4月份安全工作总结范本13篇。

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4月份安全工作总结 篇1

尊敬的各位领导：

新源煤矿是沁新能源集团重点直属企业之一，今年以来，新源煤矿在县委政府、各级主管部门及集团公司的正确领导下，深化质量标准化建设，强化基础管理，安全状况总体保持平稳。下面我就新源煤矿今年来的安全工作情况汇报如下：

一、安全生产方面：

2010年，面对日益严峻的安全生产形势，新源煤矿始终坚持以“安全第一、生产第二”和“以人为本，安全为天”的安全工作理念，紧紧围绕建设本质安全型矿井的目标，从科技、装备、管理、人才教育入手，全员、全过程、全方位加强安全生产管理。一是加强安全文化建设，营造“时时想安全、事事讲安全，处处比安全”的浓厚氛围。在矿内展开安全流动红旗比优、安全知识竞赛、安全文化长廊等多种形式的活动，为将安全文化理念贯穿到基层，延伸到井下一线，新源煤矿对检身室、行人斜井、北行人巷等人员集中行走的巷道内悬挂了近200块安全管理宣传牌板，而且牌板内容结合实际，以自编自创为主，通俗易懂、贴近生活，有效的提升了基层员工的安全意识。同时以“安全生产宣传月”活动为契机，以事故案例分析为基础，充分利用多媒体、楼宇电视、黑板报、标语悬挂等多种宣传形式，通过活生生的事实，使事故教训牢记在心，使安全警钟长鸣在耳，通过开展形式多样的安全宣传教育工作，使安全文化建设真正落到实处。二是加强安全管理制度建设，强化安全生产监督管理。编制出台《新源煤矿安全指挥中心文件汇编及机构流程(试行)》和《新源煤矿安全指挥中心制度汇编》两本合订本，共分五大部分，近四万余字，详细的制定了安全管理制度、安全责任制、具体的划分了各科室的职能、规范制定了各类型运行记录台帐及安全管理流程图，使安全管理达到制度化、规范化、标准化。三是强化安全责任的全面落实，夯实安全生产基础工作。开年伊始，新源煤矿就召开年度安全生产工作会议，部署全年安全生产工作，层层签订安全目标责任书，督促各级管理干部牢固树立安全生产主体责任意识，落实各级人员安全生产责任，特别是各级领导的责任。要求各级领导必须严格执行领导跟班、带班入井工作制度，深入一线，靠前指挥，并实行考核制度，细化了安全监管。四是发挥安全科技的2保障作用，依靠科技进步提升安全生产水平。近年来，集团投资过亿元，在完善各环节配套改造的同时，重点突出瓦斯抽采、锚喷支护、综采综掘、水文地质勘测、智能化通风管理软件等多项本质安全型装备技术的应用，极大地提高了的安全生产系数。

二、转型发展方面：

按照集团转产、转型发展方案，新源煤矿在资源开发坚持保护性开发的原则，合理布置矿井采掘，最大限度地提高资源回收率与综合利用率，在环境保护上，严格按照“三同时”的要求组织安排，08年，新源煤矿120万吨技改项目顺利通过了环保达标验收。并建成投用了瓦斯抽采发电系统，成为全市地方煤矿率先实现“先抽后采、瓦斯发电”的煤矿企业，实现了资源的综合利用，同时保护了环境，减轻了煤矿瓦斯灾害，保障了煤矿安全生产。

三、安全隐患责任化：

为加强井下现场安全隐患治理和质量标准化的管理力度，及时发现并排除安全生产隐患,借鉴康伟孟子峪煤业有限公司《安全隐患治理和质量标准化问题整改落实市场化管理办法》，结合集团公司提出的三项三预及三e三p工作法，新源煤矿制定了符合本矿实际的《安全生产隐患市场化管理规定》，规定采取市场化运作的手段,实行安全检查明奖惩陈述制，以人盯人、人盯事、抓住事、追究人的方法来建立高效的安全生产隐患排查治理机制，达到设计合理、操作规范，有效提高了各级人员的安全素质，由被动变主动消灭隐患，保障安全生产健康有序进行。并定于9月份投入试运行。

四、汛期防护工作：

根据县煤炭工业局沁煤发„2010‟128号《关于做好全县煤矿雨季“三防”工作的通知》文件精神及集团公司关于2010年度“雨季三防”的工作安排，新源煤矿制定了《“雨季三防”工作实施方案》。方案强化了组织领导、明确了责任分工，制定了应急预案，备齐了应急物资，并组建应急分队，组织各种应急演练，提高实战能力。并建立水害隐患排查治理制度，全面检查防范暴雨洪水引发灾难的落实情况，对排查出的隐患落实责任，专人、专门、专项在汛期前完成了整改。建立雨季巡视检查制度安排专人负责对本井田范围及可能波及的周边废弃老窑、地面塌陷坑、采动裂隙，以及可能影响矿井安全的河流、涵洞、堤坝工程等重点部位4进行24小时不间断巡视。面对今年气候反常、变化无常的情况，新源煤矿高度认识“雨季三防”工作的重要性，贯彻落实各项工作方案，保障了“三防”工作的有序进行，确保了企业安全渡汛。

新源煤矿将进一步贯彻落实县委、县政府、各级主管部门及集团公司的各项方针政策，创新思路，科学发展，全力加快建设步伐，努力构建资源节约型、环境友好型、生产本安型现代化企业，为全面建设和谐社会做出我们新的更大的贡献！

谢谢大家！

二〇一〇年八月二十五日。

4月份安全工作总结 篇2

时间如水，转眼已经到了一月份的尾声。作为企业的安保部门，我们在这个月份中做了很多为保障企业安全而努力的事情。现在，让我们回顾一下一月份的安全工作吧。

1. 安全风险评估

安全风险评估一直是我们安保部门的一项重要工作，我们要通过定期的评估、分析和研究，来了解目前企业安全风险面临的情况，并采用相应的措施来消除或者降低风险。在这个月份中，我们召集了安全专家和业务部门的负责人进行了一次全面的安全风险评估，重点评估了物理安全、网络安全和信息安全等方面的问题。通过这一次评估，我们发现了一些安全隐患并及时采取了措施来进行解决，从而避免了潜在的安全事故。

2. 安全培训

安全培训一直是我们安保部门的一项基本工作，我们每年都定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识，增强员工的安全保护技能。在这个月份中，我们采用了多种培训方式，包括现场直播、在线学习等方式，对员工进行了全面的安全培训，使员工能够更好地了解安全注意事项、风险评估等方面的知识，从而更好地保护企业的安全。

3. 安保巡查

安保巡查是安保部门的一项基本工作，我们每天都要对企业的各个区域进行巡查，发现并解决安全问题，从而保障企业的安全。在这个月份中，我们针对一些较为安全隐患的区域，加强了巡查力度，对人员、车辆、物品等进行了严格的安全检查，确保了企业的安全。

4. 应急管理

应急管理是我们安保部门的一项重要工作，我们要及时制定应急预案，并据此进行应急演练，以应对各种突发事件。在这个月份中，我们制定了新的应急预案，并对员工进行了详细的操作指导，同时进行了应急演练，以验证预案的可行性和有效性。

5. 管理控制

管理控制是我们安保部门的一项重要工作，我们要对企业的门禁、车辆出入等进行严格的管理和控制，避免非法人员进入企业区域，从而保障企业的安全。在这个月份中，我们加强了对门禁系统的管理，并采用了更加严格的身份验证方式，对出入的车辆进行了更加严格的检查和管理。

总之，在这个月份中，我们安保部门进行了一系列的工作，旨在保障企业的安全，避免风险和事故的发生。虽然存在一些挑战和困难，但我们将不断努力，通过加强工作力度、提高工作效率，保障企业的安全，为企业的稳定和发展不断贡献力量。

4月份安全工作总结 篇3

12月份即将过去，本月x炼铁紧紧围绕安全生产无事故开展安全生产活动及事故隐患专项整改活动。要求各以稳产就是高产、安全就是效益为原则操作。随着铸铁机区域的划分，加强对现场管理，责任分明，分工明确，做好台帐记录。做好计划检修前准备工作，落实责任，强化制度管理，确保检修安全。加强基层班组建设，提高员工的责任心，构建和谐班组，安全班组。加强员工安全培训，提高安全操作技能。加强现场管理和维修标准化作业管理。本月二炼铁主要做了如下安全工作：

一、围绕安全生产无事故，杜绝违章，加强管理，开展各项安全检查活

动。本月，是20xx的最后一个月，为实现全年无重大安全事故这一目标，x炼铁积极配合公司，主管部门开展各项安全专项检查活动，针对xxxx工亡事故，对本区域年龄超过50岁的劳务工进行疏理，上报公司进行有效管理，对生产现场进行拉网式检查，排除安全隐患，杜绝现场违章，确保安全生产。

二、加强对外协维修标准化作业管理，提高对现场的受控能力，形成

强有力安全措施，确保安全生产。频繁的事故给我们敲响了警钟，应该深思，如何落实安全责任，加强对现场作业人员受控，只有加强班组工段建设，落实责任，形成一套流水线，标准化的维修作业模式，提高员工的安全意识，做到全员参与，加强对现场管理，加强考核与整改相结合，形成我要安全的氛围。

三、加强煤气管理工作。天气逐渐转冷，加强对现场煤气设备管理。配合事业部对现场煤气设备大排查，按排维修工段对现场排水器逐个清

理，对新更换的排水器进行包保温膜，对煤气岗位操作人员加强技能培训，提高安全意识，加强责任心教育，认识到安全无小事，对新员工加强煤气知识教育培训，对以往发生的典型事故案例进行分析，了解公司煤气供需流程己及危害，提高认识，通过对操作规程进行学习，让他们提高在上岗时安全意识，从而更好的确保安全操作无事故。

四，加强对劳务工培训管理工作，形成制度化管理长效管理。针对炉前工层次复杂，只有通过制度管理，提高安全意识，让员工认识到现场的复杂性，危险性，通过培训、沟通，事故案例的学习，让他们提高安全操作技能，加强和工长的沟通，做到生产过程受控，安全生产无事故。五，随着铸铁机区域的调整，跟踪管理。铸铁机区域相对比较复杂，融行车比较危险，加强对行车工的培训，规范司索指挥，加强对行车的点巡检，并且做好台帐记录，通过事故案例告戒我们的员工杜绝违章，落实责任，做到全程控制，有章可依。

本月，我厂通过安全生产无事故活动对全厂的特种设备进行检查，对一些隐患进行限期整改，全厂共查处及整改安全隐患60条，对三违考核总计1500元，开据工作票150张，动火证6张。只有安全措施落实到现场，责任分明，员工安全技能提高，生产促进安全，安全促进生产，达到双赢，形成良好的安全生产形势。在以后的工作中x炼铁会继续努力，为公司的安全工作保驾护航。

安全工作计划：

x炼铁将制定一系列计划，保证20xx年1月份无安全事故，厂内无交通事故，做好工作，确保安全生产。初步制定计划如下：

天气逐渐转冷，x炼铁加强值班干部的管理，真正落实责任，年关降至，加强巡查对偷盗现象给予打击，保卫xx公司财产不受损失，确保安全生产无事故。加强事故隐患整改、工作票及检修挂摘牌制度落实，加大员工安全教育培训力度

一、由于当前的安全形势严峻，继续加强对现场管理力度，形成标准化作业，落实责任，消除安全隐患，确保安全生产，为员工提供安全作业环境。

二、通过12月份x炼铁将继续组织全员进行安全操作规程学习考试，针对煤气岗位进行煤气安全学习，相关岗位进行应急预案的学习，加强员工的安全意识和突发情况下采用的应急措施，从而更好的工作，尤其是入厂不久的新员工，将作为重点培训教育对象，提高安全意识。

