培训学习总结15篇。
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培训学习总结(篇1)
在前天，我们进行了为期一天的培训，这一天是我来xx一年以来在xx站乘坐XX线惟一一次上车就有座位的，破纪录。
不过给我感触最深的还是我们XXX人的专业和专注。
企业文化培训了解到XXX的诞生和发展过程，讲师幽默风趣。
XX年，有多少同行产生，也有多少同行解散，XXX有今天不容易。
一个企业的成功，与抓住机遇、努力勤奋是分不开的。
与此同时也要审时度势，勇于开拓创新，XXX阶段性的每一步可以说都走得很漂亮。
能在第三次进入旅游地产行业的时候加入XXX，我相信同样是我的荣幸和机遇。
因为在这里，我比以前更懂得珍惜时间和重视效率，心态也更稳定平和，感谢公司给了我不断学习和成长的机会。
机遇和挑战是并存的，如同XXX在房地产业在国内外，我们也面临着随时被淘汰。
今天工作不努力，明天努力找工作是一句打工格言。
工作压力大还是生活压力大？看你愿意承受哪一个而已，世间任何事都是有得必有失。
今天的选择决定了明天的结果，正因为有了这个机制我会不断地问自己今天收获了吗？首先能被自己认可吗？怎样才能被领导同事认可？
今天我休假，在逛商场的时间由于好奇心驱动停留在别的房企展位，无心地邂逅了一位意向客户，超常地发挥了我话痨的潜质，和他从房地产现状聊到宏观经济到金融投资，到国际政治经济形势到习近平的马来西亚访问，再到主席赞扬的马来西亚歌手梁静茹再到我们的马来西亚项目，然后突然就觉得自己做了个有心人，小小的收获就在不经意间，还会带来大大的成就感，《小手拉大手》估计就是这么来的。
谁说工作和生活是分开的？
虽然我入职还是不太久，但是在XXX得到了领导和同事们的很多帮助，我发自内心地感谢他们，感谢XXX这个企业良好的氛围，感谢公司给我的这个广阔的平台。
我将怀着感恩之心一路前行，希望我们这个大家庭能一直相亲相爱，并始终保持谦逊。
培训学习总结(篇2)
刚刚参加工作不久，仅仅担任半个班主任（本校每班班主任由二人合作小组构成）的我，每天就忙得焦头烂额，恨不得长出三头六臂了，工作努力却不得法，时有挫败感和虚弱感产生。
正当这个时候，我有幸聆听了上海市童莹莹老师讲座，教育的每一天都是新的，老师的眼光是发展的，是一位与时俱进的老师。教育的每一天都是新的，都是不同的，也就是说教育的每一天都在发生着变化，学生们每一天都在变化，每一天都会发生不同的情况，因此教师也不可能一成不变地解决问题，而应当根据每一天的新情况采取针对性的办法，从这个方面来讲，我们的教育活动是富有创造性的。
我不断地反思着自己的班主任工作思想和行为。一次问卷调查的结果显示，大多数学生表示感受不到老师的爱。是老师真的不关爱学生么？是学生没良心么？我想都不是，反思自己，许多时候我对学生的关爱没有讲方法，讲艺术，没有让学生理解和接受。
我们教师要清醒地认识到学生不是天使，学生是人，犯错是正常的，而且会重复犯错，当班主任要有大胸怀，理性而正确地看待学生的错误。坦白地讲，有时候我在处理问题时，第一反应不是动脑筋找方法，而是先产生了情绪波动。因此今后需要不断修炼完善自己，无论发生什么事情，保持良好的心态，不能情绪化，要把注意力集中在怎么处理这件事情，而不是烦恼于这件事情本身。老师的心态稳，学生的心态才能稳。
教师表扬要及时，要公开大声，而批评可以延时，要私下小声，批评不是教师情绪的宣泄，反思自己，很多时候，我看到学生的犯错情况后就马上对其批评，结果教师本人往往容易带着负面情绪，使得教育的效果打折，在自己没有调整好状态或者没有找到教育方法时，教育可以延时。
教师在教育过程中，应重点关注细节，关注过程，关注学生的成长进步，而不是仅仅关注结果，在教育过程中，我们要保持坦然的心态和超然的境界，教育要避免急功近利，不能只求结果，而是重点关注过程，而在关注细节的时候，结果往往也不会差。
同时，教育要抓住契机，比如在学生14岁生日的时候，让家长给孩子写一封信，孩子14岁的时候，进入了青春期，人生就开始有了新的转变，所有的孩子都有向上的愿望，并希望重新开始，这时候确实是教育的契机。感恩节那天，班里召开家长会，之前王老师让孩子们给家长写了感恩卡或感恩信，并且要求家长们也给孩子写一封信。家长会那天，当家长们读到孩子写给他们的信时，都热泪盈眶。本周的班会上，很多学生读了家长写给他们的信，家长们写的信比我们想象中要好得多，话语朴实真诚，有的家长结合自己的亲身经历写道，“孩子，我们没有文化才会在外面打工，你爸爸每天累得腰都直不起来了，你一定要好好读书，因为知识改变命运，以后不要像我们这么辛苦”，有的家长对自己以前教育孩子的简单粗暴行为表示歉意和内疚，班里极其顽劣的马超群的父亲写道“超群，醒悟吧，知难而上方显男人本色”，父亲的这句话给了马超群很深的触动。孩子们都被父母的信打动得哭了。班会结束后，王老师让学生以“今天，我知道了＿＿＿＿＿”为题写出了自己的感受，读后，我们发现，很多孩子都有了转变并产生了莫大的动力。通过这次书信的`活动，我们都有了很大的感慨：所有的孩子和家长的内心原来都很柔软。学生与家长互相写信，让家长和学生倾听了彼此的内心，增进了彼此的理解，让亲情成为学生最大的动力。孙主任布置了学生自己给
自己写信，让学生倾听了自己的内心，确立了人生的目标与方向。家长会上，王老师巧用书信形式，给个别学生的家长写了信，加强老师了与家长之间的沟通。我想，作为老师的我也需要给学生们写一封信，改变我在学生眼中的“铁狮子”形象，拉近师生之间的距离。学生与家长，老师与家长，学生与老师互通书信以及学生写信给自己的这些活动都可以成为开启和唤醒学生阳光心灵的金钥匙。这样的教育形式很符合一句美丽的教育格言：真正的教育是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。
作为一名教师，作为一名班主任，不能只埋头拉车，要留一只眼睛看自己，多多反思，多多学习，一直以来每天的感慨很多，可是最大的遗憾在于整天埋头于工作，却没有梳理，未能将这些感悟想法沉淀下来。教育工作没有放之四海而皆准的方法，今天的学生和昨天的学生是不同的，需要我们不断尝试，不断摸索，针对不同的问题，灵活地处理。教师需要不断地锻炼完善自己，不断提高自己的修养，海纳百川，有容乃大作为一名教师，我们只有不断修炼自己的师德，才能真正享受教育的幸福。
培训学习总结(篇3)
《3—6岁儿童学习与发展指南》学习培训总结一
为深入贯彻教育规划纲要，落实《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》（国发〔XX〕41号）和《3—6岁儿童学习与发展指南》（以下简称《指南》）的精神，帮助我园教师和家长了解3—6岁幼儿学习与发展的基本规律和特点，全面提高科学保教水平，根据上级教育部门的要求和我园的实际情况，我园有计划地组织教师进行了《3—6岁儿童学习与发展指南》的学习活动。
一、积极动员，大力宣传。
自从国家教育部印发了《3—6岁儿童学习与发展指南》，在得知这一消息后，我们就给教师进行了宣传，让教师从网络上了解相关的信息。 11月初教育局普教股给我们下发了电子版《3—6岁儿童学习与发展指南》，在接到电子版《指南》后，我们做的第一件事就是进行印发，共打印了25本，发放给教师24本，做到了教师人手一本。紧接着我们制定出了《指南》学习活动计划，并根据计划召开了动员会，介绍了《指南》产生的背景及意义、基本框架、以及与《幼儿园教育指导纲要》的关系等，让教师对《指南》有了一个初步的了解。《指南》既适用于幼儿园教师，也适用于广大家长。针对《指南》的这一特点，我们在动员老师学习的同时，也提议各班教师动员家长去学习。
二、认真学习，初见成效。
为了发挥教师自主学习的优势，本次《指南》的学习我们采用了自学的方式，要求教师认真通读《指南》，并及时做好笔记。经过一个月的学习，每位教师都按要求完成了4000字左右的笔记，写了一篇心得体会。
为了检查教师学习的实效性，教务处精心设计编印了《指南》答卷，从填空题、简答题到问答题都是《指南》中最基本的知识点。从教师上交的答卷来看，我们大部分老师对《指南》中的基本理念有了一定的了解，但个别教师对《指南》学习理解的还不够，致使一些简答题出现了错误。
为了使家园教育的步调一致，各班也运用不同的形式向家长进行了《指南》学习的推荐，有的班利用qq群向家长提出了学习《指南》的`倡议，并将《指南》进行了共享；还有的班级利用家长会，向家长进行了宣传和介绍；还有的班级教师利用家长接送孩子时间，借助一些教育契机向家长进行了介绍，动员家长从网络上学习《指南》。
总之，《指南》精神的实质不是一次学习就能完全领会的，还需在今后的工作中通过深入学习，结合实际不断地去实践、去领会。
《3—6岁儿童学习与发展指南》学习培训总结二
通过学习，留给我印象最深的是《指南》将幼儿的学习与发展分为健康、语言、社会、科学、艺术五个领域。每个领域按照幼儿学习与发展最基本、最重要的内容划分为若干方面。每个方面由学习与发展目标、教育建议两部分组成。学习与发展目标部分分别对3～4岁、4～5岁、5～6岁三个年龄段末期幼儿应该知道什么、能做什么，大致可以达到什么发展水平提出了合理期望。于之前学习的《纲要》中幼儿五大领域的发展总目标相比，有了更详细、具体的认识。
《指南》让我清楚地认识到我所教育的每个年龄段孩子应该具体达到怎样的目标，而达到这样的目标，我可以根据教育建议采取哪些有效的措施和手段。这些细致的内容对于我这样的年轻教师来说，是非常宝贵的经验资源。对于我今后开展教育教学工作具有非常大的指导作用，也可以有效防止对幼儿产生一些滞后或者超前的教育行为，从而违背幼儿自然发展的规律。
《指南》的学习让我意识到：孩子就是民族的未来，我们要了解孩子的身心发展规律，一切从有利于孩子的发展角度出发，反思我们过去的做法，删减不利于孩子发展的因素，俯下身子，倾听孩子的心声，了解他们的需求，给孩子真正需要的关爱，向孩子们学习，创设符合孩子发展需要的课程、环境、区域，让课程回归幼儿的经验，提供孩子操作的机会，让孩子通过与环境、材料相互作用来获得经验，让幼儿自主参与，引导孩子主动学习、探索，成为生活、学习、游戏的主人。
加强与家长的联系沟通，实现家庭教育与幼儿园教育的同步和谐发展，让家长也要转变观念，孩子的童年时短暂的，是不可逆行的，孩子的心是一块奇妙的土地，播下一粒思想的种子，就会获得行为的收获，播下一粒行为的种子，就会获得性格的收获；播下一粒性格的种子，就会获得命运的收获。让孩子学习他该学的东西，做他该做的事情。不把成人的意志强加给孩子，让孩子真正拥有幸福、快乐的童年。
