关于工作总结的文章锦集。

让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的，高水平的范文，可以帮我们快速上手写作，写一篇好的范文有哪些要点？我们听了一场关于“关于工作总结的文章”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

关于工作总结的文章(篇1)

应用文

日常生活或工作经常应用的文体，如：书信、借条、请假条、留言条、通知等。 写作要求：

1.符合格式要求 2.语言简明得体

一、请假条：

今天下午第二节课是体育课，但王明昨天不慎摔伤了左脚，医生说一周都不能参加剧烈运动。请你帮王明写一张假条，向体育老师周老师请假。

请假条

周老师：

因我预科的左脚受伤，医生说不能参加剧烈运动，特此向你请假不上体育课，恳请批准。

某年级某班：某某

某年某月某日 请你代王明写张假条 周老师：

因王明的左脚受伤，医生说不能参加剧烈运动，特此代他向您请假，恳请批准。

某年级某班：某某

某年某月某日

二、通知

校初中男子篮球队定于20日下午4时在学校篮球场集训，请你以体育组的名义，写一份通知。

通知

校初中男子篮球队定于20日下午4时在学校篮球场集训，希望全体队员准时参加。

某某中学体育组

某年某月某日 通知练习：

请以景胜中学教务处的名义，通知全体任课教师在12月22日下午4点到会议室参加教师工作会议。

通知

全体任课教师：

今天下午4点在会议室召开教师工作会议，望准时参加。

教学部

某年某月某日

三、留言条

小明准备约小刚周六早上九点在华联超市会面，并一起去步行街散心。但小刚不在家，于是小明写了一张留言条放在他家门上。 小刚：

明天我们一起去步行街散心吧，我早上九点在华联超市门口等你。不见不散。

小明

某年某月某日

事例：小明接到同学小小的电话，约他一起去医院看望一位生病的同学张悦，小明写了一张留言条告诉他妈妈，以免她担心。 妈妈：

我们班的张悦同学今天生病了，小小约我一起去医院看他，我看看他就回，不用担心。

小明

某年某月某日

四、寻物启事

注意：写明丢失物及失去的原因，时间和具体地点，交代清楚发文者的具体联系方式，写些表谢意的话，还可以写明拾到者必有酬谢之类的话

寻物启事

本人昨晚不慎在图书馆丢失一把雨伞，请拾到者联系某女士或男士，电话多少，本人将给予酬谢。

失者：某某

某年某月某日

五、失物招领

运动会期间，小王在跳高场地捡到一个黑色的爱国者牌MP3，里面存着12首TFboys的歌。上面还挂着哈喽kitty的钥匙链，请替他写一张失物招领交广播员。

失物招领

本人在跳高比赛场地拾到MPS一个，有遗失的同学或老师青到某某班与某某联系。

某某班：某某

某年某月某日

六、书信格式

某某（称呼得体，顶格写）

您好！（空两格） 正文内容空两格

此致（祝）

敬礼（身体健康）（顶格写）

身份：某某

某年某月某日

信封格式

七、开场白、结束语F215.COm

开场白：问候+自我介绍+活动意义 结束语：问候+活动收获+活动意义

例如：进入信息时代，很多同学认为，都用电脑打字了，字写得好不好无所谓，面对这种现象，初三某班开展“写好汉字，学好汉字”的主题班会，如果你是主持人，请你写一段开场白： 思路分析：

（1） 分清对象，开始有称呼

（2） 结合活动主题，分析开展活动的原因、目的或意义 （3） 最后倒入主题，有过渡性语言

答案：

同学们，中所周知，语言是一个国家一个民族的标志，而文字是语言的载体，中国书法源远流长，它是我们民族文化的瑰宝，如何传承和发扬是我们的责任，现在我宣布：“写好汉字，学好汉字”主题班会正式开始。

八、借条

欠条 借据特点：

一般较为短小精悍，语言简洁明了。

字据文面要干净，不涂改，若有涂改，需出据在改动处加盖公章或私章或签名

钱数需大写：壹 贰 叁 肆 伍 陆 柒 捌 玖 拾

佰 仟 万

欠条

今欠张子昂同志人民币壹仟叁佰圆整，两个月内还清。 此剧！

某某

某年某月某日

借条

今借到财务科人民币伍拾圆整。 此剧！

借款人：某某

某年某月某日 练习：

为了美化环境，初三116班向总务处借了36班铁锹，8个水桶，请以班委会的名义向学校总务处写一张借条。

借条

今借到校总务处铁锹叁拾陆把，水桶捌个。 此剧！

初三116班班委会

某年某月某日

九、介绍信

（1） 第一行正中写介绍信

（2） 第二行顶格写联系单位的名称或个人姓名，姓名后要加同志、先生等称呼，再加冒号

（3） 第三行空格写正文。正文要如实填写受派遣人员的姓名和基本情况，并用简明扼要的语言写明要接洽的事项和对接洽单位要求。再写谦敬语。如：请与接洽或请与支持

（4） 此致

敬礼（与写信格式一样） （5） 某某某

某年某月某日

十、感谢谢

（1）第一行正中写介绍信

（2）第二行顶格写联系单位的名称或个人姓名，姓名后要加同志、先生等称呼，再加冒号

（3）第三行空格写正文。

（4）此致

敬礼（与写信格式一样） （5）某某某

某年某月某日 十

一、倡议书

关于工作总结的文章(篇2)

应用文教学工作总结

应用文教学工作总结

不可”。 应用文是人们在日常工作、学习和生活中处理公私事务时使用的一种具有固定或惯用格式的文体。其具备使用广泛、实践性很强等等的特点。基本的应用文写作能力是每个人都应该具备的。如何更好的在中职应用文写作的教学中，将知识转变成能力扎根于学生的血液之中？下面谈一下在教学过程中的几方面心得：

一、引导学生走出固定的思维误区 作为老师本身，应该确信，应用文写作并不像想象中枯燥，相对其他文学样式而言，它显得更简单易学。学生可以在写作的过程中发挥流畅的文笔，也可以在写作的过程中展现严谨的思维，而这都符合应用文写作的特点和要求。明确了这两点，可以降低一些学生对应用文的误区，觉得自己以后出去时技工，用不着学好应用文写作这门课程，认为自己毕业后不是文秘，应用文的作用不大，学不学都可。除此之外，有的学生还有这样的误区，认为自己是成绩差，写不好文章理所当然。关于学生写应用文，之前也提到了，应用文的学习是没有明显的行业界限的，或者可以说这是一门所有专业的学生都需要学习的学科。是个不挑食的“好孩子”。应用文写作是一种非常实用的能力，没有任何的工作领域的限制，都可以用的到。比如学生们就业之后，工作期间想请假，怎么办？写请假条。请假条不就是应用文么？难道请假也要看是技工还是领导？所以应用文当然不只是好成绩、领导的专利。人人可学，人人该学，中职在校生更甚。

二、增强教师的专业素养，提高教学质量 为了适应人才对社会的需求，大批中职学校应运而生，其中不乏一些不断调整提高自己角色的教师，缺乏在新教学领域的教学经验。应用文写作是一门理论与实践相结合的课程，以理论来单纯的指导实践，对于这门学科而言，颇有些纸上谈兵的味道。试想，整堂课都侃侃而谈书上写着的特点、写法、定义，能真正帮助学生透彻的掌握知识么？有些教材甚至对于文体的写法介绍的并不详细，如果我们再照葫芦画瓢，学生就更是云里雾里了。时间一长，自然失了兴趣。我认为这门学科教师除了能够引导学生掌握理论之外，还要参与到学生的实践中去，这就需要教师自身不断学习提高自身的专业素养，来提高课堂整体的教学质量，给予学生正确的课堂指导。教师可以通过课下认真的研读教材以及相关资料，制定出合理的教学设计，适当的变换调整教学方法等等手段来自我提高。

三、充分发挥学生的“主角”作用 新的教学理念强调“以学生为本”，很多老师在对这个理念的理解上产生了误解，把“以学生为本”理解成了把课堂的主导地位一并交给了学生，结果并没有得到好的教学效果。实际上，课堂上应该教师为主导，学生为主角。应用文是门理论实践课，理论就需要教师做好主导，为学生打好坚实的理论基础，只有在此基础上，才能让学生去当主角，把理论用于实践。课堂上建议不要单纯的讲理论，而把写作练习留到课后完成，现在的学生自觉性薄弱，较少的学生会认真独立完成，这就失去了练习的意义，即使老师在课后批改，也不能保证文章是学生独立完成的，又从何检查学生是否学会？所以应该在课堂上保留充分的练习时间，做到及时教，及时练，及时改，及时会。当然这需要我们在课前就做好完

善的课堂设计，合理安排时间和教学重点。比如在学习“借条”，除了基本的格式外，我把重点放在了借条的注意事项中，讲了几个典型的例子，让学生分析为什么借条无效。然后分组，让学生按课后练习要求在黑板上写下借条，集体评论。大家在分析讨论练习中掌握了借条的基本写法，效果很好。我跟学生开玩笑说：

“一会大家都写张欠我钱的借条，你们认真点，写错了，我可不还了。”学生哈哈大笑，在融洽的课堂气氛中，学生认真的完成了练习。

四、适当运用课堂上的情境模拟 “情境教学”是现下经常被提及的十分时髦的教法，在适当情况下，合理运用能够起到非常不错的课堂效果。在应用文写作的教学中也一样能起到画龙点睛的作用。 比如在讲“应聘书”时，先讲了一个范例，通过这个成功的范例，学生分析出，在应聘过程中除了基本内容正确外，形式新颖也很重要。如何在掌握正确书写格式后，能进一步发展为写出有新意的，有竞争力的竞聘书，才是学生以后用的到的“武器”。我们课堂上现场模拟了一下招聘现场，不同专业的学生都给出了很精彩的竞聘思路：

资产评估专业竞聘时有的学生准确计算了教室内所有物件的大概价格，展示了自身优势；室内设计专业竞聘时为“老板”办公室准备了华丽的“装修图”。虽然都是模拟，但是学生似乎找到了毕业求职的一些门道，基础要扎实，更要有新意。这是对应用文写作实用性的一种扩展。情境模拟可以搭建一个很好的师生互动交流的平台。

