收费站活动总结二十五篇。

我们在平时的学习与工作中，在一些情况下会需要我们写总结报告。写总结也是为了让自己变得优秀、更有能力！每次写总结的时候，我们的大脑中都会形成新的知识：有时候，只有坚持一件事不放弃，我们才有可能成功。那么我们在写总结时需要注意哪些呢？下面是小编为大家整理的“收费站活动总结二十五篇”，供您参考，希望能够帮助到大家。

收费站活动总结 篇1

为认真贯彻落实《XX交通控股集团有限公司关于印发20xx年“安全生产月”活动方案的通知》（晋交控安监发【20xx】266号）文件要求，按照朔州分公司制定的《安全生产月活动实施方案》安排，结合我站实际，紧紧围绕“生命至上，安全发展”的活动主题，扎实了开展20xx年“安全生产月”活动，进一步提高了全体人员的安全意识，为下一步的安全生产打下了坚实的基础，现将今年“安全生产月”活动工作总结如下：

一、高度重视，提前策划

为确保“安全生产月”活动的各项工作有效落实，使活动取得最大实效，我站高度重视，成立了以负责人叶正喜为组长，副站长贺建华、何志刚为副组长，各班班长为成员的“安全生产月”活动领导小组，负责组织、监督、检查、协调“安全生产月”活动工作。我站召开专门会议，宣读了安全生产月活动方案，同时要求各班班长要广泛发动班组成员积极参与“安全生产月”活动。

二、广泛宣传，注重实效

为了做好“安全生产月”活动的宣传工作，我站于5月25日积极搜集、整理各项安全月活动资料，制作安全生产月宣传页、宣传展板。同时，在收费广场悬挂安全生产月主题的条幅，营造了良好的活动氛围，拉开了“安全生产月”活动的序幕。

6月16日，我站组织职工在收费广场开展安全咨询日活动，向司乘人员发放安全宣传页并经行现场解答。

6月19日，我站在会议室组织了“平安交控—知识竞赛”，通过开展此次安全知识竞赛活动，既普及了职工的安全生产知识，又增强了职工的安全意识，同时也让所有员工的思维活跃了起来。

三、积极开展安全知识教育培训活动，不断提高员工安全素质

通过学习《安全生产法》，使全体人员牢固树立“生命红线不可逾越”的理念，提高履行安全职责的自觉性，依法、按章、规范地抓好安全生产管理。

四、组织应急演练，提高了全员风险防范意识和应急救援能力

通过防汛应急救援预案的演练，不仅检验了应急预案的有效性和操作性，而且提高了员工的事故防范意识和事故救援与处置能力，为进一步健全完善了事故预警和应急处置机制打下了良好的基础。演练中也有部分不足的地方，如：应急人员完成自己的救援任务后，没有去想后续该怎么做，怎么去协调或者协助其他救援人员的工作，针对本次演练不足的地方我们要认真去分析原因，为下一次演练总结经验。

五、开展安全隐患排查治理活动

活动期间，我站进行了防汛安全隐患排查治理活动，对办公楼、收费现场进行了检查，对存在安全隐患定整改责任人、定整改时间、整改后再进行复查闭合。

今年的“安全生产月”活动，我站围绕“生命至上，安全发展”的活动主题，认真开展了各项安全生产宣传教育活动，增强了员工的安全责任意识和应急处置能力，强化了我站安全文化建设，进一步夯实了安全基础管理工作，为收费站安全生产持续、平稳的运行提供了坚实的保障。

收费站活动总结 篇2

根据局有关文件的精神，为最大限度地减少一般事故，遏制较大以上事故，为更好地促进收费站安全工作及其它各项工作的顺利开展，结合实际情况和安全工作现状，继续开展“安全生产年”活动有关精神，20xx年在全站开展“职工无违章、现场无隐患、站内无事故”活动。经过7个月的努力，安全生产工作保持良好态势。现将本次活动总结如下：

一、明确指导思想，精心组织

（一）为了认真贯彻上级文件精神，召开了收费站安全例会，传达活动精神，部署活动计划，明确活动目标，下达活动任务。提出必须坚持“安全第一、预防为主”的方针，突出活动的主题“职工无违章、现场无隐患、站内无事故”，营造“遵章守法、安全生产，加强监管、杜绝事故。”的舆论氛围。增强广大职工的安全观念和自我保护意识，使“三无活动”成为每一个职工的自觉行动，促进《安全管理实施细则》和《安全检查实施细则》的贯彻实施。

（二）收费站各班组成员积极行动，精心组织，分别成立了相应的活动小组，制定了活动方案，落实责任班组和责任人，使“职工无违章、现场无隐患、站内无事故”活动在收费站得到落实贯彻。

二、广泛宣传，全面动员

（一）逐级动员、人人参与。在本次“三无”活动中，召开收费站安全例会，传达了吐鲁番公路管理局安全例会的精神，让每一名职工了解开展“职工无违章、现场无隐患、站内无事故”活动的意义和目的。对活动开展情况做了具体要求，并保证开展好本次活动。

（二）广泛宣传。为了广泛宣传、动员职工参与“职工无违章、现场无隐患、站内无事故”活动，在站内摆放安全展板、张贴宣传单、悬挂条幅、发放安全知识读本进行宣传。

三、总结不足、引以为戒

（一）在本次“职工无违章、现场无隐患、站内无事故”活动期间，在收费站大力倡导安全宣传教育、加大安全培训和规范操作行为、杜绝习惯性违章活动的同时，仍有少数职工无动于衷、安全意识淡薄、我行我素、麻痹大意。在工作时图方便，违章操作和违反交通规则的行为，也时有发生。

（二）在提高职工安全意识和加强自我保护能力的同时，外来务工人员的安全管理仍是一个薄弱环节，尽管加强了对外来务工人员的安全教育和管理力度，但由于外来务工人员安全意识淡薄，自我保护能力极差，相互协作水平低，很容易发生安全问题。

通过局领导及收费站全体干部职工的共同努力，本次“职工无违章、现场无隐患、站内无事故”活动开展得有声。

有色，取得了一定的效果，达到了预期目的，但安全工作永无止境，安全管理任重而道远，我们将以本次“职工无违章、现场无隐患、站内无事故”活动为契机，坚持常抓不懈、警钟长鸣的思想意识，继续发扬严、勤、细、实的工作作风，建立安全生产的长效机制，为我站的安全生产发展奠定坚实的基础。

收费站活动总结 篇3

为了进一步加大我市高速收费站的服务质量，进一步提高我市广大司乘乘人员的文明素质和服务质量，进一步提高我市高速收费站收费水平，按照国家文明城市规划要求，我局于xx年xx月xx日—xx年xx月xx日在全局范围内开展了以“规范收费秩序、提高收费效益”为主题的收费服务活动，取得了一定的成效，现总结如下：

一、精心组织，强化监督。

我局在开展收费服务活动中，始终坚持将收费工作与经济效益、服务职工群众紧密结合，与收费人员的收费要求紧密结合，通过收费服务站规范管理，使收费服务工作真正做到了“让群众满意”。在站长的领导下，我局制定了《收费站收费工作考核评价方案》，并将站长职务、站务人员业绩、工作业绩、服务水平等方面的考核结果作为年度考核项目，以此进行考核。在工作考核中，我局对收费站工作实行目标管理和考核挂钩。对收费窗口工作人员实行岗位目标管理，对各岗位工作人员的业务、文明、服务态度、服务质量和业务水平实行“四员”制，即“一岗双责”制、“一岗双责”责任制和“一票两签”制。每年对各收费站岗位人员实行“四员”制，即：收费员岗位责任制、文明服务制、站务、收费、服务标准及业务流程等进行考核。在考核评价工作中，我们把收费站各岗位工作人员业绩、文明、服务态度、业务流程与绩效考核挂钩，并将考核结果与工资、岗位调动挂钩。通过这一方法的有效落实，收费窗口的服务质量和服务水平在收费窗口得到进一步提高，收费员的文明素质和业务水平在收费窗口得到进一步提高，收费窗口的服务质量和服务水平也得到进一步提高。为了加强收费员业务水平，今年，我局还与我局一直以来一直以“规范收费秩序、提高收费效益”作为收费服务的主要内容，通过狠抓各收费站的收费服务水平，有效的保证了收费站的高速收费。

二、加强监督，严格考核。

收费站工作的重心应当是收费服务质量，我局始终把收费工作作为收费工作的中心任务来抓，通过加大对收费员业务技能的培训，使收费员掌握了收费的各项法规和收费技巧，增强收费员的责任感。在收费工作中，我局严格按照规定的收费程序进行收费，并坚持“服务无小事、服务为先”的原则，以收费员为重点，以“服务”为宗旨，认真做好“五个一”服务，即一张笑脸、一杯热茶、一声问候、一张笑脸、一张微笑、一个电话、一次性手续和一杯热水。

三、完善监督，狠抓落实。

我局根据市文明委的要求，认真落实收费工作责任制，加大了收费人员的监督力度，对收费员进行全过程的监督。一是每个收费站都制定了各项工作制度，做到有章可循，有规可依；二是每年对收费员工作进行全面检查，加大检查监督力度和监督检查力度，确保收费工作质量。对收费员进行岗位培训和岗位培训。加大监督检查的力度和效果，确保收费站工作质量有序进行。对收费员工作进行全面检查，加大检查监督的力度，确保收费站的高速收费。三是我局对收费员收费工作实行岗位目标管理，严格按照收费站规章制度进行收费，做到收费工作的事有人管，件件有交代，事事有要求，事事有回音。并严格按照“规范收费”的要求，认真做好收费员工作。

收费站活动总结 篇4

我站在××所创先争优领导小组指导下，紧紧围绕“三个服务”，以开展“文明收费优质服务”、“百万元收费无差错”两项竞赛活动为载体，全面深入地开展了创先争优活动。创先争优活动的开展就是要切实履行公开承诺，提高办事效率，提高服务水平，让服务窗口“透明”起来。具体讲，就是收费工作中“说话要亲热，微笑要自然，腿脚要勤快，眼睛要明亮”，与司乘关系和谐起来。