《指南》是指导教师如何帮助孩子发展的，但不能把它当成标尺去测量幼儿，伤害幼儿，不能把变成束缚幼儿和自己的绳索。它提倡我们做一个研究型的老师，要善于观察幼儿，勇于反思自己。在今后的工作中，我将认真贯彻《指南》的精神，努力提升自己的专业水平，创新自己的教育理念，调整自己教育思路，为每一位孩子创出一片美好的未来。
培训学习总结(篇4)
20xx年12月10号在州国土规划院柳院长的带领下，我们一行10人来到湖北省武汉市进行了为期15天的业务培训。在这15天中，湖北省测绘工程院从不同角度、有针对性的对全体学员开展了各项指导学习。使全体学员的个人能力在原有的基础上得到了综合提升。这15天的培训，使我们受益匪浅，感触颇深，让我们此生难忘。我们培训学习的课题
是房产测绘|、地籍测量、gnss及网络rtk原理。总体来说，这次培训周期短，只有十五天的集中培训时间，而培训的内容丰富，涉及思想、组织纪律以及测绘基础知识、工艺流程等方方面面的方法和细节。通过各位老师耐心细致的讲解和自己的认真学习，我们觉得在各方面都获得了很大的提高。龙总工程师给我们详细的介绍了工程院的基本情况，指出工程院在基础测绘、卫星定位服务、“数字城市”建设、精密工程测量等领域具有较强的实力。我们在培训学习中通过对这些内容的了解和学习，有了一个更加清晰的整体认识。培训学习过程中，因我们基础薄弱，很多新的知识理念我们理解不透彻。私底下请教吴老师，吴老师给我们耐心讲解。我们深刻认识到不能丢下学习，工作中要多学习，工作之余更是要抓紧时间充实自己，理论上、业务上、技术上的学习一个都不能放松，测绘相关基础知识不熟练的要及时认真的加以补充学习，在充分巩固自己所学专业的基础上要不断的学习新的知识来完善和提高。在培训学习期间，我们有幸参加了20xx年rics国际测绘会议，
rics国际测绘会议旨在为全球享有盛誉的测绘界专业机构与人士搭建一个学术交流、专业分享的平台。本届大会的主题是“测绘地理信息技术未来发展—信息化、自动化、智能化”，与会人员研讨了当前国际上测绘领域前沿问题，交流了最新研究成果，并展望了未来发展趋势。参加完会议后，我们体会颇深，深感自己的学识、经验、能力的薄弱。这些内容都是我们以前的学习中很少接触到的，促使我们在以后的工作和学习中不断努力，争取提高自己的在这些方面的知识水平。通过本次培训班的学习，我们深刻认识到自身在各个方面的不足，在以后的实践中，我们将认真遵守各项制度，踏实的投入工作，多向老员工学习，积极进取，在充分发挥自己所学专长的基础上，不断吸取新的知识来完善和提高自己，争取做一名优秀的专业技术人员！
测绘培训学习总结
20xx年3月xx至3月xx日我参加了公司组织外审员马丽主讲的测量标准培训；培训强调了企业实施计量管理体系认证的重要性，测量标准体系认证与9000标准、14000标准之间的关系，测量不确定度评定，国家颁布的法律法规支持，测量的要求建标和溯源。学习了测量在企业中的'作用，在企业中测量过程的控制，测量的基本要求。
在各测量领域人们经常使用一些术语来表示测量结果质量的好坏，那所谓的测量不确定度就是表征合理地赋予被测量之值的分散性与测量结果相联系的参数。评定测量不确定度用到的相关术语有：真值、量值、量纲、偏差、相对误差、随机误差、系统误差、修正值、修正因子、置信概率、包含因子、扩展不确定度、标准不确定度、合成标准不确定度……等。测量不确定基础知识；测量不确定度的评定程序，由于测量不确定度会受到许多因素的影响，因此通常不确定度是由多个分量组成，对一个分量都要评定标准不确定度，它们的评定方法可分a、b两类，无论是a类评定还是b类评定，其标准不确定度均以标准偏差表示，因此两类评定方法所得到的不确定度实质上并无区别。找出所有影响测量不确定的来源；确定各输入量的标准不确定度；列出不确定度分量；汇总表计算合成标准不确定度。
我认为测量标准体系认证要求职工对组织或单位兢兢业业、脚踏实地地工作，以国家标准和计量规定要求为范畴，力争在本职岗位上干出骄人的成绩。同时，还要具有较高的道德素养，以谦和、谦虚、谦让的态度对待每一次测量任务。总之，一个职员对组织或单位计量工作负责，主要是通过自己认真的态度和优秀的道德素养来表现。以上是我经过培训对测量标准体系的初步认识。
培训学习总结(篇5)
服务礼仪学习培训心得体会(精选多
篇)
随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含
义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的星级酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及 “来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务；应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使
双方交易成功。保持良好的精神风貌；在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。
通过上午的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言；于有助于提高个人的自身修养；有助于人美化自身、美化生活；有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。
上午的服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我
觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值！
服务礼仪学习培训心得体会
随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人
员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的星级酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得
最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及 “来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务；应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌；在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。
通过上午的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言；于有助于提高个人的自身修养；有助于人美化自身、美化生活；有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，
比如说自己对于各种礼仪的掌握还不
够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。
上午的服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值！
银行服务礼仪培训心得
服务是一门艺术，艺术很抽象，更难让人理解，要学好这门艺术，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想,保证客户满意。 通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然，处事中我们要机智巧妙，从容自信，对自己自信,就是客户对你相信，做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节，细节方能彰显品质与品味，在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下，银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围，要让顾客觉得，我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。
细节显示差异，细节决定成败,在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察
客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。要想客户之所想，及客户之所及。
注重自身仪容仪表，银行业是一个窗口行业，所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范，从严加以要求。
要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形
象的高度来认真地加以对待，要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
服务热情周到耐心，银行业是一个服务行业，我们的宗旨就是服务客户，客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌，热忱而主动地为客户服务。
与客户打交道时，在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问，要认真聆听，而心解释，有问必答。为客
户服务之时，态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户，都要一视同仁。
摆正自身位置，真诚服务客人，银行工作人员要摆正自己的位置，要始终记住我们是为顾客服务的，在工作中难免会遇到与客户产生矛盾。在此种情况下，对客户的尊重、对工作的负责，都要一如既往。对于矛盾，要力求妥善解决。
得理之时，必须让人一步。失礼之时，必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚，受到客户的批评要虚心，受到委屈要容忍。在任何情况下，都要自觉作到与客户不争不吵，始终笑脸相对，保持个人风度。
文明礼仪心得体会
文明礼仪是中华民族的传统美德，也是德育的一个重要组成部分，更是每个人道德修养的外在体现。为了让幼儿从小养成“讲文明、重礼仪，懂谦让，会感恩”的习惯，让更多的人参与到讲文明讲礼仪的行列中，我园一直以来都在开
展着“文明礼仪”的课程活动。通过了活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
一、什么是文明礼仪?
