农行工作总结10篇。
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农行工作总结 篇1
农行员工年终工作总结范文
从20xx年到现在两年时间一晃就过去了，这期间我在重庆市巴南区李家沱支行辛勤工作，在各级领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能，主动履行工作职责，圆满顺利的完成各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将这两年的工作情况总结如下：
一、思想方面
我个人觉得，思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标，因为那是看得见的劳动成果体现。但是对个人而言，我更看重的是思想认识和政治意识的提高。这两年里，在工作过程中我逐渐强化了责任感和使命感。在大的方面，表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸，共发展，深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础，我与农行荣辱与共，主动推动农行的发展，自觉维护农行的社会形象，坚定为农行发展奉献力量的理念。在小的方面，克服了心理状态不稳定的缺陷，过去我经常在这点上吃亏，那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激；很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了，这两年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前，学会了往好的方面想，学会了换位思考，看问题也学会用全局的.眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想：敢于吃亏，同时要善于吃亏；在工作和生活中尽量给人于方便，多些给予，少些索取。凡事往好的方面想，以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。
二、工作方面
在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的而自豪！这两年以来，我立足本职岗位，踏实工作。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下良好的印象，也羸得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
三、学习方面
作为一线柜员，必须掌握过硬的业务本领，因此，我时刻不放松业务学习。这两年来，我一方面向同事们请教业务知识；一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。如：我们农行组织了“三基本”的培训和考试，我积极参加、努力学习，在前面的几次考试中都取得了可喜的成绩。另外，我现在还在继续学习《公共基础》，提高自己业务素养。
我作为一名成长中的青年，深深地知道：只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
农行工作总结 篇2
公司监事工作总结
尊敬的顾总，各位同事：您好！
一是把握工作方向，不断提升工作能力和业务水平。
作为预备主管，有义务做好本职工作，协助科长做好本职工作。代理仓储管理复杂，但为了加强监管，提高服务水平，我严格要求自己向领导请教，向同行学习，并要求自己熟悉代理仓储管理相关的文件。最短的时间。您需要清楚您处理和转发的每个文档的内容。大胆监控辖区代储的数量、质量、粮食轮作和资金情况。明确了工作的程序和方向，相应地提高了工作能力。在具体工作中形成了明确的工作思路，工作能够顺利开展，熟练地完成。
二是不辱使命，严格按照检查内容和要求，完成江西分局交办的“秋季粮油普查”。
根据江西分局统一部署，我参加了江西分局组织的为期23天的“秋季粮油普查”。工作期间，我们严格按照分公司的检查内容和要求，确保一定要到一定点，检查是否有食物，检查彻底。
三、开拓创新，节约成本，保障政令畅通。
做好各类文件的报送工作，如实反馈代理仓储管理情况，是代理仓储监管的日常工作。为了使各类文件都能按时传输，在代理库未连接我馆内网的具体情况下，我从工作时间入手，采用了网络qq传输，不仅有时效快，成本为零，还减少了工作量。 .在过去的一年里，我没有通过传真机发送过一份文件。各项工作均通过网络进行，上级、图书馆出具的文件和报告与储粮点的相关文件和报告及时、准确地相互传递。
四、加强沟通，强化监管意识，促进代理仓储工作能效最大化。
我仓监管的国策粮分布面积大，点多，数量少。此外，各储粮点的仓储设施较为陈旧，管理人员素质参差不齐。给监管工作带来了一定的工作强度。为保障国策粮库的安全和管理，在各项代理仓储工作中，我必须到每一个点，进入每一个仓库。如果有问题，我会处理。有情况我会反馈。各部门相互沟通，取得合作，强化监管意识，推动代理仓储工作最大限度地提高能源效率，提高国家政策粮管理水平。
五、缜密筹划，防患于未然，落实资金监管。
为了在国家启动粮食最低保护价时保障农民利益，保障资金安全，我开始制定《资金申请表》，内容包括：进度、划拨资金、待拨资金等 资金拨付、本次申请划拨资金等 每次收储点需要划拨资金时，我会根据提交的《资金申请表》核实进度，签字，交科长审核，报主任签字，最后资金运行，缺一不可。由于监管到位、资金分配及时，农民没有“白单”，保证了国家政策的落实。
6.严格履行计量工作职责，确保真实数量和100%的业务流程运行率。
数量的真实性是“两个保证”的基础，保证数据的真实性和准确性是验船师的职责。在这一年中，我处理的每一条数据都是真实的，确保数字是真实的。我操作的每一条数据都是按照业务信息系统的工作流程进行的，保证了100%的业务流程化操作率。
七、热爱自己的工作，正确、认真地对待每一份工作。 虚心征求意见，尽快适应新的工作环境，保证工作的正常进行。
从11月份开始，代理仓储的管理工作就由业务部交给了仓库部的管理，这要求我在最短的时间内适应图书馆的仓库管理工作。 12月，由于库里业务量大，我的工作临时调整了。一是主要负责仓储工作，二是管理一个仓库，三是称重。就这样，我承担了三个岗位的责任，但我热爱自己的工作，能够正确、认真地对待每一份工作。虚心请教仓库管理人员，尽快适应新的工作环境，保证工作。的正常运行。
热爱工作就像热爱生活。中国储粮是我的追求。我热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证准时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，如需加班加班，确保工作能准时完成。休息日。为了更好地完成工作，我会在开始工作前制定个人工作计划，并按优先顺序及时完成工作，以达到预期的效果，保质保量地完成工作，工作效率高，同时在工作中也学到了很多，锻炼了自己。经过不懈努力，我的工作水平有了很大进步，开创了工作新局面。
但我也有以下不足：一是思想直爽、口齿伶俐的人，在任何情况下都会毫不掩饰地表达自己的观点，这一点必须注意；二是性格要坚强，做事要完美，工作要有动力，不能低调做人，一定要克制；三是与同事交流沟通较少，不太喜欢参加公共活动，喜欢独处的人 安静的人不主动与人交流，是一个能合群或能合群的人不是。在这方面，应该努力改进。