我站全体员工以高度的政治责任感和政治热情，积极参与各项活动。经过一年多的活动，工作取得了初步成效。

一、创先争优活动开展情况

（一）行动迅速

在兰海所党支部发出关于进一步推进创先争优活动开展的号召下，我站积极响应，迅速行动，成立了创先争优领导小组，迅速制定出《××收费站创先争优活动实施方案》。在车站迅速掀起创先争优活动的热潮，营造了浓厚的创先争优氛围，推动了全站创先争优活动又好又多地开展。

（二）狠抓落实不放松

我们采取多项措施，确保活动深入有效地开展。一是狠抓学习不放松。所有干部职工要学习专业知识，掌握新政策，新知识，积极提高工作效率；二是狠抓监督不放松。

通过随机抽样和**抽样，检查文明服务的落实情况，进一步完善服务细节；三是狠抓自查自纠不放松。不断深化拓展全面对标、认真承诺、亮旗示范、夺旗争星的要求，全面提升服务水平，扎实推动创先争优活动深入开展业务。引导全站人员形成“比、学、赶、帮、超”的局面，比谁的发卡差错率低、谁的收费差错率低，谁的业务精、谁的速度快，全面对标，进一步使职工业务技能不断提高；四是狠抓总结交流不放松，每天利用交**时间，班组之间进行交流，比哪个班组文明服务做的好，合作能力强，业务水平精，在交流中共同提升；五是狠抓考评不放松。

从德、能、勤、绩、廉五个方面比哪个班组、个人工作表现突出。

（三）作风转变

一是按期召开××收费站党组会议。从工作实际出发公开批评和自我批评，形成了民主团结、敢于讲真话、务实创新的良好氛围。二是加强作风建设。

制定了本站人员文明服务制度，推行“五心服务”和“十点服务”，即：微笑服务要真心、收费发票要用心、解释说明要耐心、判断车型要细心、便民服务要热心的“五心服务”和嘴巴甜一点、脑筋活一点、行动快一点、效率高一点、做事勤一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点、说话轻一点、微笑多一点的“十点服务”，让每一名司机都感受到了温暖，提升了文明服务水平和质量，丰富了文明服务内涵，促进了和谐收费环境的构建。三是响应兰海所党支部号召，通过采取重温入党誓词、学习党史、学习党的方针政策、唱响红歌等形式，教育并激励广大党员，不忘光荣历史，缅怀革命先烈。

在今后的工作中，要以入党誓词的内容严格要求和约束自己，肩负起社会赋予的责任。

收费站活动总结 篇5

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，贯彻落实全国组织工作会议精神，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，引导广大党员对标先进、见贤思齐，奋发有为、扎实工作，根据集团党委《关于认真做好《榜样3》专题节目学习宣传工作的通知》文件要求，11月9日20时，左权收费站全体党员及在站职工在XX站长的带领下准时观看了《榜样3》节目。

《榜样3》专题节目以“不忘初心、牢记使命”为主题，向全体党员生动展示了宋书声、贺星龙、李元敏、王淑芳等一批基层优秀共产党员的感人形象，诠释了中国共产党人坚定理想信念、基层党员干部的担当和作为，展现了当代基层干部为民实干担当、勤勉敬业奉献的良好精神风貌，是开展党员教育培训的生动教材。

观看中，大家被优秀共产党员的事迹深深感动，为他们的高尚情怀而折服，观看结束后，全体党员及在站职工就《榜样》谈观后感，大家纷纷表示，影片中的这些人物就是自己学习的榜样，他们不忘初心的高尚境界、无私奉献的价值追求、同甘共苦的的崇高品格正是当前我站收费工作亟需的精神力量。

XX站长强调，在今后的学习工作中要与“两学一做”有机结合起来，切实做到向榜样学习、向榜样看齐，要求认真撰写观后感和学习体会，强抓党风廉政建设，以党建活动促进党建工作，促进站区发展。希望党员们要以先进为镜，讲党性、重品行、作表率，坚持全心全意为人民服务的理念，不忘初心，继续前进，立足自身岗位，发扬榜样之光。

收费站活动总结 篇6

为切实开展好“安全生产月”活动，我站研究制定了可行的活动方案，精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度，增强全体员工的安全意识和防范事故的能力为重点。积极开展形式多样、内容丰富的安全活动，加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，保证了安全生产。现将20xx年“安全生产月”活动总结如下：

一、加强领导，提高认识，强化管理。

组长：徐继光副组长：郭树华

成员：王戈、谭乐晓、钟建波、孙波、尹学坤、王晓东

张继仁

二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。

活动期间，我站根据实际情况，组织全方位的人员进行培训教育，广泛利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，观看安全电教光盘，开展形式多样的知识竞赛、技能比赛等活动。全面提高了全员的安全生产素质，保证了安全生产宣传的针对性和实效性。对特殊岗位、工种、作业人员，进行了专项培训管理，提高专业技能，将各类事故隐患降为零。

三、开展“反三违”，创建无隐患岗位活动。

活动期间，我站发动全体员工，开展反违章指挥、反违章操作、反违反劳动纪律的活动;人人参与事故隐患和安全问题大排查，对查出的隐患及时进行了整改，彻底消除了安全死角和盲区，坚决杜绝了违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象。

四、以安全月为契机，落实隐患整改，注重实际效果

为了将本次安全月活动落实到实处，使活动的开展有成效，我站对基层、现场进行安全检查，针对活动中出现的不良现象，及时指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了活动的正常开展。在安全月活动中，公司坚持日常检查、周安全检查及专业检查相结合的检查方式。通过进行有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查，使我公司安全月活动变得更加生动、更加全面，有力地推动了安全工作，为生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。

收费站活动总结 篇7

    夯实基础整体推进促进征管工作上台阶    —“诚信在岗位，服务争一流”竞赛活动总结    “诚信在岗位，服务争一流”竞赛活动是管理处为进一步推动“敬业爱岗、优质服务”活动向纵深发展的一次实践。我站紧紧围绕活动主题，以公司“管理年”工作的总要求和处、站年度工作总目标为重点，活动着重从树立诚信服务理念、提高服务技能、改善服务质量、规范服务标准、优化服务环境等五个方面全面铺开。通过活动精神的贯彻落实和活动内容的不断深入展开，我站理顺了管理体制，提升了文明窗口形象，职工队伍收费、服务工作水平得到了进一步提高，同时全站上下掀起新一轮“像先进一样做人、做事，为公司事业出力”的热潮，为完成年度工作目标夯实了基矗    一、组织保证、宣传到位，保障活动顺利开展。我站成立了以徐宝来同志为组长，章炳水同志为副组长，各股室股长为成员的站“诚信在岗位，服务争一流”竞赛活动实施领导小组，针对我站的具体情况制定了活动的实施计划。领导小组分工明确，团结协作，在活动的宣传发动、布置实施、内部检查考核等方面切实发挥了作用。9月30日，站活动领导小组制定并通过竞赛计划方案，并召开职工动员大会提出参赛目标，全面落实竞赛活动要求。活动期间站部刊出专题板报两期，报道组对竞赛进展情况进行专题报道6篇，制作主题宣传横幅一条，积极在站区营造一个热烈、向上的竞赛氛围，实现职工知晓率、参与率均达100%。    二、互帮互学，树立诚信服务理念，明确活动主题。站部组织全体职工继续认真学习“三个代表”重要思想、公民道德建设纲要、“5.31”讲话和公司“敬业爱岗、优质服务”先进事迹巡回报告材料，进一步引导和培养职工紧跟时代步伐“做文明人”的表率意识。为了给职工创造一个良好的读书环境，办公室延长了阅览室、活动开放时间；管理干部和业务骨干定期不定期深入班组开展业务知识的学习辅导和指导。全站学习气氛浓郁，职工学习积极性空前高涨，相互交流、相互学习，互帮互学蔚然成风。活动期间，站部收到职工结合自身工作实际谈学习心得体会的文章篇，表达了员工立足岗位作贡献的信心和决心。学习水平的提高带来服务质量的双赢，我站职工自觉树立诚信服务理念，以诚实守信为立身之本，大力倡导文明收费、诚信待客，通过公示服务规范、收费标准、投诉部门，征集行风监督员和顾客意见等措施，广泛接受社会监督，进一步提高服务水平，社会满意度得到显著提高。    三、岗位练兵，提高服务技能，注重活动实效。竞赛活动是以提高职工素质为出发点，因此，我站通过业务学习，岗位练兵、考核检查等措施，努力造就一支诚实守信、观念新、技术精、业务佳，适应现代化企业制度、具有创新能力的职工队伍。活动伊始，办公室就印发竞赛题至每一个职工手中，便于职工认真学习。为检验学习成效，站部在10月21日至10月25日分别组织职工进行关于收费规章、收费纪律、职业道德和文明服务等业务知识模拟考试。通过A、B、C三张试卷考试的全面检验，全站基本扫除了职工专业知识的盲点和误区，巩固了业务基础，强化了服务技能。与此同时，站部在11月上旬还组织管理人员进行计算机操作的模拟测试，锻炼了股室人员适应现代化企业管理节奏的能力，提高了办公效率。岗位练兵促使职工的敬业爱岗意识明显加强，提高了工作积极性。不少同志自我加压，纷纷利用业余时间“充电”，全站形成你追我赶的竞争氛围。    四、扎根班组，优化服务质量，落实活动要求。站部制定了管理人员参与收费现场管理的计划，并把它作为一项经常性工作加以制度化。从周一至周五股室人员就深入一线协助班组搞好现场管理，工作内容包括收费、稽查、打扫卫生、处理违章、引导交通、考核服务质量等。收费稽查股还针对工作中出现新情况新问题，本着当天工作当天完成的原则，利用班前班后会及时同班组人员认真分析问题，针对性地运用法律法规落实解决在收费过程中出现的特殊问题，做到办事不拖拉、不推诿。同时收费稽查股还以考核的形式，监督班组真正做到应征不漏，全面落实收费政策和收费计划的实施，为确保年度征收计划的顺利完成奠定基矗财务票证股不定期的到现场检查票证使用情况，检查情况令人满意，通行费、月票、赔偿、加收等收入做到了解交及时，废期票登记上交及时，无贪污、挪用票款行为，收费现场秩序严谨，真正做到了优质服务、文明服务。    五、加强内外部管理，美化服务环境，显现活动成果。从10月23日开始，我站开展了为期4天的列队复训演练，旨在进一步规范职工的行为动作，严肃半军事化的工作作风。通过部队官兵的集训，全站职工纪律作风严明，站像挺立，坐像端正，敬礼标准，标识清晰明确，言行文明规范，服务热情周到。在注重内部建设