首先，让我们来了解一下什么是礼仪?对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，它是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位，更能够润滑和改善人际关系。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
文明礼仪是我们中华民族的传统
美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
二、不文明行为也是国耻。
在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。在现实生活中，我们也无不遗憾的发现，在物质文明高度发展的今天，我国公民的文明素质却出现了一些问题。我们来看看一则新闻：“十一”黄金周的第二天，新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面，其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾
遍地，便自发地组织起来清理垃圾，短短20分钟，方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。再来看看孩子们，现在的孩子都是在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;这些行为直接影响孩子们的健康成长，也影响了学校的形象。
三、文明礼仪从我做起，从点滴做起。
1、社交礼仪无处不在。
人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。 所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做
起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。
外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
学习文明礼仪心得体会
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现
实意义。
在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益非浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
我通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。在生
活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中；我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品德
所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
学习文明礼仪心得体会 在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。（
而我们公司的服务宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是车主，谁又愿意见到这样一位收费人员呢？
所以，我觉得我们在平时的工作中
应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！
礼仪培训学习心得体会
畜牧学校沈薇薇
这是一次印象深刻的学习和培训。有人说：“培训是一种福利”。的确，学习是紧张而忙碌的，但又是充实而快乐的，我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训，通过四天的礼仪专题讲座，让我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。特别是了听杨茳老师的讲课之后，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到，作为一名教师，尤其是德育教师不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质，这当中就包含着
对学生的道德品质教育。我们是千年文明古国，正从农耕文明走向工业文明，从保守走向开放，从愚昧走向文明。
百年大计,教育为本；教育大计,教师为本。 有人说 “教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。”教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人，为人师表的光荣职责。 我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。所以这次培训的宗旨是：增强对中华民族的归属感-----我是继承者；增强对中华文化的认同感------我是传播者；增强对伟大祖国的自豪感-----我是捍卫者。教师是人类灵魂的工程师，教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着
潜移默化的影响，从而对学生的言
行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。 作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。 教师的着装应符合身份——简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异，人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，以奇装异服为前卫，以独出心裁为特色，以众人瞩目为光荣??这些社会的变化和发展，影响着我们教师的视觉，激荡着我们教师的随潮热望。
但教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊，更重要的是教师时刻要注意为人师表。 总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。
教师礼仪的修养如何，不仅直接影响其教学效果，而且会直接影响到整个社会中传播人类文明的效果。 “教师礼仪”指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。“教师仪表”是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。 教师要注重教学礼仪。
教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒”，我们使用文明语言，不仅有助于思维、情绪的完善表达，还能使学生产生美感、亲切感，从而增加师生之间的感情。 在听了邹翝燕老师的“听、读、写、说”这堂讲座后，我更加清楚的认识到一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中还会规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。明白了教与学的目的是：沟通力、应用力、阅读力、理解力。对于老师来说身教重于言教，榜样的力量是无穷的。会听和用心听是完全不一样的。培养自己的口才，培养自己的沟通能力从听、读、写、说四个方面体现信、里、敬、义。
伟大的教育家孔子曾说过：“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”“身
正”是教书育人的先决条件，教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移；不允许学生做的，自己坚决不做；在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习，努力提高自己的道德修养，以身作则，
言传身教。 严厉并不是苛刻，老师也是有七情六欲的，但不能把学生当作发泄的对象，这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的，但现在存在的区别在于：师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从，但现在则要求教师对学生也应尊重，这是个进步。因此，新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。 一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业，对待学生以外，还必须自觉地，高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。通过邹教授的讲解，我更深一步地感受到教师的高尚人格不仅应当反
映在内在的精神境界上，而且应当体现在外在的言谈举止上。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人，首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。 对照着审视自己在为人师的这一年中，真不敢说自己是个有礼貌的老师。因为试图控制班级所有学生的声音，我曾大声呵斥过;因为忙于照顾区角的学生，我没有正视和我打招呼的学生的双眼;也因为报有“要树立老师的威信，要对学生严肃些的想法”，我忽视了对学生们的微笑。非常庆幸的是，邹教授的一番话，点醒了我：不要忘了对待学生也要注意礼貌。老师和学生之间的礼貌平等交往，这是让学生学习礼仪的最佳途径，也是尊重学生、让学生喜欢老师的重要前提。听完讲座，我在心中暗暗下定决心，从今天开始，我要对学生保持微笑，要做学生们心中最可爱的老师、最有礼貌的老师也是他们最喜欢的老
师。
服务培训学习心得体会总结
服务礼仪学习培训心得体会
机场服务培训学习心得体会
客服培训学习心得体会
衣服店培训学习心得体会
培训学习总结(篇6)
一、指导思想：
以科学发展观为指导，以促进教师专业发展，提高教师队伍的整体素质为目标，坚持“面向全员、突出骨干、倾斜一线、注重实效”的原则，以“一德四新”（即师德教育，新理念、新知识、新方法、新技能）为主要内容，以开展提高教师课堂教学技能活动为抓手，以国家、省、市、县级骨干教师为引领，以解决好制度、机构、经费、机制等方面的问题为保障，努力提高教师继续教育工作的质量和效益。通过教师继续教育工作，全面提高我校教师实施素质教育的能力和水平，为我校全面深化素质教育和实施新课程提供更高水平的师资。
二、目标要求：
围绕“强化能力，提升素质，决战课堂，提高质量”的总体目标，以提升小学教师师德素养和业务水平为核心，以渗透“一德四新”（即师德教育，新理念、新知识、新方法、新技能）的学科培训为主要内容，以“中小学教师国家级培训计划”（简称“国培计划”）为引领，以中小学省级培训计划（省培计划）为爪手，以现代远程教育技术支撑下的校本研修为平台，全面提升自身的素质和教育教学质量。
三、学习内容及目标任务：
本年度培训学习不低于72学时。其中，师德教育不少于10学时，其他培训（含“四新”）不少于62学时。并将“一德四新”与各种培训有机结合。
1.师德教育
加强教师职业理想、职业道德和法制教育的学习，增强教书育人的责任感和使命感，提高自己依法执教的能力和水平。通过各种形式的师德学习，做到爱岗敬业，以学生为本、关爱学生、尊重学生、平等公正地对待学生；关注学生全面发展和健康成长；为人师表，做学生健康成长的指导者和引路人。
2.新理念
树立先进的教育思想和教育理念，树立正确的教育观、人才观、质量观和学生观。把育人作为教育工作的根本，面向全体学生，鼓励学生全面发展、主动发展、个性发展。尊重教育教学规律和学生身心发展规律，为每个学生提供适合的`教育。
3.新知识
树立终身学习理念。认真学习、借鉴国内外教育教学实践成果，拓宽知识视野，增强知识储备，深化学科专业知识，更新知识结构。通过培训，了解学科专业发展动态，提高知识素养和学科知识水平，促进教育教学综合能力的提高。
4.新方法
在新的教育教学理念指导下，努力探索、创新课堂教育教学模式和方法。通过培训，能采用启发式、探究式、参与式、讨论式、案例式等教学方法，改进课堂教学组织方式，充分调动和激发学生学习的积极性、主动性和创造性。
5.新技能
以新的教育教学理念为指导，强化和创新备课、说课、上课、观课、议课、课后反思、学情分析、考核评价及课题研究等基本技能；提高指导学生有效学习的技能，具备引导学生课堂上倾听、思考、提问、交流等能力；提高应用现代教育技术的能力和水平，促进信息技术与学科教学有效整合，提高课堂教学有效性。
培训学习总结(篇7)
一、加强学习，不断培训，自觉走进新课程。
课改是一个全新的事物，是全力推进素质教育的重要举措，是关系到培养目标的大问题，实践使每个教师清楚地认识到只有立足于培训，不断学习，才能尽快地转变观念，适应时代的要求，我们应主动地由过去以传授知识为主转变为，传授获取知识的技能和方法，围绕学生设计课堂教学，体现学生是学习的主体，课堂的主人。
1、摒弃旧的教学方法，把先进的教学模式引入课堂。
多年来，老师教，学生学；老师讲，学生听，这已经成为固定的教学模式，新课改向我们提出了新的课题，这种教学模式限制了学生的发展，压抑了学生学习的热情，不能焕发学生的潜能，与此同时，通过培训学习，合作学习、主动探究、师生互动、生生互动等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到：这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，体现了以学生为本的理念，老师要自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃；教学民主；学生的学习热情高涨；师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标.