三、培训的安排和培训制度的落实。落实授课人，落实责任，提高意识，继续加强员工的安全培训、提高操作技能和对突发事的应急措施，重点针对典型事故案例的学习及岗位操作规程的学习。

四、加强白天、夜间的巡检力度，坚决杜绝夜间脱岗、睡岗现象发

生，工段班组长连带考核。各工段坚持做好自查隐患整改工作，真正做到隐患不除不放过，对查到的隐患相关部门限期需予以整改到位，对未整改落实到位的予以考核。做好检修工作票制度及检修挂摘牌制度落实与检查工作，严格落实谁挂牌谁摘牌的制度，对违反者一律给予严格考核。

五、针对铸铁机作业的特殊性，坚决落实司索指挥制度，规范操作，加强对行车的管理，杜绝设备故漳，建立台帐管理制度，做到有章可依，对于违规，严格考核。

六加强制度管理，管理好工段班组长，做好基层建设，落实责任，细化到个人，做到公平，公正，公开，提高全员安全意识，坚定安全生产，预防为主的信念，建立安全生产长效管理机制，保持稳定的安全生产形势，为公司经济发展保驾护航！

4月份安全工作总结 篇4

一、前言：（企业概况、安全现状）

我厂现有员工430名，车间设备属于单机生产，且环境潮湿多水，容易发生腐烂、锈蚀现象。其主要车间，如包装车间机械设备主要是排风扇和自动包装机；高温生产车间水泵较多，蒸汽管道密集，是我公司设备密度最大的车间；低温车间生产设备相对较少，以手工生产为主；制冷车间属于危化品车间，为我公司重大危险源重点监控部位。目前我公司安全现状控制良好。

二、安全会议召开情况

1、本月召开安全会议5次，重点对

1）做好冬季来临之前防风防冻检查工作，做好水管、汽管保温防护工作；

2）生产车间员工每月安全教育培训工作继续开展；

3）根据安监办要求每周必须召开周安全例会，并做好记录；

4）主机手严格按照设备操作规程进行工作，防止误操作行为；

5）每月消防防火演练活动继续进行开展，做好活动的方案及记录；

6）为保障全国村长论坛的顺利召开，各主任严禁回家，24小时在厂待命，有问题及时解决；

7）气候干燥，注意防火，工程部安排人员检查灭火器配备数量及有效情况；

8）学习公司传真相关内容。

2、主要会议内容落实情况：

1）冬季管道保暖工作已由工程部人员检查并完成；

2）各车间已开展安全教育培训工作，并做了记录。

3）每周二为周安全例会召开日，做好了记录；

4）各车间主要设备处悬挂操作规程，各主机手严格按照设备操作规程的要求进行工作，班长检查监督；

5）灭火器配备齐全，有效；

6）各车间主任24小时在厂，做好了查岗签到工作；

7）每月都做好消防演练方案及记录。

三、安全检查情况

1、本月组织大检查1次，全月查出隐患0条，整改完0条，未整改0条。

2、查出重大隐患0条；未整改0条；写出重点隐患明细及未整改原因。

四、安全培训情况

1、本月新进员工23名，安全三级培训23名，合格23名。转岗1名，安全三级培训1名，合格1名。

2、本月在职员工430名，集体培训1次，考试1次，合格430名；对不合格人员考核处理情况无。

3、特种作业人员持证培训情况：

现有电气操作人员4名，参加职业资格培训4名；现有电气焊操作人员1名，参加职业资格培训1名；现有危险化学品操作人员6名，参加职业资格培训6名；（注：我公司根据本车间岗位实际情况，进行了内部职业资格培训）

五、预案演练情况

1、本月预案演练1次；

2、演练项目为腌制车间灭火器使用演练活动；

3、中层以上参加人员名单：孙钦波、密其平、于孝雷、杨一祥；

4、演练总体评价：演练活动正常进行，通过演练，提高了车间职工消防器材灭火技巧及应急处理能力，并掌握了正常的使用技能，达到了演练的预期效果。

六、事故报告

1、本月发生人身责任事故0次，其中致残0人，死亡0人；（详细写出每次事故的时间、地点、经过、事故性质、预防措施、处理意见、造成的直接经济损失）；

2、本月发生设备责任事故0次（详细写出每次事故的时间、地点、经过、事故性质、处理意见、预防措施、造成的直接经济损失）；

七、其他需要总结内容：

在企管中心安全管理部领导的指导下，我厂的安全工作已趋于规范化和完善化，并且形成了人人重视安全、讲安全的舆论氛围，各部门各车间在思想上重视了，对安全工作更加务实了。安全生产高于一切，我厂将在公司领导的.大力支持下，进一步把安全工作做的更细更实，确保安全生产。

11月份安全工作计划

一、安全会议召开情况：

1、11月份计划召开安全专题会议4次。重点对人员安全、机械安全、食品安全及卫生进行监督管理。

2、加强车间安全培训，强化安全管理制度的遵守，监督车间违章操作、违章指挥现象的发生。指导好车间安全生产的开展。

3、加大危化品车间检查及其消防设施的检查力度。

4、11月份计划利用黑板报、条幅标语等形式做好安全宣传活动。

5、11月份的每周一进行全厂安全专题会议，每周二，各车间进行安全周例会活动。

二、安全培训情况：

1、计划11月27日之前，对新近、在岗人员进行安全培训工作并完成考试工作。

2、在11月27日前，继续对特岗人员进行特种作业人员安全培训及考核工作。

3、各车间进行车间级、班组级培训。

三、安全检查情况：

1、11月5日前制定11月份安全隐患大检查计划与措施，并针对计划制定实施方案。

2、11月25日前针对检查中发现的问题进行整改。

四、预案演习情况：

计划11月25日，进行斩拌车间灭火器使用演练活动。

4月份安全工作总结 篇5

安全无小事，安全重于山。我校历来十分重视学校安全工作，把学校安全工作落到实处，明确责任，做到警钟长鸣。实行“谁排查、谁整改、谁承担责任”，要求全体教职工把学校安全工作放在首位，对发现的不安全隐患，都要及时进行处理和报告，对因工作不到位等因素造成安全事故的领导和教师，将追究其相关责任。

现将我校本月工作情况汇报如下：

1、继续利用每周一国旗下讲话和每天早操课前进行宣传发动。强化“安全第一，预防为主”的思想，增强安全工作的责任感，牢固树立起安全工作重于泰山的意识。

2、本月各班开展了一次安全方面的主题班会。

3、邀请校外辅导员作法制报告，对学生遇到不法侵害时应该怎么办进行了指导，提高了学生的自我保护能力。

4、学校加强安全保卫制度和安全值班制度。学校主要领导带班，对出入学校的人员及车辆严格执行审查、登记制度，未经许可，不得进入学校。

5、加强学生管理，严格学生请假制度。

存在的问题

1、学生年龄小，走读学生大部分离家较远，路上监控仍很困难。

2、学校上空有两道高压线穿过，安全隐患较大，虽已上报无数次，至今无果。

学校安全工作关系到千家万户的幸福，关系到最广大人民的根本利益，关系到社会稳定。我校今后仍要把安全工作放在心上，挂在嘴上，抓在手上，克服满足、侥幸、麻痹心理和厌烦情绪，切实保证学生有一个良好的'成长环境。本月排除了安全隐患，并进行了整改。对安全工作，我们认识到其艰巨性和复杂性，坚持警钟长鸣，常抓不懈，努力防止安全事故的发生，确保全校师生的生命财产安全

4月份安全工作总结 篇6

9月份安全工作总结范文

9月份，酒店安全工作秉着“不搞形式，强化培训，重在排查，抓整改，以点带面，自上而下全面落实安全生产工作”理念，实现了全月无任何安全事故发生的目标，为酒店9月份工作能顺利开展提供了有力的安全支撑。现将2015年9月份安全工作总结如下：

一、印发《消防安全制度》及《电梯标准作业规程》，要求各部门遵照执行。

为了贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，防范火灾及其它安全事故的发生，为了规范电梯困人救援工作程序，加强电梯运行、维保管理工作，确保电梯各项性能良好、安全运行，保障酒店人员、财产安全。特印发《消防安全制度》及《电梯标准作业规程》，要求各责任部门明确安全职责，严格遵照执行安全管理各项规章制度，共同为酒店的工作持续开展创建一个安全运营的环境。

二、组织酒店全体员工参加消防安全培训。

范文写作海南居安防火宣传中心来洋浦进行消防安全培训，为进一步增强酒店员工的安全意识及安全技能，酒店于9月15日邀请宣传中心王教官给酒店全体员工进行消防安全培训，此次培训课程在三楼随侯珠进行，从15:30至16:30，持续了1小时，时间虽短促，可员工听课认真，主动与王教官进行互动，整个培训下来员工受益匪浅，树立了较强的安全意识，也掌握了常用消防器材的使用技巧及基本的逃生技能。

三、开展安全生产大检查活动

根据浦控字{2015}48号《关于全面开展安全隐患排查治理工作的紧急通知》文件要求，酒店重点加强安全检查和隐患治理工作，于2015年9月17日进行安全大检查，此次检查侧重对酒店各死角进行彻底排查，尤其各机房设备、各厨房用电设备作为重点检查对象，共发现6处安全隐患，已发质检通告并督促各责任部门能当场整改的需立即整改，不能当场整改的限期整改，酒店检查小组将不定时督查，杜绝各类安全生产事故的发生。最全面的范文参考写作网站同时填写9月份《安全隐患排查整改落实情况汇总表》，并于9月25日报送至总公司安委办。

四、完成日常安全管理工作，保障了酒店安全生产工作顺利进行。

（一）完成月度各部门安全自查工作，完成每周质检小组检查工作。针对发现的安全隐患，能当场整改的已要求及时整改，不能整改的也发通告督促责任部门在限期内整改完毕，做到发现隐患及时整改，及时排除。

（二）MOD值班经理每日对酒店各区域进行巡检，做到及时发现并处理妥当。

（三）完成在酒店举行会议的车辆指引及安全保卫工作，保障了各项会议的正常开展。

（四）完成消防器材、电梯、各机房、各厨房、水泵房、锅炉房设备设施日常安全管理工作,对各设施设备进行定期检查保养。

（五）完成食品日常安全管理工作,按照食品安全管理条例，把好验货质量关、杜绝引进发霉、变质、过期的食品原料、加强厨房卫生及食品操作人员个人卫生管理。

五、下月工作计划

1、定期由酒店安委会副组长主持召开安全生产委员专题会议，并形成专题会议纪要，明确各部门安全责任制及安全管理工作。

2、遇大型会议及节假日前组织安委会成员进行安全大检查工作，思想汇报专题对酒店各区域进行检查，检查结束后召开总结会议，并出检查通报，督促各部门及时整改。

3、各部门对管辖区域进行月度安全检查工作，并将结果反馈上报至酒店安委会，同时要求责任部门进行跟踪处理。

4、酒店质检小组每周定期对酒店各区域进行安全生产检查工作。

5、MOD值班经理每日对酒店进行巡检，发现问题及时处理。

6、组织一次消防安全检查，重点部位要坚持每日检查、巡查，并建立以月、周、日消防巡查记录，和消防设施设备的保养、维护和巡查记录。

7、对各电梯，各厨房设备、各重点机房、水泵房、锅炉房要定期检查保养，做到及时发现及时处理，确保各设施设备的`正常运行。

8、组织新入职员工进行消防安全知识培训，同时根据酒店各部门实际情况组织酒店员工进行消防、体能各具体业务技能的培训。

9、做好各施工单位、外包企业在酒店用电、动火作业工作的管理力度，杜绝各种火灾隐患的发生。

10、做好并落实节假日各部门带班值守制度，实施24小时全面监控，做到及时发现，做好安全生产防范措施。

11、按照《控股总公司安全生产目标》要求，结合每日、月酒店实际开展的安全生产管理工作进行总结评估，提炼出酒店安全生产工作中的可点之处及突出问题，以便更好制定下步安全生产工作。

