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商业物业服务合同

发表时间:2024-10-18

商业物业服务合同汇总9篇。

在企业开始谈合作的时候,合同是多方当事人自愿达成的民事法律行为,你知道一份合同的格式要求吗?我们听了一场关于“商业物业服务合同”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!

商业物业服务合同(篇1)

(二)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定,开展各项物业服务活动,但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益,不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益

(三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定,向业主或物业使用人收取物业服务费用,通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题

(四)及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项,每个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目

(五)结合本物业的实际情况,编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告

(六)

第十九条在物业管理服务过程中发生下列事由,乙方不承担责任。

(一)因不可抗力导致物业管理服务中断的

(二)乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的

(三)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和

物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的

(四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的

(五)

(六)

第二十条甲方违反本合同第六条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。

第二十一条除前条规定情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的,应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付

的违约金。

第二十二条乙方违反本合同的约定,擅自提高收费标准的,对超出标准的部分,业主有权拒绝支付已经支付的,业主有权要求乙方倍返还。

第二十三条甲方拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,修复费用及造成的其他损失由甲方承担。

第二十四条甲方违反本合同约定的义务,致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的,乙方有权依法解除本合同造成乙方经济损失的,甲方应予经济赔偿。

第二十五条经全体业主所持投票权(按首次业主大会会议的投票权计算规定确定)2/3以上通过解除本合同的,甲方应当解除合同。甲方解除合同的,乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。

第二十六条双方协商一致,可解除本合同,并在日内办理交接手续。

第二十七条本合同其他相关违约责任的约定:

(一)

(二)

(三)

(四)

(五)

第二十八条本合同中下列词语的定义是:

(一)业主,是指物业的所有权人。

(二)物业使用人,是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。

(三)物业买受人,是指物业出售合同中确定的物业购买人。

(四)物业交付使用,是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人依约收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的,视为已交付使用。

(五)共用部位,是指一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、、、等部位。

(六)共用设施设备,是指:1、一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具、、等设备2、物业管理区域内,由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱(房)、、等设施。

(七)公共区域,是指一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内,由全体业主、使用人共同使用的区域。

(八)专有部分,是指在构造上及利用上具有独立性,由业主独立使用、处分的物业部位。

第二十九条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议。

第三十条补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

第三十一条本合同正本连同附件共页,一式份,甲乙双方各执________份,一份向房地产主管部门办理备案。

第三十二条本合同履行期间,遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律规定及时协商处理。

第三十三条本合同在履行中如发生争议,双方可以通过协商方式解决协商不成的,采取以下第种方式解决。

(一)向仲裁委员会申请仲裁

(二)向人民法院提起诉讼。

第三十四条本合同为期年,自年月日起至年月日止。

本合同期限未满,若业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,本合同终止。

第三十五条本合同期限届满前月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议双方未能达成协议的,乙方应在本合同期限届满后月内继续履行本合同,甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。

第三十六条本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会业主委员会尚未成立的,移交给甲方或代管。

第三十七条本合同经甲乙双方签字/后生效。

甲方签章:乙方签章:

法定代表人:法定代表人:

年月日年月日

商业物业服务合同(篇2)

一、综合管理(商业街规划红线范围内,涉及共有财产和公共事务的管理)

1、建立完善的物业管理制度和服务质量管理体系;

2、履行物业管理合同,并按规定公布物业管理服务项目内容及物业管理服务费标准;

3、每年对房屋及设施设备进行一次安全普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施;(JZD365.Com 迷你句子网)

4、管理人员100%持有物业管理上岗证书,特种作业员工100%持有专业部门颁发的有效证书上岗,全体工作人员统一着装,挂牌服务;

5、运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常办公等进行管理,并建立完善的档案管理制度;

6、设置客户服务中心和服务热线,有效投诉处理率100%;

7、夜间有专人值守,处理紧急报修,水、电等紧急报修30分钟内到现场;