收费站活动总结 篇8

为创建亮化、净化、美化、硬化的站区环境，我站要求全体员工从我做起、人人参与、人人动手、人人遵守、持之以恒做好站容站貌保持工作。以下是治理站容站貌活动情况：

一、站容站貌维护方面。

1、每天上班前，各办公室、收费班组要组织人员打扫、整理收费广场、岗亭、办公区的环境卫生，并按照各岗位卫生标准进行自查。

2各办公室应建立严格的卫生值班制度，使办公室随时处于良好的健康状态。

3、每周一上午、节假日前夕及有外事活动期间都要进行卫生大扫除，确保收费站区卫生保持一流标准，无卫生死角。

4、对于不认真打扫卫生，不遵守卫生制度的办公室、班组及个人行为，站容站貌检查小组要给予指出，责令整改。

5车站容量和外观领导小组将定期进行检查，检查结果将做为今年选拔优秀候选人的重要依据。

二、美化、亮化站容站貌。

假期期间，我站在船岛上增添鲜花，广场上装饰着五颜六色的彩旗，以美化，净化和照亮广场。并由站领导带队，全体收费人员挂彩带上岗，做到加大服务措施，文明服务不打折扣，有效地保证了车辆通行井然有序、畅通无阻，极大的方便了广大司乘人员的安全出行，同时也亮出了我站整洁的站容站貌和员工热情饱满的团队精神。

在今后的工作中，我站继续要保持这一阶段取得的成绩，加强站容站貌的维护和清理，争取给司乘人员提供一个亮丽温馨的窗口。

二0一二年四月二十日

收费站活动总结 篇9

收费站自建站以来一直秉持着高速公路管理局的工作精神，致力于各项工作的积极建设中，其中为了丰富广大职工的业余生活，提高职工的文化素养和道德情操，贯彻落实上级领导传达的文件精神，广灵站展开了一系列的文体活动，现整理总结如下：

一、加强领导

领导凭借丰富的组织管理经验，依照上级精神文明建设的核心精神，通过多次会议，大力组织推进丰富的文体活动，给广大职工明确活动方向，指明活动目标，保障了各项活动的顺利开展，为活动的开展起到正确的指引作用。

二、活动保障

根据不同活动的展开，选择沟通协商不同的场地，为保障文体活动的顺利开展，经站领导申请，为各项活动筹集不同数额的资金，以丰富活动内容，装饰活动场所。广灵站自建站以来，通过招考吸纳社会各界精英，充实职工队伍，为体育运动的开站增添了更加丰富精彩的内容。

三、精心组织

充分发挥每位职工的不同才能，实施分小组，分类别的人员配置，以满足不同的文体活动的需要。根据员工不同年龄段，合理安排多层次、多内容的文体活动。

四、积极展开各项活动

广灵站自成立以来，开展了一系列丰富多彩的文体活动。2013年12月24日是开站以来迎来的首个节日，为此特举办了圣诞夜文艺汇演，站上所有员工齐参与，布置会场，排演节目，通过此项活动充分调动了职工的参与热情，增添了职工的归属感，同时职工通过参与活动充分展露个人才华，更得到上级领导的肯定。

小年，春节虽然正常上岗工作，但积极营造节日气氛，组织装扮收费站，包饺子比赛更是增添年味节日温馨氛围的同时，给以员工平时不常有的家务赛事，增强员工的向心力。点炮子，转旺火活动也使员工们倍感温暖，随未回家过年却犹如回到家。

班组间业务知识竞赛活动的开展不仅使职工在度过节日后及时快速进入新知识的学习，更有效的提升了职工业务知识能力，促进增强求知欲与上进心。

总之通过开展各种类型的活动，达到了预期丰富职工业余生活的目的，在今后的工作中应继续发展已有模式，开展多层次，多内容，多形式，富有教育意义的文体活动。切实增强收费站精神文明建设的工作实效性，精神文明工作作为增强收费站凝聚力和活力的有效方法，应继续发扬努力创造出更好的为职工服务，为创建一流收费站做出新的贡献。

收费站活动总结 篇10

为切实做好疫情防控工作，提高预防控制和应急处理能力，保证站区工作的顺利开展，确保突发事件及时有效处理，4月11日16：30，xx收费站举行了重大传染病疫情应急预案演练，为司乘和站职工生命安全保驾护航。

为保障演练顺利进行，xx收费站结合本站实际情况制定了详细的演练方案，明确演练的内容和流程，细化各环节人员责任，力争把每个环节做实磨细，做到站区“疫情”防控万无一失。

本次演练由二班收费班组和后勤人员模拟演练。首先上班职工进站前在门岗进行体温检测，发现体温超过了37。3℃，立刻送往隔离室观察，并及时上报值班站长，值班站长立即上报公司疫情防控工作专班，同时对门卫室、宿办楼进行全面消毒。

通过疫情突发事件角色扮演、情景再现等方式将处理突发事件时的现场指挥、合理分工、紧密衔接、环环相扣等展现得淋漓尽致，明确了应急处置流程中各点位职责，做到点面结合、重点突出。此次应急预案演练全面检验了站区疫情防控工作的有效性，筑牢了疫情防控防线的应对能力，达到了科学、规范的目的，提升了全站区应急处置和协同作战能力。

收费站活动总结 篇11

根据集团公司、市局关于深入开展“百日安全无事故”活动安排和部署，我站高度重视，结合实际，在站领导的组织下和工作部署下，积极开展了“百日安全无事故”活动，并按照活动安排，积极落实各项防范措施，确保了活动的有效实施，取得了显著效果。现将活动情况总结如下：

一、高度重视、精心组织

活动开展以来，站对本次活动非常重视，成立了领导和分管领导为组长的活动领导组，确保了活动的有效落实。站领导多次召集班子成员和全体，传达了市局关于开展“百日安全无事故”活动的通知和总站的工作安排，并成立了相应的领导小组，加大了对活动的组织和领导。

二、精心组织、精心部署

我站对此项工作高度重视，多次召开班子会议和分管领导会议，要求全体要充分认识开展“百日安全无事故”活动的重要性和必要性，充分意识到开展此项活动不仅要求全体要深入地学习，提高认识，提高对活动重要性的认识，更要求全站、要以本次活动为契机，认真领会、深入思考、全面部署，做到了思想上高度重视，行动上高度负责，确保此项活动的顺利开展。

三、认真部署

活动结束后，我站就召开全体大会，要求全体要积极参与到此项活动中去，认真总结活动开展经验和成功做法，进一步认清“百日安全无事故”活动的严肃性和重要性，提高认识，增强紧迫感和使命感，切实把思想和行动统一到市局的重要决策部署上来。

四、加大宣传力度、营造良好活动氛围

在“百日安全无事故”活动的开展中，我站全体充分利用板报、标语等形式，向广大群众宣传开展“百日安全无事故”活动的重要意义，提高全站、的安全意识，营造良好的活动氛围。

五、落实措施

1、加强领导，落实责任。站将“百日安全无事故”活动作为加强基层织建设的重要内容来抓，专门召开班子成员和各单位主要领导参加的专题会议，要求全体要积极参与，认真落实。

2、加大宣传力度、增强活动意义。我站在百日安全无事故活动的开展中，充分利用板报和标语等形式，向广大群众宣传开展此项活动的意义和重要性。要求每个、要充分认识这项活动的重要性和紧迫性，积极参与到此项活动中去，认真做好活动的宣传和组织工作，确保此项活动扎实有效的开展。

3、加大宣传力度，确保活动实效。为进一步提高全站、职工的安全意识和安全责任意识，我站利用板报和标语等形式，向全体、和群众宣传开展“百日安全无事故”活动的意义和重要性，进一步加强全站、职工的安全意识和安全责任意识，为活动的开展营造良好的氛围。

4、加大检查力度，确保活动有效落到实处。我站将在“百日安全无事故”活动期间，认真组织开展全站、职工和群众进行“百日安全无事故”活动，以及“百日安全无事故”活动的开展，对活动中发现的问题及时进行整改，确保百日安全无事故的发生。

收费站活动总结 篇12

为贯彻落实交通运输部办公厅《关于开展“青年文明号开放周”活动的通知》要求，xxx营运管理中心在2017年6月26日-7月7日，紧紧围绕以“交通建功十三五·青春献礼十九大”为主题，通过一系列的实践活动，展示党的十八大以来交通运输行业改革发展的新气象，汇聚交通青年创新创造的`正能量，营造培育职业精神、共建社会文明的新风尚。