篇2：

应用文教学总结 南充电子技术学校 教师教学工作总结 教师姓名：

程芹 任教专业：

石油、电子、汽模、计算机 任教学科： 《应用文写作》 任教班级： 09油 一、09油

二、09电子、09汽模、09计算机 学生人数：

150人 任教201X年9月—201X年1月 教学工作总结： 光阴似箭，岁月如梭，紧张而又忙碌的一学期教学工作已经结束，在各位领导的指导下，各位同事 的帮助下，我基本完成了本学期的教学任务，仔细回顾一学期教学工作的得与失时，我深深地感到只有一分耕耘才会有一份收获，当然，还有很多的遗憾，作为一名新教师不断努力学习是首要任务，为了在以后的工作中取得更佳成绩，现将本学期的教学工作总结如下：

一、认真备好每一堂课 学校安排我上09级所有班级的《应用文写作》课程，根据这个课程的实用性，和各个班级的特点，我充分备课。我每次都在上课前一周备好上课内容，在钻研教材的过程中我发现教材中有些学生应该多了解的知识只是有所提及，但不详细，在这种情况下，我通过网络和广泛查阅资料，让学生更多的学习知识，拓宽学生的知识面。比如，在上“法律应用文”这一章节中，提到最多的词汇就是“民事、刑事、行政、判决、裁定”等这些法律专用名词，教材中并没有对这些词汇进行解释，学生都不理解，我就通过查阅资料让学生理解这些法律专用名词的概念，通过学习，学生也更多的了解了法律知识，增强了学生的法律意识，同时，助于预防青少年犯罪。

二、严格要求自己，上好每一堂课 上课是教学工作中的重要环节，在这方面我分三个方面进行总结。

1、课堂上对学生的要求实行“五不得”准则 记得去上每个班的 更高了，学习兴趣更浓厚了。到最后，大部分学生都能背诵，所以在考试时该班取得09级所有班级中最佳成绩。

3、与学生搞好关系 这也是一个重要工作，有助于提高课堂上的组织教学。就拿09级电子班来说吧，这个班是全校最不好上的一个班，班上人多，纪律差，后来因为某些原因深刻认识了班上的陈瑞，通过与她沟通、了解，她是班上的纪律委员，和她搞好了关系，每次在上课时班上纪律不好，她都要吼班上的同学，维持课堂纪律。和班上其他同学也是一样，搞好关系，不怕他不支持你的工作。还有，与班上同学相处主要要记住他们的名字，这对老师来说虽然是个小事，但对学生来说就不一样了，他们会认为“老师记住了我的名字，我给老师留下了深刻的印象，老师在乎我”这样一来，学生也不好意思不支持我的工作，至少不会捣乱。所以09级90%的学生的名字我都能叫出来。这也是拉近与学生关系的方式。

三、严格要求学生做作业、笔记 我对学生的作业、笔记实行“三按”规则，即“按时、按质、按量”。每个学生在一堂课上完之后都必须完成相应的作业、做相应的笔记，不能达到要求的便重新来过。布置作业之后也有不做的，所以，督促、吹促学生做作业也是很有必要的，就是在课堂上布置作业后，一吹再吹，点名指姓的吹学生做作业，吹到他不好意思不做为止。在这过程中我也知道了，学生对自己能做的题会积极地按要求把它做好，而不能做的就只是把题抄好，留在那里。所以，我在布置作业的时候也考虑到题的难易程度。 经过本学期的教学，基本达到教学目标，完全完成教学任务，在这一学期的教学过程中，的确学到不少，在以后的教学工作中，我一定严格要求自己，按时、按质、按量完成教学任务，改掉缺点，发扬优点，积累

经验，运用到教学工作中去，在乐中工作，在工作中学习。同时，在这里也感谢学校领导的指导，和 同事们帮助。

篇3：

《应用文写作》教学总结 《应用文写作》教学工作总结 时光匆匆，一学期很快就过去了，一学期下来，工作途中有汗水，有泪水，苦乐参半。下面就我的教学工作进行总结。 我担任201X级新媒体专业的《应用文写作》教学工作，我采取了以下一些

措施：

一、制定应用文的教学目标和计划，明确自己对学生的要求 做任何事情之前，都要弄清楚自己这样做的目的是什么，怎样做更好。应用文写作教学更是如此。我的目标很简单，就是让学生们懂得应用文在生活中的价值，懂得最基本的一些应用文的写法，会写这几种基本的常见的应用文，并由此更加关注生活。因此，在教学初期，我制定了一份教学计划，安排好教学进度，编排好教学内容。

二、多角度激发学生的兴趣 课堂上教师为主导，学生为主角。应用文是门理论实践课，理论需要教师做好主导，为学生打好坚实的理论基础，让学生当主角，把理论用于实践。课堂上，我会跟学生做很多的互动，以不至于整堂课太沉闷，学生产生厌学情绪。同时，语言尽量风趣点，举例多举学生关心、感兴趣的内容，从而激发学生的学习兴趣。

三、依托各种学校活动，借助各种活动指导学生进行应用文写作 生活是学习的源泉，写作离不开生活。学生的每一天的学习生活虽然主要在学校，但学校也会有很多丰富多彩的活动，所以，借助这些活动，组织学生练笔，特别有意义，也很受学生的欢迎。比如我校正在

进行翻修，我就安排学生学习写作通告，告诉全校师生哪一路段禁止通行等事项；又如围绕迎新晚会，学习写作通知、启事等。我会结合学生的写作情况，在上课时，给学生进行指导，并进行优秀作品的交流和展示。

四、在课堂上及时练及时改 学生们自觉性较薄弱，作业总是布置在课后的话，只会有较少的学生认真独立完成，这就失去了练习的意义，没办法检查学生是否学会，所以我会在课堂上保留一定的练习时间，做到及时教，及时练，及时改，及时会。 在本学期的应用写作教学方面，我还布置给学生写作求职信及制作个人简历的作业，并邀请了我校教师参与模拟招聘会，取得了良好的教学效果。通过本学期教学，我对城职学生的写作有了信心。 201X年7月9日

附送：

应用文消息名词解释

应用文消息名词解释

新理论，给人耳目一新，有新的感受和启发。 5、充分：

充分的事实，充足的理由，有很强的说服力。 什么叫公文语体？公文语体有什么特点？ 答：

公文语体是国家机关、社会团体、企事业单位以及人民群众之间相互处理事务的一种应用性语体。 公文语体的特点：

1、准确性：

准确反映客观事务，便于操作、执行。

2、简洁性： 简明、干练。 3、规格性：

常用一些固定的规格语。 公文的成文日期如何确定？ 答： 1、一般公文的成文日期以机关领导人的签发日期为准； 2、会议文件以会议通过的日期为准； 3、规约性公文以依法批准的日期为准； 4、普发性、公布性文件以公布、印发日期为准；

5、联合行文以最后签发机关的领导人签发日期为准。 对公文主题有什么要求？ 答：

1、主题要正确：

公文主题要符合客观实际，符合事物的发展规律，符合党的方针、政策。

2、主题要鲜明：

公文主题要表达得明白、清楚、确切。 3、主题要集中：

一篇公文只表达一个主要意图、一个基本观点。 通报具有哪些特征？ 答：

1、通报具有典型性。通报要求用典型人物、典型事件、典型情况来交流经验、学习先进、告诫错误、传达情况。

2、通报具有时效性。通报的人物、事件、情况都必须及时、快速。

3、通报具有教育性。通报对下级收文机关，主要起提倡、奖励、告诫、教育和提醒启示作用。对通报事项有一 定的分析议论，以讲清

道理，引导下级学习先进，防止错误，了解情况，做好工作。 调查报告中的观点和结论应当正确、客观，这“正确”、“客观”的含义是什么？ 答：

1、符合马克思主义的观点办法。马克思主义给我们提供了观察、分析事物的科学方法，防止认识上的主观性、片 面性、表面性。

2、符合党的路线、方针、政策。这是调查研究中必须遵循的。 3、符合客观实际。调查研究的根本目的就是要把客观实际中的真实情况反映出来，不夸大、不缩小，恰如其分， 使已有的认识得到充实、完善，为新的认识提供依据。 计划的主体部分应有哪些内容？ 答：

1、目标和任务； 2、措施和办法；

3、步骤和安排。 公文生效标志有哪些？ 答： 1、制发机关（法定作者）； 2、机关印章或领导人签署；

3、成文日期（生效日期）。 总结有什么特点？ 答： 1、明显的回顾性； 2、内容的全面性；

3、表达的论说性。 请示与报告有什么区别？答： 1、性质不同：

请示是请求性、期复性公文；报告是陈述性、汇报性公文。 2、写作时间不同：

请示必须是事前；报告则是事情告一段落或结束后的汇报。 3、处理方式不同：

请示是双向性公文，下级有请示，上级必须有批复；报告是单向性公文，上级不必回复。 合同的主体部分包括：

标的、数量和质量、价款或者酬金、履行的期限、地点和方式、违约责任、解决争议的方法 简述简报的格式。 报头：

简报名称、期数、编发机关、日期、保密提示等。报核： 目录、按语、报道。报尾：

报、送、发单位。 会议记录与会议纪要的区别：

会议纪要是在会议记录的基础上整理加工而成的。 性质上： 会议纪要是法定行政公文；会议记录属于记载性的文字资料。 内容上：

会议纪要是会议内容的要点；会议记录是会议发言的原始记录，基本做到有言必录。 形式上：

会议纪要标识由‘XX会议纪要’组成，不带‘文件’字样，“不加盖公章”；会议记录没统一格式，单位自定。 总结与述职报告的的异同。同：

都是自述性的文种，写作范围都是确定的。异：

内容侧重点不同，引起的效果不同。 协议和合同的区别： 内容详略上：

协议比较原则化，较少写履行协议的具体细节；合同的内容必须详细、明确、具体。 内容侧重点上：

协议主要是表达当事人各方就某些要点和原则达成的一致意见；合同主要是表达当事人就相互权利和义务达成的一致意见。 使用范围上：

合同更多用在经济领域。协议的使用比较广泛如经济领域、科技领域、文化教育领域等。 法律效力看：

都具有法律效力，但当协议和合同在一个合营项目中同时使用时，协议的法律效力不及合同的法律效力。

篇2：

应用文写作名词解释 名词解释 应用文：

答应用文是机关单位、社会团体和人民群众，在日常工作、学习、生活中，办理公务以及个人事务而使用的具有特定形式或惯用格式的文字。 文书：

是所有文件资料的总称。包括公务文书和私人文书。公务文书是指机关公务活动中形成的一切文字资料。私人文书即个人或群体在处理私人事务活动中形成的一切有用价值的文字资料等。 文件：

