试用期工作总结报告十二篇。

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试用期工作总结报告(篇1)

一、工作概述

在试用期的三个月里，我担任公司销售部门的一名销售代表。主要工作内容包括客户开发、销售推广、销售数据统计等。通过努力工作和不断学习，我逐渐适应了工作环境，并且取得了一定的业绩。

二、工作成果

1. 客户开发：在试用期期间，我积极主动地与潜在客户进行联系，拜访，并与他们建立了良好的合作关系。在我的努力下，成功签约了两家大型客户，为公司带来了不少利润。

2. 销售推广：我参与了公司组织的多次展览会和产品推广活动，并积极向客户宣传我们的产品和服务。通过这些活动，我扩大了公司的知名度和影响力，并为公司带来了一定数量的潜在客户。

3. 销售数据统计：作为一名销售代表，我非常重视销售数据的统计与分析。我每天都会记录下与客户的沟通情况、销售进展等数据，并根据这些数据进行及时调整和改进。在我的带动下，我们销售团队的销售数据有了明显的提升。

三、工作中的问题及解决方法

在试用期工作中，我也遇到了一些问题。首先是面对一些固执的客户时，没有找到有效的沟通方法。为了解决这个问题，我向公司销售主管寻求了帮助，并请教了一些经验丰富的同事。通过实践和反思，我逐渐掌握了与这类客户的有效沟通技巧。

我在工作中也发现自己在销售技巧和产品知识方面还有欠缺。为此，我主动报名参加了公司组织的销售培训，通过学习和实践提升了自己的销售技能和专业知识。

四、收获与反思

在试用期工作中，我不仅取得了一定的业绩，也收获了许多宝贵的经验和教训。

我意识到在销售工作中，与客户的沟通和建立良好的合作关系至关重要。只有深入了解客户需求，才能为他们提供更好的解决方案。

我明白了学习的重要性。销售行业竞争激烈，只有不断学习，才能跟上市场的变化和客户的需求。

我反思了自己在工作中的不足和提升空间。我理解了要成为一名优秀的销售代表，不仅需要具备良好的销售技巧和产品知识，还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。在未来的工作中，我将更加努力地学习和提升自己，为公司的发展贡献更大的力量。

五、展望

尽管在试用期的工作中遇到了不少困难，但通过自己的努力和公司的支持，我成功地完成了工作任务，并取得了一定的成绩。在今后的工作中，我会继续努力，提升自己的工作能力，为公司取得更多的业绩。

我要感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助。感谢他们的信任和肯定，我会倍加珍惜这个机会，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢！

试用期工作总结报告(篇2)

一、岗位背景和工作内容

我于XXXX年X月X日加入公司，在试用期期间担任X岗位。该岗位主要负责XXX工作，包括XXX、XXX、XXX等。

二、工作成绩

在试用期期间，我积极参与工作，努力完成各项任务，并取得了一定的成绩。我凭借扎实的专业知识和较强的学习能力，很快熟悉了岗位要求和工作流程。同时，我善于沟通合作，与团队成员保持良好的协作关系，共同完成了许多项目。我对工作细致耐心，对待每一个任务都能认真对待，保证任务按时高质量完成。在XXX项目中，我担任核心工作，通过积极协调和组织，成功完成了项目目标，并受到了上级的表扬。我还参与了XXX工作，取得了很好的效果。

三、发现的问题和对策

在试用期期间，我也发现了一些问题并提出了相应的对策。在工作中发现了自己某些专业知识和技能的不足，例如XXX、XXX等方面还需要进一步提升。为了解决这些问题，我主动向上级寻求指导，并参加相关的培训和学习，提高自己的专业能力。我发现在与团队成员沟通合作过程中，有时候沟通不够及时和准确，导致工作进度受到一定的影响。为此，我决定加强沟通技巧的学习，提高团队协作效率。我还发现自己在XXX方面还存在一些不足，为了提高工作效率和质量，我计划使用一些应用软件和工具来辅助工作。

四、个人成长和收获

在试用期期间，我不断学习和成长，并获得了一些宝贵的经验和收获。我通过实际工作锻炼了自己的综合能力和团队协作能力。在与不同的团队成员合作过程中，我学会了倾听他人的意见，学会了注重团队的整体利益，在团队中提供自己的力量。我学会了自我管理和自我调节。面对工作压力和挑战，我能够保持积极的态度和乐观的心态，调整自己的情绪和状态，以更好地应对工作的需求。试用期也让我认识到了自己工作上的不足之处，并为之后的工作提供了改进的空间和方向。

五、对今后工作的规划和展望

在试用期期间，通过实际工作和学习，我进一步明确了自己的职业规划和发展方向。我计划继续深入学习和提高专业知识和技能，不断提升自己的综合素质和能力。我希望能够在XXX方面有所突破，尽快掌握新的工作方法和工具，提高工作效率和质量。另外，我也希望通过不断学习和实践，能够在工作中发现不足，及时进行改进和提升，为公司和团队做出更大的贡献。

六、感谢与展望

在试用期期间，得到了公司各级领导和同事的关心和支持，在此表示衷心的感谢。在今后的工作中，我将热情投入到工作中，不断学习和提高自己，为公司的发展贡献力量，并以出色的工作业绩回报领导和同事的关心和信任。

以上就是我的试用期工作总结报告，感谢公司对我的培养和提供的机会，我一定会继续努力，不断进步，为公司的发展做出更大的贡献。

试用期工作总结报告(篇3)