2、重新树立新型的人才观。
多年来，听课、稳当、学习好已成为好学生的标准，这些学生受到老师的青睐，得到老师的宠爱和呵护，随着培训学习的深入，我们认识到，我们培养的是有创造精神，有实践能力的一代新人，这是时代赋予我们的重任。有了这一认识，我们应该厚爱有创见的学生，全力引导和发展学生的求异思维，活跃学生的思维，鼓励学生的独创，树立新型的人才观,才能教好学生做好工作。
二、勇于实践提高课堂教学质量。
实施素质教育，课堂教学是主阵地，我们要在教学实践中汲取营养，突显合作学习、主动探究的全新的教学理念。注重培养学生勇于探索，认真实践，大胆创新的精神，鼓励学生的求异思维，在课堂教学中，充分体现师生互动、生生互动的学习方式.以新的理念引入课堂，改变课堂的面貌，使孩子们会学了、乐学了、爱学了。就一定能较好的提高我们的教学质量.
培训学习总结(篇8)
20xx年7月3日至7月31日，我有幸作为江苏省运河中学教师代表参加了由省教育厅组织的赴英培训，在英国进行了为期28天的学习、考察。此次英国之行，除了英国优美的自然景观、高度发达的经济社会给我们留下了深刻印象之外，更主要的是通过学习、培训和考察，我们学到了许多以后工作中可资借鉴的新东西。为了学习、借鉴英国在教育方面的先进理念和经验，现将在学习考察中了解的情况和感受作一报告。
众所周知，英国在社会发展的各个时期，教育变革始终走在前列。无论是学校的课程设置、教学内容和方式，还是教育管理理念、手段和教育设施均引领目前世界教育潮流。另外，英国人也特别重视实干，他们的教育强调一切从实际出发，从做好每一件事入手。这些，确实是值得我们借鉴的地方。
我们先来看看他们是怎样进行教学的，经过考察和学习，我认为他们做好了以下几个方面的工作：
1、课堂教学主要是学生的活动
教师们行动导向的教学方法运用纯熟，课堂教学真正体现了学生为主体，突出显示学生的活动。在教学过程中，教师只起引导作用，也就是说，只有在学生活动遇到困难或无法进行下去时教师才进行引导、讲解。每节课的知识点都很集中，能简单的不繁讲，便于学生掌握。十分重视多媒体的运用，在教学中尽量运用图表来表示教学内容，使一些复杂深奥的问题变得简单明了、通俗易懂，提高了教学效果。此外还经常利用幻灯、电视、电脑，各种教具、实物等，以加强直观教学，教师在教学过程中更多的是观察和必要的指导。这种教学方法，既可使学生更快更好地掌握知识，又培养了学生自学能力、解决实际问题的能力、独立工作能力和团队协作的能力。这种先进的教学理念和教学方法是值得我们深入研究和实践的。
2、教学形式与方法的多样性
通过学习英国的教学法和听他们教师的观摩课，感受到了他们课堂教学形式和方法的多样化，我们观摩了几次他们的课堂教学过程，他们的教学方法各不相同，有采用常规教学方法的，有采用分组教学的，有使用课件进行集中教学的，也有采用其他媒体和其它形式进行教学的。
3、英国一些学校实践教学基地设备设施先进，教、学、做一体化开展教学，培养学生综合运用所学知识解决实际问题的能力，学生动手能力强。实践教学小班上课，实践教学指导教师技术水平高，工作尽职尽责，为保证实践教学质量提供了先决条件。一流的实践教学设备，一流水平的师资力量，小班组织实践教学和教、学、做一体化的教学方式为学校高水准的人才培养奠定了坚实的基础。
总而言之，他们教师教学注重基础，注重落实，把学生放在教学工作的主要地位，关注每一个学生，采用讨论式、启发式、提问式的教学方法，充分调动学生的学习积极性和主动性，整个课堂活而不乱。他们根据学生实际，深入浅出的讲解，给我们留下深刻的印象。
几点思考与建议
1、教学的过程要切实做到由浅入深，注重学生基本技能的培养。课堂教学的目标一定要明确，知识点要集中，内容不宜过宽过深。保证全部学生能学会，部分学生能提高。
2、打破学科体系的观念，引入项目教学法。我国正不断地进行教学改革，其中课程整合是一项很重要的内容。课程整合不应是几门课的简单合并，我们也应设置一些跨专业的课程，让学生在完成一个项目的学习后同时能够掌握其他相关课程的知识。
3、提高学生能力决不能忽略学生基础的加强，但是要将学生的基础由建筑学的观念转变为生物学的观念，基础课程要为专业课服务。因此必须加强基础课与专业课老师的沟通。
4、学生实践的课时量还应加强，理论课与实验课应结合起来进行教学。合理利用现有的实验设备，有选择地、有效地将我们的课堂教学推向实验现场，让学生边学边做，提高学生所学知识的内化程度。另外，我再来谈谈英国教师的在职培训。
英国的教师在职培训制度发展至今已呈现出若干特点，同时也带给我们颇多启示，主要体现在：
1、对教师在职培训的认识。在知识爆炸的今天，终身学习的思想深入人心，学习培训逐渐成为了教师以个人意愿为基础的自觉行为。上至中央政府，下至教师个体都把在职培训问题迫切地提上了议事日程。
2、英国教师培训更加制度化和标准化。英国为了提高中小学教师的素质，政府以立法的形式强制规定了教师在职培训的义务。
3、英国教育培训更加多样性。由于中小学教师的实际状况各异，致使在职培训的具体目标也各有不同，有学历达标培训；有新教师培训，使其教育教学能力得以提高；有为教师补充、提供与其所教学科有关的知识和技能的培训；有帮助教师总结经验，并将其上升到理论高度进一步加以改进和交流推广的培训等等。培训目标的多样性既有利于教师循序渐进地提高，也适应了教师的不同需要。
4、注重校本培训。
地方教育当局、高等教育机构和中小学之间逐渐建立起了一种新型的平等的伙伴关系。这些校外培训机构纷纷走进学校，为中小学教师的在职培训提供充分支持，开发适合学校教师的培训课程。课程内容也兼顾了教学实践和教育理论，使教师能在实践中对所学专业知识加以应用。
对我国教师培训发展几点借鉴：
1、现代教师培训，要更加侧重于提高教师的教育教学能力。深入教学实际帮助教师不断提高教育教学能力、科研能力，形成教育技巧，改进教学工作。
2、培训内容更加侧重于学以致用。学以致用是教师在职培训的灵魂。教师参加在职培训，不仅要给自己补充一些必要的、先进的专业知识，更重要的是通过培训，达到会用、善用其所学。
如果这两方面的目标都能实现，则在职培训就会成为教师的一个不可或缺的“能源”。
我们常说，教育理念国际化是教育国际化的前提。教育腾飞源于理念超前。理念决定行动，行动才有收获、发展。通过学习、感悟，我们感受到英国的教育教学理念是超前的。英国教育遵循教育规律，不急功近利，注重情感育人。他们保持人员稳定，保证教育教学的连续性。他们的老师相对稳定，老师把目光放远，注重学生兴趣、能力的培养，从学生地长远发展入手，进行素质教育和养成教育，为学生将来的发展注入活力。
英国教育一直走在世界的前列,学习借鉴他们的教育方式和教育制度,相信对于推动我们的现代化教育具有非常重要的意义。
培训学习总结(篇9)
2018年培训学习总结精选
以下是由网PQ小编为大家推荐的培训学习总结，欢迎大家学习参考。
培训学习总结(一)
在参加java培训的过程中，我感觉其实生活中很多时候与java编程是存在相似点。比如说我们想做一件什么事情，总是要先考虑下这件事的目的，做这件事需要先准备些什么，中间需要哪些步骤，最后怎样实现等等，这与计算机编程思想惊人的相似，所以说，在很多人看来，计算机很复杂，有数不清的代码和程序，可以完成各种各样的任务，功能千变万化，要掌握它是一件难比登天的任务，其实不然。计算机这种复杂性，完全是人赋予的，计算机只是单纯的按照人的指令去完成我们想要完成的事情，从这方面看，计算机是简单的。 经过这一次的java培训，其中在java的各种对象、方法、类等方面上有了一个比较清晰的想法。当自学时你就不会听到有这样那样的想法与指导，学起来就会比较迷茫点，但是有一个比较好的老师来指点下，那样的效果上就不同了，可以让自己的想法和思维开拓点来学习java，亲身感受过后，确实跟自学不一样，自学的话自己可能没这么好去理解代码，有个人带着去理解代码的话学起来比较快点，，用起来也会容易惯通点。
通过这次也可以学到一个团队的重要，一个小项目可以一个人完成，那已经是很痛苦地那种了，但是有一个大项目的话，那就不是一个人可以完成的事了，必须由一个团体来共同完成项目，一个的技术牛不算牛，一个团体的技术都很牛了那才是真正的牛，这样合作起来就可以更快的把一个项目完成，而个人来说，也不会感到非常吃力，分功合作对于开发一个项目来说是重要的一步，在分功的时候必须分功明确，不然在开发程中会出现错乱，例如一个人开发了登陆的`功能了，由于分功不明确导至另一个在也在开发此功能，分功明确了会减去诸如些类的一些错误和麻烦。
学习java听老师讲起课来，自己听得明白，但是要自己真的去动手起来做的话，那又是另一回事了，听得明白不一定就可以自己动手做出来，学习java 只有听懂了再自己动手去真正的做出一些东西来运用这些代码，让代码在你脑子里转来转去不会忘记，看到有类似的功能你就会想起用这些代码来实现功能，那样才是真正的学会了，不然你就是没学会。 在学习java的过程中，最需要的就是耐心，在学习过程中，你会感到很枯燥，烦恼，无聊，寂寞感，，但这些都不是问题，问题就是你能不能有很好的耐心学习下去，一般的人都是因为没耐心学下去才觉得它难，其实java语言本身不难，难的是你自己有没有这样的心去学，耐心很重要。耐心+灵活变通=学习成功