是指公务文书中格式完备、现行效用很强的、比较重要的文字材料。包括版头文件和无版头文件。 应用写作：

是运用文字、图、表、数字、符号等表述信息的行为过程。 代言作者：

是指以代替别人撰写的撰稿人的身份从事写作活动的人。 群体作者：

是指两个以上的写作者形成一个群体，从事某一“特殊需要”的写作活动。 法定作者：

即写作形式上的主体是那些依法成立并能以自己的名义行使权力和义务关系的单位和个人。 文本：

是对使用多种语言文字的同篇文书的区分。应用文的文本： 是指用某种语言写成的一篇完整的应用文。审核：

主要是对文稿的审查。审核包括部门领导或职能部门业务审核和发文机关办公厅审核两个环节，后者是文稿审核的主体。 签发：

是机关负责人从法律上对文稿的最后认定。公文文稿一经签发，从文字表达的过程来讲就基本完成，签发是公文物化过程的最后手续。 复核：

是发文机关办公厅在文稿正式印制前对文稿的再次审核。 文种： 是指对具体的公文按其性质和用途的不同要求划分为若干种，并为每种公文规定固定的名称，即文种的名称简称文种。 行文规则：

行文规则是指行文时必须遵守的规矩、制度。 批转： 是上级机关对下级机关公文批复、转发的一种特有的文书处理形式。 转发：

是对上级机关、平级机关和不相隶属机关单位文书的处理形式。 印发：

是机关单位对本单位文书的办理形式，是一种对内发文的特定形式。 公文格式：

指的是公文外在的表现形式的各个组成部分及其在文本中的各自位置，包括公文的用纸、留白等。 命令：

属于行政公文；适用于依照有关法律公布行政法规和规章，宣布重大强制性行政措施，嘉奖有关单位和人员。命令的分类：

命令常用的可分为颁布性命令、事项性命令、任免性命令、嘉奖命令、批准或授衔的授予令等五类。决议：

决议属于党的公文，适用于经会议讨论通过的重要决策事项。决议的分类：

指挥类决议和批准类决议。 决定：

是领导机关用来对某些重大行动、重要事项作出安排、规范和决策，奖惩有关单位及个人，变更或撤销下级机关不适当的决定事项的一种具有领导性和规定性的公文。 决定的分类：

知照性决定；指挥性决定；奖惩性决定；事项性决定。 通知： 适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。 通知的分类：

分为会议通知；工作通知；批转类通知；印发类通知和发布性通知五类。工作通知可分为部署性通知、周知性通知、任免通知；批转类通知分为批转、转发通知。 意见：

用于对重要问题提出见解和处理办法。意见可分为：

建议性意见；直发性意见；呈转性意见。 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 20 21 22 23 24 25 公告：

公告是国家机关、执法部门向国内外宣布重要事项或法定事项的一种具有告知性 的公文。 26 公告的分类：

分为：

1，向国内外宣布重要事项公告； 2，专门事项公告； 3，法定事项公告 4，裁判公告 27 通告：

是行政机关、司法部门、社会团体、企事业单位向一部分范围内的公众公布应当 周知的情况、应当注意的问题、应当遵守的事项时所使用的一种知照性公文。 28 通告的分类：

可分为，法规性通告；事项性通告两种。 29 公报：

公报是一种广泛告知性的文书，是党政机关用来向国内外宣布重大事项、重要决 定和各种综合性统计事项的一种知照性公文。 30 公报的分类：

1，决定性公报； 2，事项性公报； 3，统计性公报 31 纪要：

国际机关、企事业单位、人民团体等在会议记录、会议文件及其他有关会议资料 的基础上整理而制发的一种用来记录会议情况和议定事项、传达会议精神，要求收文单位遵守、执行、周知的公文，称为会议纪要。 32 纪要的分类：

一是日常办公会议纪要；二是专题性或专业性会议纪要；又分为 1，决议性会议纪要， 2，情况性会议纪要，

3，消息性会议纪要。 33 请示：

请示是下级机关单位向上级机关单位请求批示、批准的上行公文。 34 请示的分类：

求复性请示和求转性请示。 35 报告：

是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况和问题、答复上级机关询问的陈述性 上行公文。 36 报告的分类：

按照报告的写作范围分有综合性报告和专题性报告，按照报告的时间分有 年度、季度、月度报告和不定期报告；按报告的内容分有工作报告、情况报告、报送物件的报告和回复报告。 37 议案：

适用于各级人民政府按照法律程序向同级人代表大会或人民代表大会常务委员会 提交审议事项。 38 批复：

是上级机关用来回复、处理下级机关请求原则和请求事项的一种具有答复和批示

篇3：

应用文的名词解释 名词解释 公文材料：

形成公文主体和表达主体所依据的事实现象、统计数字，马克思主义基本原 理、毛泽东思想、邓小平理论 和党及政府领导人的言论，党和政府的方针、政策、条令、法规等。 主题词 ：

用以揭示公文基本内容并经过规范化处理的名词术语。抄送机关：

次要受文机关，对所收的公文不需承担主办或答复责任，而只需了解公文内 容的机关。 定稿：

经机关领导人审核并批准发出的稿本。定稿是印制公文的标准依据。公文作者：

即公文的法定作者，指制发公文对该公文负全部责任的依法成立的机关。 签署：

签发公文的机关领导人在公文正本的落款处签注姓名（或代以签公章） 核稿：

机关办公部门或负责拟稿的职能部门领导人对公文文稿的审核把关。会议纪要：

用于记载、传达会议情况和议定事项的会议文件。 文章主题： 文章的基本内容所表达的基本观点和主张。 合同：

平等的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利和义务关系 的文书。 法律文书：

参与法律活动的主体为实施法律或维护其法律规定的权利，依法制作的具有 法律 效力或法律意义的文书。规则：

国家机关、社会团体、企业事业单位对一定范围内的某项工作、某种活动做 出规范性要求的文书 调查报告：

通过对问题、情况、事件的调查，将获得的材料进行分析研究，揭示本质或 找出规律而写成的书面报告。 违约责任：

合同当事人一方不履行合同义务或履行而不符合约 定时，应承担补救措施、赔偿另一方损失等责任。 简答题 对公文主题有什么要求？ 答：

1、正确：

公文主题要符合客观实际，符合事物的发展规律，符合党的方针政策。

2、鲜明：

公文主题要表达得明白、清楚、确切。 3、集中：

一篇公文只表达一个主要意图、一个基本观点。 通知和通报的主要区别有哪些？答：

1、通报重在“报”，是报道和传播消息；通知重在“知”，是知之而后行，要贯彻执 行 。

2、收文单位的办理情况不同：

通知的收文单位是“共同执行”，通报的收文单位可区别 不同类型的通报不同对待。

3、通知事项是发文单位根据自身需要下达，通报事项来源于下属单位，经上级了解、掌 握后整理制发。 对公文材料有什么要求？ 答：

1、真实：

材料确是客观存在的，能够反映客观事物的本来面貌。 2、准确：

所引用的材料，人名、地名、时间等必须认真核实，没有丝毫差错。

3、典型：

最有代表性、最能反映事物的本质和规律，具有很强说服力的事实、数据。

4、新颖：

新材料新理论，给人耳目一新，有新的感受和启发。 5、充分：

充分的事实，充足的理由，有很强的说服力。什么叫公文语体？公文语体有什么特点？ 答：

公文语体是国家机关、社会团体、企事业单位以及人民群众之间相互处理事务的一 种应用性语体。 公文语体的特点：

1、准确性：

准确反映客观事务，便于操作、执行。 2、简洁性： 简明、干练。 3、规格性：

常用一些固定的规格语。 公文的成文日期如何确定？ 答：

1、一般公文的成文日期以机关领导人的签发日期为准； 2、会议文件以会议通过的日期为准； 3、规约性公文以依法批准的日期为准； 4、普发性、公布性文件以公布、印发日期为准；

5、联合行文以最后签发机关的领导人签发日期为准。 对公文主题有什么要求？答：

1、主题要正确：

公文主题要符合客观实际，符合事物的发展规律，符合党的方针、政策。

2、主题要鲜明：

公文主题要表达得明白、清楚、确切。 3、主题要集中：

一篇公文只表达一个主要意图、一个基本观点。 通报具有哪些特征？ 答：

1、通报具有典型性。通报要求用典型人物、典型事件、典型情况来交流经验、学习 先进、告诫错误、传达情况。

2、通报具有时效性。通报的人物、事件、情况都必须及时、快速。

3、通报具有教育性。通报对下级收文机关，主要起提倡、奖励、告诫、教育和提醒启示 作用。对通报事项有一 定的分析议论，以讲清道理，引导下级学习先进，防止错误，了解情况，做好工作。 调查报告中的观点和结论应当正确、客观，这“正确”、“客观”的含义是什么？答：

1、符合马克思主义的观点办法。马克思主义给我们提供了观察、分析事物的科学方 法，防止认识上的主观性、片面性、表面性。

2、符合党的路线、方针、政策。这是调查研究中必须遵循的。 3、符合客观实际。调查研究的根本目的就是要把客观实际中的真实情况反映出来，不夸 大、不缩小，恰如其分， 使已有的认识得到充实、完善，为新的认识提供依据。 计划的主体部分应有哪些内容？答：