转眼间，三个月的试用期就要曩昔 了，在XXX领导的精心呵护与指导下，我终于胜利 迈出人生的第一步，由一个忸怩浮躁 的年夜 学生转酿成 为一名年夜 气沉稳的新职工。在这些日子里，我都细心做好点点滴滴的事，为自己的未来 打好基本 。在难忘的试用期的日子里，我对自己的工作做了一下总结：

一、听从领导的指挥，虚心向先生 学习

方才 步入XXX里，照样 一个陌生的处所 ，一切都由学生时代转了三百六十度变为一名职工，刚开端 是有些不适应，特别是自己的专业技能 不克不及 获得 很好的施展 ，有一段时间心情特别郁闷。事情都是有两面性的，厂里对我们新来的职工开了一次例会，主任对我们嘘寒问暖，关切倍至，特别是党的“XX年夜 ”精力 掠过厂里，新《劳动法》的实施，厂里的领导更是对我们新职工进行思想交换 ，畅谈人生，解除我们对人生的一些不正确认识的牵挂 ，在技巧 方面，找技能 高的先生 为我们进行技巧 培训与指导。在伙食上对我们也是倍加关切，使我们安心于XXX，把这里算作 自己温暖的家。

“夏练三伏，冬练三九”，这是对执着于人生目标不吝 支付 价值 的形象俗语，我们也一样，对于一个陌生的岗亭 ，对于自己接洽 关系 不年夜 的专业技能 ，我们没有被吓失落 ，没有放弃 ，听从先生 的教育，虚心向先生 请教相关知识，不懂就问，不会就学，勤学苦练，知识与实践相结合 ，争取在短时间内熟练掌握专业技能 。

二、竖立人生目标，把握好机会 ，掌握大好人 生的偏向 盘

工作的单调与苦燥，对于我来说，是一个令人头疼的“?”，因为起初对于工作的含金量，我没有正确懂得 工作与人生的真正相接洽 关系 的含意，应该以苦作乐，在工作上要有所立异 ，能力 找出工作的愉快 。最下层 的工作，是基本 ，要想向更高层的成长 ，基本 要打好，工作如此，人生也如此，所以，要时刻为自己做好准备，蕴藏 好方方面面的知识与技能 ，把握好机会 ，掌握大好人 生的偏向 盘，从基本 做起，从最根本 做起，耐劳 学习，正确竖立人生目标，做大好人 生的筹划 ，一步一个脚印的踏踏实实迈大好人 生方式，命运才真正掌握在自己手中，在社会中，永远立于不败之地。

三、团结同事，努力学习

“出外靠朋友，朋友多了路好走”，来自于五湖西海的人才到XXX寻成长 ，相识切实其实 是一种缘份，所以，我特别珍惜这份来之不易的缘份，情份。当只身一个来到这个陌生的处所 ，在夜深人静的时候，难免 想家，眼泪在眼眶里打转，想打退堂鼓，“做人要有骨气 ，是男子汉的，要挺起胸堂做人，条条年夜 道通罗马，当工人不丢人”!一位挚友鼻子酸酸的，握着我的手冲动 的说，“是爷们的，好好的再学习，找回丧失 的时间，好好的闯，不出几年，咱混出个样，比他们公事 员还要好!”我的脸红红的，一夜未眠。从那后，图书馆成了我的第二休息场合 ，每逢给家里打德律风 时，一边给爸妈问个安，一边给爸妈打气，让他们宁神 ，儿子在外是不容易，但要闯出个样来，就要不怕吃苦。

在XXX上班的日子里，我逐渐 喜欢上了这个处所 ，喜欢上了这份工作，把他做为我希望的摇篮，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格 的正式XXX里的职工，我盼望着这一天的到来，盼望着领导对我的那份信任，点亮我人生路上的那盏指路灯。

试用期工作总结报告(篇4)

刚从大学毕业，学的是销售专业，然而对于销售工作，自己却还是一名销售新人。现在回忆起来，那时候刚进入房地产销售部的时候，自己什么都不会，现在都觉得还有些好笑，不过，经过这段宝贵的磨练时期，现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施，相对之前有了很大的进步。下面，是个人对上级领导写的销售试用期工作总结。

工作内容如下：

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。

__园__庭，__阁开盘期间的现场跟进。

__村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

__花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了__广场，__花城，__新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作，

参加了九月份的“房展会”，“__园国庆看房专线车”，__节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

经过这段时间的不断学习，不断积累经验，自己对所负责的工作已经有了相当的了解，但我知道这些还不够，还需要不断地向同事和领导学习，加强自己的专业技能，提升自己的专业素质，使得自己做事的效率更高。在此，感谢公司的照顾，感谢同事和领导的提携和帮助。

2022年销售试用期个人的总结报告篇6

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

一、及时了解____x情况，为领导决策提供依据。

作为____x企业，土地交付是重中之重。由于__x的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到__、__拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了______及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

二、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。

根据公司(__号办公会议精神要求，我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如__，__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

三、认真做好公司的文字工作。

草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

四、落实公司人事、劳资管理工作。

组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

五、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

试用期工作总结报告(篇5)

是自20xx年x月x日通过招聘到本公司工作的，试用期间，在单位部门领导的关心和指导下，在同事们的热心帮助下，个人思想素质和业务能力都得到一定的锻炼和提高，具体表现在以下几个方面：