总之，9月份,酒店加强了员工的安全教育和培训，提升了员工安全防范自我保护意识，完善消防安全及电梯规范操作管理制度，加强各部门日常安全工作督导，进一步落实各部门安全责任制，确保了9月份酒店安全生产持续平稳。对此，在往后生产工作中，只要始终牢记“隐患猛于明火，防范胜于救灾”，把安全工作真正落实到位，酒店安全管理水平将更上新台阶，酒店安全管理工作也将呈现新的局面。

4月份安全工作总结 篇7

《十一月份安全工作总结》

一、总结概述

这个十一月，我们安全工作团队认真负责，不辱使命，充分发挥了安全工作的作用，为公司的生产经营稳定做出了重要贡献。在经过一个月的努力奋斗之后，我们取得了一些显著的成绩，但同时也发现了一些问题和不足。因此，本文将从各个方面对十一月份的安全工作进行总结和展望，以期在今后的工作中能够更好地改进和发展。

二、工作成绩

1. 安全生产意识提升：我们通过每周的安全教育培训和现场安全演练活动，不断强化员工的安全意识，提升了公司全体员工对安全工作的重视程度。

2. 安全投入增加：公司决策层高度重视安全工作，十一月份加大了对安全设备、器材的投入，有效提高了公司的安全管理水平，为员工提供了更好的工作条件。

3. 安全事故减少：通过认真执行各项安全规章制度，我们成功避免了十一月份的任何安全事故，公司员工的人身安全得到了有效保障。

三、存在问题

1. 安全隐患排查不彻底：虽然我们加大了对安全设备的投入，但仍有一些潜在的安全隐患没有得到及时排除，亟待加强对生产场所、设备和操作流程的全面检查。

2. 安全培训需要完善：虽然我们开展了每周的安全教育培训，但员工对于一些新的安全技术和操作流程的掌握还不够熟练，需要进一步完善培训计划和方法。

3. 安全责任明晰度不够高：虽然我们在制定安全责任书上进行了努力，但仍存在一些岗位职责难以明确的现象，需要进一步明确责任分工，确保每位员工都对自己的安全工作负责。

四、改进和展望

1. 增加安全设备投入：下一个月，我们将加大对安全设备的投入力度，提升公司安全管理的能力和水平。同时，要加强对设备及时维修和检查，确保安全设备的正常运行。

2. 完善安全培训计划：明确制定安全培训计划，不仅包括基础的安全教育，还要结合公司实际需求，加强对新技术、新设备的培训，提高员工的技能和安全意识。

3. 督促执行安全责任：加强对各个岗位的安全责任书落实情况的监督检查，对责任不明晰的问题进行跟踪反馈，确保每位员工都清楚自己的安全责任。

4. 定期安全评估与改进：建立定期的安全评估机制，以及针对评估结果的改进计划，通过持续不断的改进，提高公司的整体安全水平。

五、结语

在整个十一月份的安全工作中，我们团队取得了一定的成绩，但同时也发现了问题和不足之处。通过总结和展望，我们愿意以更加积极的态度和扎实的工作作风，不断加强安全管理，确保公司员工的安全和生产经营的稳定。相信在未来的日子里，我们能够更好地做好安全工作，为公司的发展壮大做出更大的贡献。

4月份安全工作总结 篇8

本公司7月份无任何工伤事故，进入暑期以来，对各岗位安全检查加大力度，并储备了一些防暑降温的药品、食物，为生产创造了良好的条件。煤防站对新增人员进行了严格的培训、强化管理，内部管理进行了加强，做到服务于车间、工作落实到车间，做好本岗工作，并在以下几个方面加强了工作力度：

1、对公司炼铁厂、烧结厂及各单位进行了煤气作业人员培训，加强了职工的安全意识。

2、加强了煤防站内部安全管理台账制度，本岗人员技能、思想、素质落实到位，彻底做到为生产服务能力。

3、7月份共检查安全隐患25项并整改到位，确实做到了每岗必查，问题必改制度。确实加强了死角巡查管理。

4、安全投入加大，尤其是重大危险源（点）监控，加大了重大安全隐患管理力度，共投入资金大约4万元。

5、重点抓施工队安全管理，保证施工期间安全检查到位、安全措施执行到位，确实做到安全责任人人抓、安全生产到人人，杜绝安全事故、排查安全隐患。

8月份安全工作重点：

1、继续保持安全无事故、排查除隐患，加大违章违纪处理，监管各岗位安全生产。

2、对公司各单位安全工作更加细化，加强各岗位职工的安全管理。

3、对高炉、烧结进行安全培训，做到了每月都有安全培训、每场安全培训都有效果、每期安全培训职工安全意识都

有提高。

4、本月依旧重点监控重大危险源（点）的安全生产情况和巡检，确实做到检查到位、隐患排除到位。

5、继续建立健全安全管理规章制度和安全生产管理台账，保证安全生产无事故、岗位隐患排查服务到位。

4月份安全工作总结 篇9

一、一日活动中的体现

1.坚持每日安全晨检，检查随身是否带有不安全物品，并及时处理。

2.幼儿一日活动中，三位老师密切合作，一刻也不让幼儿离开自己的视线，还把各环节编成了常规儿歌，这样既增强幼儿的安全意识又避免了上厕所滑倒摔伤，使幼儿洗手时不玩水，喝水时注意开水的冷热，避免烫伤。

3.告诉幼儿不乱动电器、电源、活动时不推不挤，来园向老师问好，离园时说再见，使老师心中有数，以免幼儿丢失。不随陌生人离开或擅自离园，了解自救办法，积极参加了幼儿园组织的防火防震演习活动，班级设置安全角告诉幼儿识别特殊号码的用途，（如：110、119、120）及一些交通安全方面的知识。

4.进餐时的安全卫生，要求幼儿安静进餐，避免食物呛入气管，被热菜、热汤烫伤。午睡时不蒙头睡觉，并检查幼儿是否带有异物（发夹、

扣子、珠子、拉链等），发现并及时处理。

5.户外活动时，不挤、不推、不追打，注意幼儿的衣着是否整齐，鞋带是否系好，以防摔跤。

6.幼儿离园时，陌生人接着幼儿时仔细了解情况，给家长打电话确认，在家长允许的情况下方可放入。

二、家长工作中的体现

1.向家长宣传安全教育的重要性，以及幼儿园的安全教育活动，请家长积极配合幼儿园做好安全教育工作和安全防范工作。

2.让家长配合班级安全教育活动的开展，告诉幼儿一些安全知识以及

防范措施，如：熟记家庭住址，电话号码，提醒幼儿不要轻信陌生人。

三、教师工作中的体现

1.教师有很强的安全保护意识，加强责任心，时刻把安全工作放在首位，保证每个幼儿的安全。

2.及时排除班内不安全隐患，检查教室每一个角落，将危险物品放在幼儿触摸不到的地方。

3.经常利用一日生活中的各个环节，对幼儿进行安全教育，培养幼儿初步的安全意识及自我保护能力。

总之，把安全放在首位，对孩子要做到：“放手不放眼，放眼不放心”。我们将尽自己的一切能力保护好幼儿，防止事故的发生，让幼儿健康快乐地成长！

4月份安全工作总结 篇10

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20xx年，胶州市交通运输局以”强化安全基础、推动安全发展”为主体，以贯彻落实国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》为重点，在公路建设方面开展了一系列安全生产活动，全面提高了安全意识和防范能力，有效遏制了安全生产事故的发生，为全市农村公路建设提供了强有力的保障，现汇报如下：

一、全面实现了20xx年安全生产目标：

20xx年，我市完成农村公路大中修、改建道路42条，累计里程81公里。在工程建设过程中，我局协同施工、监理单位狠抓安全生产，坚持“以人为本、安全生产”的思想，确保安全形势持续稳定，全年安全责任事故0发生，所有工程均已通过了青岛质监站的安全评估。

二、完善了工程建设安全管理体系：

我局认真贯彻落实国家的安全新规定及政策，完善各项安全规章制度，建立了规范的安全管理体系，做到安全工作有法可依、有理有据。同时我局成立由分管领导为组长，科室负责人及工程管理人员为成员的安全管理小组，积极主动的迎接各项上级安全检查工作，总结各项安全工作中的不足，积极改进。

三、严格落实各级安全生产责任制

为贯彻《中华人民共和国安全生产法》，全面落实安全生产责任，我局坚持 “管生产必须管安全”的原则，与各级工程管理人员层层签订安全生产责任书，制定有针对性的实施细则，使安全目标责任层层细化，落实到个人。同时定期召开安全专题会议，组织安全检查，做到安全工作与工程建设在计划，布置，检查，总结，评比过程中的“五同时”。

四、注重实效加强安全教育：

我局坚持“人是安全生产第一要素”的原则，始终把安全教育工作作为一项持之以恒的大事来抓。20xx年我们积极组织施工、监理人员参加青岛质监站的安全培训，使员工的安全技术水平和管理水平有了进一步提高，使安全工作深入人心，从人员的安全素质上为工程的顺利实施奠定基础。

一年以来，我局虽然完成了全年公路建设安全生产目标,但回顾安全管理工作中也认识到自己的不足，安全生产既是攻坚战也是持久战，我们将继续坚持预防为主、标本兼治的原则，建立起健全长效机制，为今后公路建设安全生产打下坚实的基础。

4月份安全工作总结 篇11

酒店工作总结与计划

过去的20xx是不平凡的一年。不仅是全国学习践行“以人为本、全面协调、科学可持续发展观”的一年，也是以总经理鞠林为首的质检监督领导小组前期工作的一年思源宾馆每周不定期对宾馆各部门的编制工作（包括员工劳动纪律、员工仪容仪表、部门卫生、部门服务质量、部门消防工作等）进行质量检查，并责成有关责任部门和责任人整改，全面开展酒店全面质量检查。酒店的综合质检工作坚持每周至少一次，有力地推动了酒店日常管理工作的开展。

3.着力加强酒店六项常规管理和六项实务管理工作

酒店全面贯彻“常态分类、定期整理、定期清洁、定期”维护、定期监管、定期教育”的《酒店六项常规管理法》，并对各部门员工进行了相关培训。下半年，我们将全面推广酒店六吨实操管理模式，即： “每天加工、每天整合、每天清洁、每天规范、每天检查、每天改进”，重点关注餐饮部、生产部、客房部的工作柜（抽屉）。 ，做好小物件的固定管理，规范酒店仓库和厨房的原材料和材料放置，按照左进右出的原则操作，防止因操作不规范而导致过期食品和物品的发生。

三、酒店服务水平日益提高，员工服务意识不断增强

1.酒店行政及人事部负责新招聘人员。综合入职培训，包括酒店基础知识、酒店全体员工消防培训等。

2. 3月，酒店付钱何以先到株洲市五星级酒店华天大酒店学习洗衣房技术。促进酒店内的学习体验，促进酒店员工的学习。

3.酒店各部门全年每个月都可以积极开展员工在职培训、岗位技能竞赛等活动。

比如，餐饮部成立培训小组，明确“培训目的、实用性、时效性”，制定培训方案，采取理论与实践相结合的方式。员工培训分阶段、分批进行。积极开展员工仪容仪表、礼貌表达等行为规范和技能培训和比赛，如托盘、倒酒、摆桌、上菜、折叠餐巾纸等；每月一次，酒店管理知识培训，安全卫生知识每月一次。训练;每周两次餐饮推广业务知识培训等，并进行定期考核。

