岗位工作述职报告。
通常来讲，有付出就会有收获，但凡是在我们的学习工作中。我们常常会用到报告，好的总结报告，对我们未来的工作开展有着重要的引导作用。“岗位工作述职报告”的内容均为小编收集和整理的，请点击进入了解更多我们的产品和服务！
岗位工作述职报告【篇1】
尊敬的领导，亲爱的各位同事：
大家好!
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。在这半年我主要做到以下工作：
一、加强业务培训，提高自身素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的应对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧
提高入住率前厅部根据市场状况，用心地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明状况，请求帮忙。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮忙感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!xx的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!
此致
敬礼!
岗位工作述职报告【篇2】
2014年岗位职责落实情况报告
材料科：黄少明
根据中心安排，我将向大家汇报我以往岗位职责的履行情况年份如下：
I.岗位职责
作为中心物资处处长，主要职责是带领部门工作人员在指导下接收中心各部门使用的物资中心的领导。零件、材料和设备得到全面管理。并及时收集各类市场信息，做好中心各部门所用物资的调查预测工作；根据批准的物资计划，按照“质优价廉”的原则安排部门采购，组织采购物资。按程序验收、入库；负责对各部门收到的材料进行跟踪检查；督促部门人员做好仓库管理工作；及时偿还账单和组织库存；负责思想教育、安全知识和业务技能培训，带领部门员工积极参与中心各项活动。
二、履职情况
一年来，我在中心领导的帮助和指导下，认真贯彻落实中心“服务到位，有力保障”服务在各部门的大力支持和配合下，认真贯彻执行中心物资采购、仓储管理等相关规章制度，基本完成中心下达的各项任务，重点做好以下工作：在履行常规职责的基础上的几个方面：
1．带领部门人员积极参加中心组织的各项理论学习，结合“党的
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“群众路线教育实践活动”和中心开展的各项活动，我们利用中心的周一学习和月度部门会议，积极加强政治理论和工作业务的学习，做到中心的各项指示和文件精神传递，确保畅通。利用互联网下载相关业务知识、安全知识、法律知识进行学习，逐步丰富和提高部门人员的知识和素质。
2.做做好部门廉洁自律工作，努力提高自身素质。 物资部作为中央物资采购管理部门，与生产厂家的对外联系较多广大人民群众，密切服务中央部门。廉洁自律的工作对我们来说非常重要，所以我们始终有纪律的头脑，杜绝私心，将中心的服务宗旨和管理理念贯穿于工作始终，严控手口。 p>
3。规范采购流程，严控采购渠道，努力降低采购成本。年初，在中心领导的指导下，会同中心生产技术部门，认真调研周边市场，充分了解市场价格，采用“质优价廉”的原则，通过招标确定中部所用配件、材料的单价和供应商，真正做到实现“三地比价”。同时，进一步完善各岗位职责和管理制度，确保物资管理有序开展。逐步建立了材料纸质账簿和电子账簿。基于这项工作的完成，物资采购和管理工作十分方便，断货现象基本杜绝。
4。配合安检部门对仓库火灾隐患和安全隐患进行大范围排查，根据检查发现的隐患制定相应的预案，报中心批准后整改实施. 制定了《仓库安全管理制度》，在各仓库明显位置设置警示牌，设置专职安全员，在热交换站东西外墙上安装消防柜庭院，并提供防火保护
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带。 7#、8#、9#库房安装烟雾报警装置，库外设置灭火柜，配备灭火器具，并申请安监部门安排库房墙壁安装铁丝网并安装监控设施，防止盗窃发生。通过以上整改，仓库防火防盗措施完备，仓库消防安全隐患基本消除。
5.进一步规范废旧物资的管理和处置。物资部严格执行中心规定。在处理废旧物资时，将在充分了解市场行情的前提下，与安监部门合作，以谁出价最高为标准。以谁处理为原则比价，每次处理前向中心申请领导批准。 装车时，由本科室工作人员和安监处工作人员共同监督称重，并在称重单上签字确认。此外，每次处置废旧物资均签订销售合同，销售金额由收货单位以汇款或现金方式上缴中央财政部门。对各车间水厂退回的废料建立专门台账，不定期对各部门进行抽查。发现剩余的备件和物资私藏，督促及时退回仓库，更好地防止了中心物资的丢失和浪费。
三。问题
1.本人和部门人员的质量责任意识有待加强，虽然仓库内的物资按规定收，但仍有抽查不严，抽查不到位，让人害怕的冒犯。因此，一些不符合质量要求的零件和材料进入仓库，对中心的正常生产和维护造成一定的影响。