　一、主要工作内容及工作效果

1、自应聘综合部经理一职后，本人认真学习和钻研业务，虚心请教领导和同事，以良好的心态待人处事，积极完成总公司、分公司领导交给的各项任务，特别在办理水指标，土地征用审查、签订粉煤灰、脱硫石膏合同、环评及公司的日常事务等方面做了一定的工作，取得了较好的成效。

2、综合性会议的会务组织、对外联系及接待工作：

（1）配合公司王总筹备并召开各类会议，准备各类会议材料及相关会务工作。

（2）配合公司领导做好对外联系及接待等相关工作。

3、车辆管理及档案工作：

（1）做好了车辆管理及调配工作，并进行了细致的用车登记。

（2）督促文秘做好档案整理入档工作，按照相关规定对归档材料分别进行了归类、整理，做到了保管齐全、规范、准确、系统，以便以后需要资料时查找快速方便。

（3）按时完成了办公室的其他综合性事务工作。

4、加强业务学习，提高个人素质，磨练创业意志，增强工作能力。虚心借鉴别人的经验，真诚对待同事和外来办事人员，做到了团结、守纪、互帮互学、勤奋向上的良好的企业人员应具备的准则。

二、存在不足及下一步工作打算

1、继续改进学习方法，不断提高个人素质。

2、不断加强政治理论学习，提高思想水平。

3、克服“急躁”情绪，有条不紊做好工作。

以上就是我在试用期的工作的简要情况，以后我会不断完善自己，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，公司领导的助手，充分发挥个人所长，适应岗位需求，从而为xxx集团有限公司做出新的、应有的贡献。

试用期工作总结报告(篇6)

时间飞梭，光阴转转，三个月的试用期在出差的旅途中转眼就要结束了。回想起在过去的三个月的时间里，我还是为自己选择瑞达公司感到高兴。从7月1日到瑞达的那天起，我就深深的感觉到公司的有一种学习的文化，在过去的近三个月的时间里，我想我已经融入到这一块土壤中。领导的关怀、同事的教导和帮助、技术的提高等等，都让我有一种“在瑞达，值得”这样的感觉。

我想就三个月来的具体的工作来谈谈。

刚到公司的前两周，都是进行一些公司内部的培训，其中包括公司制度和112系统的技术培训，在这两周的时间里，我基本对公司的规章制度、公司性质以及熟悉公司环境都有很大的帮助。而且还通过万海青老师的培训，对112系统有一个模糊的轮廓，这些对我以后的工作、特别是现阶段还不是特别熟悉系统的时候的工作有着很积极的指导作用。

在接下来的两个月里，我先后去过的地方有南海、东莞和江门三个地方，在三个不同的地方的工作当中，我其实在三个地方的工作的时候是三种不同的角色。在南海的时候，是我在瑞达公司的第一次出差，别说工作，其实就连很多基本的生活事情我都不很清楚，说真的我很感谢陈明桂，作为公司的新同事，在南海和东莞的时候他教我很多东西，特别是电信的业务知识，如排队机、交换机等方面的知识，让我在东莞一个人工作的时候能够单独和华为公司工程师进行电信业务割接等等。在东莞的时候，让我明白了系统部工作的一些工作内容，熟悉了ivr112语音机的很多知识，让我学会一个人能够维护112语音机，并且能够修改ivr112语音程序，如修改112和1000号之间的转接程序，更加让我对自己选择瑞达公司表示认同。在南海的三天时间，我基本上都没有进行过具体的工作，都是观察、学习。在东莞，就过渡到从观察到自己动手维护、自己动手修改代码，然后自己和局方、华为、科技公司之间沟通讨论，到最后在公司的几天，对董建军在东莞的一些不熟悉的知识进行电话交流，这其实就表明我已经独立进行工作。在最近的时间里，我基本上都是在江门电信工作，工作比较多，也涉及到很多新的知识，如中间件技术，在方工的指导下，我对ibss和112系统这一部分还是多了很多的了解。由于前些时间基本上都是做语音程序，这次在江门的工作中，基本上接触的都是数据库方面的知识（虽然也做语音），虽然很多东西还是新的，但是通过这次的工作，我还是对下次工作比较有信心。

公司的文化、同事的交流和指导是我喜欢留在瑞达工作的一个很重要的原因。回想试用期间的工作，我深深感觉到个人力量的单薄和集体力量的强大。人，不可能什么都懂，但是只要肯学、肯做，同时公司有个学习的气氛，我想我还是会很快成长起来的。何况我从来就是个好学的人。

关于我自己，优点和缺点都很明显。在和客户交往、工作协调、语言表达和文档编写方面我都有自己的优点，在东莞、江门两地，客户配合我们工作都做的不错。特别是在江门，其他同事和局方的协调工作、给局方的方案和文档，这些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人员的认可。但是我的缺点也是非常明显的，最明显的就是对112系统的和ibm cics中间件的不熟悉，我想这些应该需要一定的时间的，但我希望自己能够用最少的时间来熟悉，如果有一个系统的学习112的机会，那将是一个很不错的事情。

感谢领导的关心、同事的帮助，没有他们我开展不了工作。我想人不可又很多不懂的东西，人也不可能什么都懂，不懂不要紧，只要肯学，任何一个大学毕业的人都是可以学会的，我认为我自己就是一个肯学、也愿学的人。我不是一个喜欢常常换工作的人，所有我想既然我已经成为瑞达的一份子，我已经适应目前的工作，也比较喜欢公司、特别是系统部的氛围，所以我希望能够留在瑞达公司，为公司也为自己努力工作。