过去的已经过去了，我永远不会为自己取得的成绩而陶醉，因为我知道，作为中储的员工，只有不断提高工作水平和业务能力，才能适应工作的需要。新的一年，我将认真学习各项规章制度，努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平。我会尽我最大的努力，用我所有的精力和能力去工作加油，相信你一定能做好！
一眨眼，又一年过去了。回顾过去一年的工作，在领导和同事的无私帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作，我们圆满完成了各项任务。工作任务。以下是我个人在20XX工作的总结报告：
我。工作回顾
（一）不畏艰辛，克服困难，全力以赴做好本职工作
我20XX年9月10日加入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境和陌生的工作，我当时不知道该做什么，心里充满了困惑。我对商业运作一无所知，甚至连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，他很快对工作业务有了一定的把握，熟悉了仓储操作、入库管理、仓储操作。现任马士基系统运营组长及参与管理三通仓已成功完成100票入仓马士基仓系统运营；完成马士基仓库进出境流程图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成对马士基系统Dimension差异历史遗产的验证和修订；绘制三运仓库平面草图；参与新秀丽等的审核和盘点。能准确及时地与客户协调处理异常情况，能更好地处理各种工作细节，服从上级和公司的工作安排和管理制度。
(2) 对自己工作的了解
1.仓库知识：熟悉马士基和三运仓库的基本情况，包括仓库的仓库面积、货架、货物摆放等；
2.流程理解：熟悉马士基仓库操作流程和系统流程，三运仓库操作流程和系统流程；质量控制流程；增值服务运营流程；异常处理流程；库存流程等；
3.管理知识：熟悉5s管理；仓库安全管理；存储区域规划；货物放置；节约成本;人员安排等；
4.职责理解：理解团队的重要性； 合理安排工作，确保效率的重要性；工作的准确性和保证；对工作负责，能够按时顺利完成。
二、一些肤浅的体会
（1）高效服务，尽心尽力为客户服务好
我们的工作是服务，服务客户是我们存在的主旋律。只有做好客户服务，才能得到客户的认可。客户将真正认同我们。我可以提供高效的服务。我耐心的解释和解决客户的电话咨询。客户提出的问题和需求都能得到及时的答复和解决。
(2)专业学习是做好工作的动力源泉
我们工作的价值是什么？就是在工作中，不断改进，不断学习，不断进步。如果我们愿意落后，那么我们的价值就会一次次下降，直到我们认不出自己。专业学习，让我们的实际操作有理论支撑，理论知识有实际操作验证，持续改进、不断进步才是我们工作的真正价值。点的掌握，线的发展，交织面的扩大，才能让自己覆盖更大的区域，才能在各方面不断提升自己。
（三）因势而变，顺势而为，做好我自己
在各种突发事件和突发事件中，我迅速改变思考思路，确定自己的工作岗位，积极与同事讨论改进方法。讨论工作过程中出现的问题，我也虚心向其他有经验的同事请教一些我专业不了解的地方。基本点是做我自己的工作。 “天下难事，先从易事，天下大事，先于细节”，从简单做起，从细节做起。在精细化管理时代悄然来临的今天，做大企业，做大事一定要注意细节。只有从基层做起，夯实基础，不看不起大师，不浮躁，只有当浮躁被扎实取代，冲动被理智说服，才会成功可能会不期而遇。
（4）认真负责是做好工作的有力保障。
你所做的每一件事都是为自己做的。当你为他人服务时，你得到的不仅仅是工作的报酬，还有技能的训练、素质的提高、信誉的提高。生活总是回报每一个人，无论是荣誉还是财富，前提是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己认真的工作精神。我们自己的不负责任，往往会导致他人的失落和不满。我们必须明白，我们每个月拿到的薪水实际上并不是公司或客户给的，而是我们身边每一位尽职尽责的同事??给的。为您创造的财富。
（5）心态决定一切环境和自我的判断决定了我们的行为。我认为所有工作的改变首先来自于思想的改变。怀疑、抱怨、冷漠、精神上的懒惰——这些态度对工作来说是致命的。认识到工作是你自己的事，你不会有懒惰的想法。
三。问题及个人工作计划
在以往的工作中，在公司领导和同事的帮助下，通过自己的努力，很快熟悉并顺利完成了岗位规定的工作，也让客户对自己有很高的评价。但仅限于目前的岗位，公司的其他业务和流程几乎是空白。公司对lms系统没有深入的了解和理解，物流专业知识也有很大的不足。
为适应新形势，谋划新发展，我决心发扬光大，克服不足，加强学习，努力工作，做好新市场营销工作年。立志做好以下几方面工作：
（1）虚心学习，努力在提高自身职业素质方面取得新突破；每天早上，我都会认真学习和总结。当然，我们不仅要学习书上的东西，还要学习做人的道理、做人的方法，不断增强为客户服务的能力，增强与客户的沟通能力，增强解决客户问题的能力，让你成为一个综合素质更好的人。职员。加强思想认识，学以致用。
（2）加强物流管理和供应链管理知识的学习，不断将这些知识应用到工作中，做到理论联系实际，不断发现工作问题，从而使自己和公司能够共同进步。
（3）树立目标，不妥协； （4）大胆思考，认真验证，力求做得更好；
随着公司不断做大、规范、完善，可以预见，我们的工作会越来越重，要求会更高，需要掌握的知识更广。为此，我会更加努力学习，提高自己的各项素质和技能。适应公司发展要求。
以上为本人年度个人工作总结，敬请监督指正！ 20XX年，在您的带领下，我继续参与公司的多项创新工作。在即将辞旧迎新之际，我想向大家汇报一下我对我们创新的了解和理解以及对明年创新的建议。 ，不足之处，请指正。
我。开展融资创新工作
作为集团公司融资创新工作组成员和秘书，在您的指导和同仁的配合下，参与并积极推进了中国海外信托、中投信托、中融等十余项信托计划信托、中泰信托等，和大家一起走遍北京、上海、深圳、无锡等地，与信托公司和银行进行协调。沟通，主要工作涉及交易结构的谈判、合作框架的制定、交易文件的审核、收入和成本预测、集团和项目的尽职调查、信托计划建立后的后续监督。
二、融资创新工作对我的推动和影响
我不仅在学习，而且在实践融资创新工作的过程。公司和你的想法，锻炼自己的眼光和思维，可以相对独立地推进一个信托计划，从交易结构的讨论，尽职调查的实施，交易文件的讨论，与各方的沟通协调，具体工作我我正在尽可能地做我能做的事情。在这个过程中，我也能感受到自己的进步。关于房地产行业信托融资需要规避的瓶颈，信托公司的风险偏好，资金进出机制，集资方式，公司在信托融资方面的担保，监管，成本等诉求有了更清晰的认识和理解。
在这一年的工作过程中，我逐渐意识到，要充分调动个人的主观能动性去开展工作，不受各种外界不利因素的影响，做好一切可能，在明确目标后说一千字。 ，千山万水，千辛万苦努力实现，执着追求，成功就是最好的，细节决定成败。
在今年的工作过程中，我养成了一些良好的工作习惯和工作方式。我总是提前计划，按轻重缓急做事，通过电子邮件、电话、短信和面试与人沟通。哪些方法，稿件修改方法，商务谈判技巧等等。
当然，我也知道自己有很多不足和不足，比如缺乏法律知识，缺乏实际操作经验。我需要在以后的工作中不断改进和完善，不断向您和其他同事学习。 .
