助理的试用期总结9篇。

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助理的试用期总结(篇1)

在过去的六个月中，作为一名客服助理，我度过了充实而有意义的试用期。通过这段时间的学习和工作，我对客服行业有了更深入的了解，并提升了自己的沟通和解决问题的能力。在这篇文章中，我将详细描述我的试用期经历和所学到的经验。

作为客服助理，我的主要职责是接听客户的电话，并提供解答和帮助。在试用期一开始，我对于客服工作的要求并不是很了解，因此我花了很多时间来学习公司的产品和服务。我仔细研究了公司的产品手册，并参加了内部培训课程，以便更好地理解客户可能遇到的问题，并能够提供准确的解答和建议。

在接听电话的过程中，我学会了倾听和理解客户的需求。有时候客户可能情绪激动或者压力很大，我学会了保持镇定，并给予他们足够的耐心和理解。无论客户提出何种问题，我都努力保持友好和专业的态度，以确保客户满意度的提高。

除了电话沟通外，我还参与了在线客服和电子邮件支持的工作。通过这些渠道，我必须更加仔细地阅读和理解客户发送的信息，并及时回复。这要求我保持高度的关注度和良好的文字表达能力。通过这些实践，我不仅提高了自己的信息处理能力，还加深了对不同渠道客服工作的理解。

在试用期期间，我也收到了一些有挑战性的问题和投诉。对于这些问题，我学会了深入研究根本原因，并找出解决方案。有一次，一个顾客投诉说我们的产品有质量问题，我花了很多时间和资源进行调查，最终发现问题出现在供应链上。通过我的报告，公司采取了相应的措施，并改善了供应链的管理，以确保类似问题不再发生。这次经历让我认识到，客服助理不仅要解决客户的问题，还与其他部门密切合作，以提升整体客户体验。

在试用期结束时，我参加了一次绩效评估，并得到了积极的反馈。通过这次评估，我发现我在沟通和解决问题方面有了很大的进步。我意识到客服助理的工作不仅是为客户提供帮助，还要与团队合作，分享经验和学习。

小编认为，我的客服助理试用期是充实而有意义的。通过这段时间的学习和工作，我不仅锻炼了自己的技能，还提高了团队精神和解决问题的能力。我相信这些经验将对我未来在客服行业的职业生涯产生积极的影响。我期待着能够继续在这个领域发展，并为客户提供更好的服务。

助理的试用期总结(篇2)

今年以来，我局在县委、政府以及上级审计机关的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和xxxx重要思想为指针，以科学发展观为统领，认真贯彻十九大精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，积极开展审计服务和审计监督。按照全国、全省、全市审计工作会议精神，加强人、法、技建设，业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高，坚持依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实的二十字审计方针，认真履行审计监督职能。进一步加大了对重点领域、重点资金、重大违法违规问题和经济案件的查处力度，为构建小康社会、和谐社会作出了巨大的努力。现将一年来的工作情况如下：

一、党建工作

今年以来，审计局始终把党建工作列入局党组重要议事日程，认真研究，精心安排，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，狠抓党建工作各项任务的落实。

(一)抓好党员、干部学习教育。

为了深入贯彻十九大精神，抓好党的思想建设和党员、干部学习教育，我支部年初特别制定了政治理论学习计划，并明确专人抓此项工作的落实，主要是认真学习党的十九大精神以及各类关于党的建设的资料;抓好党员干部思想教育，组织全体党员到九渡赤水纪念馆，进行革命传统教育。通过学习教育，使党员干部思想稳定，始终保持着良好的精神状态，为开展审计工作提供思想保证。

(二)抓支部建设，审计局党支部严格按照上级党委的要求，及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神，引导和发动党员积极主动地去实践，以党员的模范行为来体现党的先进性，不断增强党性修养。

支部认真听取党员的思想汇报，检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务完成情况，认真开展批评与自我批评;党建目标管理工作做到按季考评;认真做好党费收缴管理和党内基本情况的统计工作;

(三)开展好党的基层组织建设年活动。

及时召开动员部署会议，充分认识开展党的基层组织建设年活动的重大现实意义。我局采取集中学习、自学、交流发言等方式，加强对十九大报告、《党章》、科学发展观、中央九个长效机制和省委1+9等文件和会议精神的学习。扎实开展主题实践活动，充分发挥党组织的桥梁和纽带作用。