谢谢！

公司行政助理试用期工作报告

当初来到公司时，我还是一个没有任何工作经验的新人，当初对公司的信心也不是很足，因为我觉得，在经过试用期都是一种很困难的事情，因为没有经验，我怕通过不了公司的试用期。不过既然开始了，我就要开始工作了，我一直在不断的努力，我一直在两个月里坚持自己的想法，我一直不断的进步，我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：

（1）办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作；

（2）工作区域的卫生管理及执行；

（3）协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅；

（4）公司车辆的违章及用车情况的管理；

（5）协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排；分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况；

（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作；

（8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换；

（9）认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

3、需要学习并实践的工作，总结如下：

（1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验；

（2）网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作；

(3)加强文字功底；

（4）加强其他公司所要求的能力要求等。

4、工作态度。

认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议：

(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。

（2）建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定（压力越大弹力越大），建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

（3）建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。

不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的，我也不知道自己是否能够留在公司中继续工作，我相信我可以发挥出我的能力，为公司的发展做出更大的贡献！

试用期工作总结报告(篇7)

德育员试用期工作总结报告

一、前言

自从我成为一名德育员以来，我一直致力于为学生们提供优质的校园生活和教育环境，通过课程计划和活动组织等工作，努力塑造学生的道德修养和个人品质。在试用期间，我坚定地履行了自身职责，致力于学生的德育工作，虽然工作有不足，但总体上我认为我努力了，也取得了一定的成绩。 本文将围绕我的试用期工作内容和具体工作情况展开讨论，以此汇报德育员试用期的工作总结。

二、工作内容

作为一名德育员，我的主要工作职责是为学生提供全方位的德育教育。在试用期间，我把自己的工作分成以下几个方面进行：

1.制定课程计划

我在入职试用期的前一个月编写了一份课程计划，这份计划包含了各个年级学生所需掌握的道德知识与道德实践内容。计划中包括实验、理论课程以及各种义务性质的校内/外社会活动等。计划中内容涵盖了学生的日常行为规范和社会责任教育等方面内容，并安排了一些针对不同年级、不同性别学生的活动，以期达到深入浅出，科学有效的成果。

2.指导班级管理

在学校内，我们这些德育员也要承担指导班级管理的工作。除了学校日常的管理规定外，我们还要对学生的精神生活、学习情况、危机防范等等方面进行指导。对于平时行为作风不端的学生，我会经常做到及时行动，及时进行帮助和指导。我还要负责维护班级之间的和谐友好关系，不时的组织班级互动活动以及主持班会等等，使班级气氛更加融洽。

3.活动策划

对于大型校园活动，如开学仪式、运动会、文艺汇演等等，我也要积极参与和支持。我会与其他老师、学生和父母一同策划并组织各种活动，以丰富校园文化生活，增强学生参与体验。举办这些校园活动，既可以宣传学校文化，又可以增进学生之间的友谊与交流，为学生营造出温馨、和谐、安全的校园气氛，达到教育效果。

三、试用期工作总结

在试用期内，我在我的工作中尽全力为学生服务，付出了大量的时间和努力，同时也取得了一些进展和成果。

1.关爱校园安全

我们在学校内负责维护学生的安全，因此我会定期查看和检测隐患，示范校园巡逻等工作。通过与家长保持有效的沟通，可以更好地帮助学生理解我们的观点，并使他们意识到个人安全的重要性。

2.提升德育知识水平

我在工作中不断学习和接触各类德育新知识，以不断提升自己的专业水平。同时，也在企业推荐德育话题分享给同事，共同探讨研究各种德育课程和案例，以期更好地协助学生深化道德能力。

3.了解学生个性，贴近学生思想

学生们都是有各自个性和特点的，他们的教育内容也要因人而异。因此，我更加努力去了解学生，感受他们的思想、情感以及个人修养的提升等多方面。在学生活动期间，我透过任务及其表达、作业贯穿了自身的观点与建议，并不断得到思想精华与反馈，以便更好地与学生呈现接近的教育。

四、展望

在未来的工作中，我要继续专注于我的职业发展，并将自己的专业知识和社会技能提升到新的高度。我希望我的工作可以继续产生积极的影响，为学生们提供优秀的德育教育，如这次试用期那样。

总之，我的试用期经验丰富，我预计在新的工作中，我将继续积极投入，不断学习和成长。我期待有机会继续在学生范围内发挥贡献和影响。

试用期工作总结报告(篇8)

试用期是一个员工适应和了解公司环境、工作职责的重要阶段。在过去的几个月里，我有幸作为一名报告员加入了贵公司，并完成了我的试用期。在这段时间里，我不仅有机会接触公司的各个部门和团队，还从中学习到了很多宝贵的经验和知识。在这篇报告中，我将详细总结我在试用期间的工作内容以及所取得的成绩和经验。

我在试用期的第一天，我被分配到了报告小组。这是一个非常团结和高效的团队，在他们的指导和帮助下，我很快适应了工作环境。在报告小组中，我的主要职责是收集、整理和分析公司日常经营情况的数据，并撰写相应的报告。这些报告将为公司的决策制定和战略规划提供重要的参考依据。