三、对融资创新工作的认识
中国房地产市场已经从年初的冰点发展到现在的沸点。公司紧紧把握发展机遇，团结一致，内外兼修。加大土地储备，同时全面创新融资模式，获得发展资金，为实现3-5年内销售量全国前五的目标奠定坚实基础。
目前，房地产开发只是依靠开发贷款获得融资的单一融资模式。我们工作的目的是开展多渠道、多模式的融资，在征地或征地之前先寻找房地产开发项目。拿到四证或拿到开发贷款后，有没有其他融资模式来解决土地资金的沉淀，更快的收回投资，或者快速的扩大规模，在这个过程中，我们也在推动和推动我们公司。
但创新融资工作受到国家和地方法律法规、信托公司对政策和风险控制的理解、银行对政策的理解和募集资金能力、公司项目质量、公司领导对工作的看法。识别程度等诸多因素的影响并非易事，需要更多的时间、精力和脑力来实现。
我们的融资创新工作组是一个跨部门的合作团队。每个人都有自己的工作。在此基础上，他们积极参与拓展创新工作，充分发挥专业特长。 ，推动创新工作发展。这种分工合作、各取所长的模式，类似于资产管理公司，可以为公司积累一定的实践经验，实现未来轻公司的经营目标。
从目前来看，我们的工作还是做融资创新，但从长远来看，应该朝着商业模式的创新发展，我们寻求和引入更多的融资伙伴，尤其是个人闲置资金投向房地产项目，由绿城负责项目开发，实现投资者与开发商分离，可在短时间内推动绿城发展规模更上一层楼，即也非常有利的业务发展。在实现绿城百年理想的同时，打造为客户创造价值的典范！
4.对未来融资创新工作的建议
1.进一步明确创新工作的对象，建立丰富的人脉关系
只要不是用信托公司自有资金进行投资，尽量不要直接找信托公司，而是直接找资金提供者，即银行、个人或其他公司，这样可以节省时间成本 和资金成本，提高工作效率和成功率。 融资创新工作必须有选择地进行。 毕竟人的精力是有限的，公司的项目资源也是有限的。
因此，要加强与各大银行的投行部门或资产管理部门的沟通，同时加强个人潜在投资者的推广，尤其是绿城俱乐部模板
农行工作总结 篇3
尊敬的顾主任，各位同事：
大家好！
时间过得真快，转眼间，2008年就过去了。一年来，库里的工作在财委的正确领导下取得了令人满意的成绩，这是值得我们所有人骄傲和自豪的事情。作为我自己，这一年里，我得到了很多领导和同事的关心和帮助。在这里，我真诚地说：“谢谢”！回首过去就是展望未来，在新的一年里把工作做得更好。因此，我将2008年的工作情况总结汇报如下：
1．掌握工作方向，不断提升工作能力和业务水平。
作为预备主管，有义务做好本职工作，协助科长做好本职工作。代理仓储管理复杂，但为了加强监管，提高服务水平，我严格要求自己向领导请教，向同行学习，并要求自己熟悉代理仓储管理相关的文件。最短的时间。您需要清楚您处理和转发的每个文档的内容。大胆监控辖区代储的数量、质量、粮食轮作和资金情况。明确了工作的程序和方向，相应地提高了工作能力。在具体工作中形成了明确的工作思路，工作能够顺利开展，熟练地完成。
二、履行使命，完成xx分公司成立期间的库存安全管理，配合人员招聘培训，参加“秋季粮油普查” xx 分公司。
根据我馆委的决定，今年4月，原xx国家粮食保护区（北库区）拟作为我馆的分馆，以确保完成xx分馆人员招聘工作和收藏期间，图书馆财产安全，我等4名同志被派驻图书馆。作为一名代理仓储人员，此次进驻图书馆主要负责图书馆库存的食品安全，并配合分馆人员的招聘和培训工作。
1。确保分库建立期间吨级中央储备粮的储存安全。 分仓建立期间，正值雨季。由于这个仓库的仓库都是老式仓库，所以防止泄漏的工作成为工作的重点。为确保19吨中央储备粮库中储备粮安全。原管理人员全部撤离后，我接管了所有仓库的管理工作。坚持“三七检测检验”制度；下雨天，每天进仓库检查漏水情况，并清理各个仓库的漏水情况。分库设立期间，决不允许发生粮食不良、粮食发霉事件。由于责任心强，直到分馆挂牌、人员正式接手，才发生食品发霉事件。图书馆委员会交办的任务圆满完成。
2.配合分公司员工的招聘和培训工作。 分库正式挂牌历时两个多月。近两个月来，为使分库人员招聘工作在公开、公平、公正的情况下进行，确保高素质人才的招聘，在招聘工作组的领导下，我司配合招聘工作。为了顺利完成招聘工作，我们做了应该做的事情。
为使录用人员适应xx粮管理政策，经库委决定，我对这批人进行了“一口咬定”和“执行力”的培训。人员。虽然是第一次接受这样的任务，但为了完成工作，我认真检查了材料，备课，用xx粮的管理理念和方法通俗易懂地进行了培训的“出现”。
3。完成了xx分局交办的“秋季粮油普查”。 按照xx支部的统一部署，我参加了xx支部组织的“秋季粮油普查”，为期7天。严格按照分公司的检查内容和要求。如果你有任何食物，你必须检查它，并且必须彻底检查。发现问题，及时反馈，提出整改建议。
三、开拓创新，节约成本，保障政令畅通。 做好各类文件的上报、下发，反馈代仓管理，是代仓主管的日常工作。为了使各类文件都能按时传输，在代理库未连接我馆内网的具体情况下，我从工作时间入手，采用了网络qq传输，不仅有时效快，成本为零，还减少了工作量。 .在过去的一年里，我没有通过传真机发送过一份文件。一切工作均通过网络进行，上级文件、本馆出具的文件、各代入库点的相关文件、报告等及时、准确地相互传递。
四、周密规划，防范措施，落实资金监管。
由于今年监管管辖范围调整，为保障资金安全，我开始制定《中央粮食储备轮换资金申请表》，内容涵盖计划、进度、轮换价格、轮换价格、返还金额、已拨资金、待拨资金、轮岗费补贴金额、已付轮岗费补贴金额、待分配轮岗费补贴金额等。分配，我会根据机构提交的《申请表》核对签字，然后交科长审核，再报主任签字。最后，资金会跑起来，这是必不可少的。由于监管到位，过去一年入库资金运行正常、规范，未出现资金体外循环。
五、在做好计量工作的同时，努力做好代理仓储的监管工作。虽然工作岗位多了，但工作质量没有变。
今年7月，库里进行了岗位调整。我从单一的主管职位调整为测量和主管职位。
作业越多，工作量也相应越大。由于今年的地磅房是流程操作，接手之前没研究。刚接手的时候，感觉流程操作很麻烦，搞不清楚新的程序，尤其是账单的录入和查询，压力很大。如何适应新的工作任务成了我的难题，但我是一个善于接受新事物的人。为了尽快适应自己，我通过征求人的意见，主动学习，在最短的时间内把测量工作正式化了。
我热爱我的工作，能正确认真地对待每一份工作，热心为大家服务，遵守劳动纪律，保证准时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位, 需要加班完成工作的人会加班加点，以确保工作能按时完成。多年来，已经放弃了近20个休息日。开始工作前制定个人工作计划，按时完成各项任务，达到预期效果。工作保质保量完成，工作效率高。同时，我在工作中学到了很多，锻炼了，经过不懈的努力，我的工作水平有了长足的进步，开创了工作新局面。
但我也有以下不足： 第一，一个头脑正直、口齿伶俐的人，在任何情况下都会毫不掩饰地表达自己的观点。必须注意这一点；二是要有强烈的个性，做事要完美，工作要上进心，不能低调做人，一定要封闭；三是与同事沟通交流少，不喜欢参加公共活动。一个孤独而安静的人不会主动与他人交流。他是一个可以合群也可以不合群的人。在这方面，应该努力改进。
过去的已经过去了，我绝不会因取得的成绩而沾沾自喜，绝不会盲目乐观过热，因为我知道，面对新时代的发展任务xx粮，作为xx粮的员工，应该更加努力，不断提高工作水平和业务能力，以适应不断发展变化的形势的需要。新的一年，我将认真学习各项政策法规，努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平，为新风库的发展做出更大更大的贡献。