1、目标和任务； 2、措施和办法；

3、步骤和安排。公文生效标志有哪些？ 答： 1、制发机关（法定作者）； 2、机关印章或领导人签署；

3、成文日期（生效日期）。 总结有什么特点？ 答： 1、明显的回顾性； 2、内容的全面性；

3、表达的论说性。 请示与报告有什么区别？答： 1、性质不同：

请示是请求性、期复性公文；报告是陈述性、汇报性公文。 2、写作时间不同：

请示必须是事前；报告则是事情告一段落或结束后的汇报。 3、处理方式不同：

请示是双向性公文，下级有请示，上级必须有批复；报告是单向性公 文，上级不必回复。 合同的主体部分包括：

标的、数量和质量、价款或者酬金、履行的期限、地点和方式、违约责任、解决争议的方法 简述简报的格式。报头：

简报名称、期数、编发机关、日期、保密提示等。报核： 目录、按语、报道。报 尾：

报、送、发单位。 会议记录与会议纪要的区别：

会议纪要是在会议记录的基础上整理加 工而成的。 性质上： 会议纪要是法定行政公文；会议记录属于记载性的文字资料。 内容上：

会议纪要是会议内容的要点；会议记录是会议发言的原始记录，基本做到有言 必录。形式上：

会议纪要标识由‘xx会议纪要’组成，不带‘文件’字样，“不加盖公章”；会 议记录没统一格式，单位自定。 总结与述职报告的的异同。同：

都是自述性的文种，写作范 围都是确定的。异： 内容侧重点不同，引起的效果不同。 协议和合同的区别： 内容详略上：

协议比较原则化，较少写履行协议的具体细节；合同的内容必须详细、明 确、具体。 内容侧重点上：

协议主要是表达当事人各方就某些要点和原则达成的一致意见；合同主 要是表达当事人就相互权利和义务达成的一致意见。 使用范围上：

合同更多用在经济领域。协议的使用比较广泛如经济领域、科技领域、文 化教育领域等。 法律效力看：

都具有法律效力，但当协议和合同在一个合营项目中同时使用时，协议的 法律效力不及合同的法律效力。

篇2：

应用文名词解释 1.经济论文：

是对各种经济现象及观念进行研究，并表述研究成果的学术性文章。它既 是进行经济科学研究的凭信，又是反映经济研究成果的工具。

观察：

是指从课题研究的需要出发，采用一定的方法，对自然条件下的客观事物进行 系统的能动的考察活动，是经济论文写作获取资料的基本途径之一。

3.实验：

是写作经济论文获取资料的基本途径之一，即根据科学研究的需要，人为地创 造条件，控制研究对象，观察分析研究对象的状态和变化，从中找出规律，得出结论的活动。

4.调查：

也是写作经济论文获取资料的途径之一，即从课题研究出发，亲自深入到实际 生活中，有步骤，有目的地对某一客观对象进行认真考察，了解某一方面的情况的行为。

1.公文：

行政机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规定体式的公务 文书。

上行书：

下级机关向上级机关呈送的公文。 3.平行文：

向同级机关或不相隶属的机关递送的文书。 4.下行文：

上级机关向下级机关发送的公文（命令、决定、通告、提示等） 5.发文字号：

又称公文编号，发文机关同一年段公文排列的顺序号。（国发 2号）

6.主送机关：

是负有公文处理责任的受文机关。 7.主题词：

是标示公文内容特征和归属类别的关键性词语。 8.签发：

是发文机关领导人经过审核，在同意发出的文稿上签字的步骤。（机关正职领 导人，或授权主持日常工作的副职领导人。）

9.注发：

是指对领导人签发的文件如何印制、如何发出、发送范围等提出具体意见的批 注过程。

10.呈报性报告：

是下级机关单纯向二级机关汇报工作、反映情况，而不要求转发的报 告。 1 1.呈报性报告：

是指针对涉及面广，特别是涉及其他平级机关或不相隶属机关的工作， 提出处理意见或建议，请上级机关审阅并批转有关机关的报告。 1 去函：

是指本机关为询问事项或请求批准而主动制发的函。 1 3.复函：

是指为答复受文机关提出的问题或回复批准事项而被动制发的函。 1 4.简报：

是国家机关、社会团体及企事业单位内部用来通报情况，交流信息的一种简 短的文字材料。 1 5.调查报告：

是对某一个事件或某一个问题进行调查研究之后写出的真实地反映情况 的报告。 1 6.工作计划：

是单位、部门或个人对预计在一定时段内所要做的工作或所要完成的其 他任务加以书面化、条理化和具体化的一种文书。 1 7.工作总结：

是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况（成绩、问题、经验、教训）加以回顾和分析的一种书面材料。 1 8.综合性总结：

对一定时期内的所有情况进行全面反映和评价的总结。.专题性总结：

对某个时期的某个方面情况所进行的专门反映和评析的总结。 20.经济新闻：

是指迅速及时地反映经济领域新近发生的、富有社会意义的重要事实的 报道。

1.动态新闻：

及时报道国内外经济的新动态、新情况、新问题的消息。 综合新闻：

是指从各个侧面反映较大范围或较长时间的综合经济情况的新闻文体。

3.典型新闻：

对经济领域中一定时期内比较突出的单位、人物或事物所作的重 点报道， 并从中引出具有普遍意义的经验和教训的新闻文体。

4.评述新闻：

是指在报道事实的同时作适当评价的新闻体裁。 5.产品说明书：

用以介绍产品性能、构造、用途、规格、使用和保管方法，注意事项等 内容的一种文字材料。

6.经济预测报告：

在对一定时期的客观经济活动过程进行深入的调查的基础上，运用各 种科学方法，对掌握的经济信息加以分析研究后，所写出的评估和预测未来经济发展变化趋 势的报告。

7.经济活动分析报告：

以党和国家的经济方针政策和正确的经济理论的指导，以现实和 历史的计划、会计、统计资料以及有关的原始记录和调查材料的依

据，对某一地位、行业、单位或部门的所有经济活动或某一项经济活动的情况进行客观分析，从而写出的反映分析内 容和结果的书面报告。

8.经济合同：

是指平等民主主体的法人、其他经济组织、个体工商户、农村承包经营户 相互之间为实现一定的经济目的，明确相互权利和义务关系而定立的合同。

9.可行性研究报告：

是指在某一项经济活动实施之前，通过全面的调查研究和对有关信 息的分析，并作必要的测算，对项目进行技术论证和经济评价，以确定一个“技术上合理、经济上合算”的最优方案，从而写出的反映这一可行性研究内容和结果的书面报告。

10.招标书：

招标人在进行某项科学研究、技术攻关、工程建设或合作经营业务或大批 物资交易之前，所发布的用以公布项目内容及其要求、标准和条件以期择优选择和取送的文 书。 1 1.投标书：

是指投标人按照招标书的要求，提出的应标能力和条件，投送给招标单位 的文字材料。 1 审计报告：

审计机构或审计人员，在空间或是某一项审计工作后，向委托者或授权 者提交的全面反映审计情况、分析结论、评价结果及处理意见的书面报告。 1

3.涉外经济文书；是指在对外贸易和经济合作等各种对外经济往来活动中所形成和使 用的文书材料。（意向书、备忘录；项目建议书；可行性研究报告；贸易合同、国际劳务活动 等） 1 4.涉外贸易合同：

在实施对外贸易或进出口贸易活动之前，当事人所定理的明确规定 双方在贸易中的权利与义务关系的协议书。 1 5.中外合资经营合同：

是指外国公司、企业和其他经济组织或个人，在同中国的公司、企业和其他经济组织共同投资设立合资企业时，为明确当事人各方的权利和义务而定立的合 同。 1 6.起诉状：

是原告当事人依法向人民法院提出诉讼请求及其理由和依据，以引起诉讼 程序发生的一种书状。 1 7.答辩状：

是指被告或被上诉人，针对原告人或上诉人提出的诉状请求及其理由，向 人民法院提出答复或辩驳的一种文书。 1 8.上诉状：

是指诉讼当事人对一审法院的判决和裁定不服，依照法律程序和规定的期限，向上一级人民法院提起上诉，请求重新审判的书状。.申诉状：

是指诉讼当事人及其诉讼代理人或其他公民，对已经发生效力的法院判决 或裁定不服，认为存在错误，向人民法院提请重新审查案件的书状。 20.经济工作研究：

针对某一个现实经济问题加以研究，探明存在问题的原因，拿出解 决问题的办法，从而推进经济工作的顺利进行，以提交经济效益的一种文 体。

篇3：

应用文写作名词解释名词解释 应用文：

答应用文是机关单位、社会团体和人民群众，在日常工作、学习、生活中， 办理公务以及个人事务而使用的具有特定形式或惯用格式的文字。 文书：

是所有文件资料的 总称。包括公务文书和私人文书。公务文书是指机关公务活动中形成的一切文字资料。私人 文书即个人或群体在处理私人事务活动中形成的一切有用价值的文字资料等。 文件：

是指公 务文书中格式完备、现行效用很强的、比较重要的文字材料。包括版头文件和无版头文件。应用写作：

是运用文字、图、表、数字、符号等表述信息的行为过程。 代言作者：

是指 以代替别人撰写的撰稿人的身份从事写作活动的人。 群体作者：

是指两个以上的写作者形成 一个群体，从事某一“特殊需要”的写作活动。 法定作者：

即写作形式上的主体是那些依法 成立并能以自己的名义行使权力和义务关系的单位和个人。 文本：

是对使用多种语言文字的 同篇文书的区分。应用文的文本： 是指用某种语言写成的一篇完整的应用文。审核：

主要是对文稿的审查。审核包括部门领导或职能部门业务审核和发文机关办公厅 审核两个环节，后者是文稿审核的主体。 签发：

是机关负责人从法律上对文稿的最后认定。 公文文稿一经签发，从文字表达的过程来讲就基本完成，签发是公文物化过程的最后手续。复核：

是发文机关办公厅在文稿正式印制前对文稿的再次审核。 文种： 是指对具体的公 文按其性质和用途的不同要求划分为若干种，并为每种公文规定固定的名称，即文种的名称 简称文种。 行文规则：