2.部门工作职责分工不明确，造成责任心弱，相互依存，相互推卸责任，害怕承担责任。
3。存在“老好人”心态，管理制度没有得到严格遵守和执行，导致出现乱带现象，退老收新规定没有落实到位。
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4.缺乏对部门职责的认识，导致工作重心集中在采购和仓库管理上，而忽视了配件和材料的接收。对使用情况的跟踪和监督，导致个人剩余材料和废料的回收不及时部门，给中心造成了一定的损失。
5.中心领导提出的“零”库存目标虽然做了一些工作，采取了一些措施，但与中心的要求还有很大差距。
四。整改措施及方向
1．强化全科室人员的质量责任意识，本科人员要牢记“质量第一”的责任心，严把质量关，以确保一切生产安全为中心。部门工作人员要认真贯彻中心各项物资管理制度，从源头抓好物资质量，高标准定位，细节到位。我们将在标准和标准方面密切关注产品质量，对产品多次不符合质量标准的供应商，将报中心审批并退回。
2.结合中心“质量服务标准年”活动，积极查找自身作风、质量、规章制度、劳动纪律、安全等方面存在的问题，找出薄弱环节。找出问题的根本原因并加以纠正。
3.严格控制入库和验收。今年，在料辅料的仓储方面，将实行“谁买、谁负责”的原则。物料及配件到货后，采购人员会配合仓管员按相关入库验收程序对来料的数量和质量进行核对。 要求中心相关部门及生产单位及时参加验收，上门验收，对合格产品出具验收单，由验收人员签字确认人员和供应商，不合格者当场清场。在材料的使用上，要坚持先验收后使用的原则，杜绝“三无”产品进出库，验收合格后及时通知生产部门批准使用，确保生产需要。
4.严格审批交割手续，严禁擅自带头现象再次发生。 用于生产
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急修件必须上报主管放行，同时督促收货部门及时完成审批手续。做好所用配件和材料的延伸管理，本着“零”库存的原则，积极到车间、水厂了解生产材料，采取措施，想办法解决实际生产和维护。消化现有库存中的备件，为一线生产提供强有力的服务保障。利用每月两次的安全检查，对各部门的仓库进行巡查，对需要退库的剩余物资和废旧物资进行督查，并督促限期退库。
5.进一步加强和规范部门基础台账数据管理，各类数据及时归档，专人保管。 各部门退回仓库的废料台账应由专人登记。逐步检查和填补物资管理方面的空白，完善各项制度，制定处罚措施，真正发挥本科办公室的监督管理作用。
总之，我将以中心“质量服务标准年”活动为契机，加大力度完善各项制度，转变工作作风，纠正不足，积极的心态和以饱满的热情管理好物资，做好服务。始终保持拼搏精神，牢记责任，立足本职岗位，做好后勤保障工作，为完成中心目标贡献力量。
2015 年 1 月 7 日
工作汇报报告中的工作职责
工作汇报报告
工作汇报个人汇报报告
护理岗位汇报工作汇报
党员工作职责汇报
岗位工作述职报告【篇3】
制片岗位职责：
作为一个好的制片需要储备很多知识量和一个灵活性很高的大脑。制片的分类有很多比如、演员制片、生活制片、外联制片、现场制片等等，那么一个合格的制片我个人认为所有的制片岗位都要了解并且胜任，这样才能给以后作为制片主任打下一个好的基础。制片的工作杂而有序，因为只有这样才可以在同一时间或者短时间内完成大量的工作。制片应该具有较强的决策力，如果一个制片没有一个较强的决策力，很多事情都要等待制片人或者上司来解决，那么这个制片的意义就几乎为零。作为公司的制片，在完成所有拍摄任务的同时还需要把公司的利益放在首位。因为只有保障了公司的利益才能体现出制片给公司带来的价值。制片的工作并不仅仅只体现在拍摄中，制片需要动用大量的经历来完成拍摄前的准备工作，比如预算的计划、人员的配置、脚本的意见等很多方面。我个人认为作为一个制片你要担负起这个剧组的每一个环节问题的处理和掌控，这样才能让制片人和制片主任腾出精力处理其他重要的事务。
制片的工作范畴：
第一条制片的洞察力：
制片应该了解市场观众的需求，影片的受众群体，了解观众的心里和市场信息。在拍摄前可以全方位的对片子和受众群体进行分析，来给出有力的建议。
第二条制片的统筹：
在拍摄前要进行剧本场地的划分，安排拍摄路线，拍摄周期内的拍摄时间，伙食的解决办法，住宿的选择以及车辆和设备的租用，服装道具的准备监管工作。确保每一项都能够落实，从而保证拍摄的顺利完成。
第三条制片的亲和力：
在剧组只有做到了和睦相处，才能顺利的完成拍摄任务。如果大家都在别扭和赌气中工作，势必会带来对工作不力的影响。所以要避开这一点就必须要跟大家搞好关系，向同事朋友一样来相处，记住我们所有人的目标就是拍摄能够顺利完成。但并不代表所有的事情都要以和为贵，因为制片的决策力要强，很多事情是要去解决的而不是听之任之，但是方式方法很重要，婉转、不失体面，给对方一个台阶不要带着矛盾继续工作，互相的去理解、体谅
第四条制片的沟通力：