我局将教育活动融入各项实践活动中，参加抗雪凝活动、抗震救灾活动等。以开展党的基层组织建设年活动为契机，认真开展党建帮扶活动。审计局结合自身和挂帮乡镇实际情况，召开全局干部职工大会，制定帮扶活动方案。在办公经费紧张的情况下，局里面拔出1800元，加上全局党员干部自发捐款2200元，共计4000元全部用作帮扶经费。XX年10月10日在局长余贡泽同志的带领下，我局一行九人带着审计局全体干部职工的深情厚意深入坭坝乡开展帮扶活动。

二、审计业务工作完成情况

截止十月二十日，我局完成审计及专项审计调查项目共11个，组织审计中介机构配合开展的审计项目19个。查出违纪违规和管理不规范资金3000多万元，审计依法处理后为财政增收节支近千万元。通过各项审计业务工作的开展，使我局在维护地方经济秩序，严肃财经法纪，促进科学发展，构建和谐社会等方面发挥了重要作用，具体开展了以下几个方面的审计工作。

1、本级财政预算执行情况审计

为认真贯彻落实全国全省全市审计工作会议精神，做好同级财政预算执行情况审计。我局以促进规范预算管理，提高财政资金使用效益，建立社会主义公共财政制度为目标，以预算执行审计为重点，逐步实现由收支并重向以支出审计为主转变，积极探索财政资金效益审计的新路子为总体目标，按照工作方案要求，对县财政局、地方税务局、县国库、县物价局进行了审计。

一共查出了财政管理不规范资金452.5万元，预算单位违纪违规行为资金65.8万元，并提出了有效的整改意见和建议。审计表明：XX年度县级预算执行的情况是好的，较好地完成了县人大批准的年度预算任务。乡财县管乡用财政体制改革稳步推进，财经纪律、依法治税和税收征管不断加强，部门预算、国库集中支付、政府采购、集中管理非税收入等制度进一步健全，财政依法聚财理财的水平进一步提高。

预算执行单位也在不断加强和完善内部管理，规范财政财务收支行为，执行国家财经法规的自觉性进一步增强。但仍存在一些不容忽视的问题。如：支出调整后未先报县人大批准后实施等。

助理的试用期总结(篇3)

省区助理试用期总结

一、背景

作为一名助理，我在公司里开始了我为期三个月的试用期。这是一个富有挑战性和机会的新角色，我努力适应并投入其中，以充分利用这段时间来学习和成长。在这篇文章中，我将详细介绍我在试用期期间的各项工作、所取得的成绩和遇到的困难，以及如何克服困难并为公司做出贡献。

二、工作内容及成绩

在试用期的第一周，我进行了全面的培训，了解了公司的业务流程和内部运作。此后，我被分配到省区经理的团队中，负责协助他们开展日常工作。

1. 收集数据和制作报告

我负责收集、整理和分析市场数据，为公司的策略规划和销售决策提供信息支持。通过细致的数据调研和多种分析工具的运用，我成功地编制了一份市场趋势报告，为省区经理的制定销售计划提供了重要参考。这份报告被公司高层认可，成为了未来制订各省区销售策略的基础。

2. 协助省区经理的日常工作

我与省区经理紧密合作，准确执行他们的指示，并在必要时提出自己的建议。我协助处理客户投诉，提升了客户满意度，并且成功地与供应商进行谈判，取得了更有利的采购合同。我还协助安排会议、跟踪项目进展以及协调部门之间的协作，为团队提供了高效的支持。

三、遇到的困难及解决方法

在试用期期间，我也遇到了一些挑战和困难。以下是我所面对的主要问题以及我采取的解决方法：

1. 压力和时间管理：

由于工作量较大，经常会面临紧张的工作时间表和高强度的工作任务。为了更好地管理时间，我学会了合理安排工作优先级，并使用项目管理工具进行任务追踪。我还培养了更高效的工作习惯，比如更早开始工作和准备好待办事项清单，以确保能够按时完成任务。

2. 团队合作与沟通：

尽管我和团队的合作一般顺利，但也遇到了一些沟通和协调上的问题。我积极主动地与团队成员建立联系，了解彼此的工作要求和需求。我还改善了自己的沟通技巧，倾听他人的意见并充分表达自己的想法，以促进团队的协作和合作。