在试用期间，我努力克服了一开始对工作的陌生感和压力，并逐渐适应了工作节奏和要求。我积极主动地学习并运用各种数据分析工具和软件，不断提高自己的数据处理和报告编写能力。我还主动请教同事们的经验，并参加了一些与我职责相关的培训课程，进一步提升了我的专业知识和技能。

在试用期的过程中，我与其他部门的员工进行了广泛的合作。我与销售团队合作，收集了市场和竞争对手的数据，为公司的销售策略和定价决策提供了支持。我与研发团队合作，了解了公司最新的产品和技术趋势，为公司的创新和发展提供了建议。我与财务团队合作，进行了财务数据的分析和预测，为公司的财务决策提供了支持。

在试用期的末尾，我与我的直属领导进行了一次综合评估和反馈。我的领导对我的工作成绩表示了肯定，并提出了一些建议和改进意见。我非常感激他们的指导和支持，并将继续努力改进自己的工作。

通过这段试用期的工作，我得到了很多宝贵的经验和教训。我学会了如何与不同部门的人合作，争取他们的支持和理解。在与销售团队合作时，我明白了市场需求的重要性，以及如何根据市场需求来调整数据报告的内容和格式。我学会了如何处理大量的数据，并将其转化为有用的信息和。我学会了使用各种工具和软件，提高了我的数据分析和报告编写能力。我学会了如何在工作中保持积极乐观的态度，并及时应对挑战和困难。

在未来，我会继续努力提高自己的专业能力，并积极参与公司的各项工作和项目。我对公司的发展和我个人在其中的角色充满信心。我相信，在公司的支持和帮助下，我将能够取得更好的工作成果，并为公司的发展做出更大的贡献。

通过这篇文章，我希望能够向公司表达我的谢意，并展示我在试用期间所取得的成绩和进步。我相信，在公司的继续指导和培训下，我将能够进一步提升自己的能力，并成为一名出色的报告员。我期待着未来与公司的合作，共同创造更加辉煌的明天。谢谢！

试用期工作总结报告(篇9)

2020酒店人事个人转正工作总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

酒店人事工作总结(一)

作为刚刚踏入社会的我，甚至自己要学的东西很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心里的促使下，我满怀着信心和期待迎接它，在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的人事，在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一切工作，无论工作室繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的，我们重要做的是不要把事情的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天，因为快乐的心态使我们不觉得工作的疲劳与乏味。

一、__公司经营概况

今年我部门仅仅围绕“规范管理”，塑造形象、强力营销、增创收益“的工作指导方针以市场为指导，树立”三种意识“即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行”三化“即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩，以下是这一年工作的总结。

二、__工作总结

1、全创稳定。

酒店通过制定安全第一、质量为主等项安全预案。做到了日常的防火，放到等六防。全年几乎未发生意见意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求、保安部安排干部员工家岗加班时，勤于巡逻、严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

2、工时酒店的主导。

为全面了解掌握我酒店的市场状态，组织多系营销会议，结合目前客户来酒店消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度的满足客户的要求，我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则，采取一切措施避免不必要的开支。

3、饭店的人和一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着利益文化的熏陶。

处于社会的个人永远都在受着周边的影响，无谓人以群分，;礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有意影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

4、应该改变传统的对待员工的态度，人事管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。

管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们;管理是一种特殊的复苏，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出有意的成绩，管理者自己才拥有管理的业绩。

三、归纳

酒店全烧一种能够凝结人心的精神性的酒店文化，一个民族有它自己的民族的文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有人能够群策群力，团结一致，共度难关。

__即将成为过去，而过去的成功与失败都已经成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

以上是为我此次工作的一些感受和想法，作为一种感受，他可能有很多的主管的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店提供这样的工作机会，感谢领导的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好，一年比一年赚的多。__虽然有很多强势酒店，但是除了我们没有能够超越他们。

酒店人事工作总结(二)

来酒店已经三个月了，这几天就是我转正的一个交接点了。因此在这里对我近期的工作进行一个总结和整理，也希望自己能够在今后的工作中更加发光，更希望酒店能够因为我的存在更加的红火。

酒店行业是我之前从未接触过的，除了旅游或者外出时，自己住了酒店之外，对酒店就没有别的了解。每次住酒店时，第一个迎接我的就是酒店前台。住了很多的酒店，见到了形形色色的前台，根据酒店规模的大小，前台也有着不一样的标准和要求。所以直接给客户的感觉也是存在着很大的区别。虽然我只了解了这表面的一些情况，但是自己深入思考下去的话，也会有多多少少的领悟。

所以这次经过思考之后，我选择了酒店前台这份职业作为我今后人生的一个道路。经过自己不断的奔波之后，终于，我收到了我们酒店的录用函。那一刻，直到现在我都无法形容我的心情，总之很激动很感动。一是因为酒店愿意给我这个机会，二是自己可以从事自己喜欢的职业了。所以我收拾好了所有的行李，义无反顾的走进了酒店这个行业。

刚开始工作的时候，我有一些得心不应手，总觉得自己的形象和语言没有很好地诠释出酒店的形象，所以在空闲时间里，我就看同事是如何接待客户的。观察她的表情和动作，学习她的态度和感情，渐渐地，我也做得像模像样起来。直至后来，同事和我说，她甚至感觉我比她更专业一些。我听到的时候真的很开心，能够得到别人的赞同真的是一件最满足和自豪的事情。所以在今后的工作中，我一直对自己严格的要求。虽然会遇见一些不讲理的客户，但是我还是耐着性子，轻言细语的解释。所以，许多事情也就在我的软磨硬泡下悄悄的就化解了。这也是我感到比较欣慰的地方。