行文规则是指行文时必须遵守的规矩、制度。 批转： 是上级机关对下级机关公文批复、转发的一种特有的文书处理形式。 转发：

是对 上级机关、平级机关和不相隶属机关单位文书的处理形式。 印发：

是机关单位对本单位文书的办理形式，是一种对内发文的特定形式。 公文格式：

指的是公文外在的表现形式的各个组成部分及其在文本中的各自位置，包括公文的用纸、留 白等。 命令：

属于行政公文；适用于依照有关法律公布行政法规和规章，宣布重大强制性行 政措施，嘉奖有关单位和人员。命令的分类：

命令常用的可分为颁布性命令、事项性命令、任免性命令、嘉奖命令、批准或授衔的授予令等五类。 决议：

决议属于党的公文，适用于经会议讨论通过的重要决策事项。决议的分类：

指挥 类决议和批准类决议。 决定：

是领导机关用来对某些重大行动、重要事项作出安排、规范和 决策，奖惩有关单位及个人，变更或撤销下级机关不适当的决定事项的一种具有领导性和规 定性的公文。 决定的分类：

知照性决定；指挥性决定；奖惩性决定；事项性决定。 通知： 适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转 发公文。 通知的分类：

分为会议通知；工作通知；批转类通知；印发类通知和发布性通知五 类。工作通知可分为部署性通知、周知性通知、任免通知；批转类通知分为批转、转发通知。 意见：

用于对重要问题提出见解和处理办法。意见可分为：

建议性意见；直发性意见；呈转 性意见。 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 20 21 22 23 24 25 公告：

公告是国家机关、执法部门向国内外宣布重要事项或法定事项的一种具有告知 性 的公文。

关于工作总结的文章(篇3)

转眼间，时间飞逝，一年将至。很快就要告别20xx的夕阳，携手20xx破晓时的光芒了，鉴于前期的一些不足之处，我会做出以下几点的改正。，

1.我会积极调动同学们的学习兴趣，让他们争取做到‘课前预习，课中学习，课后复习’。

2.我会和本班值日生更加耐心做好检查工作不徇私舞弊，不包庇本班。

3.我会和本班同学积极参与学校组织组办的活动，发扬‘友谊第一比赛第二’的团结进取精神。

4.我班会努力打扫环境卫生，争取对近日的不足加以改正。我相信我班在来年会做得更好！

亲爱的同学们，敬爱的老师们大家好，我演讲的题目是：

大家可知道当我们正沐浴在暖暖的阳光下，喝着暖茶，清叹人生何其芳时，有多少我们的同胞正面临着灾难！又有多少和我们一样大的少年正渴望着救援呢！“一方有难八方支援”想必这句话大家肯定都听过，但是实际上一方有难，又能有几方支援呢？我内心知道，大家并不是不想帮助他们，而是因为怕再一次被骗，再一次怕自己的爱心被利用。也许，大家都有这样的体验。

夜晚，独自一人走在繁华的街市，放眼都是琳琅满目的饰品。在光鲜明艳的灯光中，那一丝丝黑暗是多么引人注目啊！突然，那阴森黑暗的角落里，一丝蠕动。仅管你很害怕，但在你好奇心的驱使下，你会上前去探个究竟。接着月光的余辉，把他打量一番后，才发现，是一个人！看着他衣衫褴褛的样子，你会顿生怜悯之心。而此时你的内心已被敲开了一道缝，他回借助于这条细缝逐渐蚕食你内心的“城墙”，直至最后你将钱放入他的碗中，揣着无限的伤感离开后才知道被骗了。

我知道谁都会有这样的体验，但我们不能因为这一次的受骗而放弃了对他人的帮助。汶川地震，玉树地震，北方旱情，普洱地震，四川的旱情……有多少的人们需要我们的支援啊！

地震发生时，大地被上帝撕开了一条巨大的裂缝，大地剧烈的摇晃，数以万计的房屋在顷刻之间倒塌了，无数的人被压倒在废墟下。地震过后，一片狼藉，到处都失去了原貌，无数的鞋子找不到了它们的主人……空中的乌云渐渐散去阳光撒向了大地，生机已经不复了，但人民的希望来了。五星红旗升起来了，人民子弟兵来了，千万的人民志愿者来了。我们虽然不能亲自前去，但我知道，我们的心早就去了，伴随着那第一缕阳光，爱的光芒，照亮了人民心中的迷茫。我们会用自己的行为去证明，无论天涯海角我们都是一家人。无论大家捐的钱多或少，我会为大家感到骄傲和自豪！因为你们为鲜红的队旗又增添了色彩，我们的祖国，我们的社会就需要你们这样有着高尚品格的建设者和接班人。

“予人玫瑰，手有余香”让我们用我们的爱去温暖他们的心让他们知道人间有情，有爱。要知道，一个大困难除以十三亿就会变得微不足道；一个小爱心乘以十三亿，就会凝聚成爱的海洋。拨撒爱心，收获友情，让我们心连心，携手共创美好的明天。

关于工作总结的文章(篇4)

实习期间，我在实习工厂的注塑车间(部门)工作，注塑部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。我被安排在该部门的一个小组工作，该部门有经理1名，主管1名，拉长2名。车间的各个生产小组有组长1名，技术员1名，加料员1名。每个生产小组有生产员工10多名左右。

一、实习过程

(1)了解过程

起初，刚进入车间的时候，车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时，所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品，我按照技术员教我的方法，运用操作工具开始慢慢学着加工该产品，在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天，我就在这初次的工作岗位上加工产品，体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度，安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班)，两班的工作时间段为：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度

(2)摸索过程

对车间里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到厂上班，上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做一下工作前的准备工作，于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如：胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业，我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好，并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中，机器生产出的产品有时会出现异常(比如：产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时，要及时告知小组组长、技术员，让他们帮助解决出现的问题，小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常，符合检验的要求。

(3)实际操作

经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习，我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了，对不良产品的识别力也有所提高了，生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间，听从小组长的安排，接受小组长分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向小组长、技术员反映情况，请求他们帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

在所开的机器不出现大的故障的情况下，在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量，以便完成生产任务。每次下班之前，将自己工作区域内的卫生打扫干净，垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了，嘿!这工作任务也较艰巨的啊!

二、实习收获及总结

实习期间，我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。

在实习的那段时间，让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作，晚上较晚才下班回宿舍，深感疲惫，很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。

此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

三、致谢

白源煤矿位于江西省萍乡市安源区白源镇镜内,距市区6公里,320国道、浙赣铁路从矿区经过,并与319国道毗邻,交通十分便利。

白源煤矿是1990年12月竣工投产的新型现代化矿井,设计能力为45万吨/年。92年核定生产能力为18万吨/年,97年核定生产能力为27万吨/年,改扩建后,98年至20xx年,实际产量在39万吨/年左右。矿井为双立井加暗斜井中央石门开拓方式,中央分列式通风,工作面采用长壁后退式采煤法,爆炮落煤。全矿现有职工2469人,其中拥有大专以上学历的专业技术人员139人。建矿以来,累计产煤240余万吨,固定资产8034万元。

白源井田位于青山至赤山桥勘探区之西南段,东西走向长公里,南北宽公里,井田面积约平方公里。井田内无煤系出露,自上而下,全区为第四系与白垩系,上三叠系安源组(T3a)、上二叠系茅口组(plm)、石碳系上统黄龙组(C2)。井田可采煤层为91和82两层,煤厚,平均厚度为,倾角0-45度,平均28度,煤层结构复杂,高灰,低硫。矿井正常现涌水量为140吨/小时。煤层自燃情况为三至四类,煤尘具爆炸性,属低瓦.

这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。体会到了煤矿工人的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为九龙矿一份子而惊喜万分。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合.通过本次实习，我们学到了很多课本上学不到的东西，并对煤矿井下生产有了更深的认识。 所谓读万卷书，行万里路。没有经过实践烤炼的理论永远都是纸上谈兵。实践，自古以来就被认为是成长的必修之路。在生产实践的过程中我的的确确走进了社会这个大课堂，体验着与以往完全不同的世界，增长了见识，开阔了视野，为今后一步步走进社会打下了基础!

这次实习给同学们带来了很多的社会经验，提供了社会实践锻炼的大舞台，让我们了解到了煤矿的复杂而有序的生产系统。一个煤炭企业由采煤系统、掘进系统、运输系统、排水系统、通风系统等五大系统组成。其中采煤系统是最重要的生产系统，煤炭企业所有的生产组织都是围绕采煤系统布置的。排水、通风系统则为煤矿的生产提供安全保障。运输系统承担着物质和人员运输的任务、

此外，在煤矿开采阶段还有很多复杂的技术问题需要煤矿测量来解决。如主巷道的定向与测量，掘进时中、腰线的给定，井下巷道贯通，弯道设置、竖井联测、斜洞布设，井下场地开拓，回采定水平，矿量计算，井下对照等等，处处都离不开测绘。比如巷道贯通如果不经过精确的测量，就不能随便开挖，否则将造成大量巷道作废，不仅浪费大，而且影响生产甚至会引发事故。

在短暂的实习过程中，我深深感受到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。在学校总以为自己学的部错，一旦实际接触到，才发现自己知道的是多么少。这次实习带给我的部仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。

总之，我觉得态度很重要，态度决定着我们的工作成绩，无论在哪个单位，做什么事情，只要自己的态度端正和积极，我们总会找到辛苦工作的价值和乐趣。也许，我做的不是很优秀，但我对这次的实习所付出的是对我最大的安慰，因为我一直在做最好的自己。在生产实践过程中我走进了社会这个大课堂，体验着与往不同的世界，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。

20_7月7日，我们药学专业一行三十人来到了山东博士伦福瑞达制药有限公司(以下简称福瑞达)，开始了为期一个月的实习。在这一个月里，我们做了很多，想了很多，收获也很多。

行在福瑞达

福瑞达在济南共有两个厂区，一个是坐落于山大路南口的老厂区，一个是位于高新技术开发区的新厂区。我们三十人被分成三个小组，我们组的实习路线是新厂区——老厂区——新厂区。由于新厂区离学校较远而且坐公交车不方便，因此我们每天要先坐公交车到达较近的老厂区，然后再坐二十分钟的公司班车去新厂区。虽然时间有点漫长，但是和同学们这一路上的欢声笑语却是美好一天的开始。一路上总是会有看不完的风景，美轮美奂的奥体中心、川流不息的人群车辆、枝叶繁茂的青翠柏杨、平地而起的高楼大厦细细观察车窗外的济南，你会发现这座四千年的古城每一天都有新的变化。