培训学习总结(二)
“又是一年芳草绿,依然十里杏花红。”一个学期的工作，也就要告一个段落了。回顾一下本期的工作，我们有喜有忧，有苦有甜。我们冀望在未来的工作中，能有更大的突破，取得更令人瞩目的成绩。在本学期中,我针对自己的教育教学工作的得与失,现总结如下.
一、 在备课方面
一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具及制度，尽量使学生学好每一堂课。
二、在教学方面
我以课堂教学为核心，课前，认真的钻研教材，对教学内容做到心中有数。着重进行提前一周备课，掌握每一部分所要讲的知识。和其他老师共同探讨教材中出现的难点，共同解决在辅导学生在写作业中出现的疑难问题。
增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
三、 培养学生的学习习惯。
在学生的学习习惯培养中，我坚持让学生先独立完成他能完成的作业的习惯，不会再引导他们，对激发学习的兴趣取得了较好效果。
四、 在学生管理方面
培训班的学生相对于在校的学生来说要顽皮，好动些，这和他们所处的坏境有一定的关联，在学校学生对老师有一定的惧怕感。但是这些学生们到了培训班所表现出来的和在学校是不同的，因为他们都知道培训班的老师不会去凶他们，不会去打他们，所以就有恃无恐，这点对于老师在教课上就产生了不好的影响，甚至会影响整堂的上课效果，为了杜绝这样的情况继续下去。在上课时，我严格要求学生，在没有下课之前不能做任何与课堂教学无关的事情。经过一段时间的锻炼，孩子们基本养成了：不下课不喝水，不下课不走动，不下课不生洗手间的好习惯。
五、提高自身学习方面
在平时的教学工作之余，我喜欢坐下来静静的思考，思考教育教学中出现的问题，思考学生的成长问题，品位着工作中的苦与乐，用自己笨拙的笔法抒写下每一天的感受，用心去体验生活与工作，感悟着其中的快乐。每一次的进步，都像给了我打了鸡血，使我有了向前冲的劲头。我知道，我要用心去品味。
每一学期的结束，其实也就是每一学期的起点，在这之间，我不断的思考，思考自己怎样才能更有艺术的去教育学生，去提高自己的人生价值。知识无止境，因此，我要努力，不为别的，只为孩子们的那双清澈的眼睛，只为自己的那跳动的心。
培训学习总结(篇10)
作为一名多年从事初中英语教学工作的老教师，非常荣幸受我校方（内蒙古呼和浩特市武川二中）的委派赴京参加关于英语学科核心素养的培训学习，本次培训采用了主题讲座、教学观摩研讨、分组指导、展开交流等多种研修方式，根据培训活动目标、内容和任务，集中学习和分组讨论相结合，突出情景体验和多元对话的成人学习特征，对我们进行了专业的系统的培训，专家老师们学识渊博、认真负责，聆听他们的讲座，受益匪浅、收获满满。
本次培训对我印象最深的是听说课的教学，目前，在我国许多地方，在应试教育的影响下，不少学生都是“高分低能”，学了一口“哑巴英语”。在实际生活中，学生听不懂，说不出。针对这种现状，我国的英语教学正在进行大刀阔斧的改革。
听说教学中我最大的收获是：听前活动要有针对性、趣味性，要能很好地导入听力主题。
在听听力材料之前，应该激活文化背景知识，减少学生的听力理解障碍。教师在设计听说活动的过程中，还要注意面向全体学生，考虑如何避免出现少数学生当演员、多数学生当观众的现象。教师要研究学生之间存在的个体差异，设计不同能力要求的听说任务。
听中活动是听说课的核心部分，教师所设计的活动应该以训练学生的听力技能为目标。先泛听再精听最后跟读。
泛听是老师提出与文章相关的几个问题，让学生听材料并找出答案。问题不能太难，确保学生能通过盲听直接找到答案，使学生马上感到听有所获，增强学生的自信心。
精听是用于训练学生抓住材料中某些细节意思，以及未直接说出的言外之意的能力。其目的是对听力材料作深入、透彻的了解，包括细节内容，从而对文中的内容作出合乎逻辑的推理判断。精听时若遇到生词，要根据上下文的意思、背景知识以及利用构词规则来进行猜测。精听训练中，应当注意的是，要指导学生运用适当的听力技巧搜索、确定信息，找出答案，解决问题。新目标英语中的听力训练形式多样，如：听力填表、人名或图片与活动相匹配、听力排序等等。
听力练习后，学生理解了听力材料的内容，在此基础上让学生听音跟读，注意模仿语音、语调，对于不准确的发音要给予纠正。这样进一步巩固了本课的目标语言，为后面要完成的口语任务打好基础。
听后要学以致用说的前提之一是听。说的能力在很大程度上有赖于对听的理解能力。听与说是不可分割的整体。
其实就是一个知识输出的过程，在今后的听说课教学中本人准备尽可能多的设计一些交际性的活动。这样既能巩固本节课所学知识，又有利于学生创新精神和实践能力的培养，有利于学生交际能力的形成。
学生听说能力的培养是一个日积月累的训练过程，绝不是一节课、一个学期就能完成的，我建议上级有关部门尝试以考试的形式逼迫教师重视听说训练，也建议英语教师以新课改理念为指导，坚持使用英语教学，设想着多给学生创设一定的练习情境，让学生快乐地学习，从而真正地提高听说水平。
本次培训时间紧、任务重，内容复杂、形式多样，收获颇丰。做为一名长期在旗县学校任教的教师，总觉得我们太注重词汇、语法的教学，而忽略了语言的交际性和实用性，期待在今后的教学中我们能把听说课放在首位，先有听说，然后才有读写，这才遵循语言的自然规律。
培训学习总结(篇11)
为了加强教师队伍建设，提高教师的师德素养，在连城镇中心校的安排下。我校于__年7月2日至7月10日组织全体教师进行了暑假师德学习和培训，学校集中学习了五天，另外五天老师自主学习。2、3、4号学校集中学习，7月5号那天听师德动员报告和“感动学校人物”事迹报告，7月10号集中写学习心得体会和总结。通过学习，取得了较好成效。
一、严明纪律，明确责任。
为了使学习学有所获，不走过场，学校对每位教师提出严格要求，严明学习纪律，规定学习期间不得迟到、早退，不随意缺席，会上认真作好笔记，不得做与学习无关的事，会后写好心得体会。
二、精心组织，具体落实。
(一)、学习主要内容
1、《中小学教师职业道德规范》。
2、《安徽省中小学办学行为规范》。
3、《蚌埠市中小学教师“十不准”》。
4、感动学校人物事迹报告。
5、苏霍姆林斯基《给教师的一百条建议》。
6、《学校伤害事故处理办法》。
7、《中小学幼儿园安全管理办法》、《中华人民共和国未成年人保护法》。
(二)、学习形式
本次学习的形式灵活多样，通过听报告、师德建设讨论、撰写反思材料等形式，开展学习。
三、认真学习，受益甚多。
通过这次学习，使广大教师从思想到行动都得到了一次净化。学习之后，要求每位教师写两篇不少于300字的学习心得体会和总结。师德师风的建设不是一蹴而就，也不是说在嘴上，写在纸上，我们更重要是落实在各自的行动中。这次培训学习虽已结束，但是加强师德师风建设却永远没有尽头;在今后的工作中，我们将大力弘扬教书育人、为人师表、爱岗敬业、乐于奉献的园丁精神，为推进我校的教育事业稳定健康发展而奋斗。
一、思想上要统一，重视加强学习。今年在全省文化、新闻出版系统开展行风评议是省委、省政府对文化工作的重视和关心，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是实现建设文化名市目标的重要举措之一，是推动我市文化事业大发展大繁荣的重要保...
自从我走进__附小，每一次的学习自己都会提高一个层次。仔细想想：这一路走来，真的好不容易!能参加国培跟岗的学习，我感觉真的很荣幸。国培这一学习平台的铺设，让来自四面八方的我们能相聚一堂，相互交流，共同学习，取长补短，共同提高...
为纪念中国共产党建党八十五周年，进一步贯彻落实好__在中央纪委第六次全会上提出的认真学习党章，自觉遵守党章，切实贯彻党章，坚决维护党章的要求，我乡深入开展学习新党章活动，有效地促进了三个文明建设，为建设和谐渣园和维护社会稳...
在本次研究性学习中，我们小组研究的主题是新型太阳能电力车的设计与制作我在小组中的主要任务是负责确立研究方向。我们小组在研究性学习过程中团结一致，互帮互助，各自努力完成自己所分配的任务。
时间过得真快，转眼间大学四年的学习生活即将结束。还记得报道时的炎炎夏日，还记得院长在联欢会上语重心长的话语。你们是从东大的偏门进来的，四年以后我要让你们从东大的南大门走出去。的确，为了他的这一句话，我为之奋斗了整整四年。
时间如流水般淌过，转眼间期末考也已结束，成绩也已经公布了。望着试卷上的分数，我惊讶了。因为这并不是我真正想要的分数。为什么我不能考得再高一些呢!于是，我开始自我检查。
党的群众路线教育实践活动开展以来，按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的要求，本着对党、对社会、对人民高度负责的态度，我结合岗位工作实际，联系自身思想、工作、学习情况，对照标准，在内心深处进行了一次深刻地自我剖析，深刻查摆...