在xxx营运管理中心党委领导的关心指导下，xxx中心团委制定相关活动方案，明确青年文明号活动职责。活动期间，xxx路网中心、xxx东收费站、xxx北收费站、小七孔收费站，积极开展“青年文明号开放周”活动的筹备工作。

xxx路网中心深化突出青年文明号，亮明品牌标识，集体佩戴青年文明号标识，规范服务仪态和用语，进一步发挥12328交通运输监督电话在路网青年集体中的示范作用，全天候受理公众交通咨询及投诉，规范文明用语，我们视每位司乘人员都是第一客户，每一天、每一件从“零”开始，做好服务工作。抓住“安全生产月”重要节点，开展行业特色的主题公益行动，在收费站、闹市区、沿途LED情报板上滚动播出宣传，辖区应急中队出警作业，在车辆上亮明“青年突击队”形象。

xxx东收费站、xxx北收费站、小七孔收费站，在醒目位置悬挂文明号创建标识，展现服务承诺、公开咨询和投诉监督电话，积极征询群众的建议和意见。让群众走进我们的收费站，了解收费站员工的工作、学习、生活等，同时紧紧围绕“交通建功十三五·青春献礼十九大”活动主题，利用宣传栏、宣传册、网页、微信等各类宣传平台，开展形式多样的主题宣传活动。通过开展问候暖心语言贴心服务，开展一张笑脸相迎，便民贴心服务等活动落实服务承诺制。强化“微笑示范岗”、“服务明星”、“星级收费员”等评选活动，打造微笑是最好的名片，展示xxx中心收费站点和谐文明新形象，让过往的司乘人员乘兴而来，满意而归，进一步塑造文明服务的窗口形象，使xxx中心收费站点文明服务管理再上新台阶。

通过“青年文明号开放周”活动的开展，xxx营运管理中心青年文明号服务工作又上了一个新的台阶，我们从深化青年文明号的服务措施、提高青年文明号的服务水平出发，形成了优质服务的风气，树立了良好的服务形象。切实增强了团组织对xxx中心青年的吸引力和凝聚力，激发了全体青年的主动意识和参与热情。

收费站活动总结 篇13

xx收费站环境建设

xx公路管理处xx收费站邮箱：

xx收费站开展“节能减排”（降耗）

活动方案

为了节约能源，爱惜资源，减少消耗，降低办公成本，提倡无纸化办公，响应创建“节约型”(含活动宣传总结效果)

xx收费站开展“节能减排”（降耗）

活动方案

为了节约能源，爱惜资源，减少消耗，降低办公成本，提倡无纸化办公，响应创建“节约型”社会的指导思想，在全站职工中开展“节能减排（降耗）”活动，特制定本方案。

一、指导思想

以贯彻落实科学发展观和创建“节约型”社会为指导，在职工中树立节约光荣，浪费可耻的思想观念，提倡无纸化办公，节约一滴水、一度电、一张纸、一支笔，节约能源，减少资源消耗，降代办公成本，优化资源环境。

二、活动目标

通过“节约减排”(降耗)活动在全站职工中养成节能降耗的节约风气，使每一名职工珍爱现有的生态资源环境，倡导无纸化办公，在节约一滴水，一度电，一张纸，一支笔的日常行为中树立节约观念，养成良好的节约习惯，树立节约光荣、浪费可耻的节约意识，通过节能减排活动杜绝浪费现象的发生，节约办公支出，节约办公成本，节约能源消耗，为创建节约型社会作出贡献。

三、活动内容

1、站内车辆在加强日常维护的同时，节约燃油开支，杜绝出私车，不跑冤枉路，严格使用车审批制度，减少并控制燃油开支。

2、全站职工要在生活和工作中注意节约站内资源节约用水、节约用电，杜绝“跑、冒、漏”和“长明灯”现象的发生，全站职工要养成随手闭水，随手关灯，用完打印机、复印机等办公设备及时断电，精心维护的良好习惯。

3、节约办公用纸、办公用笔等办公用具，提倡无纸化办公，减少日常办公开支，通过节约纸张等达到节约能源的目的。

四、活动要求

要求各部门、各班组严格贯彻落实本次活动精神，积极配合

这项活动的实施，实现了动员全体、全体员工的参与。

五、 活动时间：

8月1日—8月30日

六、 领导小组

组长：***

副组长：***

成员：*** *** *** *** ***

xx收费站

***x年七月三十日

xx收费站开展“节能减排（降耗）”

活动事例

多数人认为偶尔不关电脑、不关水龙头，浪费点水、电都不是问题，也花费不了多少钱，正是由于人们的认识不足或者忽视，致使水、电等白白的浪费，汽车无情地冒着黑烟……面对种种浪费和可怕的后果，多数人认为节能减排和环境污染问题离自己很遥远，与己无关，也不浪费自己的钱财，甚至有些人认为自己有钱，无所谓浪费，殊不知，水、电、气这些都是人类共同的资源，现在浪费，就是给子孙后代带来无穷隐患。因此，节能减排势在必行，人人参与。

在我站开展这项活动时，全体员工积极响应，从身边的小事做起。具体方法如下：

一是日常办公用品的费用开支在xx站各项费中的比重是很大的，特别是打印纸，我站为节约打印纸，全站职工实行双面用纸，除了正式文件及需上报的文件用新纸以外，其它用纸全部采用双面及二次用纸，不能再用做打印的纸全部由综合办进行**做其它用途，此种做法实施后，8月份节省了五至六包打印纸。

二是以往夜间办公楼走廊顶、卫生间的灯总被忽视，当班收费员、监控员用完卫生间也不注意关灯，有时甚至出现夜夜无人关灯的情况发生，自从开展此项活动后，我站加强值班值宿人员夜间巡查的次数,并要求全体职工加强对此种问题的重视,一但发现没关灯的情况出现时,必须将灯关掉。

三是加强对浪费水的现象进行治理,提倡“回头看”的原则，要求所有职工每次用完水后都回头看一眼水龙头是否关严，此项活动开展后，我站各处有水龙头的地方再未发现有一直流不停的情况发生。

四是加强对车辆燃油的控制。（1） 办公室主任负责记录公里数，防止司机离开私家车；（2） 除每日上下班班车外，站内其它车辆需经综合办主任批准后方可出站；（3） 加油卡由车站财务部指定专人保管。当车辆需要加油时，必须得到站长的批准，然后才能从财务人员那里拿到加油卡。这种方法不仅节约了燃料成本，而且减少和控制了燃料的浪费。

第五，车站的其它办公和费用必须经站长批准。

此项活动开展以后，我站在水电费、办公用品、车辆燃油费、其它费用开支等方面均得到了明显的效果，具体数据详见活动效果表。

目前，全球变暖已经给我们敲响了警钟，节能减排，保护环境不是一个、几个或一些人所能解决的，要想解决节能减排和保护环境问题，就必须从每一个个体抓起，从提高每一个人的认识抓起，从改变每一个人的习惯抓起，让我们永远生活在碧水蓝天之中。

***x年八月三十日

xx收费站开展“节能减排”（降耗）

活动总结

为了响应创建“节约型社会”的指导思想，节约能源，爱护资源，减少消耗，降低办公成本，提倡无纸化办公，8月份，我站在全站范围内开展了“节能减排（降耗）”活动，并取得了显著的节约效果。

一、积极动员，全站响应

在此次活动中，各办、各班组积极组织、动员，召开全体职工大会，做到了全员参与，并在会上认真学习建设“节约型社会”的指导思想，活动中我们认真贯彻落实活动精神，并且分别制定了行之有效的节约方案，总结了各种“节能（降耗）”的方法，并且在具体活动实施过程中取得了很好的节约成效。

二、落实措施，效果显著

一是日常办公用品的费用开支在xx站各项费中的比重是很大的，特别是打印纸，综合办为节约办公资源，采用无纸化办公，全站职工实行双面用纸，无需书面打印的文件、材料坚决不打印，除上报、存档及正式公文用纸用新纸打印，其它用纸全部采用双面及二次用纸，不能再用做打印的纸全部由综合办进行**做其它用途，此种做法实施后，8月份节省了五至六包打印纸，我们减少对笔的发放量，办公用口全部交由综合办设专人管理，我们在日常工程中精心维护办公设备，从而节省了办公设备的维修支出成本等。

二是以往夜间办公楼走廊顶、卫生间的灯总被忽视，当班收费员、监控员用完卫生间也不注意关灯，有时甚至出现夜夜无人关灯的情况发生，自从开展此项活动后，我站加强值班值宿人员夜间巡查的次数,并要求全体职工加强对此种问题的重视,一但发现没关灯的情况出现时,都积极将灯关掉。动开展以后，本月水电费共计节约400元。

三是加强对浪费水的现象进行治理,提倡“回头看”的原则，要求所有职工每次用完水后都回头看一眼水龙头是否关严，此项活动开展后，我站各处有水龙头的地方再未发现有一直流不停的情况发生了。活动开展后，本月共节约水电费400元。

四是加强对车辆燃油的控制。（1） 办公室主任负责记录公里数，防止司机离开私家车；（2） 除每日上下班班车外，站内其它车辆需经综合办主任批准后方可出站；（3） 加油卡由车站财务部指定专人保管。当车辆需要加油时，必须得到站长的批准，然后才能从财务人员那里拿到加油卡。采用此种方法不但节约了燃油的开支，而且减少并控制了燃油的浪费现象，活动开展以后，本月车辆燃油节省300元。

第五，车站的其它办公和费用必须经站长批准。活动开展后，本月其它费用节省近百元。

在“节能减排”（降耗）活动中，全站各办、各班组积极响应参与，主动献计献策，提出了很多行之有效的节能方案，并且已有多项被站里采纳实施。我站将总结此项活动所取得的成果，并将有益的经验加以推广，将创建“节能型社会”作为我站今后工作的一项重要任务落实。

***x年九月十日

xx收费站“节能减排”（降耗）

活动效果

附件一:效果图(单位:元)

节能减排”(降耗)活动效果图

我们在节约开支的同时,各办、班还积极的为“节能减排”（降耗）活动献计献策，并以身作则，不乱扔矿泉水瓶、易拉罐废旧报纸等，并将它们收集到一起，同时还收集过往车主路过时乱扔的矿泉水瓶一同上交站里进行处理,站里将卖掉收费员收集的废品的收入拿来为职工添购一些了生活用品。