农行工作总结 篇4
在xx年，我满怀着对银行金融事业的向往与追求走进了农业银行心水支行，在这一年里，我释放了青春的能量，特点燃了事业的梦想。
时光飞逝，来心水支行已经整整一个年头了，在这一年中，我的人生经历了很大的变化。在工作上，在学习上，在思想上都逐渐成熟稳重起来。
在心水支行，我从事着银行里最平凡最普通的的一份工作—柜员。也许有人会说，普通的柜员很普通，很难作出一番事业。但是我要说不，在柜台上只要勤奋努力一样可以干出一番辉煌的事业和成就。
卓越始于平凡，完美源于认真。
我热爱银行柜员工作，把它作为我事业腾飞的一个起点。作为一名普通的农行员工，特别是一线服务员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行优质服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客，以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。
在农行员工中，柜员是特殊的职位，这是因为他是直接面对客户这一群体，柜员的日常工作虽然是繁忙而单调的，但是柜台是展示农行形象的窗口，面对需求不同的各类客户。柜员要熟练操作技术、热忱服务客户，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚和热诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律。
时光荏苒，进入农行已有快两年的时间，这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭，在这里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我积极服从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训，端正学习态度，认真学习新业务新知识，能较好的完成学习任务，达到学习目的。
去年一年来我不断学习各种理论知识，提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰，努力提高思想认识，拥护中国*的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，坚决拥护党中央的决策，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国*。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，坚决杜绝不合理的收费行为，严格按照各项规章要求进行工作，规范经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理，对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释，取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责，爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，刻苦学习业务技能，本着严谨细致的目标任务，发扬甘于吃苦乐于奉献的精神，对持各项工作都任劳任怨尽职尽责，以高度的责任心，客户至上的服务理念，将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。
入行一年多的时间里，我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然，在领导的关心和帮助下，我业务技术不断增强，工作能力也有很大的提高，对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质，我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识，并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首，这段时间里我学习到很多东西，自身素质也有了很大提高，一年来，我不段充实自己，在树立正确的人生观，世界观和价值观上有新的认识，一年里我思想积极向上，工作勤勉努力，坚持不断学习我行的规则制度和业务知识，提高自身业务素质，把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行，切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨，认真学***的思想，自觉贯彻党和国家制定的方针政策，全心全意为人民服务，严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度，忠于职守，实事求是，在工作之余认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，提高自己的业务素养，对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用，业务工作能力和综合分析能力有了很大提高。当然，在工作中我还存在一些不足之处，如在工作较累时候有懈怠现象，柜员等级只有中级水平等，在以后的时间里我会针对自身的不足进行学习改正。
20对我们支行而言，是辛勤耕耘的一年，是开拓创新的一年，是积极奋进的一年。对于我而言是具有转折意义的一年，从青涩变的成熟，从生涩变得熟练，从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确领导下，我行各种业务飞速发展，迎来崭新的发展局面。这一年来我始终以一个合格银行员工的标准严格要求自己，立足于本职工作，潜心钻研业务技能，在平凡的岗位默默奉献，为我们农行奉献自己的光和热，为我们**农行的飞跃贡献一份力量。
现如今国家执行的是稳健的货币政策，出现的新问题亟待解决，面对来自各方的严峻挑战，我们能做的就是加强自身素质，迎接未来的挑战。在今后工作中我将继续加强理论学习，进一步提高自身素质，以更加严格的标准要求自己，努力克服各种负面情绪，吸收过去的经验和教训，提高服务质量，配合领导和同事把工作做好把工作做实，相信在支行党委的带领下我们会飞的更高。
我叫XXX，女，1971年7月出生，现年35岁，大学文化，现在农行***支行**任主任。
我于xx年参加工作，至今已。先后在**支行**储蓄所、主控室、计划科、财会科技部等部门工作，并在出纳、会计、主控室管理、储蓄事后监督、计算机管理、财会监管等多个岗位进行了系统的学习和锻炼。我深知“不积硅步，无以至千里;不聚小流，无以成江海”的道理，16年来，在领导、同事们无私的关心和帮助下，我坚持勤学、勤练、勤思、勤辨，不断磨练自己，不断鞭策自己，使自己具备了较强的业务处理能力、产品营销能力、风险防控能力和综合分析统计能力，也具备一定的组织协调能力，曾多次被评为金融工作先进个人、电子银行先进个人、女工先进、工会积极分子，我也以满腔的热情和更加努力地工作回报组织的肯定和信任。
在前台临柜期间，通过扎实的学习、苦练，自己很快成为储蓄所业务骨干，不仅使自己经手的账务合规、合法、整洁、规范，还帮助同事更好地完成组织交予的任务，并利用业余时间揽储200余万元，为储蓄所被总行评为全国十佳储蓄所贡献了自己的力量。
在后台担任主控室管理、储蓄事后监督、计算机管理期间，我克服工作重、任务多、事情杂的困难，科学安排好时间，使工作做到杂而不乱、繁而有序，总能在第一时间处理好计算机运行故障，在第一时间发现并纠正前台误操作，筑牢了第二道防线，得到了支行领导的肯定。