财务部全年开展收银员岗位培训和技能竞赛。

家政部全年每月下班时间，积极开展家政人员各岗位的培训和打扫房间、整理床铺、查房技能等技能竞赛。

酒店各部门通过平时的持续培训和技能竞赛，及时纠正了员工不良的操作习惯和不规范、不科学的操作程序，有效提升了服务技能水平和服务质量员工队伍，培养了各部门一大批技术能手。

4.酒店各部门在实际工作中不断总结出一些酒店服务经验。例如，家政部规范了温馨留言服务、叫醒服务、宾至如归的楼层管家服务等个性化服务、满意、惊喜服务，不断提升客户服务质量。 餐饮部服务员自行推销个性化服务，节假日通过电话或短信招呼顾客等，不断提高餐饮服务质量，加强与顾客的情感交流，促进餐饮经营。

4.坚持做好酒店营销工作

酒店营销工作主要由营销部和行政人事部承担，各部门通力合作。已完成以下工作：

2。设备工程：完成空调主机、水泵、锅炉、别墅热水器的安装。 目前未完成的项目包括电力和燃气设备。

3.装修工程：完成别墅外墙粉刷及别墅装修90%； 主楼装修完成90%（包括水、电、地、墙、顶）；酒店外墙大理石已完成 80%。

4.其他项目：完成外围墙、别墅中间的艺术画廊、酒店广场、店牌。 园林工程和海滨休闲亭已完成90%；酒店停车场已完成90%；酒店喷泉已完成90%；草坪照明完成90%；

二。各类招标活动，各类设备、物资、材料及机具设备的选型及签订合同

在上述主要项目如火如荼的同时，各类设备、物资、物资机械设备的选型和选型也在紧锣密鼓地进行。在与董事长王斌及合作伙伴相关领导的沟通下，辅以自身多年的酒店行业经验，进行了样本的选择和定稿。在供应商的选择上，采用招标方式。招标投标过程中，严格遵循公平、合法、平等竞争、诚实信用的原则，严格按照资格审查、现场检查、集体审议、报批等工作程序进行。供应商签订合同。目前已签订中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、保洁机、员工服装、客房用品等一系列合同，合同总数50份，合同总数价值1万元。 （附签订合同详细清单）

三、建立人员编制和结构，分步有序开展人员招聘，确保人员储备，加强人才培养

< p> XX年8月，酒店设立人员编制307人。根据酒店特点建立组织架构，制定员工薪酬标准体系。目前，亚洲海湾大酒店已在总经理的带领下，各部门分工协作，形成一个有机整体。在人员招聘方面，为保证各项工作的高效执行，节约和控制人力成本，海湾酒店采取了有条不紊、有条不紊、循序渐进的人员招聘方式。对于岗位缺口较大的部门，采取多种招聘方式，尽快弥补。除了人才市场招聘和劳动力市场招聘外，招聘信息也在网上发布，并邀请劳务职业介绍所帮助发布信息和推荐人员。酒店现有员工222人，主要有：行政办公室7人，财务部28人，前台部32人，客房部36人，餐饮部。部门36人，市场推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，后勤部25人安全部门。以上数据不包括2005年元旦后加入的部分员工和已落实的40名实习生。工作总结“酒店工作总结模型”。

目前，已有三所高校/文子/学院与酒店签订了《校企合作协议》，包括“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工学院”。贸易学校” 。实习期为 XX 年 1 月 3 日至 XX 年 6 月 30 日。这批实习生经人力资源部选拔，并经过相关部门面试，基本达到酒店培训要求。在所有实习生进店实习后，人力资源部不仅会做出完善的住宿、津贴和工作安排，还会与每位实习生签订《实习协议》，确保我们酒店实习生的稳定。现在南洋学院和海峡工贸的学生来我酒店实习了。酒店现有员工人数已达到编制（307人）的85%左右，酒店试营业的员工人数得到保障。除了管家、餐饮、工程三个部门外，由于酒店是逐步开放的，所以没有必要按照编制来完成编制。此外，其他部门的员工已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于临近年底，人力资源部主要是通知同行，了解一些未来想跳槽的高星级酒店的去向，为我们需要的人员准备后备人选。酒店。

为了跟上酒店试运营期间对新员工的培训，海湾酒店先后开展了两期共八期的培训班，对所有入职员工进行了系统的培训商店。培训内容涉及：酒店软硬件介绍、酒店仪容标准、礼仪的重要性、酒店英语、个人素质、职业道德、消防安全知识和全体员工的销售技巧等，不仅加强了员工对礼仪的了解酒店从各个方面拓展知识，也大大提高了员工的积极性。

四、规范管理，完成规章制度建设，实现电子化办公

经过近半年的努力，亚洲海湾大酒店形成了较为完善的管理制度、岗位责任制和操作规程。完成中餐、西餐、大堂吧标准成本菜单核算。全面盘点酒店资产，建立一套完整的资产实物台账和体系，确保酒店资产安全。完成财务后台电脑软件的初始化，保证电脑账户创建和使用的稳定性。

V.确立市场定位，加强营销推广，进行市场调研，提高酒店知名度

随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店逐渐恢复 厦门酒店业面临严峻的市场竞争.根据酒店情况，确定酒店市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要、本土企业和海外企业。为做到“知敌百战”，酒店组织营销人员在周边地区开展市场调研、上门走访、洽谈交流，与高层洽谈合作。 - 端环岛写字楼及各国际旅行社及网上订票中心。目前，签约单位419家，旅行社56家。

通过对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司进行重点销售走访，反馈信息如下：亚洲海湾酒店更合理地定位为五星级酒店，价格还可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门很少见，更具吸引力。旅行社和在线预订也对亚洲海湾酒店非常感兴趣。不少旅行社都到过酒店，表示很满意。未来，日本、韩国、欧美等国的团队将安排亚洲海湾酒店。这说明企业和旅行??社对酒店寄予厚望，将酒店定位为高端、商务、休闲商务旅游度假酒店的思路是正确的。

以上就是我作为俱乐部和海湾酒店总经理这一年负责的全部工作。由于两头兼顾，任务繁重，工作中难免有疏忽和不足。请公司领导批评指正。

场内温度急剧上升，很容易引燃周围的物品等物质。 kdh经验

2.安全疏散困难重重。

(1)浓烟会缩短能见度。当能见度小于3米时，很难找到安全出口，被困人员容易恐慌，疏散困难。 kdh 经验

(2) 高浓度的一氧化碳和有毒烟雾。快捷酒店的商品大多是化纤、皮革、橡胶等易燃有毒物质。燃烧会产生大量一氧化碳和有毒烟雾，这两种物质都可能致命。 kdh体验

（3）由于大部分快捷酒店都是在原有老房子的基础上改造而成，疏散通道狭窄，部分防火分区没有直接通往地面的出口。被困人员容易产生恐惧，导致混乱。 kdh经验和经验

3.救援行动非常困难。 kdh体验与体验

（1）由于快捷酒店空间狭小，出口少，一旦发生火灾，扑灭火灾撤离人员行动不便，方向不便人员和物资的疏散容易发生冲突，难以快速有效地开展救援。 kdh体验

(2)快捷酒店一般排水功能较差，不能大量用水。而且大多没有通信保障措施，使消防中的通信设备无法发挥应有的作用，容易阻碍指挥。 kdh经验和经验

2.快捷酒店kdh的防火措施经验及体会

快捷酒店防火应标本兼治，注重做好防火设计。和消防安全管理。具体而言，应采取以下关键的具体措施来满足其特定的防火要求：kdh经验

1。客房设置安全要求kdh体验

快捷酒店的客房应按照《建筑设计防火规范》的相关规定合理确定

快捷酒店的室内装修材料应全部为不燃材料。工作总结为《快捷酒店工作总结》。快捷酒店的变电和发电设施不得布置在出口处。快捷酒店建筑材料的耐火等级应为Ⅰ级，所用建筑构件应耐火。 kdh经验

2. KDH经验及酒店疏散安全要求心得体会

快捷酒店的安全疏散事关客人和酒店工作人员的生命安全，所以在设计消防时一定要高度重视，并满足以下要求：kdh的经验和经验

（1）安全出口数量：每家快捷酒店的安全出口数量不少于2个。 kdh的经验与体会

(2)安全出口间隔：安全出口应分散在不同方向。当条件不能在不同方向设置时，两个出口之间的间距不应小于5m。 kdh经验

(3)安全疏散间隔：房间内最远点到房间门口的间隔不宜大于15m；房间门到最近的安全出口或防火墙上的防火门的最大间距不超过40m，在袋形走道或满室时为20m。 kdh经验

（4）疏散楼梯：当快捷酒店在3楼及以上，或室内外高差大于10m时，应设置防烟楼梯间；快捷酒店在二楼及内外高差小于10m时，应设置封闭式楼梯间，每层疏散楼梯间位置不能改变。 kdh经验

(5) 疏散标志和事故照明灯齐全。 kdh经验（六）酒店广播在发生火灾事故时可以有效使用。 kdh经验和经验

3.全自动消防系统kdh的安全要求经验与体会

公安部《消防改革发展纲要》特别指出：酒店的消防安全主要靠完善的消防防护设计及自有消防设施，提高自卫自救能力。为实现快捷酒店火灾的早发现、早报警、早及时救援，酒店应设置火灾自动报警设施。有两种类型的消火栓和自动喷水灭火系统，用于设置固定式灭火装置。kdh经验和经验

3. kdh经验及快递酒店消防安全管理要求经验

1．强化主体意识，全面落实消防安全分级负责制kdh经验快捷酒店作为法人实体，必须坚决贯彻“谁负责、谁经营、谁经营责任，谁管谁负责”，逐级签订消防安全责任书，对各项责任进行明确、细化。 kdh经验和经验

2.建立健全制度，严格约束酒店员工自身行为。 kdh经验与体会 据相关数据报道，我国火灾事故的直接原因最多是人们的不安全行为造成的。因此，要建立健全各项安全制度，约束员工自身行为，使快捷酒店的消防安全工作走向科学有序的轨道。 kdh经验

总结：做好快捷酒店的消防安全工作，必须以人为本。通过建立和完善各项安全制度，严格约束每一位员工的行为。酒店工作人员应重视并加强快捷酒店的消防安全。学习和掌握更多扑灭火灾的经验教训；一旦发生火灾，根据实际火灾现场和火情变化，占据有利水源，有效调配人力，灵活运用各种灭火措施扑灭大火。

在这20年的工作中，作为酒店销售人员，我的工作取得了一定的成绩，基本完成了酒店交给的任务，但还存在很多问题。上半年酒店工作总结。

刚到销售部的时候，对销售不是很熟练，对新环境、新事物也比较陌生。在酒店及部门、集团领导的帮助下，我很快了解了酒店销售的本质和销售市场。作为销售部的一员，我深感自己肩负着重要的责任，作为酒店的门面，作为酒店的橱窗，自己的一言一行也代表着酒店的形象，所以一定要提升自己自己的品质，以高标准要求自己，在高品质的基础上强化专业知识和专业技能。