***x高等级公路管理处

xx收费站开展环境保护活动

宣传口号

1.垃圾-您对我的遗弃等于放弃了您的道德。

2、不图自己“顺便”,且为绿色操场行个方便。

三。小草-别把你高贵的脚压在我身上，因为我也会哭的。

4草和树-如果我芳香而消失，我就无法装扮一个美丽的环境。如果你爱香爱玉，请给我们一些爱！

5谁说我的草木无情，为车站增添光彩我也行。

6、保护环境就是选择了宁静。

7、小草—--少了我，花儿就变得黯然。

8收费站是我的家，健康要靠大家！

xx收费站环境日宣传活动

——狠抓环境建设擦亮服务窗口

收费站活动总结 篇14

按照县的统一安排，我站于20*年xx月xx日开展了“20*年“城市市容环境管理整顿行动”活动。我站根据县的统一安排部署，结合我乡实际，精心组织、周密部署、加强宣传，圆满完成了此次活动的各项任务。现将我站开展“城市市容环境管理整顿行动”的情况总结如下：

为进一步加快“城市市容环境”管理体系建设，切实解决辖区市容环境管理中的“热点、难点问题”，切实提高城市的管理服务水平，我站采取多个方面的措施来解决此项工作中的热点、难点问题，使城市管理工作有了新的突破。

首先，我站在“城市市容环境”整顿行动工作中，加大监督力度，加大对城市容的力度，对城市中的乱张贴、乱张贴、占道经营、乱扔垃圾、随地吐痰等现象进行重点检查，严厉打击各类违章行为，严厉查处无证经营户乱列摊、乱倒、乱贴乱画和乱张贴现象，进一步净化了城市环境。

其次，我站在“城市市容环境”整顿行动中，加大对城区主干道、路口等主要道路的力度，加大对城区主要道路沿线卫生的力度，对沿线路段的垃圾堆放、乱搭乱建、乱设广告、乱贴乱画等现象进行重点监督，对沿线环节上出现的乱张贴、乱贴现象进行重点监督，并加大处罚力度。为进一步提升城市的市容市貌建设水平，我站于xx月xx日至xx日，对全县城区主要道路两侧各路段的环境卫生进行了集中整顿，共查处各类乱贴乱画55处，拆除占道经营、占道经营25处，共拆除各类乱贴乱画55处，共拆除各类广告牌匾13块。对城区主要路段的乱贴乱画，进行了集中整治，对沿街门面广告进行了拆除，共拆除乱贴乱画55处，拆除各类广告牌匾58块。对城区主要道路、主干道沿线卫生进行了集中整治，共拆除沿线乱贴乱画45处。对城区主要道路上出现的乱涂写、乱涂画现象进行集中整治，共拆除沿线卫生死角3处，共拆除乱涂画17处。通过我站在整改过程中，对城区主要道路沿线卫生环境进行了集中整治、清理，共清理占道经营15处，乱倒垃圾43处，共拆除各类广告牌匾38块，乱涂画52条，共拆除各类广告牌匾27块、乱涂画9块，共拆除各类广告牌匾15块。

最后，我站在城区主要道路两侧各路段、各路段开展了“城市市容环境”整治工作，对沿街门面广告进行了集中整治，拆除占道经营16处，拆除各类占道经营20处，拆除各类广告牌匾27处，拆除各类广告牌匾15条，拆除各类广告牌匾25块，拆除乱涂画88处，共拆除各类广告牌匾22块，拆除各类广告牌匾90块，共拆除各类广告牌匾15块，拆除占道经营25处，拆除各类广告牌匾20块，共拆除各类广告牌匾27块，共拆除各类广告牌匾匾60块。通过这次活动，进一步强化了我站的市容市貌、市容市貌管理工作的力度，取得了一定的实效。

收费站活动总结 篇15

（因计重称积水导致无法使用）

为了进一步提高突发事件的应急处置能力，强化应急预案的实用性和可操作性，确保应急队伍能够“召之即来、来之能战、战之能胜”，8月22日，一座营收费站组织开展了站区防汛应急预案演练活动，此次活动得到了分公司运营部的大力支持。

在防汛应急预案的演练中，模拟收费车道计重称因基坑内积水严重导致无法使用，造成收费车道堵车，无法正常收费。值长发现安全隐患后，应立即报告值班站长。值班站长按照预防为主、全力抢险的原则，立即启动防洪抢险应急预案，及时组织抢险队伍开展抢险工作。

应急抢险队员按照各自分工，分为预警组、抢险组、保卫组、通讯保障组、物质**组。抢险组对06车道计重称进行抢险，利用泵、水桶、铁锹等应急用品，紧急处理计重称基坑内积水，30分钟左右将基坑内积水清理干净，经机务员维护后设备正常运行。整个演练过程领导指挥协调有力、各组救援力量快速响应，各部门配合密切，信息报送和发布及时准确，充分展示了收费站应对突发事件的处置能力。

通过此次演练，检验了收费站应急预案的合理性及可操作性，提高了应急队伍的快速反应能力，同时也检验了收费站各职能部门之间的协调作战能力，为安全生产工作打好了基础。

一座营收费站

2014年08月25日

收费站活动总结 篇16

**为积极应对在收费工作中遇到的各类堵车现象，组织起高效有序的排堵疏导工作，确保车道畅通，使过站车辆快速通过，切实维护好公路“窗口”的良好形象。为此，结合车站实际工作，于20xx年7月在收费现场进行了车道封锁预案演练。在全体学员的共同努力下，演习圆满完成，达到了预期效果。

现将演习具体情况汇报如下：

演习事件预定：一辆载重货车在经过318国道**收费站交费时对地磅称重数字产生异议，收费人员耐心解释并出示相关文件后仍拒不缴费，车辆阻塞出口车道。监控室了解情况后，立即通知相关人员，收集稽核单位负责人立即组织人员打开备用车道，指挥车道。

收费站负责人也尽快赶到收费现场，拿出地磅的质检标准，并劝当事人离开。在工作人员的耐心劝说下，司机终于缴了过路费，驶出了车道。

演习目的：增强收费站应对突发事件的能力，提高应对突发事件启动应急预案的反应速度，使全站人员应对突发事件的应变能力得到进一步提高，收费站的保畅能力得到进一步提升，确保收费工作的安全高效进行。

随着应急演练领导小组下达“演习开始”的命令后，上午9时许，收费车道上车辆一辆接一辆的通行，突然，一辆载重车因收费标准与收费员产生矛盾，并强行将车堵在车道。收费员立即上报监控室。监控室应立即通知相关人员，并调整监控探头进行专题录像；征稽股股长立即指挥收费人员临时开启同一方向的超宽车道，并增派人员进行车道疏导，保证其他车辆快捷通行，收费站站长对受堵的司乘人员做好宣传解释工作。

现场稽查人员站在堵车最后车辆后侧进行疏导，杜绝车辆摩擦事件发生，对不听劝阻的车辆，收费站现场值勤民警值勤暂押司乘人员的有效证件，让车辆先行右边停车，让出受堵车道，另行解决。整个演练持续了5分钟，活动进行得很顺利。演习严格按照计划进行。参与者分工明确，步骤严格控制，锻炼程度高。

通过此次实践演练，不仅检验了收费站在面对突发事情时保证车道畅通的能力和提供优质服务的能力，而且增强了收费队伍的协同反应水平和应急处置能力，从而使单位在应对各类突发事件时，能够做到有条不紊、从容应对，确保通行费征收各项工作安全有序运行。

收费站活动总结 篇17

为认真贯彻落实国家、省、市局有关收费工作会议和文件精神，进一步加强收费站的管理，提高收费站员工收费意识，确保收费站员工的人身安全。我站在xx年xx月xx日开展了“收费管理年动员大会”。会上，我站张志勇主持会议并讲话，并就本年度的工作做了安排部署。

张志勇副站长对收费班的收费工作进行全面总结讲话。要求各收费站员认真开展“收费管理年动员大会”，要求各收费站站长要高度重视收费员的收费工作，充分认识收费工作的重要性和紧迫性，切实加强收费管理年动员会议学习，提高收费站员工的思想认识，增强收费站员工的收费意识。在会上，张志勇副站长结合收费站实际，就收费站岗位工作实际和收费工作存在的问题进行了阐述。

张志勇副站长就如何加强收费管理工作进行了讲话。并对本年度收费站工作进行了总结讲话。张志勇副站长对上年度的工作做了总结讲话。讲话结束后，张总还对我站在收费工作中的各项工作提出了新的要求，要求我站的收费工作在今年的收费工作中要更加努力、更加积极、更加严格、更加负责，更加尽心尽力地搞好收费收费管理年活动，以更好的完成收费工作任务。

张志勇副站长对收费工作进行了全面总结讲话。并对上年度的工作做了安排部署，要求我站在今年的收费工作中要更加努力、更加严格、更加负责，更加积极地搞好收费工作。要求我站的收费工作在今年的收费工作中要更加积极、更加严谨，更加负责，更加认真地搞好收费工作，以更好地完成收费工作。

收费员工作总结范文二

我是一名收费员，我在收费室工作已有半年。半年来，在站领导和科长领导下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的安排，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤政廉政，在部门领导和同志们的关心、帮助、支持下，坚持学习、勤政廉洁，认真履行岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同志们的肯定。

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，思想觉悟得到提高。

xx年来，始终把讲放在首位，始终坚持运用主义的立场、观点和方，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定主义信念，与织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

身处办公室，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理论水平和工作能力有了新的提高。

几年来，我参加了初任培训、省局举办的人事培训、湖北省人事学习班、湖北省人事管理培训。通过学习培训，使自己的理论知识和工作能力有了新的提高，适应了现代管理的要求，工作能力也得到了增强。

2、认真学习了法及业务知识。

几年来，我始终把学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。在学习中，紧紧围绕学习章，学习党的十六届四中、五中全会精神，认真领会其精神实质，并结合自身工作深入思考，努力做到融汇贯通，联系实际。通过学习掌握了法、人事管理、司法行政管理等方面的知识，为今后的工作打下了坚实的理论基础。

3、严于律己，树立良好的个人形象。

xx年来，我严格遵守单位的各项规章制度，自觉维护单位的形象。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地