培训学习总结(篇12)
时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而自豪。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，
确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员
熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下功夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。
听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选取，我们能够选取自己的.职业，也能够规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，因此大家对生活的明白也不一样，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选取了索取与享受，而有人则选取了给予与奉献，还有超多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能透过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的的途径。首先我们就应认识到，什么样的人才是企业优秀的人才？一个企业的优秀人才，就应是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的潜质，个性是前者尤为重要。
来到xx公司就职，我们每个人都有一种期盼：期望透过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出的效应，是我们迫切需思索的问题！
我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、职责敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx公司人群众智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要透过工作的实践来不断的学习，用心地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也但是是一堆废纸，正因它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，因此只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，群众团结一致共同奋斗，我们有理由坚信xx的明天会更好！
为提高各级经营管理人员的专业技能，培养其创新经营和现代管理意识，使其在工作中进一步更新观念、理清思路，公司举办了为期33天的工商管理培训班。我有幸参加了培训，学习了现代企业制度、企业战略管理、管理经济学、市场营销、电子商务、财务报表分析、公司理财、国际商务与WTO基本规则、人力资源开发、组织行为学、企业经济法律制度十门课程和余弦管理、高绩效的中层管理两个专题讲座，初步了解了工商管理的主要知识。
一个月的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。
认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，还有更新的提法知本经济时代，因此学习无论对于个人还是企业都至关重要，而且非常迫切，企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，对企业所有员工进行管理培训，全面普及管理知识，一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和
综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识：
企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，核心竞争能力是企业独特的竞争优势。
我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分，经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展，以战略为主，我们的企业战略核心内容是“巩固天然碱，发展天然气，进入高科技。”
战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。
管理活动支持经营的决定，因而战术性的意味较大，企业的管理有执行和决策两部分，工作不外乎就是想和做，想是决策，而做就是执行。象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程，“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用，并设法提升其效益的活动，因此，执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策，没有制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻，管理有很多不规范行为，考核制度滞后，不能完全监控企业的行为，更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。
借助信息化手段可以提高执行能力，可能达到执行的规范与快速。
目前伊化的信息化已经付诸实施，进入调研选型阶段，ERP的核心能力在整合，被整合的对象就是企业的各职能，执行职能整合的效益很大，企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度，降低信息处理的成本，大幅度提升竞争力，之后，可以再藉ERP来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下，企业管理不是“好不好”的问题，而是“能不能”的考虑。在执行方面，是可以直接寻求ERP的协助的，只要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，ERP的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念，ERP还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。
但是ERP的实施是一项系统工程，有一个总体规划、突出重点、分步实施的过程，我们不能坐着等ERP项目上马来规范管理，加强执行能力，利用现有资源——伊化信息网站架构可以提高我们的工作效率，从以下几方面提高公司的执行能力：
一、网络为领导者提供管理工具
通过网络进行有针对性、有目的的交流是高层与员工保持良好沟通的重要方式。在网上可以不分地域时间即使是出差也能与公司、员工保持沟通和联络，进行思考甚至进行决策；可以远程批复员工的请示、报销、预算申请等，不会因为出差在外而对公司的有效运作、各项项目的进展而有所耽搁；在任何只要有电话线的地方上网，进入公司的信息网络，可以看到最新的销售状况、财务支出等，从而对下属发布指令，保持对全局的了解和控制。伊化是一个地域跨度较大的集团，公司高层经常在不同城市、不同企业奔波，利用信息化进行管理，就不会因为领导出差而影响或耽误企业内部的正常运作。
二、网上的上传下达
管理者了解和理解公司的政策、发生的事件以及公司业绩、人事变化、产品策略等等是一项日常且必需的工作。利用电子邮件、网上办公室或网上会议可以进行快捷地沟通。当公司有重大的策略调整和重要事件发生时，在网上，所有与
此事有关的人员，不论其职务高低，大家都可以充分地发表自己的意见，即使是没有见过面的人，也相互知道他人的观点，如果有其它原因不能出席会议，也可以事先或事后以电子的方式将自己的观点和决定通知大家，这样使得决策的程序简化而速度加快，避免了繁多的会议和不间断的请示汇报，也避免了因会议规模对人员的限制，使得不分级别的人可以自由地不受高层的影响，真实地发表自己的意见，员工也可以通过这种方式参与沟通、提出合理化建议并参与决策，缩短了上传下达的沟通时间，减少了沟通的偏离程度。
三、进行网上产品销售
实施电子商务的基础是企业管理流程、供应链流程、销售流程的电子化。客户在销售系统下单订货，系统将订货信息进行整理，然后发给生产工厂，工厂接到新的订单按照网上订单进行加工；销售机构按期把销售状况登录到销售系统，公司可以及时、方便地在线了解相关的销售、订货状况，这些数据可以供不同权力管理人员进行查询，对整个销售状况了如指掌。同时销售人员或代理商也可以查询相关销售数据，进行比较，了解差距，做出改进。