但是，人事这个职位对我来说，有一个比较具有难度的挑战，就是需要值晚班。我是一个比较注重保养皮肤的人，我刚开始觉得这简直无法忍受。生怕熬夜把自己的皮肤变差了，也很焦虑。但是我后来换个角度想了一下，其实只要调理好了自己的身体，这一切都不是问题。何况也是很喜欢这份职业，因此，我就放下心来了，成功地解决了这个问题。

在我们的工作中，有很多的挑战在等着我们，但是只要我们耐下心来，我们就可以解决掉这些问题。所以无论遇到什么事情都不要急躁，只有理智和温和一些，这些事情才会不走那么多弯路，才会更好的解决。因此，在这三个月试用期里，我自己的成长我都看在眼里，也相信领导也看在眼里。因此，我想再次申请转正，也希望领导可以给予这个机会!感谢!

酒店人事工作总结(三)

我在毕业之后经历了很久的一段低潮，在对未来的不确定中迷失了自己，那段时间，我无法判断自己是否能变成未来想要变成的自己，我每天在怀疑和痛苦中度过。我也找了很久的工作，但我都觉得那不是我想要从事的职业，我对自己对他人对社会都充满了质疑，也许是因为我这些负面的情绪，让我的许多面试都在时光泡沫中偷偷溜走了。从而我更加的沮丧了。

直到后来，我自己一个人冷静了很久之后，我渐渐确定了自己想要从事的行业，其实我的性格还是比较好的，沟通的话也不是问题，我对自己的外貌也很自信。后来投了酒店的人事简历后，我来到公司面试，发现酒店的环境中真的很舒服，前台的姐姐也很热心喝的我聊天打招呼，面试官也跟我谈了很久，足够的尊重我。我感受到了很大的触动，我便下定决心，我要进入酒店，我要成为酒店的一份子!

就这样，我来到了我们的大家庭中，一晃过去，已经三个月了。这三个月里我过得很开心，除了刚开始进来疑惑的一段时间，当我真正接触到我的职业时，我对我的职业又多了一些理解，也通过自己的努力不断的成长起来。那段时间，是我成长最快的一段时间，也是我最疲惫的一段时间，但是也是我最难忘的，最珍贵的一段时光。我想我永远都不会忘记它，我会带着它走到终点。

当我明白了工作的具体内容后，我不断地优化自己的工作能力，比如说接电话时的语气，面对客户的表情和语气态度，这些都是我不断学习的东西，只有更好的掌握了这些，我自己的能力才会提上去，我的工作也会做的更好。在这段不断努力不断进步的过程中，我很感谢领导和同事们对我的关照，还记得和我一起的姐妹，在我不懂时，她花费自己的休息时间，为我讲解，为我解决问题。还未毕业时，早就听闻了职场凶险。而我是多么的幸运，能遇见这么好的同事领导，能遇到这么好的平台，真的很感谢酒店能够给我机会，让我步入酒店行业，开启我的人生之旅。

时间久了，我的工作更加的有条不紊，成熟老练，领导也时常表扬我的工作，和客户沟通的越来越好，为公司也争取到了给客户更好的印象，这一切都让我很满足，也很骄傲。只有通过自己的努力了，将来才会更好啊，价值才会得到实现啊!就要转正了，我希望自己在以后的路上更加的努力，也更加沉稳，奉献更多的力量，让我们的大家庭越来越好!

酒店人事工作总结(四)

2020年即将度过，回顾自20_年_月_号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下，通过以深入学习实践科学发展观为指导，在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将2020年人事部工作具体总结如下：

一、加强所属员工政治思想教育，强化责任意识，明确管理分工，逐步提高人事管理水平和效率

人事部门属大厦职能部门，现共有人员_名，其中经理_名，主管_名，员工餐厨师_名，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质，一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础。

通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制，年初对所属部门人员工作进行了明确分工，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。

二、认真做好大厦招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率

酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率最大化。

三、认真做好各类档案资料的管理工作

档案管理也是人事部的一项重要工作，今年人事部在档案管理方面，通过对各类资料进行统编归类，将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分，其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等8个类别，人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理，定期进行检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中，均没有出现问题。

四、认真抓好员工薪酬管理工作，维护员工合法利益

薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则，对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调整，11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的促进了员工的工作积极性和工作热情。同时人事部能做好每月工资核算工作，对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资认真进行审核，确保工资的准确，维护员工的切身利益。

五、卫生管理、计划生育、精神文明建设工作

卫生工作是饭店业的头等大事，食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓经常性的检查工作，由以前的一个月两次检查改为每周一次检查，人事部重新修改制定了卫生检查量化标准，严格落实卫生管理责任制，对每次检查情况进行通报，并按照卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分处罚，对库房食品及时进行检查，发现过期食品责成库管下架报废，严禁使用和出售过期食品、原料。

计划生育工作是国家的基本国策，我们严格按照国家计划生育政策，自觉接受办事处计生办的工作指导，加强对育龄妇女登记建档工作，为酒店妇女进行了妇检。每月均能按时参加街道办事处的计划生育例会，上报人口流动信息，管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺利健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂，抓好精神文明建设工作，对大厦各项工作至关重要，作为市级精神文明单位，今年继续抓好各项精神文明工作，落实各项市级精神文明单位标准，自觉接受办事处文明办的工作指导，按时参加例会，填报材料。确保大厦精神文明工作的顺利开展。