在担任财会监管员期间，我负责4个营业机构的财会监管工作。在支行要求每季进行一次监管检查的基础上，自我加压，要求自己每季对负责的营业机构进行两次以上全面检查，并充分履行好工作职责，重点对各风险环节的控制上进行监督检查，即时发现问题并提出整改意见，使负责监管的4个网点没有出现一次安全责任事故。由于监管工作抓得实、效果好，XX年我作为财会监管骨干人员被**市分行抽派到**分行参加全省操作风险大检查。在保质保量地完成好监管工作的同时，我还兼任全行统计工作，经常加班到深夜、凌晨，总能准时提取、汇总和报送相关数据，上报的各种统计资料做到真实、准确、无差错。我还汇总撰写全行《财会监管报告》，深入地分析和总结取得的经验、存在的问题及准备采取的措施，为上级行防范和化解财会风险提供了有力参考，所在的财会科技部也被市分行和市人行评为先进单位。
在担任**任主任期间，我一是抓好基础管理，推行内控管理量化考核机制;二是建立学习制度，搭建起职工互动交流的学习的平台;三是抓好优质服务，倡导细心观察、体贴入微的智能化服务;四是抓好营销工作，充分挖掘员工潜能，大力拓展业务市场，推动了本所业务快速发展。在本所任职期间，各项存款累计增长4800万元，余额8109万元;营销银行卡2800余张，卡总量达11000张;电子银行注册客户528户，XX年评为**市分行电子银行网点营销第2名、XX年上半年评为第4名，受到市分行表彰。我本人也因电子银行知识掌握较牢，运用较好，XX年7月，经过选拔和培训，代表**分行参加了全省电子银行知识竞赛。同时，全所内控管理更趋严密，没有发生一起风险责任事故，员工业务技能、服务质量也明显提高。XX年我所还被市支行评为巾帼文明示范岗。
古语云：“学如逆水行舟，不进则退。”我在干好自己本职工作的同时，坚持在学以致用、用有所成上下功夫，努力提高自己的科学文化水平和综合素养。1994年参加了*中央党校函授学院经济管理专业本科班学习，XX年参加了中央广播电视大学金融专科学习，XX年参加了**农业大学网络教育金融本科班学习，现已全部毕业。同时，针对现代办公越来越趋于电子化、网络化的特点，我利用业余时间努力钻研计算机知识，通过了全国职称计算机考试，取得了微软公司办公室软件产品高手认证，目前对“Word”、“Excel”、“PowerPoint”、“FrontPage”、“Photoshop”、“Flash”等系列办公、制图软件都能熟练操作和使用，能够设计制作较大型的网页，能够编辑复杂的幻灯、影像资料等。我也充分利用自己的这些特长，一方面，帮助同事熟悉和掌握计算机有关知识，传授一些办公软件的应用技巧。另一方面，为业务部门进行的保险、基金、电子银行等知识培训制作一些通俗易懂、图文并茂的幻灯片等，起到了很好的效果，得到了同事和领导的充分肯定。
通过16年的磨砺和锻炼，自己逐步走向了成熟，也养成了稳重却不失果断、谦虚却不失自信、沉着却不失干练的工作作风。如果说有一些成绩的话，应该是得益于各位领导的关怀和培养，得益于同事们无私的关心和帮助。在今后的工作中，我将一如既往、一步一个脚印地干好每一项工作，为农行的改革和发展贡献自己的力量。
时光荏苒，进入农行已有快两年的时间，这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭，在这里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我积极服从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训，端正学习态度，认真学习新业务新知识，能较好的完成学习任务，达到学习目的。
去年一年来我不断学习各种理论知识，提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰，努力提高思想认识，拥护中国*的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，坚决拥护党中央的决策，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国*。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，坚决杜绝不合理的收费行为，严格按照各项规章要求进行工作，规范经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理，对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释，取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责，爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，刻苦学习业务技能，本着严谨细致的目标任务，发扬甘于吃苦乐于奉献的精神，对持各项工作都任劳任怨尽职尽责，以高度的责任心，客户至上的服务理念，将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。
入行一年多的时间里，我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然，在领导的关心和帮助下，我业务技术不断增强，工作能力也有很大的提高，对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质，我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识，并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首年，这段时间里我学习到很多东西，自身素质也有了很大提高，一年来，我不段充实自己，在树立正确的人生观，世界观和价值观上有新的认识，一年里我思想积极向上，工作勤勉努力，坚持不断学习我行的规则制度和业务知识，提高自身业务素质，把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行，切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨，认真学***的思想，自觉贯彻党和国家制定的方针政策，全心全意为人民服务，严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度，忠于职守，实事求是，在工作之余认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，提高自己的业务素养，对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用，业务工作能力和综合分析能力有了很大提高。当然，在工作中我还存在一些不足之处，如在工作较累时候有懈怠现象，柜员等级只有中级水平等，在以后的时间里我会针对自身的不足进行学习改正。
2015年对我们支行而言，是辛勤耕耘的一年，是开拓创新的一年，是积极奋进的一年。对于我而言是具有转折意义的一年，从青涩变的成熟，从生涩变得熟练，从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确领导下，我行各种业务飞速发展，迎来崭新的发展局面。这一年来我始终以一个合格银行员工的标准严格要求自己，立足于本职工作，潜心钻研业务技能，在平凡的岗位默默奉献，为我们农行奉献自己的光和热，为我们**农行的飞跃贡献一份力量。