四、取得的进步和贡献

通过努力工作和解决困难，我在试用期期间取得了显著的进步，并为团队和公司做出了一定的贡献。我培养了高效的工作习惯和良好的时间管理能力，提升了自己的团队合作和沟通技巧。我还通过提供精确的数据和有力的建议，为公司的决策制定和销售策略提供了重要支持。

在试用期期间，我认真对待每一项工作，努力克服困难，取得了可喜的成绩。我相信这段经历不仅大大提升了我的职业能力，还为我未来的职业发展打下了坚实的基础。我愿意继续努力工作，为公司的发展做出更多的贡献。

以上是我在省区助理试用期间的总结，感谢公司给予我这个宝贵的机会，我会继续努力，为公司创造更大的价值。

助理的试用期总结(篇4)

随着市场竞争的加剧，企业对客户服务的重视程度也越来越高。作为客服助理，我在过去的试用期中经历了许多挑战，但也取得了一些令人满意的成绩。在试用期结束之际，我希望总结和分享我的经验，以促进自身的成长和进一步提高客户服务质量。

在试用期的开始，我对客服工作的需求和期望进行了充分的了解和研究。我明白了一个客服助理需要具备的基本技能，如沟通能力、解决问题的能力和耐心。我还深入研究了公司产品和服务，以便更好地回答客户的问题和提供帮助。

沟通能力在客户服务中起着至关重要的作用。在试用期期间，我努力提高自己的口头和书面表达能力。我学习了如何用清晰简洁的语言与客户进行有效的沟通，并确保他们完全理解我的意思。我也通过多次练习和模拟来提高自己的倾听和反馈技巧，以确保我能真正理解客户的需求，并提供准确的解决方案。

解决问题的能力对于客服助理来说非常重要。试用期间，我积极参与了公司内部培训课程，掌握了一些基本的问题解决技巧。我学会了倾听客户的问题，并通过询问细节来更好地了解问题的本质。我运用逻辑和分析能力来找到解决问题的最佳途径，并保持耐心和耐性，直到问题得到圆满解决。

同时，作为客服助理，在服务过程中必须具备耐心。有时客户可能会情绪激动或不满意，而我必须要保持冷静和专业。在试用期中，我经历了一些具有挑战性的客户，但我通过微笑和友善的态度来缓解他们的不满情绪。我学会了如何聆听并理解客户的不满，并向他们提供合适的解决方案，以确保他们对我们的服务感到满意。

在试用期间，我也一直保持着积极主动的工作态度。我愿意承担更多的责任和挑战，以提高自己的专业水平。我主动与同事合作，分享经验和知识。我通过反馈和指导来不断改进自己的工作，并努力超越管理层的期望。

小编认为，我在客服助理的试用期中经历了许多挑战和学习机会。我不仅提高了自己的沟通能力、解决问题的能力和耐心，还树立了积极主动的工作态度。我感谢公司给我这次试用的机会，并相信我在客户服务方面的表现将会越来越好。我期待着在未来的工作中继续学习和成长，为公司和客户提供更出色的服务。

助理的试用期总结(篇5)

综合助理试用期总结

作为一名综合助理，试用期的结束代表着新的开始。在试用期的这段时间里，我深刻地认识到了自己的不足之处，并在同事和上司的帮助下进行了改进和提升。在此次试用期总结中，我将回顾这段经历，并提出自己的改进计划。

一、工作表现

在试用期中，我的工作涉及到了很多方面。我负责了部门会议的记录和通知、文件的整理和归档、客户联系和接待等等。虽然在这个职位上，我还是一个新手，但我尽自己的全力去完成每一个工作，并通过学习和实践不断提升自己。在同事和上司的指导下，我很快掌握了部门的工作流程，并且努力在这个基础上不断进步。通过这些工作的锻炼，我的表现和效率都得到了很好的提高，获得了同事和上司的赞扬。

二、不足之处

虽然在试用期中我的工作表现得到了不错的提升，但我仍然认为自己存在着一些不足之处。首先，我感觉自己的沟通能力有待提高。在与同事和客户的交流中，我有时候会出现理解偏差或者逻辑不清的情况，这对于工作的顺利进行带来了一定的阻碍。其次，我感觉自己在时间管理方面还有很大的提升空间。有时候我会在紧急的工作面前失去方向，不知道该先处理哪一个任务。这就导致了一些工作的延误，对于部门的工作效率有一定的影响。