吃在福瑞达

要说起在福瑞达实习期间的伙食，岂一个爽字了得!据我所知，我们整个院里也就我们的伙食最好了，不但经济实惠而且美味可口。去新厂实习的第一天中午，刚进食堂就惊喜于眼前的情景，一排排桌椅整齐的排列着，白色的地面一尘不染，打饭的师傅统一着装，带着白色的口罩和帽子。我不由得感叹：“哇，真是太干净了!”旁边的同学说：“显然啊，人家gmp都能认证上，更别说这区区一个食堂了。“我很认同的使劲点了点头。这个餐厅是半自助式的，每人中午三份菜是限量的，米饭、馒头和汤是不限量的，我观察了一会儿发现这里没有一个人会大把大把地浪费粮食，大家都尽量将自己的米饭或馒头吃干净后才倒入收残桶中，这让我不由得感慨福瑞达人的自觉性和高素质。公司的饭菜质量很不错，而且懂得科学搭配，每顿有荤有素，每周有粗有细。在那里吃了一个星期的饭，我都觉得自己胖了不少。后来我们再到老厂区的时候，由于原食堂搬迁在即，饭菜是由快餐店送过来的，所以不如以前那么可口，但是已经算是很不错了。虽然现在实习已经结束了，但是福瑞达的美味饭菜给我留下了深刻的印象。

穿在福瑞达

众所周知，按空间中细菌的数量可将药厂划分为a、b、c、d四个等级，其中a 区级别最高，因此针对于不同的工作区域也有不同的着装要求。还没有开始正式实习之前，老师就要求我们在实习期间不能穿短裤，不能穿凉鞋、拖鞋，虽然在如此炎热的天气里做出这样的规定似乎有点不近人情，但我们理解这也是为达到生产条件，保障药品质量而要求。刚开始的几天我们是在外沿区域打扫卫生，因此只需要穿上隔离衣，戴上帽子，穿上鞋套就可以了。后来我们进b区工作时就要按更严格的规定换成专门的无菌衣，从头武装到脚，只能露出两个眼睛，虽说这衣服有透气孔，但整个人被装在里面也是很不舒服的，半天下来身上的衣服都被汗给浸透了。可是他们有些工作人员却要一穿穿一整天，想想他们真的很不容易，若不是没有吃苦耐劳的精神还真是撑不下来，由此，我不禁更加佩服他们了。

学在福瑞达

“三人行，必有我师焉。”每天在福瑞达和这么多的工作人员在一起工作，真是学到了不少东西。在正式踏上工作岗位之前，公司安排人员专门对我们进行了培训。通过几次培训，我们对博士伦福瑞达制药有限公司的历史背景、企业文化、生产管理、质量管理、市场开发等方面有了大概了解，简单的培训之后我们又参观了其主打产品“润洁”和其他产品的生产线，深入了解了药品从原料的配制到生产出产品的整个生产流程，这让我我不禁感慨生产设备的自动化所带来的高效率高产出。在参观结束后，车间的盛主任又给我们详细讲述了药品生产设备的原理和具体生产步骤，图文并茂，绘声绘色，妙趣横生，让我们在不知不觉掌握了很多知识。除了通过面对面的课堂式传授外，我们在具体实践中也学到了不少东西。就拿最简单的打扫卫生来说，老师手把手地教我们怎样才能最快速、最便捷、最省力的清洁地面，这些看似小的技巧着实让我们省力不少，而且这对我们以后的生活也颇具指导意义。

这些天在福瑞达的实习，不仅提高了我的科学素质，还提高了我的思想素质。那里工作人员脚踏实地，勤奋忘我、兢兢业业的工作作风时刻激励着我，为我以后的学习和工作树立了良好的榜样。不仅如此，他们的热情和蔼友善也时时感染着我，让我少了分忐忑，多了些自信，让我在劳碌的工作中依然乐观向上。

总而言之，福瑞达的人、福瑞达的厂、福瑞达的文化、福瑞达的管理制度都了我很多的启迪。 爱在福瑞达

转眼间，一个月的时间在不知不觉中过去了，在和厂里的工作人员聊天的过程中，我真切地感受到了他们作为一名福瑞达人的自豪和对福瑞达的热爱。还依然记得在包装车间工作的秦大叔，总是能从枯燥无味的打包工作中寻找无穷的乐趣，我们在和他一起工作时从来没有感觉到一点累，快乐和笑容总会溢满脸庞。还有卫生岗位上的张姐，工作之余热情开朗，常和我们聊天，但是一工作起来，那认真劲儿，我们个个都自愧不如。还有车间主任盛主任，温文尔雅，知识扎实，车间里的大小机器的每一个部件他都了如指掌。

虽然在厂子里呆的时间不是很长，但我对福瑞达，对福瑞达里的人都结下了深厚的感情，待到离开之时还真是有些恋恋不舍，在这里我学到了很多，有关工作，有关人生 再见了，福瑞达，祝愿你的明天更加美好!

关于工作总结的文章(篇5)

一、感谢信

感谢信是以书信的形式对受到关心、帮助何支援表示衷心的感谢。它可以有以下几种形式：个人写给个人，个人写给单位，单位写给个人，单位写给单位。 感谢信的格式与一般书信格式相似。第一行的正中用较大的字体写上“感谢信”三个字。如果写给个人，这三个字可以不写。有的还在“感谢信”的前边加上一个定语，说明是因为什么事情、写给谁的感谢信。

第二行顶格写对方单位名称或个人姓名，姓名后面可以加适当的称呼，如“同志”“师傅”“先生”等，称呼后用冒号。如果感谢对象比较多，可以把感谢对象放在正文中间提出。

第三行空两格写正文。这一部分要写清楚对方在什么时间，什么地点，由于什么原因，做了什么好事，对自己或单位有什么支持和帮助，事情有什么好的结果和影响。还应当写清楚从中表现了对方哪些好思想、好品德、好风格。最后表示自己或所在单位向对方学习的态度和决心。

正文写好了，另起一行空两格（也可以紧接正文），写上“此致”，换一行顶格写上“敬礼”。最后再换一行，在右边署上单位名称或者个人姓名。在署名的下边写上日期。

感谢信与表扬信有许多相似之处，所不同的是感谢信有表扬信的意思，但是重点在感谢。

二、表扬信

表扬信是以书信的形式，对学习、工作以及日常生活中在某一方面做出成绩、值得表扬的个人或单位表示赞扬。在表扬信中应反映个人或单位的事迹与品质，赞扬要恰如其分，实事求是，语言要热情而简朴。

表扬信可以直接写给表扬对象，也可以写给表扬对象的所属单位，还可以写给报刊社、电台、电视台等新闻媒体。

表扬信在格式上与感谢信相同，一般有以下几部分： 标题。写成“表扬信”即可。

称呼。一般写给被表扬人的上级领导单位，便于对方单位对其进行表扬。 事迹经过。要写清楚在什么时间、什么地点，对方做了什么值得表扬的事情。 事件的意义。写清楚，对方的事迹体现了什么，有什么值得表扬和学习的。 署名和日期。写上写信人自己或单位的名称以及写信的日期。

三、慰问信

慰问信是一种比较常用的专用书信，它是单位或者个人，以组织或个人的名义在他人处于特殊的情况下 (如战争、自然灾害、事故)，或在节假日，向对方表示问候、关心的应用文体。慰问信包括两种：一种是表示同情安慰；另一种是表示节日问候。慰问信应写得态度诚恳、真切。

写慰问信，针对不同的对象，要根据不同的情况而写。如在抗震救灾中，针对灾区人民，慰问信就应当表达对他们的同情、安慰、和支持，对进行抗震救灾的工作者们，表达的就应当是对他们工作的肯定，并鼓励他们再接再厉，为人民服务。

慰问信的语气很重要，应比一般书信更亲切、真挚，或者更为鼓舞人心才行。字里行间应当流露出一种真情，如春风化雨般，暖人心灵。

慰问信的格式与感谢信相同。

四、决心书

决心书是个人或集体以书信的形式，向组织与群众表明自己的态度、信心、意志。

决心书通常有集体决心书和个人决心书两类。它的作用在于调动表决心的个人或集体的积极性，约束表决心的个人或集体的行为。

决心书的写作格式与感谢信相同，也包括标题、称呼、正文、结尾和落款五部分。其中， 决心书标题一般由两种方式构成，一种是单独由文种名构成，即在第一行正中以稍大的字体写上“决心书”字样，另一种由文种名和决心的事由共同构成。如“争取夺得团体第一的决心书”。称呼与感谢信相同。正文通常要由事情的缘由、决心的内容两部分构成。结尾可以再次表示决心，也可写些表示敬意的话，如“此致敬礼”等。最后写上写决心书的单位和个人的名称以及写作时间。

决心书务必做到切实可行，决心内容要具体实在，不说大话，不哗众取宠。情绪要饱满，用语不消极低沉，显示出必胜的信心，给人一种乐观向上的精神风貌。

五、建议书

建议书是指个人、单位或集体向有关单位或上级机关和领导，就某项工作提出某种建议时使用的一种常用书信。有的建议书也称“意见书”。

建议书的写作格式一般由标题、称呼、正文、结尾、署名及日期几部分构成。其中： 标题。一般在第一行中间写上“建议书”字样。有的建议书还写上所建议的内容，如“关于中小学生素质教育的建议书”。