现如今国家执行的是稳健的货币政策，出现的新问题亟待解决，面对来自各方的严峻挑战，我们能做的就是加强自身素质，迎接未来的挑战。在今后工作中我将继续加强理论学习，进一步提高自身素质，以更加严格的标准要求自己，努力克服各种负面情绪，吸收过去的经验和教训，提高服务质量，配合领导和同事把工作做好把工作做实，相信在支行党委的带领下我们会飞的更高。
农行工作总结 篇5
时光荏苒，进入农行已有快两年的时间，这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭，在这里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我积极服从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训，端正学习态度，认真学习新业务新知识，能较好的完成学习任务，达到学习目的。
去年一年来我不断学习各种理论知识，提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰，努力提高思想认识，拥护党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，积极向党组织靠拢，争取早日加入共产党。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，坚决杜绝不合理的收费行为，严格按照各项规章要求进行工作，规范经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理，对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释，取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责，爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，刻苦学习业务技能，本着严谨细致的目标任务，发扬甘于吃苦乐于奉献的精神，对持各项工作都任劳任怨尽职尽责，以高度的责任心，客户至上的服务理念，将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。
入行一年多的时间里，我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然，在领导的关心和帮助下，我业务技术不断增强，工作能力也有很大的提高，对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质，我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识，并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首，这段时间里我学习到很多东西，自身素质也有了很大提高，一年来，我不段充实自己，在树立正确的人生观，世界观和价值观上有新的认识，一年里我思想积极向上，工作勤勉努力，坚持不断学习我行的规则制度和业务知识，提高自身业务素质，把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行，切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨，自觉贯彻党和国家制定的方针政策，全心全意为人民服务，严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度，忠于职守，实事求是，在工作之余认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，提高自己的业务素养，对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用，业务工作能力和综合分析能力有了很大提高。当然，在工作中我还存在一些不足之处，如在工作较累时候有懈怠现象，柜员等级只有中级水平等，在以后的时间里我会针对自身的不足进行学习改正。
20___年对我们支行而言，是辛勤耕耘的一年，是开拓创新的一年，是积极奋进的一年。对于我而言是具有转折意义的一年，从青涩变的成熟，从生涩变得熟练，从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确领导下，我行各种业务飞速发展，迎来崭新的发展局面。这一年来我始终以一个合格银行员工的标准严格要求自己，立足于本职工作，潜心钻研业务技能，在平凡的岗位默默奉献，为我们农行奉献自己的光和热，为我们**农行的飞跃贡献一份力量。
现如今国家执行的是稳健的货币政策，出现的新问题亟待解决，面对来自各方的严峻挑战，我们能做的就是加强自身素质，迎接未来的挑战。在今后工作中我将继续加强理论学习，进一步提高自身素质，以更加严格的标准要求自己，努力克服各种负面情绪，吸收过去的经验和教训，提高服务质量，配合领导和同事把工作做好把工作做实，相信在支行党委的带领下我们会飞的更高。
农行工作总结 篇6
全市农行2006年工作会议在武都召开
刘醒初参加会议并做重要讲话
本报讯（记者 吴常森） 3月1日，农行甘肃陇南农行2006年工作会议在春意盎然的白龙江畔召开。市委副书记刘醒初参加会议，并做了重要讲话。
会议紧扣发展与风险防范两大主题，全面部署了2006年全市农行支持新农村建设等各项工作。市委副书记刘醒初在会议上指出：在过去的一年，全市农行认真贯彻落实党和国家经济金融方针政策，牢固树立科学发展观，积极围绕市委、政府确立的全市发展战略和总体要求，在大力支持全市城乡经济建设的同时，使自身的各项业务也得到快速有效发展。
在谈到2006年全市金融工作时，他进一步强调指出：今年是实施“十一五”规划的开局之年，农业银行要牢固树立科学有效的发观，紧密围绕建设社会主义新农村的各项任务，一如既往地发挥好国有商业银行信贷支持的主渠道作用，积极按照国家产业政策，大力支持农业产业化、农村城镇化和非公有制经济建设，促进我市经济社会全面协调发展，为我市新农村建设再做贡献。
在谈到政府与银行的关系时，刘醒初强调：各级政府在制定当地经济发展规划，产业结构优化，行业布局和指导企业改制时，要注意听取银行的意见和建议，积极为银行推荐好的项目和优质客户，以使金融支持能更快、更准、更好地找到衔接点和支持点。同时积极政府要大力支持和协助金融机构清收不良贷款，盘活资产存量，防范化解金融风险，不断增强金融支持经济发展的能力。
最后，他说：发展是硬道理，发展是主旋律。在全面建设小康社会的伟大进程中，希望全市农行坚定信心，为我市的城乡经济建设和全面协调发展做出更大的贡献。
市政府副市长杨秋红、市人民银行和市银监局领导也参加了会议，并做了重要讲话。F215.com
农行工作总结 篇7
作为一名农行个人客户经理，我在过去的一年中，经历了很多挑战和机遇。这一年里，我以身作则，勤奋工作，积极主动，为客户提供优质的服务，取得了不错的成绩。现在，让我来分享一下我的年度工作总结吧！
一、业务能力
在业务能力方面，我自认为已经非常成熟，并且随着工作的深入，我也在这一方面取得了不少进展。在过去的一年中，我始终坚持以客户为中心，注重把握客户的需求，为客户提供最合适的产品和服务。通过积极的协助操作，年度内信用贷款额度完成100%的目标，贷款固化率提高了10%以上，并同时积极推动我行的理财业务，为客户提供更全面的财富管理方案。我相信，随着业务的不断扩展，我也会变得更加成熟和专业。