收费站活动总结 篇18

为了提高社会公众对收费站安全知识的了解与掌握，提升驾驶员的交通安全意识，某地收费站管理部门在某年某月某日组织开展了一场收费站安全教育日普法宣传活动。该活动旨在通过生动的宣传形式，深入浅出地普及交通法规和安全知识，向社会各界展示出收费站的安全运营和服务水平。本文将对这场活动进行详细总结，以期提供经验和启示。

此次收费站安全教育日普法宣传活动采取了多种宣传方式，包括现场讲解、宣传展板、互动游戏等。首先，收费站工作人员通过现场讲解的方式向前来通行车辆的驾驶员和乘客详细解读了交通法规和收费站的规章制度，并强调了交通安全意识的重要性。现场讲解准确、简明扼要，引发了广大驾驶员和乘客的共鸣，起到了积极的警示作用。

其次，通过悬挂宣传展板的方式，收费站向过往车辆广泛传递了交通安全和违法违章行为的相关知识。这些展板图文并茂，色彩鲜艳，内容涵盖了驾驶员遵守交通规则、安全驾驶、道路交通标志、远光灯的使用等多个方面。展板所展示的内容能够直观地让驾驶员记忆并领会到相关法规的重要性，有效增加了驾驶员遵纪守法意识。

此外，互动游戏环节也成为此次活动中的一大亮点。收费站工作人员设计了一系列与交通安全相关的游戏，吸引了很多驾驶员和乘客的参与。例如，猜猜交通标志、安全行车迷宫等游戏既寓教于乐，又引发了大家对交通安全的重视。参与者通过游戏深入了解了交通事故的原因、安全行车的技巧等，进一步增强了他们的交通安全意识。

此次活动的成功举办离不开相关部门的大力支持和协助。收费站管理部门充分发挥了自身的资源和服务优势，组织了一支专业的宣传团队，并与交警支队、驾校等相关机构紧密合作，共同策划了完整的活动方案。此外，收费站工作人员通过提前充分的培训和准备，保证了活动的顺利开展。值得一提的是，活动期间还邀请了一些专业人士进行走访指导，对活动的组织和开展提出了宝贵的建议与意见。

通过这次收费站安全教育日普法宣传活动，不仅加深了驾驶员和乘客对交通安全知识的了解，提升了他们的交通安全意识，同时也有效促进了收费站的安全运营和服务水平。活动后，收费站管理部门对活动效果进行了全面评估和总结，发现了一些问题和亮点。例如，在活动宣传的广度上仍有提升空间，可以进一步扩大宣传范围和途径，吸引更多人参与。此外，在活动设计上，可以结合实际情况，增加更多与收费站工作实际相关的内容，提升活动的针对性和实效性。

综上所述，此次收费站安全教育日普法宣传活动取得了显著的成效。通过现场讲解、宣传展板和互动游戏等多种形式的宣传方式，活动深入浅出地宣传了交通安全知识和相关法规，提高了社会公众的交通安全意识。同时，通过与相关部门的紧密合作和支持，活动得以成功进行。活动的总结和评估也为今后类似活动提供了宝贵的经验和借鉴。在未来，收费站管理部门将继续组织这样的宣传活动，营造更加安全和有序的交通环境。

收费站活动总结 篇19

“温馨服务，避免投诉”，收费现场模拟竞赛于8.30日，由我站在全处率先举行。这一全新的比赛形式，是我处自开展礼仪服务以来，继现场推进会后，所力推的又一项提升服务的新举措，其目的就是要通过对真实投诉案列的分析，来不断总结，从而有效的在日常工作中避免投诉。

为了做到全员响应活动，我们站的广大员工，主动放弃节假日，纷纷自发的结合管理处下发的十项特情处理的事例，联系自身的实际工作，自编自导自演。他们以班组为单位，每组两个案例，力争人人有角色，全班总动员，他们通过自身的演绎，结合对突发事件的处理，将十启矛盾一一化解，而我也因为主持人的特殊身份，有幸参与其中，看着他们一个个辛苦付出，我是由衷赞叹啊。

记得最终获得胜利的是收费4班的朋友们，他们所抽却的案例分析是“栏杆砸到车子处理不当引发投诉，你遇到此类情况，该如何处理？”这个案列，一看就知道有一定难度，该用什么手法来表现，既要将原先为什么会引起投诉，演示出来，又要清晰明了的告诉大家，正确的处理方式，还有两者的区别是什么，最终导致的后果怎样？这其中还牵涉的公众责任险的正确开启，以及正确的操作流程。最终，他们不负众望，以一正一反两种截然不同的表现形式来演绎，将原先收费员的漫不经心与随后的真心歉意相比较，将原先收费班长的敷衍了事与随后认真负责，设身处地替他人着想相对照，通过全新的演绎，结合自身将这启特情处理，演的丝丝入扣，分析的清楚明了，结尾处他们还通过旁白的手法，告诉大家正确处理这类事件，会给以后工作带来何种重要意义。

还有获得优胜的收费2班，他们的题目是有关顾客问询，这可是个小事情大学问啊，问询其实涉及的东西很广，可能是收费政策，可能是周边的地理环境，也有可能是其他事，如何巧妙的应对至关重要，因为稍有不慎，往往会因为回答不当，而引发极不必要的矛盾，甚至升级为有理投诉，刚开始我看到题目，真替他们捏了把汗，可是我们聪明的巾帼班成员们，无愧为他们的称号，他们以四两拨千斤的架势，轻易就化解了这一难题，幽默，风趣是他们的最大特色，他们的演绎方式与4班不同，他们只将正确的处理方式，以他们的理解来告诉大家，整个表演中礼仪服务贯穿全程，微笑，手势，无可挑剔，耐心倾听对方的每一个问题，自己知道的回答，不知道的告诉对方，如何快速寻求答案，比如打96777，比如询问出口处的交警，做到有礼有节。令人意想不到的是结尾处，原本要投诉的司机因为他们的优质服务，反而要拨打96777表扬，虽说这多少有着艺术的夸张成分，但是谁又能说不会发生呢？正如他们说的`，任何问询都是来寻求我们帮助的，我们有什么理由不好好服务呢？多朴实的话啊！又是多朴实的人啊！如果所有的不满最终都能以皆大欢喜来收场，不是更好吗？

通过这次竞赛，我们再次体验了应征不免，应免不征这一唯一的收费原则，虽说那10项案例不一定会发生在每个人身上，但是通过我们的二次学习，大家普遍掌握了这些突发事件的处理，如今我们反而有信心了，我们不再怕司机的蛮横无理了，因为我们会用优质的服务来征服他，遇到机器故障了，“请您稍等”，遇到对收费政策不理解了，没关系，我们会耐心解释，直到对方满意为止。如果是我们的收费员因为自身的操作失误，给对方带来不便了，我们会第一时间真诚道歉，“换位思考”“熟练技能”“掌握各项方针政策”“提高工作责任心”，这些是我所听到的最多的感言，面对今年我处我站提出的无有理投诉，我相信通过广大员工的不懈努力，实现它不是偶然而是必然！

收费站活动总结 篇20

我省第个“安全生产月”活动已经结束了，回顾近一个月时间的“安全生产月”活动，我们在处领导的正确领导和全站职工的共同努力下，认真贯彻执行“安全生产月”活动通知精神，全站职工从上到下都能按照安全生产的要求，把安全管理新机制落实到各自的具体工作中，并且通过一系列的活动，提高了职工对安全工作

重要性的认识，提高了安全知识，掌握了一定的消防技能，确保了本月安全生产无大小事故，并且通过“安全生产月”活动提高了对安全生产重要性的认真，收到了预定的效果。

一、安全生产月活动的基本情况

在今年的“安全生产月”活动中，我们向全站各班组部门下发了关于开展“安全生产月”活动通知15份，召开安全生产例会一次，安全活动一次，召开班组安全动员发动会议10次，安全检查2次，张挂安全工作警示横幅二条，出刊安全简报一期。于月初部署开展消防安全、安全作电、安全法规、收费站应急预案等内容的知识竞赛及进行消防安全田径比赛、收费车道应急演练活动，并于6月19日顺利实施。本月四辆车安全行驶近2万公里无事故，人员、设施均无发生较大的安全事故。通过“安全生产月”活动全职工的安全意识、安全知识都得到了不同程度的提高，有力的促进了全站的安全工作，取得了比较好的效果。

二、安全生产月活动的基本做法

在本次“安全生产月”活动中主要结合百日隐患大检查活动及我站安全工作的'具体特点，重点加强了以下几方面的工作：一是加强领导健全网络，形成了站长主管，分管领导具体抓，各部门、班组负责人分头抓的格局，保证了“安全生产月”活动有效开展。二是以杜绝重大行车事故，杜绝工伤事故，杜绝千元火灾、爆炸事故和盗窃事故，减少一般事故，坚持“以人为本，安全第一，预防为主”为活动总目标。以“治理陷患，防范事故”。为主题，全面实施《安全生产法》、《消防法》和处制定的《安全管理新机制》，牢固树立“以人为本，安全第一”的思想，深入细致地全面开展安全生产百日大检查活动，狠抓事故隐患和整改工作，做好防讯、防雷、防台等工作，坚决杜绝和防止重大安全责任事故发生，用实际行动支持奥运，支持四川地震灾区的建设，为全面实现安全生产目标和全年征收工作目标打基础为总体要求。三是广泛宣传发动，我们先后多次召开各种形式的会议，使“安全生产月”活动精神及时传达到每一个职工，并张挂大条幅宣传标语，出刊安全专刊，营造活动月氛围。四是抓重点部位，我们根据收费站安全工作的特点，对重点部门、重点岗位进行重点防范，如收费车道、车辆行驶、食堂、配电间、监控室、金库。四是检查主重实效，我们在安全检查上实行定期检查和不定期抽查相结合，发现问题及时提出整改要求并责成有关部门及时落实。五是以活动促进安全生产，按照月初的工作部署，我站各科室、班组共组成12队24人参加了安全知识的闭卷考试和必答题口答，平均成绩达到了85分。由12队24人参加了男女消防灭火田径比赛，都顺利地扑灭了烈火。在收费6车道进行的消防灭火应急演练中，收费三班用3分钟就顺利的完成了任务。