8、每年进行一次服务满意率调查,征求用户意见不低于入住总数的80%,促进管理服务工作的改进和提高。

二、物业共用部位、共用设施、设备日常运行维护

1、维修养护制度健全并在工作场所明示,工作标准及岗位责任制明确,执行良好;

2、共用设施设备按照项目配套建设管理,责任分工运转正常,维护良好,有设备台帐,运行记录、检查记录、维修记录、保养记录,对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理记录;

3、实行值守服务;

4、水、电、监控等设备运行人员技能熟练,严格执行操作规程及保养规范;

5、道路、停车场平整通畅,交通标志齐全规范;

6、公共照明设备完好率90%以上;

7、设备用房整洁,主要设施设备标识清楚齐全;

8、雨水污水井、化粪池、排水管网定期检查,经常疏通,保持通畅,无堵塞外溢;

9、在接到有关部门停水、停电、停气相关通知后,及时进行公示。

三、绿化养护(对商业街规划红线内的公共绿地和花草树木的养护)

1、花草树木生长良好,修剪整齐美观无大面积杂草;

2、绿地无改变性质和破坏、占用现象;

3、适时对花草树木进行浇灌、松土、施肥、灭虫、防冻保暖。

四、清洁卫生(对商业街规划红线以内,商户门以外的保洁服务)

1、环卫设备完好,合理设置垃圾桶、果皮箱、垃圾中转点;

2、清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,公共区域每天至少清扫一次并实行标准化保洁;

3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱无溢满现象,各类垃圾容器及时清洁无重异味;

4、小区内道路等公共场地无明显纸屑、烟头等废弃物;

5、雨雪天气及时对区域内路面积水、积雪进行清扫,商业街内无乱悬挂、乱贴、乱画、乱堆放等现象;

6、根据实际情况开展灭蚁、灭鼠、灭蝇、灭蚊等卫生消杀工作;

7、对超过国家规定餐饮排放油烟、噪音标准和违反规定饲养宠物、家畜、家禽者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

五、秩序维护

1、商业街派有专人巡逻,维护公共安全次序;

2、有专门秩序维护人员,实行定时巡逻制度;

3、机动车、非机动车行驶、停泊管理有序;

4、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施;

5、消防设备设施完好无损,可随时起用、消防通道畅通,制订消防应急方案;

6、中央监控室实施24小时监控并做好相关记录;

7、看管公共财产,包括消防器材及商业街的井盖、花草、树木、果实等;

8、对于发生在商业街范围内的治安案件、刑事案件、交通事故,应及时报警,并配合公安部门进行处理。

六、智能化系统运行维护

1、保障商业街智能化设施的日常运行正常,维护及时;

2、智能化系统出现故障时,有相关预案措施弥补。

七、水泵运行维护

1、保证商铺正常生活用水;

2、对水泵定期保养,确保水压共给。

第四条物业管理服务费用(不包括房屋共用设施设备大中修、更新、改造的费用)

一、物业管理服务费(最终以物价局核准的标准收取;依据市场行情调整收费标准)

1、据本物业统一开街时间,对本物业全体用户确定统一的交纳时间:从 年 月 日开始计算;

2、物业管理费标准:

按 元/m2 月计算;( 年 月 日至 年 月 日)

季或()物业管理费为 元整。

商铺水费按3.15 元/吨(按不同的经营性质进行调整);

商铺电费按1.15 元/度。

3、甲方与经营人约定由乙方承担物业管理服务费的,由乙方交纳;

4、经营人转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用以及法律规定的及双方合同的其它费用;

5、交费方式:物业管理费为一季一付(可跨季度),每个季度或跨季度当月 日前交纳,如遇周末顺延;

6、乙方逾期交纳物业管理服务费的,从逾期之日起每天交纳壹 元人民币违约金。

二、车辆停放管理费

车辆停泊服务费按照物价局审核通过后的收费标准公示;

三、其他服务费:

甲方对乙方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取,甲方制定的对乙方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。

第五条广告牌设置

商铺广告牌设置须得到政府相关部门批准后,根据商业街风格制作安装。

第六条违约责任

1、甲方违反合同,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;