另外，要对整个销售市场的动态有一个广泛的了解，走在市场的前列，争取在六个月后尽快成为一名合格的销售员努力工作自己的工作。

为了更好的完成酒店的营销工作，实现双赢，我们从四个方面总结了过去六个月的销售工作：

首先, 酒店各部门的合作

我在酒店工作三年多了。我以前在前台。可能的接触没有现在那么广泛。这只是团队之间的摩擦、协调和合作。同一个部门有同一个领导出面就好了，但现在不同了。现在我们必须自己与每个部门协调。如果不能协调，我们就回去找领导和组长，因为他们都是销售部门，而且他们也有无法收拾的烂摊子和杂务。

因此，只要有客人涉及业务范围或工作范围，都必须依靠自己的个人感受和个人力量来解决问题。工作总结《上半年酒店工作总结作文》举个简单的例子，我的长包房客人罗春平头

欠押金一个简单的例子来说明不是造成这种情况的原因是我的原因，但也只是因为我介绍的。消费酒店的客人，我拉进和酒店有业务关系的客人。押金不足是我的保证，所以基本上当我发现客人欠了酒店押金，很少有人问这个房间的处理结果，更别说有什么建议了。

有的只是路过，电话催我跟进关于这件事。跟进！我当然会跟进，一来我不能赶太多次，太仓促。

二，我不能撕毁与客户的这种友好关系。因此，在最多，我只会定期督促客人。我真的等到不能再等了。然后我会向同事学习部门和团队领导的使用。通过同事张国林，我冒充酒店高层，前台朱方元担任收银员，配合最后的游说。客人支付押金。

其中，还有前台收银员郭彩娟的配合与对账。再次感谢所有关心我、帮助过我的同事和领导。从这个例子可以看出，酒店的诚信度并不是很一致。

二、营销工作的权责

由于层次不够、协调不力等原因，很多事情都是客人拖着的。 ，慢现象。上个月端午节的粽子特卖，是今年最火爆、最刺激的一次卖粽子。今年这次特卖虽然做的不太好，但还是为我公司内部的客户要求加急发货，需要5盒488粽子和5盒328粽子不同档次。由于当时我、领队和同事的收据非常有限，只需要10个328粽子在前台收银台兑换5个488粽子。

因为一系列的请求，开票，换票所花费的时间。让本来就很忙的前台收银，忙得更慢，办事效率却越来越低。

当粽子换好送到客人手上，不管他们怎么照顾，他们还是会有小小的遗憾，甚至担心你。

因为在他眼里，从酒店的饺子库到他的办公室，只是距离而已。这个距离是可以知道和理解的。因此，市场营销部门的职责和权利仍存在不明确的问题。我认为销售部门必须有一定的权限，只执行销售程序。无论问题大小，都必须咨询甲方，这必然导致效率低下。一些问题的管控也会对销售产生负面影响，所以市场部会很被动，建立职责明确、工作流程清晰的制度，希望能成为酒店下一步工作的重中之重。 .

三、酒店管理推新

所谓营销就是酒店的领导者。 ，有关部门的领导都知道，熟悉。也需要销售人员的认可和理解。我说的不是字面上的解释，而是实质性的解释。

比如在推出新产品新菜品时，可以提供一两份给销售部品尝，这样既可以方便销售人员介绍新产品新菜品，又可以让更多人对新产品提出宝贵建议。 .俗话说，一个诸葛亮不敌三个鞋匠。

以上只是对工作的粗略总结。由于时间仓促，会有很多不足之处。希望领导和同事指正。我会高度重视，并会及时纠正和解决。酒店生意越来越红火。

的工作思路和目标，坚持以发展经营和提高企业服务质量为重点，狠抓经营管理，总结酒店工作。在全体员工的共同努力下，1-6月（含物业管理中心），营业收入：xxxx万元，同比增长%；营业利润：xxxx万元，同比下降12%； （利润下降的原因是：

1.工资成本增加，

2.原材料成本增加, ,

3. 工程维护费用增加了,

4. 酒店在客房，更新员工服装，更新客房床垫，增加客房食柜，更新餐厅桌布，更新餐厅部分餐具等）地处宣汉，具有一定的市场优势；我们将继续总结上半年工作的成败，努力完成集团下达的年度目标任务。

我。加强教育培训，增强员工素质

经过两年多的经营，xx酒店已基本步入成熟的发展道路。为更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以客人为中心”的服务理念。上半年，酒店以文明规范活动为切入点，以“培训是酒店永元的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入点。培训教育，加强员工素质，不断提高服务水平（版权良好）。

1.对员工采取集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识的大幅提升，服务理念进一步深化，笑容灿烂成为员工的自觉行动。 我对什么是个性化服务有一个形象的认识，从感性到理性，整个酒店形成了“一切为了客人满意”的良好氛围。这样，从理论到实践，深化了员工对以往岗位培训、部门培训、团队培训的全面梳理和提升。

2.增加部门经理以上干部每周例会培训，学习现代酒店管理专业知识。通过系统的培训和教育，大大扩展了管理人员的知识内容，提高了业务水平。技能和管理意识、管理质量进一步提高。

3.为推进劳动力资源合理节流，加强岗位间协作配合，着力培养通才，有效处理和解决特定岗位可能出现的临时性临时人员。为短缺引起的紧急情况做好准备。 我们要求人力资源部尝试多技能的交错培训，并建立相应的培训记录。这项工作已经开展至今，我们已经取得了成果。

4.落实“先问负责制”。 各部门根据自己的实际情况，整理了一些“应该知道的、应该知道的”知识资料，对员工进行及时的培训。尽可能解决客人提出的所有问题，并回答所有问题，杜绝推诿的现象。同时，通过各岗位的每日培训晨会，酒店将告知当天将召开的会议名称、重要客房、餐饮等信息，以便任何进入门店的员工和问可以得到答案。

5.为确保培训有针对性，我们每天进行不间断的全面质量检查。 并建立实施部门、主管、领班三级巡查制度，规范巡查内容，推动各项服务到位。同时，值班经理每天监督公共区域的卫生和员工的礼仪，总经理办公室带领各部门经理进行抽查。通过质检，适时适切地开展教育，使培训工作不仅限于课堂，更具有实际性和针对性。

6.根据酒店实际情况，结合相关火灾等案例，实施酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。 参加培训的人数占酒店员工总数的90%以上，

使员工真正掌握消防安全工作的“三认识三会”，应急预案的处置方法。对提高企业管理水平，提高团队整体素质起到了积极作用。

7.在做好业务培训的同时，我们也注重增强员工的职业意识，提高职业道德和职业素质。 让广大员工明白，为客人提供热情、文明、细致、周到的服务，不仅是职业道德要求，更是我们的义务；了解“一切以客人为中心”的服务理念；诚信感动每一位来店的客人，才能赢得客人的充分理解和尊重。

二、加强营销，不断调整客源结构

从长远来看，酒店将认真做好经营和销售经济增长和可持续发展的平衡运动；做好价格平衡和客源结构调整，致力于新客户的开发，保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作：

1．在旺季进行合理的预订，以最大限度地提高销量。

2.落实协议单位回访制度。 酒店根据月度销售报告的排名，设计了客户回访表，有针对性地选择了协议单位进行回访。通过回访，拉近了与客户的情感距离，有效提升了销售业绩。

3.做好上门个人客户的销售工作。 实践证明，随着市场竞争的加剧，客人对酒店有更多的选择。提升酒店“营销竞争力”，首先要创新理念，适时调整经营战略和政策，优化设计自己的产品，使战略在严峻形势下保持高水平，不断根据不同季节灵活推出新的经营政策。

三、细化服务措施，提高客人满意度

服务质量直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此，我们提出服务工作要向精细化优化方向发展，不断强化服务意识，进一步提高客人的满意度。

1.为不断提高员工的业务技能和综合服务水平，加强员工之间的业务交流，形成比较、学习、追赶、帮助的良好氛围。 上半年，我们开展了以“练内功，创品牌”为主题的“酒店技能”大赛。所有参赛选手利用业余时间进行训练，相互交流。通过比赛，各部门形成共识，即：良好的服务态度和过硬的业务技能是赢得客户、提高酒店经济效益和社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质，让每位员工的行为自觉地与酒店的利益相结合，才能确保酒店在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。工作总结《酒店工作总结》。

2.为了更好地引导服务人员，正确树立酒店意识和服务理念，以客人满意度来衡量我们的工作标准。 我们从树立橱窗形象入手，提高商务接待水平。例如：前台工作人员以“工作在我手中，服务在我心中”为宗旨；以独特的甜美笑容迎接和接待每一位客人；以“先问负责制”解决客人提出的一切问题； “关心、关爱、放心、细心、真诚”的优质服务赢得了“回头客”。呈现出追求卓越、敬业奉献的行业新趋势。

3.为推动个性化服务的发展，各部门利用早会时间交流“我为客人做了什么，我有什么收获和经历”等业务技能，让员工互相取长补短，取长补短，共同改进，不断拓展个性化服务新方式。 同时，要求各部门对身边的精品案例进行剖析，对收集到的具有代表性的经典案例（投诉或表扬）从不同角度、不同方面进行分析和点评。通过对经典案例的分析，从客户的角度看待我们的服务，从中了解什么是不到位的为客户提供服务，从而找出服务质量的存在

问题的根源。使其他部门在以后的服务中减少重复失误，形成资源共享。

4.为提高酒店的服务和管理水平，我们在做好规范管理、规范服务的同时，进一步体现服务的细微之处和细节。 要求员工善于在客人开口前通过观察把握最佳服务时机，了解客人的喜好，为客人提供先进、优质的个性化服务。例如：每当有顾客到店时，我们的服务员都会积极热情地与顾客沟通，以便掌握更详细的信息，为顾客提供有针对性的服务。当有客人抱着婴儿时，前台和楼层服务员都会主动询问是否需要加婴儿床。客人过生日时，服务员会主动送上一份水果，送上一份衷心的祝福。对于一些长期住户来说，每次入住后，服务员都会记住他的生活习惯，及时为他提供服务。正是这些细致入微、人性化、个性化的服务，让客人感受到酒店提供的软硬件服务自然得体，让异地的客人感受到“家”的温暖。

四、规范管理，促进企业健康有序发展

1．上半年，根据酒店实际情况，《酒店管理实务》；修订完善财务管理制度，加强财务监督控制；规定实施审批公关接待权限、接待标准和审批程序；在规定的基础上，进一步规范；同时，“四实登记”、“主桌登记”、“涉外登记管理”制度还落实了全面细致的住宿登记。使酒店管理更加规范，接待能力更加优秀，力求与现代企业管理制度接轨。

2.充分利用内部信息管理系统，建立客户历史档案。通过客户历史档案，量化分析加强对客户特点和历史消费情况的挖掘，挖掘客户的消费潜力，提高销售和销售利润，为管理层提供有利的决策依据。同时，通过客人历史档案了解客人的情况，有利于更好地为客人提供个性化服务，让客人有“家的感觉”。

3.为弘扬企业文化，凝聚人心，上半年酒店开展了一系列丰富多彩的员工精神文化生活活动，如：开展登山辞旧活动迎新春、新春文艺晚会、3月8日三八妇女节户外拔河比赛、清明节烈士扫墓活动、各部门春季野餐活动、“酒店技能”大赛以“练内功、创品牌”为主题，以“与企业共命运”为主题的全员营销从我签约活动开始，以及上半年酒店总结表彰大会年。 通过这些活动，鼓励员工潜心工作，在竞争中提升自我，以拼搏、智慧的精神实现自己的价值。此外，我们正在开展优秀员工和模范员工的评选活动。除了升职加薪，奖励适中，我们还组织他们到同行酒店参观学习。并利用员工食堂宣传栏，动态宣传我司员工的“人和事”，展现酒店团结拼搏、与时俱进的企业精神。推动酒店“树服务品牌、优质服务”的发展，从而体现酒店的生机与活力。近期，我们组织开展了对销售精英、微笑天使、成长最快、进步最快等优秀人才的评价活动，促进了员工的团队精神。因为酒店充分认识到，稳定而丰富的人力资源是企业发展最重要的生命力。为此，我们始终“以人为本”，实行以人为本的管理，促进了职工队伍的基本稳定。自开业以来，员工总数的近70%已经工作了一年以上。为宾客提供“宾至如归”的优质服务，期待酒店更美好的明天，已成为酒店员工的自觉行动和信条。同时，我们注重对中层干部和班子的学习，规定上级以上干部每年至少阅读两本书，写两篇经验文章，并在中层干部进行评价。年底。今年，我们组织了《致加拿大的信