二、团队协作能力
在团队协作方面，我深刻认识到团队的力量，只有团队协作，才能更好地为客户提供更优质的服务。我积极沟通和协调，与同事们保持良好的关系，同时也参加积极的团队建设活动，如公益旅游等，合作愉快、共同成长。我相信，在今后的工作中，我们可以更好的团结合作，共同为客户创造更大的价值。
三、沟通能力
作为一名客户经理，沟通能力是非常重要的。在本人身上，我已经积累了一定的沟通经验，但是在工作中也经常会遇到一些棘手的问题，比如客户的疑问或投诉，我总是积极以待，善于调整情绪和表达方式，与客户进行良好的沟通，解决了客户的问题，并最终赢得客户的信任和口碑好评。在我看来，沟通不仅仅是一种技巧，更多的是一种情感的交流，更善于交流的客户经理，往往能够获得更多的客户信赖。
四、自我学习能力
在时代变革的大背景下，客户经理的工作也需要与时俱进。我深知，只有不断的学习，才能使自己与竞争对手保持相对优势，变得更加专业。因此，我平时十分注重相关知识的学习，充分利用周末或闲暇时间，阅读银行、经济和财经方面的书籍，在业务过程中，也充分利用各类资讯，根据客户的需求和市场状况，为客户提供更具有竞争力的产品和服务。我相信，在今后的学习中，我会变得更加成熟和专业。
五、最后几句话
在过去的一年里，我获得了一些成绩，但是也有一些不足。我深知这些不足，并将继续努力，发挥自己的长处，跟进晋升通道，为客户提供更优质、更专业的服务。我相信，通过我们良好的团队合作，不断的沟通学习，我能够在未来的工作中，更好的为客户创造价值和贡献，达到更出色的业绩。
农行工作总结 篇8
时光荏苒，进入农行已有快两年的时间，这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭，在这里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我积极服从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训，端正学习态度，认真学习新业务新知识，能较好的完成学习任务，达到学习目的。
去年一年来我不断学习各种理论知识，提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰，努力提高思想认识，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，坚决拥护党中央的决策，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，坚决杜绝不合理的收费行为，严格按照各项规章要求进行工作，规范经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理，对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释，取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责，爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，刻苦学习业务技能，本着严谨细致的目标任务，发扬甘于吃苦乐于奉献的精神，对持各项工作都任劳任怨尽职尽责，以高度的责任心，客户至上的服务理念，将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。
入行一年多的时间里，我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然，在领导的关心和帮助下，我业务技术不断增强，工作能力也有很大的提高，对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质，我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识，并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首20xx年，这段时间里我学习到很多东西，自身素质也有了很大提高，一年来，我不段充实自己，在树立正确的人生观，世界观和价值观上有新的认识，一年里我思想积极向上，工作勤勉努力，坚持不断学习我行的规则制度和业务知识，提高自身业务素质，把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行，切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨，认真学习胡锦涛的思想，自觉贯彻党和国家制定的方针政策，全心全意为人民服务，严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度，忠于职守，实事求是，在工作之余认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，提高自己的业务素养，对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用，业务工作能力和综合分析能力有了很大提高。当然，在工作中我还存在一些不足之处，如在工作较累时候有懈怠现象，柜员等级只有中级水平等，在以后的时间里我会针对自身的不足进行学习改正。
20xx年对我们支行而言，是辛勤耕耘的一年，是开拓创新的一年，是积极奋进的一年。对于我而言是具有转折意义的一年，从青涩变的成熟，从生涩变得熟练，从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确领导下，我行各种业务飞速发展，迎来崭新的发展局面。这一年来我始终以一个合格银行员工的标准严格要求自己，立足于本职工作，潜心钻研业务技能，在平凡的岗位默默奉献，为我们农行奉献自己的光和热，为我们XX农行的飞跃贡献一份力量。
现如今国家执行的是稳健的货币政策，出现的新问题亟待解决，面对来自各方的严峻挑战，我们能做的就是加强自身素质，迎接未来的挑战。在今后工作中我将继续加强理论学习，进一步提高自身素质，以更加严格的标准要求自己，努力克服各种负面情绪，吸收过去的经验和教训，提高服务质量，配合领导和同事把工作做好把工作做实，相信在支行党委的带领下我们会飞的更高。
上面就是网小编特意收集整理的农行员工个人工作总结精选5篇，希望对大家有所帮助。
农行工作总结 篇9
编辑：银行大堂经理实习总结报告为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
银行大堂经理实习总结报告范文一这次实习的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容基本有.教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议，介绍客户理财渠道， 提供给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生，我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了：在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月，但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀，让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨，让我对中行充满了感激与敬仰!