六、员工餐和员工宿舍管理

做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提，今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，经常检查员工餐伙食质量，同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划，逢年过节改善和丰富伙食，在每月不超成本的前提下，合理调配饮食，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则，在接待维稳工作组期间，将每日剩余自助餐打到员工餐，供员工食用，即避免的浪费，又进一步提高了员工的用餐质量，得到了广大员工的普遍认可。

同时加强员工餐的卫生管理，教育所属人员养成良好的个人卫生习惯，经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度，人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍，目前共有宿舍30间，其中男员工宿舍19间，女员工宿舍11间，住宿舍人员共计41人，定期检查宿舍卫生，教育员工养成良好的生活习惯，共同营造干净、舒适的住宿环境。

酒店人事工作总结(五)

很快2020年就要结束了，酒店人事部的工作在董事长的正确领导下，坚持“以人为本，人性化管理”的重要思想，边学习，边工作，逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下：

一、人事档案及相关资料

为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

二、招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

三、劳动工资

自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。

2020酒店人事个人转正工作总结

试用期工作总结报告(篇10)

茶楼试用期工作总结报告

一、工作背景

本人于 2022 年 6 月加入某家茶楼作为服务员，经过一个月的试用期后顺利成为正式员工。在试用期间，我主要负责接待客人、点餐、服务、清理餐桌等基本工作，同时也了解和学习了茶楼的经营理念、服务规范等多方面知识。现在，在试用期结束后，我将对自己在试用期间的工作进行总结和反思，以期能够更好地提升自己的工作能力，为茶楼的发展做出更大的贡献。

二、工作内容

（一）服务技能方面

1、接待客人：在试用期的前几天，我就跟随老师傅在茶楼的大堂接待了一些客人，通过观察老师傅的细节操作，我学会了更好地与客人交流，并逐渐磨练了自己的语言表达和沟通能力。

2、点菜服务：作为一名服务员，点餐是我们最常接触到的工作。在这方面，我充分发挥自己细心的性格优势，认真听取客人的要求，耐心地讲解每道菜品的特点和口感，以及推荐一些客人可能会喜欢的标志菜，效果还算不错。

3、客人服务：在试用期内，我深刻地体会到了顾客就是上帝的真谛。在服务中，我经常主动询问客人的用餐感受和满意度，并在卫生和秩序方面不断改进自己的工作习惯，充满耐心地为客人提供服务，尽力让客人感受到“家”的温暖。

（二）管理方面

1、团队协作：作为团队中的一员，我要时刻确保自己的工作与整个队伍的协调配合。在这方面，我一直严格遵守规范化操作流程，严格把控服务质量和场地卫生。

2、积极沟通：在茶楼内，我和其他员工之间有着密切的合作关系。在团队关系方面，我很好地掌握了沟通技巧，能够及时向领导和同事汇报自己工作中遇到的困难和问题，并在团队内建立了良好的人际关系。

（三）个人素质方面

1、工作热情：作为一名新员工，我在茶楼试用期间一直怀着工作热情，不惧困难，挑战自我，全力以赴地工作。

2、协调管理：在工作中，我能够充分体现自己的团队协调能力和沟通协调能力，积极协助领导完成各项管理工作。

三、总结和反思

在茶楼试用期间，我不断努力，学习和提高自己的服务水平和管理能力，同时也在工作中发现自己的一些不足之处。我觉得自己在试用期内表现极为优秀，然而，青春的我还存在很多需要改进和提高的方面。比如，在应对突发事件和客人投诉方面，我目前还没有积累足够的经验，以及在与客人沟通时，有时语言表达不够清晰准确，存在一些不必要的误会。这些问题需要我在今后的工作中不断调整和改进。

四、展望和建议

1、关于提升服务技能，我希望能够多学习和掌握一些高档派对、会议或宴席等复杂服务的经验和方法。

2、关于提高管理素质，我希望能够学习一些创新的管理模式，不断提升自己的管理能力和推动能力。

3、关于个人发展方向，我希望能够在自己的领域中不断寻找创新点，扩大自己的视野和思路，培养更加高效的工作习惯和成熟的职业素养，为茶楼的长远发展贡献自己的力量。

最后，谨以此报告向领导和同事们表达我的谢意和感激之情。感谢茶楼赋予我发展的机会，感谢领导和同事们在工作中对我的耐心指导和帮助。相信我们一定可以在未来的工作中携手合作，共同拓展更加美好的前景。

试用期工作总结报告(篇11)

一．试用期工作总结

尊敬的领导：

2011年9月19日，我有幸成为公司的一员，被分配在生态园。初到园区，由于与原来的专业不对口，也曾担心该如何做好工作，但园区融洽的工作氛围，让我较快的适应了园区的工作环境。在这段时间，我的思想发生了很大的变化，因为目前的工作对我来说是一个全新的挑战，在园区的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。积极向上级领导请教和同事们沟通，了解园区工作内容和性质，明确自己工作目标，为今后的工作奠定了基础。经过一个月的试用期我认为我能积极主动的完成自己的工作，并在工作中发现问题，全面配合领导的要求来展开工作，与同事能很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，不断提升自己的综合素质，以期为我公司的发展尽自己的一份力量。