三、安全生产月活动后的体会

通过“安全生产月”活动，有力地促进了我站的安全工作，使我们在安全工作管理上有了新的提高，为收费工作提供了有力的保障。我们感到要做好安全工作一是必须加强对安全工作的领导，健全安全工作的网络。二是必须有健全的安全工作制度，做到安全工作日常化。三是必须充分宣传发动广大职工都积极参予到安全工作中去，才能使安全工作不流于形式。四是不要把安全工作简单化和僵化，要尽量把安全工作融入日常工作，采用各种形式来丰富安全活动，让安全工作不单调，调动职工参予的积极性。

收费站活动总结 篇21

为广泛普及灾害自救互救知识，提高综合减灾能力，增强我站职工对自然灾害的防范意识，根据管理处相关文件要求，站领导高度重视，并结合我站实际情况，及时安排部署，5月4日开展了防灾减灾日活动。

一、大力宣传，提高认识。利用电子显示屏和宣传单向全体员工和过往司机、乘客宣传科学减灾知识。同时通过站内微信**送防灾减灾内容，向职工普及防灾减灾知识，营造防灾减灾活动的氛围，增强广大干部职工的防灾减灾意识。

二、加强领导，精心组织。一是我站成立了“防灾减灾日”活动领导小组，具体负责宣传活动的组织协调、分类指导、督促检查，及时解决工作中出现的问题，保证了宣传活动的顺利开展。二是召开了专题会议，对“防灾减灾日”活动进行了研究部署，并对活动期间全体干部职工的工作职责进行了明确说明。

三是我站以全面贯彻落实党的十九大精神为契机，大力弘扬生命至上、安全第一的思想，全力推进“防灾减灾日”活动开展。

三、群策群力，建立机制。防灾减灾事关广大职工的生命财产安全和切身利益，做好防灾减灾工作是保障人民生命安全，我站将在以下几个方面继续推进防灾减灾工作：一是要进一步完善防灾减灾工作机制，加强对突发性自然灾害的快速反应能力，遇有灾情险情时，防范及时到位。

二是要建立防灾减灾长效机制。继续加强防灾减灾队伍和体系建设，进一步完善群众性监测防范体系建设，努力提升自然灾害综合防御能力。三要继续普及和宣传防灾减灾知识。

深入推进防灾减灾知识的学习，通过各种行之有效的方式，向广大职工普及防灾减灾知识，不断提高广大职工的防灾减灾能力和安全防范意识。

收费站活动总结 篇22

302省道兴仁收费站开展学先进、树新风、创一流”活动工作总结

为推进现代交通业发展、搞好“三个服务”，我站将“学树创”活动与推进行业发展相结合，与精神文明各项创建活动相结合，为推进各项工作科学发展提供了精神保障和动力支持。

1、 加强组织领导，落实各项保障措施

为扎实开展“学树创”活动，我站精心组织，认真部署。一是主要领导亲自抓、班子成员一岗双责，部门各负其责、党政工团齐抓共管、干部职工积极参与的领导体制和工作机制。二是结合实际研究制定了《302省道兴仁收费站开展“学先进、树新风、创一流”主题实践活动实施方案》，将活动纳入年度考核目标，进一步完善了考核内容。

三是单位结合实际，利用召开动员会、座谈会、宣传栏和公路内刊等有效方式，在干部职工中及时宣传 “学树创”活动会议精神和开展“学树创”活动的成效、经验，使广大干部职工充分认识到开展“学树创”活动的重要意义、指导思想和总体目标，为开展“学树创”活动营造了良好的**氛围。

二、丰富载体，创新工作，扎实开展“学树创”活动

一是通过学习先进典型的感人事迹，增强了广大干部职工团结拼搏、创新进取、立足本职、无私奉献的信念，在全站范围营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，有力促进了全年各项工作任务顺利完成。二是强化职工思想道德建设，在广大干部职工中大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，将法律、法规知识纳入职工政治理论学习的重要内容，在全站范围营造了安定团结、遵纪守法、和谐向上的良好**氛围。三是加强党员干部作风建设。

领导班子率先垂范，在大力加强班子自身建设的同时，以“抓作风建设，促工作落实”主题实践活动和解放思想大讨论活动为契机，切实解决党员干部在管理理念、服务理念方面所存在的突出问题，认真落实领导干部诫勉谈话和党员干部组织生活会制度。通过一系列新举措、新教育，党员干部的工作作风发生了明显变化，得到了工人群众的一致好评。四是重视对党员干部的廉政建设。

结合实际，有针对性地在党员干部中开展反腐倡廉宣传教育和警示教育，组织党员领导干部认真学习中共**颁布《建立健全惩治和预防腐败体系2008年—2012年工作规划》、《中国共产党领导干部廉洁从政准则（试行）》、《加强领导干部作风建设，弘扬八个方面良好风气》等内容，深刻学习领会其精神，进一步筑牢党员领导干部拒腐防变的思想道德防线。五是加强民族团结工作，营造民族团结进步的良好氛围。我们把民族团结工作和维护稳定工作紧密结合起来，强化了领导责任和工作措施，取得了良好效果。

（三）坚持“创一流”，着力推动公路事业又好又快发展

将“创一流”与“抓作风建设，促工作落实”活动相结合，进一步完善了领导班子工作机制和会议制度，落实好领导干部谈心谈话、重大事项报告等制度，使领导班子集体作用得到了有效发挥，提高了决策水平和领导能力。同时以创建“学习型”组织为抓手，采取岗位技能知识培训和岗位练兵大比武活动等方式，进一步提高职工队伍素质。

4、 加强公路文化建设，建设具有产业特色的文化营地

1、以“抓作风建设、促工作落实”活动为契机，对原有的各项岗位职责、规章制度等进行全面的梳理、分类、修订和完善，并遵循规范化、精细化的原则，将规定和要求细化到各个部门、各个岗位，使岗位职责清晰明确，管理制度更加科学规范。

2、通过丰富多彩的文化生活，增强了单位的凝聚力和向心力，精心组织开展了投篮、象棋、跳绳、歌咏比赛等生动活泼、健康有益的文体活动。通过开展形式多样、富有情趣的文体活动，极大地丰富了职工的文化生活，增强的单位的凝聚力和向心力，为构建和谐的人文环境奠定了良好基础。

4、 体现以人为本，努力为职工办实事、办好事

在深入开展“抓作风建设，促工作落实”活动中，始终把转变工作作风、落实以人为本，努力职工群众办实事、办好事。

5、 创新精神文明建设载体广泛开展群众性建设活动

通过扎实开展“学树创”活动，我们在各项工作中虽然取得了一定的成绩，但在载体创新、行业精神提炼、公路文化建设等方面还存有不足，在今后的工作中，我们将不断创新创建载体，丰富创建内容，不断将“学树创”活动引向深入，确保活动开展取得成效。

收费站活动总结 篇23

篇一：大桥收费站20xx“安全生产月”活动总结

收费站20xx年“安全生产月”活动总结

六月份，收费站在公司的统一部署下，认真贯彻落实公司《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》文件精神，紧紧围绕“强化红线意识、促进安全发展”的活动主题，以提高员工安全意识、防范意识为重点，以强化安全管理为举措，以排查治理安全隐患为抓手，精心组织开展“安全生产月”活动，现将活动情况总结如下：

1、 加强领导，大力宣传，营造浓厚的活动氛围

为确保“安全生产月”活动各项工作有序开展，收费站安全领导小组制定下发了《收费站20xx年“安全生产月”活动计划》，月初还专门召开了安全工作会议，传达了公司下发的文件精神，对此次活动的具体内容和要求进行了布置，对小组各成员进行了明确的分工，明确了责任人，通过建立横向到边、纵向到底的安全管理模式来完成“安全活动月”的各项任务。收费站还通过宣传横幅、电子滚动屏、黑板报等形式来加大对“安全生产月”活动的宣传，突出活动的主题，充分发挥全体员工的智慧，鼓励大家对安全工作提合理化意见，努力在全站范围营造出强烈的活动氛围。

2、 落实措施，重点预防，加强隐患排查治理

为了最大限度地消除安全隐患，收费站将安全门前移，实行班组自查和站部审查的综合安全检查，努力做到安全

目标从“零事故”到“零隐患”的提升。6月26日，收费站组织安全小组成员对站区进行集中排查，共查出安全、设备隐患共18项，已自行处置3项，其余15项正与相关单位协调处置中。对各层级安全检查反馈的事项，及时制定整改措施，明确责任和时限，对两项整改事项“东西匝道配电箱缺少安全警示标志”和“南、北便携亭配电箱损坏”及时进行了整改。

在做好安全大检查等重点安全防范工作的同时，按照安全生产隐患排查“三步曲”，切实抓好日常隐患排查工作：

1每班对安全生产隐患进行自查。将收费站安全防范重点部位和具体要求进行分解，班组根据分解的内容，明确具体责任人，进行安全生产隐患自查，并将隐患自查情况及时上报值机室，管理人员及时制定整改措施，明确整改责任人和时限。