2、甲方违反合同,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求乙方清退所收费用,退还利息并支付违约金;

3、乙方违反合同,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任;

4、乙方违反合同,不按本合同约定的收费标准和时间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交,并从逾期之日起每天交纳壹 元人民币违约金;

5、乙方违反合同,不按本合同规定缴费的,甲方有权终止物业服务,并保留相关权利。

第七条为维护公众、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。

第八条在本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行,双方按有关法律规定处理。

第九条本合同内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。

第十条本合同中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

第十一条本合同在履行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,可向武汉仲裁委员会申请仲裁。

第十二条本合同附件《商场管理规定》与合同同时使用,具备同等法律效力,自合同签字之日起生效。

第十三条本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,自签字之日起生效。在签订本合同前,甲方已将合同样本送武汉市硚口区房地局备案。

第十四条若本合同中部分条款与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准,但不影响其他条款所具备的效应。

第十五条本合同如有未尽事宜得由物业管理公司商酌后修正。

第十五条本合同解释权归物业管理公司。

第十六条本合同一式二份,出租方一份,承租户一份。

第十七条本合同自双方签字之日起生效

甲方签章:

乙方签章:

代表人:

代表人:

年 月 日

年 月 日

商业物业服务合同(篇3)

1、装修人在装修前须带齐相关资料及图纸向物管公司申报装修,所有施工项目必须按照物管公司审批范围内的内容进行装修,不得虚报假报装修内容。经检查如发现有虚报假报和超审批施工的,必须停工补办申请审批手续,并在得到批准后方可施工,不予批准的项目必须恢复原样。装修申报时装修人须交纳 元装修押金,装修公司须交纳 元的装修施工押金。

2、装修施工前必须由装修公司自行将冷热水系统进行试压测试,排水系统进行灌水试验和将电视、电话、室内照明等电气设备系统进行检查,并在动工前将试压测试结果填表记录交回物管公司,以便有问题能及时处理,否则装修动工后发生的问题由装修人承担责任。

3、商铺室内用电总负荷不得超过140kw,如须增容装修人须向供电部门提出申请待供电公司批准同意后方可(其因增容所产生的费用由装修人承担),施工用电须由装修公司自行提供专用配电箱,将所用电源经过配电箱后再接线使用,以保证施工现场的安全用电。

4、装修期间不得以任何理由在施工现场煮食、留宿和烧制沥青。烧制沥青只能在物管公司指定的露天地方进行。不得以任何理由在人行道、屋顶天台、走廊等公共部位放置或加工装修材料及其它物品。

5、严禁在施工现场吸烟和未经申请批准使用明火作业,并由装修公司配置手提式灭火器(2公斤10个或4公斤5个)。

6、不得侵占公共空间,在外墙、屋顶、天台等共用部位安装任何管、线、空调主机、热水器等设施设备;不得损害公共部位和共用设施、设备。

7、不得切割、凿打天花、地面楼板、柱、共用墙体和改变总电箱位置,卫生间墙身、天花等处有排水管检查口的位置不得用墙砖或封闭式天花将排水管检查口封闭,必须在天花上做预留检查口。

8、物管公司将派人不定时对施工现场进行严格的监督、检查和指导施工,并在装修完工后派人对贵单位进行装修后的竣工验收检查。装修人或装修公司申请验收时,有给排水系统或电气线路增改的须先出具增改部分的给排水增改图、电气线路图纸方可进行验收检查。

甲方: (盖章)

法定代表人签名:

年 月 日

乙方: (盖章)

年 月 日

商业物业服务合同(篇4)

一、物业服务费用使用范围(不含第三者责任险和公共责任保险):

(一)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

(二)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

(三)物业管理区域清洁卫生费用;

(四)物业管理区域绿化养护费用;

(五)物业管理区域秩序维护费用;

(六)物业管理企业固定资产折旧;

(七)物业管理区域公共水、电费;

(八)物业服务企业的利润;

(九)公共区域日常维护费用;