三、改进计划

为了提高自己的能力和水平，我制定了如下的改进计划：

1. 提高沟通能力

在平时的生活和工作中多加锻炼，学习一些沟通技巧和方法。同时，在与同事和客户交流时，多留心对方的反应和意见，并做出及时的调整和回应。

2. 学会时间管理

在每天上班前做好一份工作计划，安排好每一个任务的优先级和时间节点，并在工作过程中不断检查和调整。同时，为了提高自己的工作效率，我还要学会一些时间管理技巧和工具的使用。

总之，在试用期的这段时间里，我深切地感受到了自己在工作和生活中的不足，也知道了该如何去提高自己。期待在以后的工作中，能够更加努力地工作，做出更多的贡献。

助理的试用期总结(篇6)

一转眼试用期就要过去了，我也到了能否转正的关键时间点了。虽然对于自己这段时间工作的成绩有些信心，但还是难免会因为自己即将转成正式员工有所感到激动。虽然在这段时间里我还只是一个试用期的员工，但我也没有因为自己的身份而有所懈怠，而是不断的学习，一直努力的工作，让自己能更快的成长，能承担起这份工作的职责。而我的努力了也没有白费，在这段时间里我的成长速度确实非常的快，也得到了主管和其他同事的一致认可，这让我也很是感激大家。下面就这段时间的工作做简要总结：

一.思想上

我一直谨记自己作为一名汽车销售助理的职责，不去做哪些超出我职责之外的事情，不让自己的精力分散到其他的地方。虽然在一开始刚刚工作的时候会感觉到很累，很难，但我也都坚持了下来，让自己能得到了较大的进步。也是一直把公司的利益放到第一位，没有做出损害公司利益的事情。

二.工作上

我也是一直把自己的态度摆的很端正，没有应为自己是一个试用期员工而有所松懈，一直坚守在岗位上。也遇到过很多我自己解决不了的.问题，但幸好有着领导和同事们的帮助让我能很快的了解了工作内容，掌握了工作的方法。也很感谢大家能接纳我，并没有因为我是新进员工而对我有所排挤，而是对我非常的热情，让我没用多久就迅速融入了这个大家庭当中。当然也在工作的时候出现过心态失衡的问题，而在我选择憋在心里的时候就感觉到了越发的难受，而领导也是在发现了我的问题之后对我进行了心理疏导，让我很快的调整了自己的心态。我想我能坚持到现在缺少不了领导和同事们对我的帮助。

虽然现在我的试用期马上就要结束了，但我也不会因为这个原因就让自己感到松懈，而是会继续的学习，因为我知道自己还有很多不足的地方，只有这样，才能让我继续的进步，追赶上其他同事们前进的步伐，不至于掉下队。当然我也对自己有信心能处理好以后的工作内容，毕竟我并不是一个懒惰的人。而转正之后我的工作压力肯定也会变得更加的大，但我觉得自己能抗住这份压力继续往前走的，也希望领导您能有所了解，同意我的转正申请。

助理的试用期总结(篇7)

年末xx总和xx总与我谈了20xx年xx体检的发展前景和我的工作任务，感到总经理助理的工作任务会更繁重，随着人民群众对健康的需求，可能预料我们明年的健康体检工作会更加繁忙，对我的要求会更高；需要掌握的知识也更多更广，为此我将更加勤奋工作、努力提高业务素质和管理工作技能，在今后的工作中，我将注意发挥好九个作用：

一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新方法和新理论，在总经理领导下做好办公室的全面工作，做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。

二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况，协助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议，实事求是的为中心领导决策提供信息，供总经理决策。；

三是在掌握全中心工作动态方面，进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用；积极深入检区临床和医技科室，掌握第一手资料，为检区临床医技科室提供一流的服务。

四是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作，保障健康体检一线工作顺利进行。

五是在树立xx体检中心形象上，发挥好医事部、护理部的管理职能，做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习了xx体检各项规章制度、工作流程，并负责落实、督导；工作中自己要努力学习业务，提高自身修养素质，做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。