亚洲》、《从优秀到卓越》等书籍的阅读。从营造团队、团体的学习氛围入手，进一步激发员工学习的自觉性和积极性，掌握扎实的技能和知识，树立终身学习的理念。为真正将企业建设成为充满朝气和活力的学习型企业；一个健康、进步和有凝聚力的群体。

4.为了最大限度地创造经营利润的空间，我们把开源节流、增收节支作为一项重要工作。 通过优质的服务，倡导全体员工树立“节能降耗，人人有责”的意识。并根据各部门特点，做好成本控制：一是充分利用信息化管理，建立内部局域网。酒店的相关事项、文件、通知，以及当日质检整改要求等，均通过内部传输系统，让各部门相互阅读和处理。并每月在内网公布各部门电话费的使用情况，让员工自觉提高节约意识，减少开支。二是通过对电、水、空调系统进行局部改造，有效节约水、电、气、柴油等能源消耗。其次，空调冷却塔、变压器等诸多设备电器自行维护和维修，可以节省维修成本，将故障率降低到零。三是在采购和供应环节实行二级管理检查，对进货项目进行价格和质量比对，有效降低来料价格。合理控制入库量，特别是入库有质量问题的产品，及时联系厂家进行退货处理，避免损失。四是注意客房设置的维护，及时回收客房内的耗材，供内部二次使用。分别比较每月报告以控制消耗品和清洁剂的消耗。通过一系列有效措施，酒店的成本大大降低。

5.安全是保障服务流程的重要措施。 在年初的酒店工作会议上，酒店与各部门签订了《安全防范责任书》，先后调整了消防委员会和志愿消防队组织，建立了消防宣传教育领导班子和消防宣传组，建立了 p>

“分级管理、层层负责、权责一致、各负责人”的公安、消防、安全生产责任制确立了自己的责任”，推进安全、检查、宣传、教育，责任更加明确，责任更加到位。 .同时，严格执行“四实登记”制度，做到实名制、实名制、实名制、实名制、信息实时，多次受到公安局、消防队的表彰。次。上半年，酒店被县消防支队评为消防先进单位、公安先进单位。实现了刑事案件、火灾和工伤“零”的目标。

6.干部素质是决定企业发展的关键。 在注重员工素质的同时，我们也非常重视干部队伍建设：强化酒店领导班子的素质，从学习、团结、诚信等方面增强团队的工作活力.严格遵循“集体领导、民主集中、个人议事、会议决定”的原则，以公司事务公开和源头治理为重点，充分发挥员工的监督作用，推进集体领导规范化。廉洁自律，规范行事，确保企业各项工作有序开展。

回顾过去六个月酒店和物业服务中心的工作，我们还有很多不足，尤其是物业服务中心，对此深表歉意。谨代表酒店全体员工，对分公司没有做好物流服务与合作向大家表示歉意。

谢谢大家！

熟悉并取得了可喜的成绩。在经营模式上，初步实现了从勘探管理向专业化管理的转变。在效益方面，实现了由规模效益向利润效益的转变。 8个多月时间，共接待客人，创造营业收入1万元，实现净利润1万元（不含对外承包收入）。为此，酒店做了大量工作，总结如下：

1.精心做好各项准备工作，确保酒店准时开业。 从xx年2月21日市局党组决定建设酒店到4月16日正式开业，只有短短的40多天。当酒店一无所有时，需要招聘员工和购买物品。需要建立各种规章制度和工作程序。面对各方面的大量筹备工作，再加上筹备人员经验不足，可以说时间紧、任务重、人手少。酒店能不能准时开门，就像是压在酒店领导心头的一块石头，但他们毫不犹豫地达成了共识。市局党组的决定是命令。时间再紧，任务再重，也一定要按时完成。为此，酒店领导积极开动脑筋想办法，认真研究了解筹备方案，带领几名临时招聘人员加班加点，夜以继日地工作。

首次成立筹备领导小组，先后召开四次小组会议，研究制定筹备工作方案；研究制定采购计划；研究制定临时工招聘和培训计划；制定临时工工资标准；制定了本期工作重点和工作思路。这些工作分阶段制定了时间表，并逐日落实，确保酒店按时开业，受到省市局领导的好评。

二是成立了项目采购领导小组，专门负责项目采购计划的实施。 在董事会的支持和帮助下，在短短十多天的时间里，与监察、会计、财务等相关部门的同志一起，13大类超过出口制剂项目2000个品种。 p>

集体采购，按照政府廉政法规要求，对需要政府采购和管控审批的大宗商品，严格按规定执行。实施招投标采购，组织人员及时组织到位。

三是按时完成人员招聘工作。员工招聘是酒店筹备工作的重头戏。酒店能否招聘到高素质的员工并及时提供，是酒店能否准时开业的关键。也是酒店未来顺利发展的保障。 为此，我们认真做好了以下工作： 1、充分利用报刊、广播、电视进行广告宣传，让更多的人了解凯莱宾馆的招聘情况； 2、成立招聘工作组，认真了解应聘人员基本情况，严格按酒店要求审核； 3、组织体检，确保新兵身体健康，避免传染性病人进入； 4、对新入职人员进行军训，主要目的是加强从业人员的整体观念和组织纪律，经过四天军训取得明显成效。 5、组织新进人员到省凯莱宾馆进行正规的岗前培训。经过22天的实践，新入职人员初步掌握了规定岗位的业务知识，增强了工作能力。整个招聘培训前后历时30多天，共招聘培训各类员工110余人，为酒店开业奠定了良好的人才基础。

二是制定各项规章制度，逐步完善内部管理。

规章制度是加强酒店管理的重要保障。为此，酒店高度重视此项工作，及时制定了各部门岗位职责、工作服务程序等一系列规章制度。开业之初，由于酒店缺乏专业的质量管理人员，个别部门的规章制度不太实用，存在工作漏洞，部分部门规章制度还不够完善。并与“省凯莱大酒店”、“太空大酒店”、“景福大酒店”等同行交流，汲取经验，取长补短，补漏酒店可以不断的改进和完善。酒店财务部首先制定了一套可行的财务制度，完善和完善了酒店财务部各岗位人员的工作职责，使整个酒店的财务、供应、仓储、使用 一切工作有条不紊地进行。他们还根据酒店会计的实际需要，通过不断的讨论、修订和反复的实际应用，建立了一整套适合酒店财务会计和管理需要的电算化财务会计系统。为了让酒店的每一位员工更容易详细了解酒店的规章制度，酒店编制了《****酒店员工手册》，分发给每一位进店的员工，所以他们可以按照规则行事并始终使用规则和法规来约束您的行为并明确您的权利和义务。为使酒店管理水平再上新台阶，12月，酒店特聘高薪专业管理人员，对酒店进行全面改革，引入早期例会制度、质量检查考核方法、经理考勤和签到。制度、部门工作日志等一系列新的规章制度，这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了很好的“以制度管人”的作用。使酒店全体员工的精神面貌、行为举止、卫生等诸多方面都提升到了一个更高的水平。

目前，酒店已制定发布各类责任、规定、方法、程序等规章制度40余项，违反者将受到相应处罚。做到了每一项工作、每一个工作环节都有章可循。

三、加强人员素质培训，努力提高服务质量。

培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础工作。酒店成立之初，首批员工大多没有酒店工作经验，缺乏高层次管理人才。此外，酒店是一个人员流动性强的行业，尤其??是餐饮服务员，素质很高。合格人才难找，低素质人才难以满足酒店上层需求。在实践中，酒店领导意识到，加强对人员的培训和教育是提高酒店服务质量、促进酒店生存的关键。和发展的基础。为此，在酒店开业之初，对入伍的员工进行了军事化、规范化的培训和系统的理论教学，并到四星级酒店进行了全方位的培训和实践，并取得了培训证书。这对酒店开业后能够迅速收购三星涉外酒店起到了一定的作用。在正常工作中，各部门经常根据自己的工作特点组织内部培训、考核和技术竞赛，如：英语培训、普通话培训、微笑服务培训、餐饮室业务培训等。新老员工也很注意做好转岗帮扶，实施“一对一”培训，对新员工的快速掌握起到了很好的作用。酒店还采取“走出去”、“引进来”的方式，派酒店管理人员到国内学习，并邀请省内专业管理人员来酒店指导培训。这些措施不仅极大地调动了员工的积极性，也进一步提高了酒店的整体管理水平和服务质量。

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酒店年终工作总结酒店年终工作总结酒店月度工作总结《XX年酒店工作总结》酒店工作总结

半-酒店工程部全年工作总结

陆丰酒店工程部上半年工作总结工程部：刘元春

XX年上半年，在呵护下在酒店领导、工程部的大力支持下，XX上半年，在酒店领导、部门全体员工的关心和支持下，在艰苦奋斗和不懈努力下，公司克服了增加的工作量，杂等困难，大力开展维修和潜在技术改造工作，积极解决设备设施方面的各种问题，圆满完成酒店领导布局。各种任务。

1.工程部维护：

1．维护房间内的其他设备和设施。 检查铝窗、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控制、照明、家具、马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洁和上油。清除马桶排水管S弯处的毛发等杂物，保持排水畅通。客房、餐厅日常维护：水龙头、各种电器、电视信号、排气扇、空调等。随叫随到，及时完成。

2. 4月初，对中央空调主机进行年度保养，采用机械除垢和化学除垢相结合的科学清洗方法，去除蒸发器和冷凝器上的水垢。 ，冷却水泵和冷冻水泵的季节性维护，更换轴承和防水密封件，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。 对中央空调系统进行技术改造，挖潜，科学调节冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。清洁各部门风机盘管进风过滤器。设备始终处于最经济的运行状态，既减少了设备磨损，又节省了电费，提高了制冷效果。

3.每天对中央空调、水泵、电梯、热水系统、水管系统、电视系统、配电室等设施设备进行日常检查和维护保养，发现问题及时解决。

4.综合楼301室改造，一楼旧保安宿舍（粉刷墙面，改造线条，

制作木门，窗帘，水池，安装空调，热水器等）。

5.修复8号楼后面的主水管（水管老化、锈蚀严重，今年已爆管3次）。

6.餐厅主下水道已堵塞，造成污水外溢，应重建餐厅主下水道。

7.加强“四害”管理（餐厅厨房、酒店周边、员工食堂、蟑螂、老鼠、蚊蝇等的消毒消毒）。

8.更换员工食堂损坏的椅子表面油漆铁架和桌腿，并对6号楼铁门进行防锈和油漆处理。

9 .六楼厨房装修（增加双头单尾油炸炉、不锈钢油烟机等设备）。

10.在每层楼安装安全疏散灯箱和安全出口灯箱。

11.在客房内制作安全疏散指示图标。

12.清理综合楼和8号楼屋顶的垃圾和杂物。

13.客房装修

3.