在拍摄前期、中期、后期都需要大量的与人交谈，从合作方、投资方、制作方、甚至还有政府、等各界的人士进行交流沟通，所以良好的沟通能力也是制片的工作需要。
第五条制片的控制力：
在拍摄中每一个环节都要跟拍摄费用挂钩，每一笔拍摄费用都要和公司的支出有关，所以减少不必要的开支，和对费用的控制是非常重要的。注意每一个环节的费用开支，尽可能的杜绝浪费，购买数量错误等不必要的开支。来保障公司的利益最大化。
制片的工作性质：
制片的工作并非一种技术工种，说小了他是每个环节的润滑剂，与挂钩处，说大了它就相当于剧组的管家，让大家在有条不紊的状况下安心工作。在整个片子中制片涉及到了前中后三个环节，而且要密切相关，给制作团队提供强有力的帮助与支撑。全面了解拍摄内容的特点特征，让工作变得更快捷，更有效。
自我定位与工作展望：
我在上面已经说了制片需要具备的五条，但是虽然在影视行业干了很久，但是我一直不认为我是个合格的制片。有人说演员的肚是杂货铺，我看制片也是一样的。有一种管理方式叫做蛛网式管理法，那么每一个人、每一件事情，可能到最后都跟其他多个人有关联。作为制片你可以对拍摄或者制作方面不精通但是你要会，如果连这点都做不到，那么你就是个很业余
的制片或者，只能说是略知皮毛的小混混。那么我既然选择了这个行业从事了这个职业，我就要把自己武装起来，进行重复重复在重复的学习与实践。不只是一个组织者更是一个管理者、服务者。
未来的计划：
感谢国家的战略目标转化，才会出现现在的文化复兴。感谢公司可以给我这样一个平台，能让我做这一件跟梦有关的事情。我一直怀着这样一句话，在做影视这个行业：“作为一个制片应该是一部书，它必须有内容，有味道，这样别人才会去翻它，它才会激发人们的灵感，给人传授一些人们想要得到的东西。”我想告诉未来的我，一个好的制片是学出来的，当你看再次看到上面的表述时我相信你已经比现在的我出色得多，但是还是要去学习，加强市场经济意识；抗风险能力；创新能力；竞争能力；应变能力；公关能力。因为这些都还做得不够。最后我希望我可以一直跟大家努力，因为我们的跟做跟梦有关。
岗位工作述职报告【篇4】
在工作的这段时间以来，我感受很深，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现个人总结如下：
1、在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外，我具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。
2、工作上，本人自__年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为__行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
3、学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于__年毕业，但我没有满足于现状，又于__年自修__大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于__年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。
但是我也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。
我自今年_月份到公司上班，现在已有三个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。下面我将近三个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要总结：
一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志
自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作；同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求；对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来，我是兼职会计，所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后，我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进行了要求，特别是发票管理方面，严格要求正确填开和索取，减少不必要的麻烦。在财务收支方面，严格执行公司的财经制度。
2、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司，积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报，使经理能及时了解、掌握公司的经营状况，对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的作用，为建立当好参谋和助手作用。另外，对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法，我也能及时提醒和指出。
