索赔函格式（精华7篇）。
索赔函格式 篇1
关于：贵司xx货物正常签收后发现破损的投诉我司工作单号：
敬启者：
您好！感谢您对我公司的大力支持和配合。
针对该票货物的正常签收后发现的.破损事件，我司深表歉意，按照《邮政法》第五章第三十九的相关规定，原则上我司不能进行赔付，因考虑客户为我司长期客户，本次对于此次事件，我司特采取以：RMB765元（大写：柒佰陆拾伍整）作为对此案的最终完全赔付。（按照贵司要求的30%）
如贵司对上述赔付金额无异议，请签名盖章确认并传真退回我司，表示贵司同意并接受上述赔付。
签名盖章：
日期：
贵司的退款信息：（在8月份月结款中直接中扣除）
如有疑问，请随时与我司联系！谢谢贵司的大力协助！
顺祝F215.COm
商祺！
签名盖章生效
索赔函格式 篇2
北京xx货运有限责任公司：
20xx年x月xx日，我公司委托贵公司将回流焊设备一台，通过公路运输至深圳，交付给收货人刘x（以下简称收货人），在深圳收货人验收时发现设备已经破损而拒绝接收。设备于20xx年x月x日退回我公司，经贵公司和我公司双方查验，由于贵公司运输、装卸不当，造成设备和包装破损。
此次事件，不但使我公司设备损坏，遭受二次紧急调运设备的运费损失，而且使我公司对客户逾期交货，信誉受损并要承担逾期交货的违约责任。我公司向贵公司郑重要求立即赔偿以下设备修理费用和运输费损失：
破损部位及程度费用（元）
上罩：两合页部分螺丝穿孔，严重掉漆1300.00
温室：合页部分及四个边角破裂1900.0
横梁：中间部分压损800.00
电机上罩50.00
包装箱450.00
修理设备运输费400.00
设备修理人工费1200.00
费用合计6100.00
以上是我公司的'最低要求，请贵公司于7日内支付上述赔偿金额，或者贵公司自己将设备送去经我公司认可、有相应技术能力和修理设施、设备完善的修理厂修理，贵公司承担全部修理费用。7日后如果贵公司不支付赔偿金，又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好，我公司将自己委托修理厂修理，并通过法律途径追偿全部损失，不再通知。
顺祝商祺！
北京xxxx有限责任公司
20xx年x月x日
索赔函格式 篇3
尊敬的_____客服团队：
我谨代表_____，就我司于____年__月__日通过贵公司托运的货物（订单号：_________），在运输过程中出现的严重问题，特此致函提出正式索赔申请。
一、基本情况概述
托运详情：该批货物由我司于上述日期委托贵公司自_____运往_____，内含物品具体为_____，总价值约为人民币_____元。
问题描述：遗憾的是，当货物抵达目的地并开箱检验时，发现存在以下问题：_____。此问题直接导致了货物无法正常使用，给我司带来了不可估量的经济损失及客户信任度下降等负面影响。
二、索赔依据
合同约定：根据双方签订的运输合同及贵公司服务条款中关于货物安全、及时送达的承诺，贵公司有责任确保货物在运输过程中的完好无损及按时到达。
相关法律法规：同时，本事件也违反了《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规关于货物运输的规定，我司保留进一步追究法律责任的'权利。
三、索赔要求
鉴于上述情况，我司特向贵公司提出以下索赔要求：
直接经济损失赔偿：请求贵公司赔偿因货物损失造成的直接经济损失共计人民币_____元，包括但不限于货物本身价值、重新采购成本、客户赔偿费用等。
其他损失补偿：考虑到此次事件对我司声誉及未来业务发展的潜在影响，请求贵公司额外提供人民币_____元作为商誉损失补偿。
后续处理：请贵公司在收到本函后____个工作日内给予明确回复，并安排相应赔偿事宜。同时，建议双方就如何避免类似问题再次发生进行沟通，优化物流流程，提升服务质量。
四、联系方式
为确保此事的顺利解决，请贵公司所有与此索赔相关的沟通均通过以下方式与我司联系：
电话：_____
邮箱：_____
我们期待贵公司能够正视此次事件，积极履行赔偿责任，共同维护双方长期合作的基础与信任。感谢您的关注与配合，期待早日收到贵公司的积极回复。
____公司
____年____月____日
索赔函格式 篇4
尊敬的____负责人：
我方，____公司，在此郑重就贵司承运的货物在运输过程中发生的严重损坏问题，向贵公司提出正式索赔申请。该批货物原定于____年__月__日由____发往____，内含____，总价值为____。
一、问题描述
据我方收货人员反馈，货物在____抵达时，外包装已呈现明显破损迹象。经开箱检查，发现内部货物________，已无法正常使用或销售，直接经济损失共计____。
二、影响分析
此次运输事故不仅给我司造成了直接的经济损失，还严重影响了客户对我司产品的信任度及我司的市场声誉。此外，由于需重新调配资源以满足客户需求，我司还面临额外的成本支出，包括但不限于重新采购、运输及客户关系维护等费用。
三、索赔要求
鉴于上述情况，我方依据双方签订的运输合同及相关法律法规，正式向贵公司提出以下索赔要求：
赔偿货物直接损失____。
承担因货物损坏导致的重新采购、运输等额外费用共计____。