从管理上来讲，通过网络对公司业绩进行管理是最有效的一种方法，网上的文件易于保存，不易伪造，格式规范，直观性强，而且通过网络，我们非常容易发现销售环节中的问题出在哪里，这样我们就容易作出科学的决策，分别管理人员的责任，找到技术或者程序上的解决方案，提前作好准备或改变某种格局的安排，提高销售水平。
通过网络销售还能最大限度地克服一些商业中的腐败行为，让一切过去在传统业务中容易出现的问题一目了然，所有销售业务的参与者可以看到销售全过程，同时，也能激励员工的上进心，产生于无声处见力量的效果。这也正是解决我公司长期以来形成的产品销售不规范行为的主要途径。
四、利用网络管理公司一切事务
根据不同的权限由不同的人在网上签署大量的单据。以采购为例，所有的采购，无论是货品还是服务的采购，每人都必须到网上填写采购单，系统将填好的采购单按照预先的设置发给填写人的经理，经理批复后，将自动转到财务处，由财务人员根据公司的制度来处理上述财务事宜。这就使得过去十分复杂的财务程序变得简单，而且杜绝了原材料采购的黑幕交易；工资的发放和定股票期权等事宜也可以在网络上进行，每个员工上公司信息网，找到自己的财务户口，就可以随时了解自己的工资状况，核对自己的财务状况；在公司信息网上设立常规和专业化培训项目，使得公司的培训打破时空和地域的限制，不管是出差、旅行还是下属成员企业员工都可以自行访问，按计划进行自我培训和完善，使更多想提高自身素质的人参与培训，同时为公司节约大量的培训费用。培训项目可由信息资源部和各职能部室尤其是人力资源部合作，按计划适时推出一些培训项目，可以确定培训时间，为了检验培训效果，也可以在培训完成后进行网上考试，对成绩优秀的员工可以进行适当的奖励，以增加网上培训的吸引力。还可以在网上开展新加入公司的毕业生入厂教育，使大学生较快了解企业、熟悉企业，进入工作状态。
目前我正在开设网上工商管理培训栏目，栏目内容主要是为更多想提高自身专业水平、管理水平和职业素养的人提供一个网上学习的平台；公司经常有各种形式的学习培训，学习完成后直接在网上提交学习总结、汇报，供大家了解、学习，还可以相互交流，人力资源部直接在网上打印存档；各学科领域新理论、新观念还有员工对公司的一些好的管理思想，定期推出到“观点碰撞”，广大员工结合公司实际进行讨论，随着时间的推移可能会形成企业独特的管理文化。
可以说，今天的社会有两个网，一个是社会这张大网，一个是技术虚拟的互
联网，我们通过虚拟的网络来管理真实的社会，这是一个公司在网络时代的必由之路，伊化即将开始用虚拟的网来完善和提升企业管理，作为公司的一员，期待着公司通过信息化走出困境，走向规范运作、管理科学、高效发展的具有综合竞争能力的现代化工企业。
培训学习总结(篇13)
随着公司的不断发展﹐为了满足公司的中基层干部人员补充﹐同时培养大量的高素质的干部人才，裕盛公司储备干部培训计划。公司决定招收并培训大中专毕业生作为干部人才梯队。具体内容如下﹕
一、培训对象
1、从大中院校招收新生
2、学历要求，所有培训学员必须是中专、大专（含）以上
3、参与本项目培训之学员必须经过严格的面试、相关测试或考核，通过后才能参与本项目的培训
4、第一期计划招收150人
二、培训考核标准﹕
1、所有参加本项目培训之学员都以同样的起点接受培训，公平竞争，每次考核、评估的结果都必须公布于公告栏，以做到公平、公正、公开，以引领出一个比学赶帮超的学习氛围
2、考核评估分四个部分：单项考核、全能考核、比武活动、技术表演。
3、整个培训时间为三个月，其间将会有各种考试和评估。
4、培训其间，经过正常的培训和考核评估，合格者将升为储干，调派生产现场任用，不合格者将作为员工分配到现场工作
5、考核方式：笔试/操作/演练/论文报告
三、培训内容
1、作业技能培训；
2.管理技能培训；
3.岗位职责训练；
4.思维与价值观训练；
5.职场伦理与行为礼仪规范；
6.户外拓展训练；
7.公司制度学习。
四、培训期间工资待遇
1、入厂培训第一个三个月，工资采用团件计算，组别平均工资为xxxx元，扣去吃住后实领平均为xx元，每日据出勤状况与培训情况打分。
2、培训期满后据培训绩效分配到不同的'岗位工作，工资计算参照各岗位薪资标准计算。
培训后，据绩效可升为储干，分配到各生产线代班，月工资约xxx元；代班三个月，绩效达标的可升为正式班长，月工资约xx元；升班长后如能独立代一条线，三个月绩效达标的，可升为组长，月收入约3600xx元，后期升迁比照公司升迁制度执行。
培训学习总结(篇14)
今年暑假,我有幸参加了北师大小学校长高级研修班为期十天的学习考察，聆听了十几位我国著名教授、教育专家、名校长的报告,参观了清华大学、北京师范大学两所高校。我穿越时空的隧道,走入京城的血脉--羊房胡同，倾听古都脉搏跳动的声音，静静享受这难得的休闲时光，从容地梳理自己的教育碎思，让思维的触角伸展到古都生活的每一个角落，以别样的心情来审视我们的教育，从更广阔的视野来反思我们的教育，籍此躬身反省自己所走的教育历程，我感触很深，收获巨大。下面简单谈谈本次学习的几点体会：
1、教改前沿聚焦：
教育部基础教育课程教材研究中心曹志祥副主任作的《素质教育与新课程改革》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》解读，从政策制定者层面和参与者的视角来全面剖析我国教育改革与发展所面临的问题、存在的困难、解决的途径、今后的发展趋势等，使我们能够直面前沿，正视改革，为我们一线教育工作者今年的工作指明了前进的方向。
2、特色品牌创建：
校园文化建设：中国人民大学附属小学郑瑞芳校长作《校园文化建设》专题讲座，从人大附属小学校园文化建设的实践层面谈自己的办学思想和育人目标，把附小当成一个温馨幸福的家来经营，用七彩的学校文化，编织师生七彩的梦想。从构筑七彩的生活空间、打造会说话的墙壁文化、创设多种感官的`体验乐园、把校园还好孩子四个方面创建"蓝天下最美丽的校园"，最适合儿童成长的校园，着力打造一支幸福成长的教师团队，促进教师的专业成长，引领教师的科研成长，注重教师的人文关怀，让教师享受事业的幸福。这对从事学校特色文化建设实践的我们提供了一个可资借鉴的蓝本，让我们能够基于学校的现状，从不同的角度去思考、去定位、去创新，这种感受是非常深刻的。 教师队伍建设：教育部"促进教师发展和学生成长的评价研究"项目组核心成员赵希斌博士的《教师评价与教师专业化发展》讲座，从教师评价的角度，来研究教师专业化发展所面临的问题和解决的途径。北京师范大学刘翔平教授的《教师职业倦怠与积极心理》讲座，从职业幸福与否的角度来审视教师职业倦怠的外部原因和内部原因，并积极探索教师从职业倦怠从向职业积极的各种途径，如用乐观取取代消极，用"我希望"代替"我必须"、用问题解决取代问题剖析、用灵活的因果关系代替僵化的因果关系，努力让阳光洒满心灵，黑暗将会自然消散。赵希斌教授在《专业教师的关键素质与技能》讲座中提出优秀教师的四项核心素质是"教学组织，专业基础，职业态度，个人素质"，然后分别从这四个方面来来进行阐述，要求教师要尊重学生、悦纳学生，关怀学生的人生和命运，珍视并保护学生的个体差异，用学校的人文精神和自己的人格力量去感染学生，建立相互信任和关爱的关系，不断激发学生学习的内在动力。三位教授分别从各自的研究领域为切入点，高屋建瓴，从理论的高度来阐述教师队伍建设的关键环节和有效途径，具有极强的理论指导价值，为我们今后的工作研究提供的理论依据。
北京大学附中程翔副校长作《学校管理及教师成长》讲座，明确指出教育不仅是培养精英，基础教育更重要的是培养合格的公民。基于此，他提出了教育三个不能超越的底线：学生生命健康不能超越、学生人格尊严不能超越、学生发展的特别差异不能超越。警醒我们不能打着为学生未来考虑这个幌子，当学生有缺点和问题时仍然要尊重他;决不能以牺牲学生的生命健康为代价来抓升学率;不能用一个统一固定的缰化的标准要求
学生，要尊重学生的人格差异，"要让孩子抬起头来做人"。接着从教师专业化发展的五个阶段入手，来探讨如何促进教师专业成长，更具操作性，实用性。作为教育管理者，听了程校长的讲座后，我深有感触，今后，我要不断地反思自己，不断地认识自己，做一个反思型的教育管理者，不断提高自己的管理能力和育人水平。
最具影响力的企业管理专家、中国人民大学孙建升教授《阳光心态灿烂人生》讲座，从心理健康的角度切入，畅谈阳光心态、幸福人生的追寻之路。"人生两杯水，一杯是健康，一杯是幸福。""幸福就是感恩，惜福和宽容......。幸福在你的手中，只要你想得到，唾手可得。""助人者自助;爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。""心念一转，世界可能从此不同，人生中，每一件事情，都有转向的能力，就看我们怎么想，怎么转。人间是有纯真，有爱的，相信这世界的美好，带着爱，一切将如愿以偿。"诗意的语言、唯美的画面、进取的意识、入世的精神、豁达的情怀，象一股山间缓缓流动的清泉，沁人心脾，荡涤心扉，净化灵魂......