4、认真负责，积极配合税务部门的稽查工作。10月初，税务部门对我公司进行稽查，在这期间，我能积极配合，并加强和稽查人员的配合，发挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们交流，争取他们的宽容，使公司的利益得到保护。
三、存在的问题
三个月来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对每个销售人员的核算，工程部分和零售部分没有明确划分清楚，给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。
最后，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们今天的工作成绩，你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营，销售盈利方面，你们精诚团结，积极为公司出谋划策，充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。希望大家在接下来的日子，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。
岗位工作述职报告【篇5】
制作职责：
成为一名优秀的制作人需要大量的知识和灵活的大脑。制作的门类很多，比如演员制作、生活制作、外展制作、现场制作等等，那么一个合格的制作人我个人认为所有的制作岗位都必须了解和胜任，这样才能给Lay一个好的未来担任制作总监。生产工作是复杂而有序的，因为只有这样才能同时或在短时间内完成大量工作。生产者应该有很强的决策权。如果一个制片人没有很强的决策权，很多事情都得由制片人或者老板来解决，那么这个制作的意义几乎为零。作为公司的制片人，在完成所有拍摄任务的同时，还需要把公司的利益放在首位。因为只有维护好公司的利益，才能体现出生产给公司带来的价值。制作的工作不仅仅体现在拍摄上，制作需要运用大量的经验来完成拍摄前的准备工作，比如预算规划、人员配置、剧本点评等诸多方面。我个人认为，作为制片人，你应该负责处理和控制剧组的每一个环节，让制片人和制作总监可以腾出精力去处理其他重要的事情。
制作范围：
第一制作洞察：
制作方要了解市场观众的需求，了解电影的观众，了解观众的心思和市场信息。拍摄前，您可以对影片和观众进行全方位的分析，给出有力的建议。
二次制作的协调：
拍摄前需要划分剧本场地，安排好拍摄路线，拍摄周期内的拍摄时间，饭菜的解决，住宿的选择、车辆和设备的租赁，以及服装和道具的准备和监督。确保每一项都能落实到位，以保证拍摄的顺利完成。
亲和制片人第三条：
只有剧组和睦相处，才能顺利完成拍摄任务。如果大家工作笨拙，一气之下，难免会带来工作不力的影响。所以要避免这种情况，一定要和大家搞好关系，和同事朋友相处融洽，记住我们大家的目标就是顺利完成拍摄。但这并不意味着所有事情都应该和解，因为生产者的决策权更强，很多事情要解决而不是任其发展，但方法和方法很重要。继续处理矛盾，互相理解理解。
第四条：生产的沟通力：
在拍摄的前期、中期和后期，需要大量的对话。从合作伙伴、投资人、生产者，甚至政府，以及其他各界人士进行沟通和沟通，因此制作工作也需要良好的沟通技巧。
制作第五把控：
拍摄中的每一个环节都要和拍摄成本挂钩，而且每一个拍摄成本都要和公司的开支相关，所以很重要减少不必要的开支，控制开支。关注每一个环节的费用，尽量杜绝浪费、错误进货数量等不必要的费用，使公司利益最大化。
生产工作的性质：
生产工作不是一种技术工作。如果它很小，它是每个环节的润滑剂。如果规模大，就相当于船员的管家，让大家安心有序地工作。在整部影片中，制作涉及到前、中、后三个环节，必须密切相关，才能为制作团队提供强有力的帮助和支持。全面了解您拍摄的内容的特点，以使工作更快、更高效。
自我定位和工作前景：
上面我已经提到了一个制片人需要具备的五件事，但是虽然我在影视行业工作了很长时间那时，我从来没有想过我是合格的生产者。有人说演员的肚子是杂货店，我和制片人看到的一样。有一种管理方法叫做蛛网管理，所以每个人和每件事最终都可能与多个其他人相关。作为制片人，你可能不精通拍摄或制作，但你必须知道。如果连这点都做不到，那你就是一个非常业余的制作人
或者，只能说是皮草朋克。那么既然选择了这个行业，从事这个行业，我就必须武装自己，反复学习和实践。不仅是组织者，也是管理者和服务提供者。
未来计划：
得益于国家战略目标的转变，当前的文化复兴将会发生。感谢公司给了我这样一个平台，让我做这个和梦想有关的事情。我在影视界一直牢记这句话：“作为一个制片人，它应该是一本书，它必须有内容和品味，让别人读到它，它会激发人们的灵感，给人们教人们想要的东西。”我想告诉未来的我，一个好的电影人是学来的，当你再看上面的说法时，我相信你现在比我好很多，但我们还是要学习和加强市场经济意识；抗风险能力；创新能力；竞争力;适应性；公共关系能力。因为这些还不够。最后，我希望我能和大家一起继续努力，因为我们的工作与梦想和梦想有关。