(十)办公费用;

(十一)法定税费;

(十二)其他不可预计费用。

二、本物业的管理费、停车费、专项维修资金按下列标准执行:

(一)住宅管理费: 元/月/平方米;

(二)商业管理费: 元/月/平方米;

(三)小区内红线范围搭建仓(车)库按 元/月/间收取卫生费和秩序维护费。

(四)业主月卡车辆停车费 元/月;非业主月卡车辆停车费 元/月;临时停车收费满分钟 元起,每满一小时加收 元,小时收费 元封顶,超小时停放的,按前述标准累加收取。

(五)物业专项维修资金: 元/月/平方米;专项维修资金的缴存、管理、使用、续筹均由迎侨花园业主大会表决决定。

三、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其它特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督;

四、房屋建筑(本体)的共同部位、共同设施设备及公共区域的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经甲、乙双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付,房屋本体维修基金的收取,必须执行市政府物业管理部门的指导标准,甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护;

五、物业管理合同采取包干制,小区物业管理费用的盈余或者亏损由乙方享有或者承担。

六、停车场及其他公共收益分配:迎侨花园属于老旧小区,现有物业管理成本支出大于住宅和商业物业管理费收入之和。为弥补物业管理费不足,约定将迎侨花园停车场收益和其他公共收益(包括但不限于广告、快递柜、场地租金收益等)用于冲抵部分物业管理费不足部分,剩余不足部分由甲方争取其他物业管理区域一并纳入统一管理,实现资源共享、节省人力资源管理成本。

商业物业服务合同(篇5)

一、甲乙双方及合同目的

本合同由甲方和乙方签订,旨在确保商业物业得到良好的承包服务,使商业物业维护良好的状态并能带来理想的经济效益。本合同规定了甲乙双方的权利和义务、承包范围和内容、合同期限、费用及支付方式、保证和责任等事项。

二、甲方主体资格

甲方应具备承包服务所必需的资质和资格,并有能力提供优质的承包服务。同时,甲方应持有有效的营业执照和企业法人证书,能够承担合同约定的责任及义务,且甲方不得有影响履约能力的不良信用记录。

三、乙方主体资格

乙方应具有正当的经济来源,且应具备相应的商业物业经营管理能力,能够有效地维护商业物业的日常运营和管理。乙方负责维护商业物业的周围环境,包括但不限于街道垃圾清理、绿化维护等,确保商业物业得到长期保持和维护。