提供书面道歉函，以正式表达对此次运输事故的歉意，并承诺采取有效措施防止类似事件再次发生。
四、后续处理
请贵公司在收到本函后____个工作日内，给予明确回复，并启动索赔处理流程。我们期待通过友好协商的方式，尽快解决此问题。同时，我方保留进一步采取法律手段维护自身合法权益的`权利。
为便于双方沟通，请贵司指派专人负责与本函件的联系事宜，联系电话：____，电子邮箱：____。
感谢贵司对此次索赔事宜的重视与配合，期待早日得到满意答复。
____公司
____年____月____日
索赔函格式 篇5
兹有我司于xx年xx月xx日委托义乌市申通快递有限公司邮寄发往xx的一票快件，价值：xx。现经贵司客服人员xx号线核实确认，由于贵司工作管理不当已经造成快件xxx。
快件详情如下：
快件单号：运费：
索赔金额快件是否保价
快件名称 内件物品数量：
快件物品说明
（例：品名、数量、尺码、颜色、型号、重量、内包装、外包装等具体特征必填）
（注1：索赔资料必须提供快件物品价值证明，否则我司在无法核实快件价值的.情况下，将以所收取的运费作为赔偿依据。易碎品、违禁品我司不予赔付）
（注2：我司遗失件索赔时效为3个月；延误件索赔时效为7天；破损件索赔时效为12天逾期不予受理）
现向贵司提出索赔！望尽快处理！谢谢！
索赔人/申请单位：
联系电话：
银行打款账号：（请务必填写正确）（银行账号务必注明开户行、开户名、开户地）
xx年xx月xx日
索赔函格式 篇6
尊敬的____客户服务部：
我方公司，________，特此致函，就近期通过贵司承运的一批货物（运单号：________）在运输过程中遭遇的严重损坏问题，提出正式的索赔请求。我们深知物流运输过程中难免存在不可预见的风险，但此次货物损坏情况已远远超出了合理范围，对我们的业务运营及客户关系造成了显著影响，因此不得不寻求贵司的协助与补偿。
一、事件概述
该批货物于____月____日由____发出，预定于____月____日送达____。货物内容为____，总价值为____元。然而，在收货方签收并开箱检验时，发现货物存在明显的破损与损坏现象，包括但不限于____，直接导致部分货物无法正常使用或销售。
二、损失评估
鉴于上述损坏情况，我们已立即组织专业人员进行损失评估，并依据市场价值及修复成本，初步估算本次事故造成的直接经济损失约为____元。此外，考虑到因此可能引发的客户退货、赔偿请求以及品牌信誉损害等间接损失，实际影响更为深远。
三、索赔依据
根据双方签订的运输合同及相关法律法规，贵司作为承运人，有责任确保货物在运输过程中的安全与完好。本次货物损坏显然未能履行此基本义务，因此，我们依据合同条款及行业惯例，正式向贵司提出索赔申请，要求贵司承担由此产生的一切直接及合理可预见的间接损失。
四、后续处理建议
立即响应：希望贵司能在收到本函后____日内，给予明确回复，表明对此次事件的初步处理意见。
详细调查：建议贵司对事故原因进行全面调查，包括但不限于运输车辆状况、装卸过程监控等，以便双方对事件有更清晰的`认识。
赔偿方案：基于调查结果，提出具体、可行的赔偿方案，包括但不限于直接经济损失的赔偿、后续修复或替换服务的安排，以及因货物损坏导致的其他合理费用的补偿。
避免再发：探讨并落实有效措施，防止类似事件再次发生，增强双方合作的长远稳定性。
我们期待贵司能本着诚实、合作的态度，积极处理此次索赔事宜，共同维护双方的合法权益与业务关系。如有任何疑问或需进一步沟通，请随时通过以下联系方式与我们取得联系：
联系人：____
联系电话：____
电子邮箱：____
感谢贵司的理解与配合，期待早日得到贵司的积极回应。
____公司
____年____月____日
索赔函格式 篇7
北京xx货运有限责任公司：
200x年x月xx日，我公司委托贵公司将回流焊设备一台，通过公路运输至深圳，交付给收货人刘x（以下简称收货人），在深圳收货人验收时发现设备已经破损而拒绝接收。设备于200x年x月x日退回我公司，经贵公司和我公司双方查验，由于贵公司运输、装卸不当，造成设备和包装破损。
此次事件，不但使我公司设备损坏，遭受二次紧急调运设备的运费损失，而且使我公司对客户逾期交货，信誉受损并要承担逾期交货的'违约责任。我公司向贵公司郑重要求立即赔偿以下设备修理费用和运输费损失：
破损部位及程度 费用（元）
上罩：两合页部分螺丝穿孔，严重掉漆 1300.00
温室：合页部分及四个边角破裂 1900.00
横梁：中间部分压损 800.00
电机上罩 50.00
包装箱 450.00
修理设备运输费 400.00
设备修理人工费 1200.00
费用合计 6100.00
以上是我公司的最低要求，请贵公司于7日内支付上述赔偿金额，或者贵公司自己将设备送去经我公司认可、有相应技术能力和修理设施、设备完善的修理厂修理，贵公司承担全部修理费用。7日后如果贵公司不支付赔偿金，又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好，我公司将自己委托修理厂修理，并通过法律途径追偿全部损失，不再通知。
顺祝商祺！
北京xxxx有限责任公司
20xx年x月x日