银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多，每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资报酬的。
这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我相信通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待，特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。
值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业，如果有良好的企业文化，员工有积极的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才向往的地方。
在银行里我和每一位同事都相处的非常好，也学到了很多的东西，包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识，为人处事的方式方法，从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。
通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构，培养自我教育、自我管理和自我发展的能力，将学到的知识联系实际并在实践中得到校验，锻炼适应能力和社交能力，从而积累社会阅历和工作经验，走出成功就业的第一步，为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助，更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。
银行大堂经理实习总结报告范文二这次实习的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容基本有.教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议，介绍客户理财渠道， 提供给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用ATM、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生，我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了： 。虽然实习只有短短的一个月，但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀，让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨，让我对中行充满了感激与敬仰!
银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多，每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就一定会成功; ，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我相信通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待，特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业，如果有良好的企业文化，员工有积极的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才向往的地方。
在银行里我和每一位同事都相处的非常好，也学到了很多的东西，包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识，，从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构，培养自我教育、自我管理和自我发展的能力，将学到的知识联系实际并在实践中得到校验，锻炼适应能力和社交能力，从而积累社会阅历和工作经验，走出成功就业的第一步，为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助，更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。
银行大堂经理实习总结报告范文三实习过程：此次实习的目的在于通过在_银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。
实习岗位：大堂经理
实习过程主要包括以下2个主要阶段：
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。
(2) 了解银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3) 学习服务礼仪。
二、实习阶段
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
三、实习内容：
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。
银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。
同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在
大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对_银行的基本业务有了一定了解，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如：如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。
第三，我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。
而当对方有所疑问时，也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
最后，还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识，早日通过银行理财师的考试，相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。
农行工作总结 篇10
回首过去一年，我在农业银行的工作已经进入了我的第五个年头。在这一年里，我受到了公司领导和同事的关心、指导和支持，也深刻地感受到了自身的成长和收获。在这个特殊而又平凡的一年里，我对自己的工作进行了总结和反思，发现在以往的工作实践中，我的不足之处是很多的，但同时，我也有着不少的亮点和闪光点。
一、工作收获
在过去的一年里，我主要负责客户经理的日常工作，包括贷款、理财、存款等，对于这些工作，从客户拜访到业务沟通，再到合同签署和放款及业务结清，我都有了更加全面和深入的了解和掌握。得益于不断的学习和实践，我对于银行业务的熟练度已经有了明显的提升。我不仅能够工作自主，同时也能够通过自己的专业知识和经验给客户提供更加细致和全面的金融服务。
同时，在日常工作中，我也认真负责地完成了各项工作任务，拓宽了自己的业务领域，获取了一些新的销售技巧和营销策略。这些技能和工作经验不仅提高了我个人的业务水平，也为公司的业绩提升做出了一定的贡献。
此外，值得一提的是，在公司的日常培训和学习中，我参加了许多培训和课程，积极主动地吸收新的知识和技能。充分利用公司和银行业内的学术资源，我成功地通过专业的技能证书考试，提高了职业素养和自身实力，更为自己的未来发展奠定了更加坚实的基础。
二、不足反思
虽然我在工作中有不少的收获，但是也存在着不少的不足和需要加强的方面。例如，领导交办的一些重要任务，没有时刻及时地妥善解决，对与自身和公司的发展都带来了一定的不良影响。同时，在与客户交往和对接业务时，我有时会出现沟通不畅或解释不清的情况，影响到业务的顺利完成。这些方面的问题直接影响了公司业绩和客户的满意度，需要在今后的工作中重点加强和改进。
另外，我自己的专业知识虽有一定的储备，但还需要不断地更新和深化。银行行业的竞争和变化很大，只有一直不断的提高和学习，才能够跟上时代的步伐和顺应市场的需求。需要扩宽视野，培养更加敏锐的洞察力，抓住市场机遇，创造最优的工作成果。
三、今后展望
展望将来，我会在过去的基础上，更加努力地工作，提高自己的职业素养和综合实力。一方面，我会尽量避免在客户经理的工作中出现不足和问题，做到尽心尽力，力求做好每一个业务环节；另一方面，我也会不断扩充自己的专业领域，掌握更多的金融知识，积极参加公司和行业内的学习和培训，不断实现自己向更高职位和更深层次挑战的目标，争取获得更好的自我成长和职业发展。