称呼。建议书称呼要求注明受文单位的名称称呼或个人的姓名，要在标题下隔两行顶格写，后加冒号。

正文。一般包括建议的由来、建议的内容以及希望采纳的具体想法。建议内容要具体合理，语气要谨慎，不能说空头大话。

结尾。结尾一般是表示敬意或祝愿的话。同一般书信相同。

落款。落款要写上提建议的单位或个人的称呼姓名，并写上写作日期。

六、介绍信

介绍信是机关团体、企事业单位的人员与其他单位或个人联系工作、了解情况、洽谈业务、参加各种社会活动使用的一种专用书信。

介绍信一般应包括标题、称呼、被介绍者情况、署名日期等内容。 标题。介绍信的标题一般是在信纸的第一行写上“介绍信”三个字，有些也可省略。

称呼。第二行顶格写联系单位或个人的单位名称（全称）或姓名，称呼后要加上冒号。

正文。另起一行，空两格写介绍信的内容。要说明被介绍者的姓名、年龄、政治面貌、职务、接洽的事由等。

结尾。介绍信的结尾要写上“此致敬礼”等表示祝愿和敬意的话。 署名及日期。签名，盖章，写上日期。

七、倡议书

倡议书是由个人或集体首先提议某种作法、介导某项活动的开展，希望能够得到广泛的响应、有更多的人来参加的一种号召形式。

倡议书的书写格式和一般书信相同。标题、称呼、正文、结尾、落款五部分组成。

标题。倡议书标题一般由文种名单独组成，即在第一行正中用较大的字体写“倡议书”三个字。 称呼。倡议书的称呼可依据倡议的对象而选用适当的称呼。如“广大的青少年朋友们：”、“广大的妇女同胞们：”等。有的倡议书也可不用称呼，而在正文中指出。

正文。正文部分要注意两点：首先，写明在什么情况下，为了什么目的，发出什么倡议，倡议有哪些意义、作用；其次，倡议的具体内容和要求做到的具体事项。

结尾。结尾要表示倡议者的决心和希望或者写出某种建议。

落款。在右下方写明倡议者单位、集体或个人的名称或姓名，写上发倡议的日期。

写倡议书，所提的倡议必须是对国家、对人民有利的好事，这样才会有广泛的群众基础。倡议的内容简便易行，这样才能吸引更多的人响应。

八、启事

启事是机关团体、企事业单位或个人关于用人、开业、征文、涉物等事宜，向社会民众公开告知的应用文书。常用于报刊杂志、广播电视等，也有直接张贴于启事者居住地的。

启事一般分为标题、正文、落款三部分：

标题。在第一行中间用比正文大的字写上“启事”，或说明事项内容和文种，如“招生启事”、“征稿启事”、“招聘中学教师启事”等。

正文。在第二行空两格空两行写正文。正文要写清楚启事的原因和特征。有时出于特殊需要，还可以附上照片、地图等，便于直观反映。正文要求说得有条理，清楚明白，简明扼要。正文后可以写上“此启”或“特此启事”等结束语。 落款。在正文后偏正右边，写上启事单位名称、联系地址、电话号码、邮政编码、联系人、年月日等。

九、调查报告

调查报告，就是根据调查研究成果而写出来的反映客观事物的书面报告。它是以弄清某种现象、总结工作经验教训、探讨事物发展规律为目的的一种常用新闻体裁。

调查报告一般包括开头、主体、结尾三个部分。

十、招聘启事格式范文

招聘启事一般要简明扼要，直接了当的说明需求，一般常用的招聘启事的格写作范文如下：

标题： xx有限公司责任公司招聘启事 招聘要求：xx有限公司责任公司招聘：

详细内容一定要具体写明招聘的人员等具体事务。 回复1：如何写招聘启事

1.先公司自我介绍

xx有限公司责任公司成立于xx年xx月xx日，属于民营企业，目前为xxx行业领军企业，年营业额xxx元，公司员工.....企业文化等等都是招聘启事要写清楚的。

2.需要招聘员工的具体要求：

年

龄：

性

别：

学历要求：

能力要求：

岗位职责：

工作经验：

其他要求：

工作待遇：

以上是任何一篇招聘启事范文需要的内容！

3.要求面试者提供个人简历和哪些证件，何时面试以及应聘流程。

4.面试具体描述：xxx月xx日 在xxx进行面试或者复试！

落款x有限公司责任公司人事部 联系地址：xxxx省xxx市xxx 联系人：某某

电话：xxxxx 公司网址：xxxxx 以上为普通招聘启事基本格式，好的招聘启事能吸引人才的注意，能够更好的招聘到需要的人才！ 十

一、致歉信

尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们： 大家好！

首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。

针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足；二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理；三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。 事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。 作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进宁波市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出宁波机场应有的贡献。

宁波栎社国际机场总经理 华栋 二一一年五月十三日

十一、投诉信的写作要点

一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位（团体）名称、地址、联系电话。

二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。

三、投诉的事实与理由。

四、具体诉求。

五、答复期限要求。

六、与事实有关的证明材料，如合同、传真、车票、门票、凭证、发票等。

另外，投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本，并依法在投诉过程中提供新证据。 例文一

尊敬的×××公司总经理：

本公司于、(×××年元月×日在广州市新港西路×店购买了五个“××牌”的坐式抽水马桶，型号为：××x ××，贵公司承诺“三年保修、终身保养。”现我司所购上述抽水马桶出现了不漏水、不能放水，不能压水等毛病，多次向贵公司广州办事机构寻求解决，但均无能为力解决，且服务人员态度差、技术差，要收费。现敦促贵公司速派人前往解决。否则将寻求法律解决。

×××公司行政部

××××年×月×日 例文二 投诉信

总经理：您好！

我是您公司生产的XX牌电视机的用户，我已买了您公司生产的三个型号的电视机。是在北京天悦电子有限责任公司买的。我对贵公司的产品很满意，另外，我也很喜欢电视机，所以买了几个。

我今天给您写信，主要是投诉北京维修点的。我每次去北京维修点时，见到他们的负责人对待顾客态度冷傲，好象是和我们有深仇大恨似的。我从没有看到他们那里的人微笑过，脸色总是死气沉沉的。昨天，我去那里换了根电视机天线，遇到一位中年妇女去修她的CD机，没修多长时间，我就看到有位负责人(是位女的)满脸的不高兴，她说那位维修人员怎么给她修那么长时间，还说了些不干净的话，虽不是说我，但我心里也很难受的。我是一位酒店的员工，我觉得对待顾客最起码的微笑服务他们都没有学会，这以后还怎么对待顾客？我真担心北京维修点对贵公司的影响。希望贵公司能管一管这个维修点，不要忘了顾客是贵公司的衣食父母。 希望您能处理一下此事。 谢谢！

关于工作总结的文章(篇6)

写总结报告和写调查报告一样，没有固定不变的书面格式。但总结报告作为一种独立的文体来说，也有其常见的结构方法。大致说来，总结报告可分三个组成部分:第一部分基本情况。这一部分放在总结报告的开头，用来简要叙述完成工作任务的基本情况，包括交代时间、地点、经过以及主客观条件，取得的主要成绩等。同时点明中介思想，把主要经验加以扼要的概括，起到开门见山、一目了然的作用。也有开头不写基本情况，先直截了当提出取得的经验，然后边谈经验边叙述情况。第二部分主要做法、经验体会。这是总结报告的中心部分，也是衡量一篇总结报告水平高低的关键。

这一部分有下列几种结构方法:方法之一，先叙述工作进展情况和具体作法，然后概括几条经验，提出存在的问题。方法之二，以提出的何题为中心，把情况和经验结合在一起，夹叙夹议，既谈情况，也谈经验教训。方法之三，在叙述工作的一般发展情况之后，偷时提出几个较为突出的间题，再分别列举若干不同的作法加以分析比较，得出正确的结论。方法之四，把整个工作过程按时间的先后顺序划分成几个阶段;再分阶段分别介绍工作情况和经验教训。以上四种绪构方法是就写总结报告的内容而言的。应从实际出发，因事制宜，不能生硬搬用。总结报告还有三种常见的结构形式:第一、条列式。

这种总结报告常用数目字标明分段顺序，把过去、、现在和将乘，成绩、经验和教训，几形势、任务和意义琢方面，分条穿病叙写，有事例，有分析，有比较，有结论。形式新颖，别具一格。;例如毛主席在一九四六年十月一日写的《三个月总结》就是条列的结构方式。第二、小标题式。把主要经验用小标题的形式，分别写在每一段的开头，然后分段叙写。这种结构形式，中心突出，层次井然，引人入思例如《一个苦战两年改变了面貌的，合作社》就是这样的写法。

第三、全文贯通式。全文不用条列，也不用小标题，而是围绕中心，先叙述情况，后写体会和经验教训，一气呵成，融为一体。以上这些结构形式要根据总结内容的需要，不拘一翻灵请运用。总之，不管采取哪一种结构方法和结构形式、都离不开叙迷情况，并针对情况，说明采取了哪些作法，一取得了哪些成绩，还存在什么间题，以及今后改进工作的努力方向。例如，总结教学工作经验，在叙述教学基本情况的基础上，应说明根据教学方针、教学任务，针对学生的思想实际和学习实际，进行课堂讲授，布查预习、复习，安排集体讨论，启发独立思考、考试评定成绩等方面，哪些做法是切实可行的，哪些做法是脱离实际的，明确经验教训，从而揭示理论联裘实际的规律，以资借鉴。

关于工作总结的文章(篇7)

如果我能有幸进入欣龙企业，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进企业订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：

包括它的外观，质地，特性，优点，不足，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。

刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

每一个企业都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来开展工作，那么将会导致企业秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致企业蒙受经济及名誉上的损失。比如说，企业规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a—001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的**。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a—001的产品因为原材料提高价格的问题需要提高价格。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了企业亏损。

出国的货物一般通过船和飞机，**的货物通过企业部署汽车或者部署物流企业运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输企业，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙企业货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流企业。频繁与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。

对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级**或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。

跟单文员现实上是企业和客户之间的一个窗口。首先，你是企业的雇员，你得对企业绝对忠诚，事事站在企业立场上，为企业着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会企业其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切规定，从来不敢说“no”，根据工厂现实生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。后来只好部署订单外包出去，结果货期和品质都达不到规定。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：noproblem！一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨企业的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。

跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。

在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是**订单。企业都会由专业人士起草一份谨密的固定协议格式。所有的销售员都采用**的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方法，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派**追债企业或者企业驻外工作人员上门请款。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的`书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，规定我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好认可是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在**，如果法律学得好，就可以避免可以不少不必要的麻烦，避免协议有漏洞，别人有机可趁，造成企业受损。

关于工作总结的文章(篇8)

股份代持协议

本协议由以下双方于[·]年[·]月[·]日在[·]市[·]区签订。

甲方：[·] 身份证号：[·] 住所：[·] 联系电话：[·]

乙方：[·] 身份证号：[·] 住所：[·] 联系电话：[·]