4.五楼走廊；

四五楼会议室；一楼大堂LED灯。

二、安全工作条件

1.不定时监控监控画面，及时处理情况，确保酒店及酒店客人的安全。

2.每半小时打扫一楼男厕，确保公厕干净、整洁、无异味。

3.每天不定期打扫酒店大门周围的环境。

4.及时调整车辆合理停放。 确保停车场井然有序。

5.配合餐厅或客房部临时安排六楼餐桌。

6.每周对酒店消防设施设备进行一次安全检查，发现问题及时整改。

7.配合各部门做一些临时性的工作（搬桌椅、清洁地毯、餐厅送菜、清理垃圾等）。

8.如有异常情况及时报告领导，确保酒店防火、防盗、防爆、安全隐患四防，确保酒店不发生安全事故。

三。问题

虽然XX年上半年，酒店的维修保养工作圆满完成了领导和领导交办的各项任务，取得了一定的成绩，但问题不少，不尽人意地方也被曝光了。具体表现如下：

1．员工酒店意识不强，缺乏团队精神，工作积极性低，与其他部门沟通少；

2.技术水平参差不齐，个体员工技能水平较低，缺乏独立工作能力，对工作的依赖度较高；

3.对保安人员的安全教育还不够。 个别保安人员安全意识差，思想麻痹，上夜班时甚至昏昏欲睡。

4.我们的管理人员水平有待提高。

5.我们的监控设备还存在缺陷，不能起到很好的监控作用，需要进一步完善。

6.在节能降耗方面，少数员工节能意识不强，如开水龙头； 下班后不关闭设备电源；人们时不时会在没有关闭空调或照明的情况下离开。需要进一步加强管理，提高每位员工的节能意识。

四、下一步工作计划

1.装修店面，综合楼表，整理电源线。

2.尽量控制酒店的用电量，减少用电量，减少电费。

3.与广告公司合作制作酒店户外广告牌，做好酒店广告工作。

4.拆除职工食堂的旧厨房。 2009年6月，完成工程195万元。

3. zzz装修工程：该工程于20xx年3月开工，5月28日竣工，完成工程金额1万元。

（2）海外项目：

1.工程：20xx上半年是该项目最关键的时期，共完成产值6000万元以上。 在公司领导、现场技术团队和国内管理团队的共同努力下，项目管理人员和施工人员面临工期紧、任务重，克服了现场的各种困难，把项目6月5日顺利通过内部验收合格项目。

2.项目：项目进入实施准备阶段。 20xx年3月上旬，技术团队管理人员到达现场开始项目准备工作。 4月25名工人到达现场，5月14日项目立项。 （3）由于公司安全生产形势一直比较稳定，个别项目对安全管理不够重视，主要是由于存在以下不足：一是安全管理人员变更报告不及时；二是分配的安全任务不能及时完成；三是安全管理队伍的专业知识有待进一步加强。

三。下半年发展规划

（一）继续坚持质量安全共保房建工程顺利开工，为打造公司品牌并作出应有的贡献。

（二）继续做好安全生产标准化工作。下半年建设项目将逐步实施安全生产标准化管理。

（三）做好年终安全工作考核。

（四）做好各单位安全管理人员的培训工作。 （五）完善安全体系。

支付619万元，支付比例31%，支付劳务费和材料费0.2元。合同日期为 XX 年 1 月 29 日至 XX 年 6 月 7 日。由于施工方消防手续不完整，不具备进入现场的条件。推迟到五月初入场。

现场完成：轻钢龙骨、电气施工、消防安装等基础工作已告一段落。面层工程已开工建设，已完成工程总量的55%。预计9月初完成。

2.涿州产业基地二期建设项目1#、2#科研楼室内装修工程： 本项目建筑面积0.12平方米，合同价0.9元。已支付5.8万，支付比例为20%，合同日期为XX年5月20日至XX年9月25日。

目前完成：1#楼2、3楼天花龙骨60%，隔墙龙骨100%，水电50%。共完成了整个项目的20%。预计完成日期为 9 月 25 日。

3.紫玉华府标准层、非标准层及大堂装修工程： 本项目建筑面积为平方米，合同价为人民币。缴费93万元，人工费和材料费93万元。合同日期为XX年3月1日至XX年4月30日。

4.中堂1-5#底商改造改造项目

本项目（请收藏本站）建筑面积3700平方米，合同价元。

已支付265万，现结算90%，合同日期为XX年11年5月至XX年5月25日。劳务费和材料费0.2元。后期谈判总金额约300万。合同已签订170万元，剩余130万元正在洽谈中。

5.北京润泽庄园会所售楼处（一楼）室内装修工程本工程建筑面积1200平方米，合同价598元。已支付10000，支付比例为20%，人工和材料支付10000元。合同日期为 XX 年 3 月 15 日至 XX 年 8 月 31 日。

现场完成：隔墙和天花龙骨完成100%，水电管道完成80%。一共完成了工程总量的10%

二、项目管理部的工作

1.内部流程及工作职责的制定内部流程：

项目管理部的依据：从收到中标通知书到项目竣工结算的工作内容和顺序。流程分为27个流程节点，流程包括从发起部门到归档部门的各个部门的文件交接和流程顺序。起到在不丢失文件的情况下有效提高工作效率的作用。

流程包括：中标通知流程、项目启动会议流程、项目部设立流程、材料样品确认流程、造价预测流程、图纸联合评审流程、施工队伍选择流程、材料统计流程 水电临时审批流程、技术交底流程、安全交底流程、施工方案流程、工程变更流程（甲方）、工程变更流程（施工方）、材料采购流程、项目月报管理流程、项目周报管理流程, 工程管理部工程例会流程, 工作联系人列表流程（内部）, 工作

联系人列表流程（外部）, 办公用品接收流程,

项目组材料收货使用流程、项目进度控制流程、质量控制流程、成本控制流程、项目完成流程、项目文件c反应过程。

职责：

工程管理部根据公司特点，拟定本部门人员的岗位职责和岗位说明书。内容包括：岗位描述、沟通对象、岗位职责、考核指标、工作权限等。这个职责不仅明确了岗位的工作范围，而且设置了岗位职责的分工。

职责包括：工程管理经理、质量主管、安全主管、成本主管、机电主管、技术主管、资料主管、项目经理、生产经理、机电工程师、精装工程师、设计师、计划人员、预算人员、施工人员、安全人员、材料人员、数据人员、质检员、仓库管理人员。

2.配合有关部门完成招标工作

为提高招标文件的技术含量，在招标过程中获得更高的分数和说服力，项目管理部积极配合营销部和运营部，取得了优异的成绩。

标书准备：

（1）涿州产业基地二期建设工程1#、2#科研楼室内装修工程（2）样板精装修工程孔雀大湖示范区房间

（3）北京润泽庄园a03地块会所1#、2#、3#贵宾包房室内装修工程

（4）北京润泽庄园a03地块会所地下一层四季厅室内装修工程

(5)润泽庄园A03地块会所地下一层厨房后勤区室内装修工程

< p> (6)郑州德润．黄金海岸1#楼精装修工程

（7）G130地段1-7#楼光电管委会1-7#楼办公楼装修工程

三、存在的问题

项目建设虽然在进度、质量、安全等方面处于良性状态，但也暴露出一些问题，如质量控制措施不完善、进度随意、安全整改不力。但是，工作交接也存在隐患和缺口。具体工作总结如下：

1．个人管理水平有待提高，部门人员分工不明确。 改进措施：积极加强自身学习，提高管理水平。进一步明确部门人员分工，敢管敢问。

2.部门人员素质和技术水平有待进一步提高。 改进措施：结合下半年考核工作，对部分人员进行调整，通过员工培训加强操作规范的落实

服务水平。

3.工作中处理业务的思路不清晰，目标不明确。 改进措施：转变旧观念，以工作效率和经济效益为工作目标。

4.对公司政策和制度执行的建议： （1）建议公司政策的覆盖面要广而深。 （2）建议大家自觉遵守公司制度，实行制度管理。

V.下半年工作计划

1．不断完善公司管理制度，做好项目管控工作。 结合部门工作，积极学习先进的管理方法，完善管理制度。虽然我们部门制定了多项管理制度

，但制度并不完善，在执行中会出现各种问题。做好制度的修订和完善工作，是今后制度建设中的一项重要工作。

2.提高员工对大局的认识，培养员工站在公司角度考虑问题的思维习惯，加强与公司内部各部门的沟通，及时汇报现场情况和各部门的需求，协调提供反馈对解决的问题，提出合理的建议和意见。

3.加强工程部内部管理，加强专业知识的学习，熟悉图纸，为项目的顺利推进做好准备。 部门员工不定期举行座谈交流，了解每个员工在不同时期、不同阶段的工作思路和方法，听取员工的意见和建议。利用休息时间，各部门共进晚餐，增进员工之间的情感交流，营造兄弟般的团队氛围。

4.规范项目管理。 工程项目管理要兼顾公司和项目部的多方情况，采取目标责任制，明确责任和义务。分工合作。及时审批进度计划报告，及时提出意见。及时收集数据。

5.完成领导交办的任务，积极参与公司活动，配合其他部门工作。

总结：

虽然上半年已经过去，但我们并没有因为沉浸在小小的收获中而气馁和妥协。相反，我们应该在这种喜悦中更加谨慎，在这种不足中做出更多的改进。确保整个项目年度计划的顺利完成！

工程管理部XX年XX月9日

XX半年工作总结公司领导：

在公司领导班子的正确领导下，公司的各部门在同仁的大力支持与配合下，通过我部门与各景区、建设单位、监理公司的密切配合，XX上半年的工作已圆满完成。

过去六个月，工程部每位成员都能遵守公司规章制度，严格要求自己，诚实自律，努力工作，与同事合作，理论与实践相结合实践解决施工中的各种问题。种问题。

现将XX上半年工程部的工作总结如下：

I． XX上半年主要工作完成情况

（一）新项目进展

1.木宗河漂流项目（新建）：

项目概算投资300万元，计划XX年完成300万元，投资1万6月28日元。该项目于5月15日正式开工建设，计划于7月投入试运行。目前，浮点接待大厅基础槽垫已完成，场碗已完成铺装，场地平整已完成，公路整体路线已形成，开挖边沟已部分完成，接待大厅候车厅正在建设中，道路正在建设中。 .收集、漂流点的厕所、道路、停车场地基完成，厕所地圈梁完成，码头完成，水池抽水系统安装完成。道路和停车场正在铺设砾石。

2.天盛三桥景区进口扩建项目：

预计投资900万元，计划投资900万元。 6月28日，已完成1万元的投资。目前，规划设计方案和可行性研究报告已经完成，将提交会议审议通过

。

3.地裂缝景区进口扩建项目：

预计投资1400万元，XX年计划完成投资1400万元，截至6月28日投资10000元已完成。目前，规划设计方案和可行性研究报告已经完成，将提交会议审议通过。

4.芙蓉江至芙蓉洞索道技改工程：

概算投资900万元，计划于6月完成XX投资900万元6 28日，已完成投资1万元。目前，测绘、测绘规划设计方案、项目可研报告编制、缆车方案已完成，正在进行施工设计。

5.景区垃圾收运系统工程：

概算投资50万元，XX年计划完成投资50万元。目前，按照领导要求安装垃圾桶，投资1万元。

6.芙蓉洞风景区出口科学走廊项目：

预计投资150万元，XX年计划完成投资150万元，截至6月28日已完成投资10000元。目前已完成规划设计、施工图设计、造价估算，准备进入评标阶段。

7.芙蓉洞景区停车场扩建工程（新建）：

该项目投资尚未确定，规划方案已经完成，将在稍后的会议上批准.