六是做好中心办公室人力资源开发工作，根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。

八、做好xx体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理，完成批文手续等事宜。

九、做好示范，凡要求别人做的，自己要先做好。平时在工作中：坚持三管三不管，事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益事管；管则管严，不留余地。个人私生活，不管；个人习惯，不管；与公司无关的事，不管；不求全责备，不管小节；xx中心虽小，立志远大；基础薄弱，目标宏伟，20xx年xx

取得更大的成绩。

20xx年工作目标：

工作量在上年基础上增加百分之十以上；经济效益增加百分之十以上；做好自身业务素质修养，带好队伍，提高质量，保持xx品牌效益，确保全年无重大事故和投诉。

助理的试用期总结(篇8)

商务助理试用期工作总结范文

商务助理试用期工作总结范文一

本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。

作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。

过去的一年中,始终以“三个代表”重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:

1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。

2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。

3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的'发生。

4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。

5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-XX元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。

围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:

1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。

2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。

3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。

4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。

5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。

6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。

7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。

8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。

9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。

10、完成了炊事员用工管理办法、食堂目标责任制度及炊事员薪资发放办法的制订和实施工作。

11、完成了餐饮管理的各项日常工作,加强了对各食堂日常工作的监控力度,配备专职人员,定时定点对各食堂的安全、卫生等各项工作进行全天候检查。

12、完成了食堂卫生、安全、采购、帐务管理等各项规章制度的建立健全工作,并实现了仓库结算电处化。

本年度个人工作的缺点:

1、基层岗位呆的时间较长,锁碎的事情处理的较多,全局问题思考的较少,有些工作缺乏前瞻性,主动性,统领全局的能力不强。

2、忙于具体事务,归纳总结不够,没有形成一套规范的管理体系,工作有时有随意性。

商务助理试用期工作总结范文二

加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：

(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;

助理的试用期总结(篇9)

本人自20xx年x月参加工作以来，认真工作，苦练本领，在各位前辈和师傅们的指导和帮忙下，已成长为一个具有较强业务潜力的技术人员，以下是本人的一点心得：

路桥建设工作是一项十分艰苦的行业，风吹日晒，还要到处跑，而且又需要细心工作，所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。资料和预算工作虽说不上搞科研，但也绝对来不得半点马虎，“差之毫厘，失之千里”正好用来比喻资料工作，而“一子错，全盘皆落索”又正好用来形容预算工作。

在资料和预算工作中，十分需要“留意推敲、认真求证”的工作精神，因为这不但是工作作风的问题，还直接关系到工作的质量问题。在编制资料及预算之前，务必认真审图，对图上有误的地方要及时向设计、监理单位提出来。在编制预算之前，要利用图纸给出的数据，运用各种公式去验证，还要采用不一样的计算方法(如正算、反算等)重复计算，确保万无一失。在准备编制资料之前，要先重温一次图纸，看设计图纸对局部施工工艺是否有特殊要求，或者和现行施工工艺有没有冲突的地方，如有冲突则采取“从严不从宽”的原则处理，并及时向总监作出书面报告。过程中我不仅仅加深了对原先学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

在工作中，思考问题必须要严密、周到，对设计中没有提到的地方，要结合现行规范和实际状况进行思考，看看是否有遗漏和错误的地方。下方是各种工作的简单叙述：

(一)、图纸审核：

在收到图纸后，就应立刻进行图纸的审核工作。如图纸较多，可进行分工，

各专业指定专人负责，并由专人计算工程量，专人审查标高，专人复查坐标，做到明确分工，而且又有交叉，每一项工作都进行二人或二次以上复查，发现的问题要及时记录下来，进行汇总，交由技术负责人进一步复查后再组织上报设计、监理单位。审图时主要进行以下工作：

(1)、对标高进行复核，根据各构造物或结构层的高差、层厚、纵坡、横坡、边坡等来反算各点标高，看是否与图上带给的相符。如从道路起点算至道路终点是否相符。

(2)、对工程量进行复核，一般在图纸尺寸复查无误后进行，要根据图纸尺寸(或更正后的构造物尺寸)进行计算，不得照抄图纸中的工程数量表中的数据，计算时要思考各种实际状况。