2、站部每周抽查督改。站部指定专人进行每星期的不定时抽查，抽查各班自查的隐患问题整改情况以及其他存在的隐患。

三。每月汇总、汇总、通报收费站月度安全生产情况。通过班组自查、车站抽查、月度总结，总结整个收费站的安全情况，部署下一阶段的安全工作。

3、 注重实效，扎实推进，大力开展安全活动

根据实施方案，收费站开展各项安全活动和深入教育

育全体员工认识安全生产的重要性，学习安全技能，提高员工的安全素质，努力把全站“我要安全”、“我会安全”提高到新的水平。

其一，加强安全教育。收费站要求各班组加强安全教育，召开安全教育专题会议。对收费站进行实地检查监督，确保不流于形式。

教育专题会宣讲近期以来全国发生的重特大安全事故、身边的血的教训，以及“彩虹论坛”上的事故案例，让大家认识到安全对个人、单位、社会的重要性。对一个单位来说，个人的不幸可能是百分之百的，但对家庭来说，却是百分之百的灾难。组织各班组在下班后集中**安全警示教育片《生命的红线》，进一步深化安全意识，全站共收到员工**、学习心得168篇，收费站遴选出联系安全工作实际的优秀文章6篇，在《彩虹之窗》上开辟“安全生产月”专栏上刊登，深化教育、影响作用。

其二，组织参加安全演练。各班利用专题会、班前班后会讲解安全生产的法律法规、消防器材的使用方法和日常生活中的安全注意事项，包括上、下班途中的安全，要求大家工作和生活中都要认真落实各项安全防范措施，确保人身安全。积极做好参加公司消防演练的相关组织工作，确保新员工和未参加过消防演练的老员工参加6月10日的消防演练。

三是开展安全生产活动的合理化。根据收费站的安

在整个生产形势下，收费站组织开展了安全生产合理化活动。各班在召开“安全生产月”专题班会基础上，发动员工从工作场所设施、员工行为、安全管理方式等方面，提出合理化建议，全站共收到安全管理合理化建议87条。收费站高度重视建议的解决，逐条研究落实，收费站目前已自行解决11项，需与相关部门协调处理的事项，正在加紧协调。

对于一些目前没有采纳或难以解决的问题，应与员工进行解释和沟通。

收费站活动总结 篇24

收费站读书月活动总结

近日，太原高速公路公司长风收费站开展了“读好书、拓视野”读书月活动。

一是读书月活动采取自学为主，集中学习为辅的学习方式，鉴于职工人员结构和学历层次的不同，有针对性地推荐涵盖政治理论、业务知识、安全文化、公路收费文明礼仪等书籍;二是认真做好学习笔记，交流心得，每人写一篇读后感，以收费班为单位，结合工作实际开展读书交流会，相互探讨，共同提高，共同进步;三是把读书活动与文明服务等实际工作相结合，通过一些富有典型寓意的经典小故事、哲理，激发职工更加认真履行工作职责的自觉性、主动性和创造性。

收费站读书月活动总结

《心灵的成长》、《人生的黄金十年》、《永远跟党走》等议论文、散文任一格式的二等奖三等奖优秀奖若干名，给予相应的奖励。通过“职工读书月”活动，认真贯彻落实《关于加快推进书香如皋建设的意见》，引导全体职工树立终身学习理念，着力提升职工的整体素质，发动和鼓励职工在读书中提高文明素养和技术技能，让勤奋劳动和创新劳动圆梦成才，大力营造多读书、读好书的良好氛围和风尚，进一步丰富职工的精神文化生活。

收费站读书月活动总结

为进一步提高职工个人素质，加强学习型组织建设，近期，沛龙公路收费站结合工作实际，鼓励员工们利用闲暇读一本书滋养心灵，培养孜孜以求、积极向上的心态。本此读书月活动共采用两本书，分别是“创新力”和“快乐工作”。读书月活动中，各班组采取个人自学和单位组织集体学习相结合的方式进行，并在集体学习过程中，交流各自的学习心得。读书是员工自身成长的需要，通过读书月活动的开展，在沛龙公路收费站各班组之间形成了“勤奋学习、学以致用”的良好学习风气，营造了“读书好、好读书、读好书”的浓厚学习氛围。

收费站读书月活动总结

为了增强收费人员个人素质和道德情操，近日，威青高速海阳西收费站团支部在全站开展以“读好书、唱好歌、做文明人”为主题的读书月活动，以此推进作风建设，创建学习型单位。

本次活动历时一个月，职工主要阅读的书为《弟子规》《青年文摘》《让细节成全你》、《把平凡的事做得不平凡》等养德、励志方面书籍，以中队为单位组织职工进行阅读。活动要求每人写1000多字的心得体会。

10月30日，海阳西站团支部组织全站人员召开了 “读书月”活动学习心得交流会。交流会上，大家踊跃发言，通过组织学习心得交流，使职工进一步懂得了怎样做才能成为擅长工作的人。

收费站读书月活动总结

自觉阅读的良好习惯，营造多读书、读好书的`良好氛围，七圩收费站团支部积极号召全站团员青年开展“读好书、强素质、促发展”读书月活动。一是读好书。该站团员青年以自主学习和集中交流相结合的方式，充分利用站图书室资源、网络资源以及职工个人手中各种有益的书籍，进行读书交流，引导广大团员参与读书活动，让每一位团员青年都亲近书本，喜爱读书，养成热爱书籍、博览群书的好习惯。二是强素质。通过此项活动的开展，进一步强化全站团员青年积极向上、创新服务的意识，进一步提升职工素质，并以此推进文明服务质量再上新台阶。三是促发展。在组织读书活动的同时，积极鼓励职工勤学知识、熟练业务，进一步丰富业务知识、提升业务技能，积极推进收费管理工作。

收费站读书月活动总结

我国近代著名书法家李苦禅先生说过，“鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书”。

为了丰富职工们的业余文化生活，提升全员文化素质，加强站精神文明建设，由怀远收费站组织办牵头组织，题为“努力争做优秀公路人”读好书，好读书活动于近日在怀远收费站正式启动。

活动启动前，为了正确引导站员工们读书的兴趣与参与热情，8月18日站组织办结合实际召开了宣传专题动员大会，会议指定了广西交通投资集团公司出版的《千里高速党旗飘》为此次活动的必读书籍;指出了各班负责人要引导员工以自主读书为主，并在适当时机开展集体交流讨论，通过将个人自选兴趣书和上级推荐必读书相结合，使兴趣与提升并重，达到调整职工心态，提升业务能力的目的;鼓励站员工踊跃推荐较好书籍和参与撰写读书心得，对其中的优秀作品和积极参与的班组给予奖励;会议要求此次活动做到 “三个一”，即每位员工除必读书籍外至少通读一本书，至少撰写一篇读书心得，每个班组至少组织一次读书心得交流会和成果展示。

为确保这项活动取得成效，站组织办把读书活动与文明服务，依法征费等实际工作相结合，通过一些富有典型寓意的经典小故事、哲理，激发职工们更加认真履行工作职责的自觉性、主动性和创造性，使读书活动与实际工作相互促进，收到实效。

此次活动的开展，为进一步激发员工的读书热情，营造良好的学习氛围，推动学习型收费站的创建，构建文明服务和规范收费并重的收费队伍提供了保障。

收费站活动总结 篇25

为加强收费队伍建设，提升高速形象，按照站领导的统一部署，我站开展了查问题、查不足、查纪律和整顿、整改、整纪的“三查、三整”活动。各班组坚持高标准、严要求，狠抓各阶段、各环节工作，整改活动取得初步成效。

一、“三查、三整”活动的基本情况

活动于4月19日启动，4月启动

28日结束。整个活动按照动员部署阶段、学习教育阶段、自查自纠阶段、整改完善阶段和总结阶段的顺序进行了全面整改。

（一）加强领导，统一认识

为把这次活动搞好，我站成立了以站长为组长，副站长为副组长的整改领导小组。负责监督活动的进展情况。

4月19日，我站召开了“三查、三整”活动动员大会。站长作了重要讲话，从开展“三查、三整”活动的紧迫性、必要性及活动要求、活动安排等方面讲了切实可行的意见。强调要学得细，查得实，改得快。

各班组根据班组实际情况，对照实施方案，积极开展巡视整改，营造了积极向上的浓厚氛围。

（二）加强学习，强化教育

首先，学习作为第一任务，边学习、边思考、边比较、边理解。我制定了相关的学习计划，分五天进行集中学习，由站长负责。通过**兄弟收费站的宣传**，我们可以取长补短。

同时，严肃工作纪律，做好签到记录，保证了整顿学习活动人员、时间、内容和效果的“四落实”。

（三）查摆务实，方向明确

针对本次《实施方案》中所涉及的主要内容，通过开展座谈会进行自查，各班组从思想、学习、工作、生活等方面深入了分析，指出了存在的问题，诸如服务意识差，缺乏工作主动性，思想纪律松弛、学习意识较淡薄等等，并明确用强烈的责任感有计划性地开展工作，合理地利用各种资源，加强沟通，强化责任，提高工作效率。

（四）积极整改，努力提高

发现问题不是目的，但如何纠正才是关键。针对反映出来的问题，各班组针对具体情况按照“有什么问题，解决什么问题”、“哪个人有问题，就解决哪个人的问题”的原则，制定了切实可行的整改方案，并按整改方案分门别类抓好落实。对于一般性的问题，能够马上改的立即改，对于需要一定时间改的，明确了整改时限和责任人。

注重落实整改和推动工作相结合，努力做到了事事有着落，件件有回音。在集中整顿期间，各班组班长对于新员工积极开展帮扶活动，进行“手拉手，进一步”的一对一帮扶，基本达到了共同提高的目的。

2、 注重实效，整改活动取得初步成效

通过整顿，各班组成员对自身的职责有了更加深刻的认识，事业心和责任感有所增强，拖沓涣散现象得到较大改观。二是自律意识有所增强。绝大多数人员的组织纪律观念有所增强，能够努力做到从小处入手，从点滴做起，严格自律，言行规范，遵章守纪，自觉维护自身形象。

上班迟到早退、上班期间做与工作无关的事情的现象明显减少。通过学习，增强服务意识，提高业务能力；通过发现问题，及时整改，提高解决问题的能力。

作风整顿只持续了10天。总体上，效果比较明显，基本达到了预期目标。特别是在军事训练队比赛中，每个队都表现出了良好的精神。但是一次集中整顿不可能解决所有的问题，因此我们要把它作为一项长期的工作来抓，继续总结整顿经验，不断地提高自我，丰富自我。