北京师范大学管理学院赵德成副教授《沟通的艺术》讲座，用大量的实例，从人际关系的角度，探讨了人与人之间沟通的技巧。如同理心、耐心倾听等，要学会体察他人的表现，体会他人的感受、了解他人的内心世界，要敞开心扉，并配合适当的非语言进行沟通。在沟通中形成正确的角色认知，特别是与学生交流，要主动多找机会接触学生，创造条件让师生在时空和心理上更为接近。同时要多了解学生的兴趣、需要和弱点，善于利用自身优势提供积极的支持，并对学生的观点、看法给予正确的指导。这些看似不着边际的内容，实际上正是我们平时工作中的短板，迫切需要的一个工具，它对基层管理者在处理人际关系、师生交往方面，具有很强的实用价值。
课堂教学研究：原北京光明小学校长刘永胜在《新课程理念下的课堂教学》讲座中指出，"课堂教学活动"是"师生共度的生命过程"，"评价一节课不仅仅看教师的教学状态，更要看学生的学习状态，以及学习活动的达成状态。"接着从学生需要什么样的课堂入手，全面阐述课堂学习活动的要素，如情感交流、知识建构、习惯养成、问题探索、课堂生成、幸福体验等多个角度来探讨生命课堂的构建途径。特别是关于教学模式与风格的借鉴与学习方面，提出了"本土化"思想，不照搬，要学习别人经验背后的东西(观念，思想)，同时还要有自己的教学理念植入，找到最适合自己的风格和特色。这些观念和做法，对从事基层学校教学管理者提供了一个范例，对学校教学管理创新具有一定的启示。
班主任工作：全国优秀班主任丁榕教师的《加强班主任专业化建设,做一名幸福、快乐、有成就的班主任》讲座选择了三个考察点来谈自己当班主任的"幸福"旅程。丁老师来的路上天气特别糟，北京遭遇了百年未遇的大风，很多大树被风吹折或连根拔起，阴霾之气笼罩，但今天的讲堂却一扫阴霾之气，这是一段充满阳光、充满喜悦、充满激情的奇异幸福之旅，丁榕老师以其卓越的班级管理艺术、博大的胸怀、无私的母爱、睿智的格言敬句、乐观的人生态度，成就了非凡的人生，铸就了大家的风范。她用她那成功的案例、生花的妙语、澎湃的激情、感人的故事，让我们分享，让我们陶醉，让我们感动，让我们流目......面对奢华的社会，浮躁的人群，我们教育工作者要"接受改变不了的，改变能够改变的"，"让自己去感染别人，却不能让别人感染你"，"珍惜每一天，让过程丰富起来"，"不重复别人的路，也不重复自己的路"，"只为成功想办法，不为失败找理由"。
3、校园安全教育：原教育部政策研究与法制建设司办公室张文主任给我们作的《学生伤害事故的预防与处理》讲座，以发生在我们身边的生动鲜活的事例，全新诠释了《校园学生伤害事故处理办法》，为我们奉上了一顿丰盛的安全教育大餐，对我们基层学校的安全管理具有很强的指导性。本学期开学教师会上，我就充分利用这个讲座对全体教师作了一次安全教育讲座，效果良好。
培训学习总结(篇15)
员工培训学习总结三篇
培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三下面小编和大家分享员工培训学习总结三篇，提供参考，欢迎大家阅读。
总结一
通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“xxx项目资料分析”的现场培训，使我们销售部所有员工受益匪浅。
这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质，并且在日常工作中注意提高业务水平，增强销售技能，培养敏锐的观察力，研究调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程。尽可能细化信息，注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解，(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础)，以及销售后后续的资料整理归档，与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
通过这次系统培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时，也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心，以及对自身完成销售工作的信心，有助于完成今后一系列销售任务。
从我个人认为：目前房地产行业发展比较快，竞争日趋激烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注重软服务。从杭州的楼市来看，卖得好的楼盘都是“找得到理由的”，而不再是前几年一味的普遍上涨，只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品，才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段，而我们的楼盘又是别墅类产品，定位为高档房产品，所以更应该把基础工作做到位，软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习，我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理，加深了对本公司产品的理解，认为自身在售楼部的形象很重要，只有通过学习，才能进一步提高自己的素质，才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员，不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样，销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售，而不是一见客户就推销自己的产品。此外，只有把客户看成长久的客户，成功率才会增大，客户应该成为自己的终身客户。最后，销售人员要主动帮助客户，客户才会信任你，主动来找你。
通过对天地墅园项目的分析和互动，我们对自己的房产品加深了解，同时又发现了一些问题，需要在日后的工作中去一一落实和解决。
这次培训为我们项目开盘做好了充分准备，使我们更有动力和信心，因为我们是一个团队，就更应该有团队的协作精神，为公司日后的业绩增长贡献力量。
总结二
随着新年脚步的临近，xx年年的各项工作即将结束。xx年年初，市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化，制定了较为系统全面的销售培训计划，以“xx年年是寿力培训年”为行动指南，精心组织，积极协调，通过一年的探索实践，顺利地完成了销售培训计划，有力地支持了我公司的销售工作，达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高，“技术行销”深入人心，初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。
值此岁末，现将市场部一年的销售培训工作总结如下：
对xx年年的销售培训工作，市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法，始终把握"技术行销"的宗旨，采用集中脱产培训形式进行，并与销售实践相结合，力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。
一、销售培训工作内容
根据销售培训过程中的实际需求，市场部特拟定了开卷考试题，以巩固培训效果，具体见下表：
寿力固定式空压机系统销售培训考试题
1. 什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?
2. 请简述寿力“十年保固“的含义。
3. 请以图示形式给出空压机系统的典型配置，并简要说明使用场合。
4. 请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。
5. 哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。
6. 空压机排气管和供气母管连接方式。
7. 进气量质量较差，会对空压机产生哪些影响?
8. 计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?
9. 用户要求供气管网最低供气压力为7bar，应该选用多大的空压机联网?
10.容灰量与使用寿命的计算。
11.过滤精度的表示方法。
12.简述寿力油气分离器的特点。
二、销售培训工作管理
市场部承担了销售培训所有组织工作，包括培训通知的下发，学员的召集，培训地点的选择，课程的安排，人员的食宿，培训效果调查等，销售部对我们的工作给予了大力协助，在此表示感谢。在具体培训过程中，我们积极主动地与培训学员沟通，对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足，对培训过程中出现的问题及时协调解决。
总结三
我在xx电讯做了五个月，在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的知识，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。
服务营销应注意的是：服务人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。
而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。
我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