在进行资料整理时要注意资料的全面性、真实性和及时性，另外还要注意设计图纸和业主、监理的其他个性要求。比如：

①有的工程对安全问题要求个性严格，那么在整理竣工资料时对每一天的班前安全活动、各项工程的施工安全技术交底、本工程的安全制度和管理流程这部份的资料要个性整理好。

②有的工程由于各种原因，变更工程较多，那么有关变更的资料，如照片、图片、工程洽商记录、现场测量、计量的记录、原设计图纸、变更图纸等必须要整理齐全。

③所有隐蔽工程的验收记录必须要及时完善，不得缺少，否则可能给竣工验收带来严重的后果。

五、预(结)算：

做预算时要注意结合本公司的实际状况和施工现场作全面性思考，才能做出最合理的预算来。比如：

①有的工程，甲方指定了某种材料或设备，那就要认真调查此材料或设备的状况，包括供应状况和价格是否会变动。

②有的工程里使用的某材料或设备，对本公司是自采材料，成本较低的，那能够用较低的标底进行投标，反之则不可为。

③有的工程甲方承担检测费用。

④有的工程施工便道较远，甲方又不予补偿。

⑤有的工程进行材料差价调整，有的工程以总包计算，不进行工程数量和材料价格的调整。

所有以上这些因素都要进行认真详细的思考才能做出最合理的概预算。在工程竣工结算时要结合实际和图纸进行，个性是有变更工程时，要注意资料的完整，如变更依据、现场签证、原设计及变更后的图纸、各项工序的隐蔽验收、中间计量等。

六、结束语：

现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就要被淘汰。所以在工作过程中，尽可能的去开阔自我的视野，经常与监理、审计单位等相关部门互相沟通和学习，提高自我的业务水平，增加自身的技术潜力，跟上时代的步伐。

以上是我从事助理工程师试用期的状况，透过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自我的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自我的工作做的更好。

时光飞逝，从毕业后参加工作到此刻立刻就有一年的时间了。在这近一年的工作过程中我不仅仅加深了对原先学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，透过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结

思想上，坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持实事求是，不断提高自我的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。

学习上，自参加工作以来我一向严格要求自我，认真对待自我的工作，自身很好的为自我定位，尽管来到了新疆这块离家乡遥远的地方工作，条件很艰苦，但对我们年青人来说，也不失为一次锻炼自我，挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更就应还原回到生活，在新疆这样的一个地方，还有许多值得我们来发现的好东西，值得我们来深究学习的地方。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一齐。在工作中不断地改变自我，适时地对自我提出不一样的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作潜力的同时，在工作中不断地学习，也在工作中逐渐的成长。

工作中，在到达新疆后第一个任务就是被安排到骨料工区现场，跟随现场的工作人员一齐工作，随后就被安排到电工班跟班锻炼。这期间一向兢兢业业地配合现场的电工师傅工作，听从电工师傅的安排，很好的帮忙电工师傅完成了工作任务的同时，我也被正式安排到骨料工区当技术员。为了能在最短的时间内进入到技术员的状态以便在今后的工作中能更好的完成本职工作，在工作之余四处收集资料，并多方面向前辈们打听骨料工区的生产运作、机器设备状况。从一开始被正式通知留在骨料工区当技术员开始，我就明白自我的担子很重，我时刻牢记这句话“要给别人一碗水，自我就要有一桶水”。因为我明白要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事，作为一名技术员不仅仅仅要能处理现场办公室的事情，更重要的是要能解决现场出现的问题，对现场的机器设备运行及维护要做到心中有数。为了能提高生产效率，我们就不得不来做好机器设备的保养，而他的前提就是要把机器设备的问题提前处理好，把问题解决在无行中。这就要求技术员能很好的发现问题，从而及时地解决问题，以求到达机器设备的检修不影响到正常的生产任务。

目前，我所在的项目部应业主的要求又在我所在的骨料工区补充了一个制石粉工段，目前正在紧张的施工阶段。我们工区作为负责石粉的生产和运作的直接参与者，正在用心的为制石粉设备的安装做好充分的筹备工作。作为工区的技术员来说我有职责和义务为设备的进场能顺利安装做好十足的准备。为了能更好的完成设备的安装调试任务，我正用心的和设备的供应商一齐努力，以求能顺利的、保质、保量的完成任务。设备的安装期间，让我深深的感到，一套生产设备能顺利地投入到生产的环节中，其所要做的前期工作是多么复杂，我有幸能参与其中真是我的荣幸，这期间我付出了很多，但我同样也收获不少，我乐在其中。