岗位工作述职报告【篇6】
在工作的数量、质量、效益和贡献方面，能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在日常工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，因为现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。
辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础，在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。
岗位工作述职报告【篇7】
各位领导，员工同志们：
20xx年，在公司的正确领导下，在公司各部门的支持援济下，我围绕自身工作范围和工作职能，刻苦勤奋、尽心尽职工作，较好地完成工作任务，取得了确定的成果。下面，依据公司领导的安排和要求，就自己20xx年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请批判指正：
一、加强学习，提高思想觉悟和业务技能
20xx年，我专注学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高自己的思想觉悟，在思想上、工作上、行动上与公司保持全都，坚决抱负信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于公司，把公司利益放在各项工作的首位，时刻维护公司的利益。我专注学习旅游业务知识，提高自己的业务技能，为带领市场部全体员工做好市场开发工作，打下坚实的基础。我培育自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，树立一心一意服务思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，专注对待每一项工作，坚持把市场开发工作做完做好，力争工作的完满与高效，努力获得公司领导和宽敞客户的满足。
二、尽心尽职，力争完成市场开发工作任务
我负责市场开发工作，20xx年中，我依据公司的工作精神和工作部署，专注努力做好市场开发工作，在20xx年经济环境整体不好的状况下，仍旧取得了确定成果。
1、20xx年经济环境状况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响，珠三角地区的经济也明显下滑，很多企业开工不景气，经营遇到很大困难。团队游经费一般由单位承受，由于20xx年企业经济困难，减削或取消出游计划，使得我们园区团队游同比下降。散客游经费一般由个人自己承受，不受单位经济好坏的影响，单位不搞团队游，散客就自己出来游玩，一般以家庭组团出游，因而我们园区20xx年散客人数有所上升。
2、部门内部管理状况。针对20xx年经济环境整体不好的状况，我依据公司的工作要求，兴奋工作精神，树立工作信心，优化部门内部管理，力争为公司争取更多的客源，着重抓好四方面工作：一是加强组织与流程建设，做到人员精干、工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位，建立健全相对应的流程、制度、标准，使组织与流程能够适应市场开发的需要。二是加强人才培育，通过会议、座谈等方式学习各类业务知识，使员工懂得旅游知识，掌控海洋世界的.业务状况，能够快速正确回答客户的询问，让客户放心来我们海洋世界游玩，增加我们海洋世界的游客人数;使员工改进服务立场，热忱接待客户，营造温馨和谐、热忱欢快的气氛，促进我们海洋世界门票收入增加;三是提高团队凝集力，增进团队协作，使每一个团队成员团结全都、同心协力、攻坚克难，致力于业务进展，为公司开拓更多的客源。四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作，做到多沟通、多沟通，定期和不定期拜见，加深友情和感情，巩固和深化业务合作关系，使东莞、惠州等各片区旅行社能够为我们海洋世界组织更多的客源。
3、敬业工作，充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作，深知自己岗位重要，责任重大，做到兢兢业业工作，专注拟定好销售策略，努力使园区门票收入增长;监督各区域月度、季度、年度销售计划的实施状况，结合内外市场状况，引导和掌握市场销售工作的方向和进度，确保各区域能够完成年度销售目标;我还帮助市场总监做好品牌营销，协调和管理本部门制订公司品牌管理与进展策略，提升景区品牌价值，维护公司品牌，为公司进一步进展业务打下良好基础。
我的述职报告完了，感谢大家!
