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加油站工作总结简短2000字

发表时间:2024-06-01

加油站工作总结简短2000字七篇。

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加油站工作总结简短2000字【篇1】

在公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点:

一.经营情况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的.力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”为什么180升油箱能加200升油”,“等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被公司评为先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二.内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

三、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时, 对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

加油站工作总结简短2000字【篇2】

20xx年窝依莫克加油站在地区公司及经营部各级领导的亲切关心和大力帮助下,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。今年春季工作的开始农民所需要的石油量加大增长了,为了农民的工作顺利完成我们站送他们各种所需要的润滑油,还有保障润滑油的质量和安全地送了到家门口。我乡各级领导的支持和安排下我站积极参加了各种卫生活动,执行了我站的各种工作制度,比如:每月准时扎帐一次,每日我站的销售经额交到乡村信用社,它们每周我站的销售经额转帐到布尔津。本站的绿化环境工作方面:我们在站周围种了各种蔬菜和花,解决自己的供菜问题和环境问题。我现将窝依莫克加油站一年作销售情况向领导作以汇报:

一、经营情况

中国石油布尔津经营部窝依莫克加油站20xx全年的任务共计销售汽柴油1000吨,一年内销过完成的任务是1492吨:其中90号汽油销售346吨;轻柴油销售1146吨;(20xx年的销售汽柴油分别是:90号汽油销售134.213吨;轻柴

油销售355.399吨)同比增长汽油:21.90%柴油:68.51%。润滑油今年的销售工作任务8吨,上半年我们站已完成一年的工作任务。今年由于“5.12”事件及奥运会的举办国内资源的紧缺所生产的油品不足,导致需求大于供给,无法供应市场需求的情况下也完成了各种任务,不然比这也更好的完成上级部门下的销售计划任务。

二、安全管理

1、今年在“5.12”汶川大地震及奥运会期间牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

2、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

3、每月组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

4、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。我站未发生一次安全事故。

三、20xx年的工作思路

1、加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。

2、增强管理服务能力。

3、严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。

4、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。

6、加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

xxx加油站

二0xx年十二月三十一日

加油站工作总结简短2000字【篇3】

一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的20xx年。在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结

20xx年对所有国人来说是不同好处的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我十分有幸来到大连加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。

大连加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在20__的排行中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排行第52位,而中国石化排行63位。中国石油是20__年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户带给全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。

来到大连加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

加油站工作总结简短2000字【篇4】


作为一个加油站员工,我有幸能够参与并见证了加油站的日常运营。在这里,我学到了很多关于团队合作、高效管理和服务质量的重要经验。下面我将就我的加油站工作进行详细的总结,介绍其中的工作内容、困难与挑战以及个人成长。


一、工作内容


作为加油站工作人员,我们的主要工作是为客户提供加油和服务。我们要对加油站的设备进行日常检查和维护,确保加油泵和油枪的正常运行。我们还要负责处理加油机上的操作问题和故障。在加油过程中,我们需要按照客户的要求选择正确的油品和加油金额,并确保加油时的安全性和准确性。我们还需要保持加油站的环境整洁,并为客户提供其他相关服务,如清洗车窗、检查轮胎气压等。


二、困难与挑战


在加油站工作期间,我们面临着许多困难和挑战。首先是高强度的工作压力。加油站通常是24小时营业,我们需要在白天和夜晚都保持高效的工作状态。客流量的不可预测性也给我们的工作带来了一定的压力,尤其是在高峰期。加油站工作需要我们不断与顾客进行沟通和互动,而有时候客户可能会出现不满或者急躁的情绪,处理这些情况需要我们具备良好的应变能力和沟通技巧。


三、个人成长


通过在加油站的工作,我得以不断锻炼和提升自身的工作技能和素质。首先是团队合作意识和沟通能力的培养。在加油站,我们需要与其他员工紧密合作,共同完成各项任务。通过与团队成员的交流和协作,我学会了如何更好地与他人合作,使工作更加顺畅和高效。服务质量和客户满意度的提升也是我加油站工作中的一项重要任务。通过与客户的互动和反馈,我不断改善自身的服务意识和技巧,提供更好的服务体验,并从中获得满足感和成就感。


四、总结与展望


回顾我的加油站工作经历,我深切体会到了团队合作和服务质量的重要性。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自身的综合素质和专业技能,为客户提供更好的服务。同时,我也期待加油站能够不断改进和创新,提供更加便捷和舒适的服务,为客户带来更多的惊喜与满意。