二．试用期工作业绩

1.协助主管对园区果树进行区域划分，明确各组责任区域，对果树日常管理实施责任制。

2.制定园区工作制度、考勤管理制度、值班制度，并协助主管督促工作人员执行。

3.制定园区工作人员组织图，明确各工作人员工作职责。

4.组织工作人员学习木本粮、草本粮的含义和区别，学习公司新政策，并组织工作人员学习九次党代会精神。

5.负责带领工作人员完成日常工作。

6.完成上级领导交办的各项任务。

三、对目前园区工作建议

1.由于木本生态园处于建设初期，各项设施配备不齐全，工作区域大，人员较分散，不便于管理。建议马上安装指纹考勤卡机，日常工作以组为单位，统一作业，便于管理。

2.加强工作安全的宣导，避免工伤的发生。

3.做好冬季防火工作，对工作人员进行消防知识培训，建议园区项目部配备灭火器材。

4.每天工作结束后，开会总结工作进度，并制定第二天工作计划。

5.每周组织工作人员进行学习，提高工作人员素质，树立公司形象。

6.每月月底对各工作小组工作成果进行评比，认真执行园区奖罚制度，使工作人员在对待工作时形成攀比心理，以期更好的为公司做贡献。

四、今后努力方向

1.在今后工作中，敢于发现、解决和处理问题，遇到问题不逃避，在果树管理方面虚心向经验丰富的老员工学习，工作中遇到不懂或者不明白的问题都记录下来，并且抓紧时间处理，以便日后遇到同样的问题能够更快的处理好。

2.认真学习管理方式和方法，使自己在今后的工作中能更好的完成领导布置的工作和任务。

在此我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导

对我的工作态度能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量，同时也感谢领导对我的信任，给予我提高自我的机会，使我工作能力得到最大幅度的提高，激励我在今后工作中不断前进。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

生态园马小飞2011年11月12日

试用期工作总结报告(篇12)

茶楼试用期工作总结报告

一、引言

在茶楼试用期的工作中，我虚心学习，积极努力，认真履行岗位职责。以下将就我的试用期工作进行总结。

二、工作内容与体会

1. 接待顾客

在试用期期间，我主要从事茶楼的顾客接待工作。每天工作期间，我按照茶楼规定的流程和要求，热情接待每一位顾客，为他们提供优质的服务。通过与顾客的交流，我学会了倾听和沟通的重要性。我尽力满足顾客的需求，帮助他们选择适合的茶品，并向他们介绍茶楼的特色。我注意保持微笑和友善的态度，让顾客感受到茶楼的热情与温暖。

2. 茶品制作与推销

作为一个茶楼试用期的员工，我参与了茶品的制作和推销工作。我仔细学习制作各种茶品的方法，并按照标准的程序进行制作。在推销方面，我努力了解不同茶品的特点和功效，通过向顾客讲解茶品的制作过程和品尝方法，成功地提升了茶品的销售量。我还积极参与茶品的新品开发和推广活动，努力提高茶楼的竞争力。

3. 协助管理工作

除了接待和推销工作，我还积极参与茶楼的管理工作。我协助进行店内货品的盘点和补充，确保货品的齐全。我还协助管理人员组织茶楼的活动和促销活动，以增加顾客的到访率。在茶楼环境清洁方面，我不仅自觉保持了店内整洁，还积极协助清洁员工作，保持了茶楼的卫生环境。

三、收获与成长

通过这段试用期的工作，我获得了很多宝贵的经验和成长：

首先，我学会了如何与顾客进行有效的沟通，提高了服务态度和能力。我通过学习和实践，了解了不同人群的需求和喜好，并能够根据顾客的要求提供个性化的服务。

其次，我学会了茶品制作的技巧和方法。我在试用期期间积极学习茶品制作的理论知识，并亲自动手制作，不断提高了自身的制作水平。我对茶品的品质要求和技巧有了更深入的了解和认识。

最后，我学会了团队合作和协调。在茶楼的工作中，我与同事紧密配合，相互支持，共同完成工作任务。我们共同努力，共同成长，提高了工作效率和团队凝聚力。

四、自我评价

通过试用期的工作，我感到自己取得了一定的进步。我能够自觉遵守茶楼的规章制度，时刻保持良好的工作态度。我注重团队合作，尊重他人意见，并能够主动沟通和解决问题。我懂得倾听和关心他人，并能在工作中维护良好的人际关系。在繁忙的工作中，我能够保持乐观积极的心态，全身心地投入工作。

然而，我也意识到自己还有很多需要提高的地方。首先，我需要继续学习和积累茶品的相关知识，提高茶品制作的技术水平和品质。其次，我需要不断提高自己的服务意识和服务质量，让每一位顾客都满意。另外，我还需要加强团队合作能力，学会与同事更好地配合和协作。

五、展望

作为一个试用期工作结束的员工，我感到非常荣幸和自豪。茶楼试用期的工作对我而言是一个宝贵的经历，让我更好地了解了茶文化，培养了良好的服务意识。在今后的工作中，我将更加努力，继续学习和提高自己的业务水平。我希望能够在茶楼这个大家庭中，取得更大的成就，并为茶楼的发展贡献自己的力量。

六、结语

通过茶楼试用期的工作，我在服务技巧、沟通能力和团队合作等方面都有了显著的提升。我积极学习，主动解决问题，并且用心对待每一位顾客。在未来的工作中，我将更加努力，不断提升自己的能力，为茶楼的发展贡献更大的力量。