在本协议中，上述任何一方单独称为“一方”，互称“其他方”，合并称为“双方”。

鉴于：

1.[·]股份有限公司（证券简称：[·]，证券代码：[·]，以下简称“目标公司”）系一家依据《中华人民共和国公司法》及相关法律、法规设立并合法存续的股份有限公司，成立于[·]年[·]月[·]日，并自[·]年[·]月[·]日起在全国中小企业股份转让系统挂牌；注册地址为[·]，普通股股本共计[·]股；

2.本协议双方均为具有完全民事行为能力的中国籍自然人；根据本协议的条款和条件，乙方同意向甲方转让其在目标公司持有的目标公司[·]股普通股股本（以下简称“标的股份”），甲方同意受让标的股份；

3.根据本协议的条款和条件，甲方同意委托乙方代为持有标的股份，乙方同意接受甲方的委托并按照甲方指示代为持有标的股份。

故此，双方兹同意如下约定：

1

一、出售与购买

1.根据本协议的条款和条件，乙方同意向甲方转让其持有的标的股份及所有相关权利与利益，甲方同意以人民币[·]元的价格（以下简称“股份转让款”）受让标的股份及所有相关权利与利益；

2.标的股份上未设定任何质押或其他限制性的第三方权利；甲方合法拥有标的股份的所有权及处置权，且标的股份所对应的目标公司注册资本已经实缴完毕； 3.乙方同意并承诺采取一切为完成本协议项下之交易所必需的行动，以使本协议项下之交易依法顺利完成；甲方同意在本协议签署后[·]日内向乙方的指定银行账户支付股份转让款人民币[·]元；

4.上述股份转让完成后，甲方将持有目标公司普通股股本[·]股，乙方将持有目标公司普通股股本[·]股。

二、代持标的股份

1.自甲方向乙方支付全部股份转让款之日起，甲方即成为标的股份的实际持有人；甲方委托乙方作为标的股份的名义持有人，乙方同意接受甲方的委托并代为持有标的股份；

2.双方同意并理解，代持期间内，乙方仅以自己的名义代甲方持有标的股份，标的股份的全部权利归甲方所有，包括但不限于标的股份的占有权、使用权、处置权、收益权及其对应的表决权等；

3.乙方因代持标的股份产生的表决权和/或任何股东权利，均授权甲方或甲方指定的第三方行使，包括但不限于出席股东大会并参与表决；未经甲方的书面同意或根据甲方的书面指示，乙方不得擅自行使前述权利；乙方应配合签署相关股东大会决议及相应配套文件；

4.乙方因代持标的股份所得的任何利益及其孳息均归甲方所有；

5.代持期间内，除非甲方事先书面同意，乙方不得私自转让、赠与、质押或以其他任何方式处分标的股份的全部或者任何部分以及标的股份产生的任何代持利益； 6.代持期间内，甲方作为标的股份的实际持有人享有股东权利（包括但不限于表决权及分红权）并承担相应的股东义务。

2

三、封闭期及代持期间

1.标的股份的封闭期为[·]年，自甲方向乙方支付全部股份转让款之日起开始计算；封闭期内双方均不得处置标的股份，包括但不限于对外转让、赠与、质押标的股份或设定其他限制性的第三方权利；

2.代持期间自甲方向乙方支付全部股份转让款之日起，至甲方解除其与乙方的代持关系之日止，但解除代持关系之日不得早于封闭期届满之日。

四、甲方的权利与义务

1.代持期间内，甲方作为标的股份的实际持有人，实际享有《中华人民共和国公司法》规定的目标公司的股东权利并承担股东义务；

2.代持期间内，甲方有权随时向乙方了解标的股份或者与其相关的信息，乙方应及时提供并依据甲方的要求作出说明；

3.代持期间内，甲方有权要求乙方配合将标的股份产生的任何收益或分红划入甲方指定的账户；乙方将上述收益和分红划入甲方指定的账户之前，该等收益和分红由乙方代为持有，收益产生的税费（如有）由乙方负责支付；乙方将该等收益和分红划入甲方指定的账户时，由乙方将实际支付的税费从甲方的收益和分红中扣除，并书面通知甲方；

4.封闭期满后，甲方有权随时要求乙方处置标的股份，包括但不限于转让、赠与、质押等，因该等转让、赠与或质押等处置行为产生的任何收益由甲方实际享有；甲方要求乙方处置标的股份的，应提前书面通知乙方；乙方应按照甲方的要求及时办理标的股份的变更登记或质押登记、信息披露等有关手续，确保标的股份的处置符合目标公司章程和届时有效的全国中小企业股份转让系统挂牌企业相关法律法规、部门规章及行业自律规则等规定；

5.封闭期满后，甲方有权随时终止本协议，解除代持关系，乙方应按甲方要求配合办理本协议终止后的相关善后事宜，包括但不限于将标的股份由乙方转让给甲方或甲方指定的第三方，并办理相关的工商变更和信息披露等手续； 6.代持期间内，甲方以认购的标的股份为限承担对目标公司承担责任。

3

五、乙方的权利与义务

1.代持期间内，乙方依据本协议的约定成为标的股份的名义持有人，但不实际享有《中华人民共和国公司法》规定的目标公司的股东权利，亦不实际承担目标公司的股东义务；

2.代持期间内，标的股份属于甲方的资产和权益，不属于乙方的自有资产和权益； 3.代持期间内，乙方应当如实向甲方披露目标公司的财务状况、利润收益情况等事项，并如实向甲方结算标的股份产生的任何收益及分红；

4.封闭期满后，乙方应严格根据甲方的指示处置标的股份（包括但不限于转让、出质、赠与等），及时配合签署相关文件并办理全部所需的手续，同时应确保标的股份的处置符合目标公司章程和届时有效的全国中小企业股份转让系统挂牌企业相关法律法规、部门规章及行业自律规则等规定；未经甲方事先书面同意，乙方不得自行处置标的股份（包括但不限于转让、赠与、质押等），不得参与目标公司的利润分配和清算，不得从目标公司获得任何其他收益；

5.封闭期满后，如果甲方要求解除其与乙方的代持关系，且无其他第三方受让标的股份，则乙方承诺将以人民币[·]元的价格回购甲方所持的全部标的股份；

6.代持期间内，在乙方新增对外债务前，应书面告知甲方并取得甲方书面同意；并且，根据甲方的要求，乙方应向其债权人如实披露其代持标的股份的情况；

7.代持期间内，乙方发现任何影响或可能影响甲方对标的股份合法权益的情形时，应当在知悉该等情形的[·]日内书面通知甲方，并按照甲方的要求对标的股份进行合理安排；

8.代持期间内，乙方不得对甲方行使股东权利设置任何形式的障碍；乙方违反本协议约定，以任何形式阻碍甲方行使本协议项下任何权利的，甲方有权要求乙方赔偿因其违约行为而给甲方造成的全部损失；

9.代持期间内，因乙方原因导致标的股份的部分或全部被司法机关冻结或者强制执行的，甲方有权选择要求乙方按照届时标的股份的市场公允价值向甲方进行赔偿或者由乙方向甲方无偿转让其持有的同等比例的目标公司股份。

六、代持费用

双方同意，针对乙方代持标的股份事宜，甲方无需向乙方支付任何代持费用。

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七、保密条款

双方对本协议签订过程中及因执行本协议而获悉的对方商业秘密及本协议本身（以下简称“保密信息”），均负有保密义务。除非经其他方书面同意或者应政府、司法机关强制披露需求，任何一方不得将保密信息泄露给他人，该等保密义务在本协议解除或者终止后继续有效。

八、违约责任

1.本协议对双方均有约束力和可执行力。若任何一方未能履行其在本协议项下之义务或责任、或任何一方在本协议项下所作之陈述与保证是不真实的或有重大遗漏，应视为违反本协议。除本协议特别约定之外，任何一方的违约致使对方遭受的任何损失均由违约方予以赔偿，该等损失包括但不限于诉讼费、律师费、公证费、保全费等费用；

2.若乙方在收到甲方要求处置标的股份或终止本协议的书面通知七日内，未按甲方的要求（i）向甲方或甲方指定的第三方转移有关标的股份的全部信息、资料或权益；或（ii）签署向甲方或甲方指定的第三方转让标的股份所需的各类文件的，每延迟一日，乙方应以标的股份所对应票面价值为基数、按每日万分之[·]的标准向甲方支付迟延履行违约金；

3.无论本协议因任何原因被终止、解除、撤销或被认定无效，均不应影响本协议第十条之效力。

九、通知和送达

1.任何与本协议有关的由一方发送给其他方的通知或其他通讯往来（以下简称“通知”）均应当采用书面形式（包括纸质函件、电子邮件），并按照下列通讯信息送达至被通知人： 甲方 联系人：[·] 通讯地址：[·] 邮政编码：[·]

5 联系电话：[·] 电子邮件：[·] 乙方 联系人：[·] 通讯地址：[·] 邮政编码：[·] 联系电话：[·] 电子邮件：[·]

2.上款约定的各种通讯方式以下列方式确定其送达时间：

（1） 若面呈的通知在被通知人签收时视为送达，被通知人未签收的不得视为有效的送达；

（2） 任何以邮寄方式进行的通知均应采用快递的方式进行，并在投寄后[·]日视为已经送达通知人；

（3） 任何以电子邮件的方式发出的通知，在通知到达收件方时视为有效送达，视为送达的日期。

3.若任何一方的上述通讯地址或通讯号码发生变化（以下简称“变动方”）， 变动方应当在该变更发生后的[·]日内通知其他方。变动方未按约定及时通知的，变动方应承担由此造成的损失。

十、管辖法律和争议解决

1.本协议应受中华人民共和国的相关法律法规管辖，并应根据中华人民共和国的相关法律法规进行解释和执行；

2.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议均应友好协商解决，双方协商不成的，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他事项

1.本协议自双方签字之日起生效；

2.本协议一式肆份，甲方、乙方各持贰份，每份均具有同等法律效力；

6 3.本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订书面补充协议；补充协议为本协议不可分割的组成部分，与本协议同具有同等法律效力。

（以下无正文）

7 （本页无正文，为《股份代持协议》签章页）

甲方（签字）： 乙方（签字）：

日期： 日期：

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