小编认为,加油站工作虽然充满了困难和挑战,但也给员工带来了许多机会和成长。通过这份工作,我不仅拓宽了自己的眼界,还学到了很多关于团队合作、高效管理和服务质量的重要经验。我相信,这些经验将对我的未来职业发展产生积极的影响,并使我更加成熟和自信。

加油站工作总结简短2000字【篇5】

规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点:

一、经营情况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。

一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被X公司评为20先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在服务水平(X加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

三、安全管理

1、X站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”

的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

3、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

四、服务方面

,优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。

2、企业发展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。

客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115。23%,被X公司评为20先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

加油站工作总结简短2000字【篇6】

一路走来,步履匆忙,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平常忙劳碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好支配和方案,是很有必要的本人就这一年的工作总结如下:

一、思想方面

工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上仔细学习管理规范、乐观开展创新。

二、工作方面

能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管消失了什么问题,我都需要虚心恳切的请教随时总结随时反省,肯定不允许消失自欺欺人,让别人以为你是一个很聪慧的人,加油站是不需要这样的聪慧,在这个工种对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。 工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必定的也是必需的`。我不但要了解而且要乐观的协作。我要抛弃个人的利益,把我的聪慧运用到学习技术上,把我的力量以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也损害了自己。

为了工作的顺当进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是由于这样我们更加要相互关心相互检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力气永久是不够的。只要有力量,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成果制服大家。

俗话说:"活到老,学到老',本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养为能保质保量地完成工作任务。

总之,一年来取得了肯定的成果,但与上级的要求相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

加油站工作总结简短2000字【篇7】

一、销量

1、本年销量、与上年相比增减量、年度计划完成率。(截至20xx年x月)7120xx年1-10月底截至共完成成品油634.68吨其中柴油224.099吨,汽油410.58吨,本年计划完成960吨,还有11.12月销售占时没有,所以完成率只有66.11%,20xx年整年完成515.073吨其中柴油213.498吨。汽油301.575吨。

2、单站日均销量。月度最高与最低销量,原因分析。

平均每天完成2.1吨,最高完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春节)。

3、本年非油销售情况、与上年相比增减量、年度计划完成率。(截至20xx年x月)。

20xx完成39254.20元,主要是本年1-10月销售,20xx年润滑油销售完成8400元,20xx年度计划420xx完成率93.46%。

二、客户维护情况

1、全国卡(或者是浙江IC卡)客户数量

20xx年1-10全国卡5张

2、与去年客户数量相比,增加或流失,请分析原因。

3、20xx年1-10月浙江IC卡全国卡客户累计数5户。与20xx年相比下降了30户左右。主要原因是周边社会型加油站以降价为主要的促销手段以及申嘉湖高速的惯通,造成部分客户的流失。(全国卡无冲值机客户认为不方便).10月以来,在公司开展的“大干三个月,苦战到年底,争取完成各项销售任务”的活动以来,在加油站全体员工的共同努力下争取完成各项销售任务

三、本年度完成的工作(运营安全、现场培训、计质量、内控执行)

运营安全:执行良好,没有发生重大事件,以及其它设备事故,跑冒混油为零等等。

加油站始终贯彻“安全第一,预防为主”的工作方针,每周进行一次安全、生产工作会议,通过学习使每个员工都能够了解公司的工作精神和各项制度,了解公司HSE的各项目标,进一步使员工对公司的企业文化加深了解。根据本站实际情况学习初期火灾的扑救,以及油罐.配电间。毗邻单位着火的应急预案演练,加油13步曲,设备保养,岗位职责,顾客投诉处理,防雷防台演练,防抢防盗演练,加错油品演练等。使员工了解火灾的扑救方法,了解灭火器的使用方法,了解灭火预案的各个步骤和岗位划分,使每个员工增加了对消防预案的了解计质量。

没有发生顾客因为油品质量和数量投诉,一切计量设备属于完好,并且使用正常。

四、加油站存在的问题及解决建议

1、加油站员工生活条件比较艰苦,硬件设施比较差。

2、加油站场地下水沟堵塞比较严重需整改。

3、油罐操作井容易渗水需要整改。

五、下年度工作计划(销售任务、运营安全、现场培训、计质量、内控执行)

销售任务:

争取每月成品油80吨,便利店3500元,了解加油站周边的顾客需求量。

运营安全:

做到没有发生人身伤亡事件,重大质量,交通,火灾事故为零,没有发生设备事故,跑冒混油,加错油事故。

现场培训:

提升加油规范化服务完善加油13步曲,,加强员工应知应会及应急预案的演练。