透过近一年的工作时间，我对工区现场的运作越来越清晰，对机器设备也越来越熟悉，与工区的同事们也是越来越亲近，在大半年的时间内已逐渐的与骨料工区融为一体。另外对工程建设当中的人工骨料生产环节有了整体的认识，在了解这套系统的同时，也在逐步的提高自身对这套设备及自动控制的认识，在新疆工作的这段时间内我的个人工作潜力有了必须的提高，这和领导的关心以及身边同事的帮忙是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自我，不断求实创新，不断磨炼自我，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。

眨眼间我已经在中国铝业遵义氧化铝有限公司工作近一年多的时间了。这一年里我主要是在装备能源部点检站工作，主要负责的是原料车间设备的日常点检以及检修的跟踪。在这段时间的工作与学习中，在部门领导的关心与指导和同事的帮助下，使我从对设备管理一无所知，到现在已经可以游刃有余的去处理日常设备管理工作了。通过这段时间的努力工作，以及对自己专业设备管理知识的充实下，使我对设备管理有了更加深刻的认识，现将工作总结如下：

开始工作的半年时间我主要是负责原料车间的设备点检工作，在这半年里，我按规定的点检路线及点检标准，对原料车间设备进行细致、周密点检;对点检过程中发现的隐患及缺陷，及时安排进行处理。对于原料车间的主要设备如破碎机、输送带、取料机、双仓溢流磨、化灰机等，我还会定期的进行专检，如我会定期的对破碎系统的六台破碎机和原料磨的双仓溢流磨进行专检，认真分析其轴承的温度及振动情况，并和之前的记录进行对比，观察变化趋势。在点检过程中，我从简单的“听”“摸”“查”“看”“闻”中了解到设备运行的初始状态，并能掌握到设备运转的状态转变第一手讯息，及时掌握设备的劣化倾向，保证设备能够健康平稳的运转。

半年后我负责安排检修单位对破碎系统设备的检修，在检修的过程中，我积极安排并协助检修单位做好设备的检修工作，把控检修质量和检修工期，克服检修工作中出现的各种困难，提高设备运转率和设备检修计划完成率;确保设备安全运行。同时在检修过程中，也使我对设备有了更深层次的了解，对专业知识也有了进一步的巩固，比如通过破碎系统对辊破碎机的检修，我了解对辊破碎机的工作原理，齿头与齿座的装配，齿头的材料、尺寸等，还有通过减速机的检修我知道了齿轮传动的啮合方式，轴承安装采用什么样的配合，联轴器的装配以及润滑油的密封方式等等。原料车间的主要设备就是破碎机、取料机和以及双仓溢流磨等，现在我对这些设备的使用情况，运行状况都有很好的把控，有效的提高了设备的运转率。

我以后的工作重点有以下几点：1、是要做好设备点检工作，及时发现及处理设备存在的缺陷及隐患，提升自身的工作能力;2、做好设备润滑降温工作，主要是对辊破碎机轴承的润滑，减速机、化灰机的润滑、机封等温度高的设备作为重点监控对象，完善通风设施;3、保证原料车间的收尘器能正常运转，整个原料车间的灰尘都比较大，但收尘效果不理想，需要加强收尘器的设备维护;4、做好辖区设备备品、备件管理工作，对老化且运行性能较差的设备备件、材料必须落实到位，对备用设备定期安排计划检修，确保达到备用效果;5、设备检修方面按计划对设备进行定检，对漏检的设备及时按计划进行检修。检修过程中，完善检修方案及检修内容，严格把好质量关。提高设备运转率。

在过去的工作中，在领导的亲切关怀和同事们的热情帮助下，通过不断的努力和学习，我适应并喜欢上这份工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍然存在一些不足，我深知在今后的工作中，自己仍需加强学习，克服缺点，力争自己的专业技术水平能够不断提高。同时，我认识到现今社会的发展迅猛，对设备的要求也会相应的有了更高的要求，为了满足社会需求，跟上公司发展的步伐，我更应该加速学习新的理论和新的技术，勤奋工作，在实际工作中成长锻炼，不断积累经验，提高自身的业务水平和技术能力，为公司的发展，为社会的发展贡献一份微薄的力量。