（2）景区维护主要完成情况：已完成项目：1芙蓉洞景区厨房改造

2芙蓉洞景区道路栏杆整治工程3芙蓉洞电线埋葬等工程

4 芙蓉江景区码头台阶施工 5 芙蓉江景区维护场地平整施工 6 芙蓉江景区游轮装修施工 7 芙蓉江游轮码头、维护

8.第三天然桥，地槽景区电梯幕墙清洗。 > 4。天盛三桥应急通道施工

2．施工管理与团队建设

1.加强团队建设，提高员工素质。

上半年工作中，我们不断加强和提高部门员工素质，组织和参加各种学习培训，认真学习公司各项文件，严格执行公司规章制度，端正工作态度，严格执行纪律，严格考勤记录。工作上团结协作，细化分工，明确职责，按时、保质完成领导交办的各项工作。

2.实施精细化管理，确保工程质量

今年建设项目多，任务重。组织管理制度，明确工程施工细节的重要性，在工程质量、安全、进度、投资等过程中，严格按照工程部的要求进行施工。同时，要精心保护植被，施工完毕后清理场地，确保施工现场井然有序，为景区运营创造良好的卫生环境。对工程建设的大量工程材料，实行专人管理，对各种图纸、合同、预算等进行分类归档。

3.规范施工，落实安全责任

在施工过程中，经常对设施设备进行检查维护，严格管理施工队伍，要求施工。参赛队伍必须配备安全设备（包括安全绳、安全帽等），规范建筑设施、机械、水电等设备的操作和文明施工，全面执行各项安全管理制度，并签订信函对安全目标的责任。迄今为止，未发生安全责任事故，实现了安全责任事故“零”的目标。

3.下一步工作计划

1.力争7月完成木宗河漂流工程。

2.争取确定芙蓉江索道入口通道、天然三桥景区、地裂景区扩建方案。

3.抓进度、抓质量、抓管理、抓安全，把责任落实到人，及时完成各项施工任务。工程部XX年7月1日

一共对20台风机盘管机组进行了维修保养，每台机组的维修费用仅为30元。

（3）在进行一级维护的房间内，同时对房间内的其他设备设施进行维护。检查铝窗、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控制、照明、家具和马桶水箱等。拆下浴室排气扇进行除尘、清洁和上油。清除马桶排水管S弯处的毛发等杂物，保持排水畅通。

总结：通过对设备进行预防性维护和潜在技术改造，既提高了设备??的使用效率，又降低了能耗。夏季5-10月中央空调运行期间，制冷效果大大提高，空调开启时间更长，耗电量较XX年降低12%，节约用电.

二、使用新型建材解决遗留问题

（一）客房一楼走廊的墙纸由于墙壁渗水而变黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出了解决方案，采用木夹板刷991防水材料作为底衬防水组合，面板为不锈钢墙裙，美观大方，防止渗水发黑现象墙。同时，为满足消防法规的要求，防火门和走廊都安装了新型LED应急出口灯。

（2）七楼客房外阳台的落地窗每次下雨都会渗水，影响客房出租。我们向装修公司提出了一个解决方案，采用不锈钢和阳光板作为雨棚，增加排水管的直径和数量，不仅解决了落地窗渗水的问题，而且阻挡了阳光直射到房间。 ，可谓一石二鸟。

（3）足浴楼顶漏水问题长期无法解决，影响正常营业。我们向装修公司提出了一个解决方案，用911防水卷材做三油两布的防水层，加一层混凝土，经过48小时闭水试验，再铺钢砖，杜绝漏水问题.

（4）除积极解决遗留问题外，还整改集体宿舍短板

，在36个房间安装有线电视线路，丰富了员工的生活。空闲时间。文化生活。集体宿舍和院落所有房间的电源开关全部改为漏电保护断路器，从技术上保障了员工和租户的人身和财产安全。将废弃仓库、油库、厕所等改建为11间出租屋，为四合院出租屋安装雨棚，修门窗、屋顶，解决了租户的实际困难，提高了租金，为酒店增加了收入。酒店工程部年终总结

总结：通过对市场新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按照行业规范和流程进行施工要求，保证了改造工程的质量，彻底解决了长期存在的问题。历史遗留问题困扰着酒店的正常运营。

三、加强能源管理，防止漏电

（1）酒店用电计量经常出现在总表和分表之间每个部门。两国之间存在较大的逆差，尤其是在夏季空调使用高峰期，最大相差多度。我们回顾了过去3年的用电量记录，分析比较，现场测量了各部门的分时电流，计算了视在功率，并进行了功率平衡测试。我们发现树心餐厅的电表异常。为保证酒店利益不受侵害，保证用电计量的公平性和准确性，我们对承包部线路进行整改，使各承包部对酒店总配电柜有单独的供电。工程测量部，选用先进的电子电气。电表减少了线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、偷电等有害行为。

(2) XX年酒店燃油锅炉因设备老化、能耗高而消耗柴油50吨。为节约能源，一方面向领导提出能源转换合理化建议，起草了《酒店热源置换可行性分析报告》；另一方面，我们采取有效措施，在换热器上安装远程温度控制器，准确测量热水温度。控制，根据房间占用率和温控仪显示的实时温度，确定开炉和关炉时间。

夏季开锅炉的次数从每天3～4次减少到每天2～3次，减少了设备的无功损耗。堵住不用的蒸汽管道，防止漏气、漏水。采用油箱给发电机组供油，避免了计量不准确、含水量大、加油不便、油桶存放不安全等问题。 20xx年柴油消耗量46吨，油耗下降8%，同比节省4吨。

（3）由于酒店的消防系统与国内旧水管相连，消防泵一启动，水就会流向客人各楼层的旧水管房间。不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，存在很大的消防隐患。我们首先对老旧的生活水管和消防管道进行了封堵和隔离，将客房楼层后面车间的供水改为直接自来水供水，解决了漏水问题。其次，针对消防管道设计安装中存在的安全隐患，作为承包商的厦门金霞消防安全工程公司下发了《安全隐患通知书》和《整改通知书》，要求尽快得到解决。

总结：通过对水、电、油等能源的严格管理，可以减少能源损失给酒店带来的经济损失，降低运营成本，提高计量精度，为酒店提供准确的成本核算。依据。

四、狠抓质量监督，严格工程验收

在会议厅装修准备工作中，我们做了统筹规划并规划整体布局。在需求分析的基础上，制定了布局、空调、强弱电安装的草图，供领导和设计人员参考。在工程招标中，我们根据设计图纸和现场实际情况计算工程数量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》。根据建设项目定额，估算项目基数，供领导在招投标过程中作为决策参考。开标后，立即制定了《会议厅装修工程施工合同》草案，确保了工程如期开工。

4月份安全工作总结 篇12

1、按照集团安技部要求，开展部署公司“本质安全年”活动。

2、结合公司实际，3~5月份组织开展“春季安全劳动竞赛”活动，作为“本质安全年”活动中的重要内容，打好上半年的安全基础。

3、开展3月份隐患排查整治月活动，排查整治隐患22件次。形成港区铁路装卸线隐患排查反馈表送达各相关装卸公司，并上报集团安技部。

4、组织召开了关于加强港区铁路装卸线及铁路车辆安全管理工作的专题会议。集团安技部及各装卸公司安全负责人、上海铁路局南京东车辆段有关人员等18人参加了会议。会议通报了近期港区调车作业环境恶化和铁路车辆爱车工作滑坡状况，通过了《关于加强港区铁路装卸线及铁路车辆安全管理的作业规定》。

5、组织现场勘查，针对各装卸线尤其是焦专线汽车等移动机械频繁侵限的现象，协调联系新陆桥、东泰等公司加强封闭式管理。

6、组织检查评估各装卸公司平交道口，发现多数存在因重车碾压导致钢轨变形、线路下沉的铁路行车安全隐患，目前5#道口正在维修，并和其它装卸公司协调落实解决道口所存在的问题。

7、协调新陆桥公司解决一分区线路旁抛洒球矿导致调车组作业上下车人身安全隐患的问题。

8、全面排查港区铁路沿线车辆行人穿行处所，制作安装安全警示标志。

9、联系国投公司对3月17日h7道、3月11日h6道取送车作业时，有机械侵限和不停止作业现象加强管理，制定措施。

10、货场问题的协调：货场临时工、转货司机的安全教育考试，职业病防治健康检查，货场安全标志等。

11、组织公司男45周岁、女40周岁以上职工体检，建立健康档案。

12、举办“学法、知法、用法安全知识培训班”。

4月份安全工作总结 篇13

七月份过的真慢，也许是因为太热的原因吧，不知不觉中夏天已经过去了大半，马上就要立秋了。在这段时间了，我们的行业，普遍认为是播种的季节，就像种庄稼一样，然后才会是10，11，12月份的收获，这是一种典型的因果关系。

也会有人说现在的时间是销售淡季，客户忙于管理和改善。上设备一般就到年底这段时间，聪明的客户也会感觉到这段时间往往会有价格的浮动，多少会讲降点价格，当然像去年那样实属罕见现象，不可避免，机床的走势是和原材料以及社会关系等等有直接关系的。

今天的温度是34.5°，到了中午加上地面的温度我想任何一个人站在太阳底下都会忍不住的往下淌汗，坐在车里还好点，但是一下车就像是从冰窖里一下子跑到了火炉子里，难忍的不行，所以开车的人跑业务最怕下车的一瞬间。甚至温度在高一点的话开空调也起不到作用，当然指的是我的车。所以对于我来说我宁愿没有一年四季全是冬天才好呢，这样开车还可以省不少的钱。

现在也许是还没有找到跑业务的感觉，七月份只卖了一台加工中心，营业额也是很小的，这样算起来利润率倒是还可以。不过任务都没有完成，很是可惜。现在最大的感觉就是钱花的很多，每天都会花很多的钱一半是车上面的一半是生活，人要是饿了，不吃东西，我的脂肪倒是还能维持，但是车的话，没油你是说破天也不会动的，所以它只是我们的交通工具。现在很难找到那种跑业务的冲劲，有时候甚至是有信息了都不去主动的争着去做，只有一点钱都没了的时候在去发愁的跑，这就是不负责任的'表现吧。就想着天天多睡觉多玩一会，就是不愿意多出来跑跑业务。经常看到网上的一些话或是听到一些振奋人心的消息的时候心里也会很澎湃，深知努力之后会有收获，但是到了实际中做的时候才发现，和别人打交道让别人认可你真的很难，出去跑一天撞了一天的墙碰了一天的灰，本来昂扬的气势也都被磨灭了，所以说跑业务是最能磨练人的意志的如果你能通过自己的努力和拼搏把事情最好的话，那你做别工作都会觉得很轻松。王经理常说：跑业务不是人干的！确实不是普通人能干的，要做好业务首先要有毅力，能坚持下去的决心，一颗好的心态，这样走下去才能有收获。

现在业绩没能上去最主要的问题是跑的少，老客户也少，没有大客户，有一些客户买大设备的时候就直接和厂家联系了，盼了好长时间结果让厂家做了。所以卖大设备是很难的，只有你有过人之处，他才会找到你，相信你。跑的少是意志力不坚强的表现，工作不能带来兴趣，要改变似乎不是一件很简单的事情，克制住自己的心理是最重要的。总之一句话还是懒！成功的人休息的时间和工作的时间和懒人是相反的，什么时候你的工作时间远高于你的休息时间，那你离成功就不远了。

我现在真没想过去做别的职业，因为做业务的诱惑力太大了，如果你了很久最后还是离开了那说明你的选择是对的，因为你还不理解它！