四、承包范围和内容

1、甲方承包服务的主要范围包括商业物业的日常保洁、安全管理、设备养护等维护服务。

2、乙方承担商业物业的日常管理和运营,确保商业物业的长期稳定发展和优越运营状态。如需对商业物业进行翻新和改造,需征得甲方同意后进行。

五、合同期限

1、本合同的合作期限为________(具体天数)天。

2、如因不可抗力等因素导致甲方不能履行合同义务,合同期限可顺延等因素。

六、费用及支付方式

1、本合同规定的服务费为___________(具体金额),乙方按照合同约定的时间和方式向甲方支付服务费。

2、如合同期内商业物业存在变动,则甲乙双方应协商调整合同费用。

七、保证和责任

1、甲方在承包服务期间应保证服务质量,如服务质量不符合合同约定,应在规定时间内进行调整和改进。

2、乙方须按照本合同约定向甲方支付服务费用,并要求乙方依约付款,乙方若逾期付款需承担相应的逾期费用。

3、甲乙双方应妥善保管好合同文本及乙方的重要资料,如发生重要资料遗失等情况,应及时通知对方并及时补正。

八、违约责任

1、甲方和乙方在本合同履行过程中,任何一方遇到违约行为,应互相通知并共同处理,双方如有任何损失应依法追究责任。

2、合同生效后,如甲乙双方之一违反本合同的条款,应向对方支付相应的违约金或承担相应的经济损失,以保护合同权益。

九、争议解决和适用法律

1、甲方和乙方发生争议时,应以友好协商的方式解决;若协商无效,应向有管辖权的人民法院申请仲裁或诉讼解决。

2、本合同适用中华人民共和国的相关法律法规。

十、合同变更和解除

1、本合同生效后如需任何变更或补充,必须经甲乙双方协商一致,并经双方签字盖章。

2、本合同生效后,如因甲乙双方协商一致的原因需解除合同,应提前___________(具体天数)通知对方,并应向对方支付相应的违约金或承担应承担的经济损失。

本合同自双方签字盖章之日起生效,为期__________(具体天数)天。合同到期前一个月,双方应就继续合同有关事项进行磋商,如双方达成一致意见,本合同得作出修订,续签合同。

商业物业服务合同(篇6)

1、甲方权利与义务:

1)甲方对乙方的日常服务享有监督权及检查权,发现问题及时通知乙方,要求乙方返工,直至达到合同要求质量标准;

2)甲方有权对乙方所提供服务提出意见和建议,如甲方对乙方派驻服务人员的服务不满意,可责令乙方调换服务人员;乙方应无条件在5日内调换。

3)甲方有对乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;发现租摆的花卉、植物有枯萎、凋谢现象,应及时与乙方联系,乙方必须及时调换。

4)甲方在租摆期间,可按自己需求增加或减少租摆花卉、植物,增加或减少时,乙方向甲方提供增减清单双方签字确认,结算时由乙方提供结算明细单由双方签字确认,作为结算依据,每月租金以实际租摆植物的规格、数量和时间计算,如果甲方当月无增减或减少租摆植物,则以本协议约定的租金合计付给乙方;如甲方有增加或减少租摆植物,则增加或减少租摆植物的租金在下一季度支付的租金中增加或减少。

5)合同履行期间,甲方应按照约定支付乙方服务费用;

6)为乙方提供必要的物料仓库,面积不超过 平方米,但不提供住宿场所;

7)甲方有权聘请其他服务商,对本合同约定的服务范围之外有偿项目提供服务,乙方必须全力配合,不得以任何理由进行推托、阻扰。

2、乙方权利与义务:

1)乙方派驻甲方现场的负责人、业务上受甲、乙两方领导。

2)乙方保证按照本合同及其附件的规定提供优质、高效的各项服务,并严守安全作业规范。

3)乙方负责在所有派驻服务人员上岗前2日,将派驻甲方服务人员的身份证复印件、健康证复印件及人员基本信息提交给甲方,经批准后方能上岗。

4)乙方为派驻的服务人员提供上班时穿着的统一工作制服并承担费用,服装样式须统一。驻场服务人员应按甲方要求衣貌整洁,佩戴名牌,进入工作现场的出入证须由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度。

5)乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方的监督指导,并按约定的服务标准进行检查;

6)乙方须派出一名主管负责人负责日常工作检查、加班调度及工作紧急情况的处理,并于每月2日和25日之前将上月的工作总结和下月的工作计划以书面形式报告甲方。

7)乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动合同,且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续,并办理各种用工手续;甲方除按照本合同约定向乙方支付服务费用外,没用承担任何劳动合同项下的义务。乙方服务人员在为甲方服务期间产生的一切劳动纠纷,均由乙方自行负责,与甲方无关,且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。

8)乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任;乙方保证所有上岗的服务人员均经过岗前技能培训,包括职业道德、工作规范、服务态度等,工作期间注意言行举止,维护甲方良好的公司形象。

9)乙方在作业中应严格要求工作人员遵守甲方有关规章制度,按照规程操作,做好各项安全防护措施,避免影响他人工作。

10)乙方为保证本合同约定的保洁质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。乙方应采取相应措施保护甲方及相关人员的财产和人身安全。因乙方原因造成甲方及相关人员的财产、人身遭受损失的,乙方应负责处理并承担全部责任,给甲方造成损失的,乙方须承担赔偿责任。

11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物种类、规格、单价及金额(花卉植物租摆清单)。

12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排专人进行养护管理,包括:剪枝、清洗植物叶面和花盆,每周护理1—2次。

13)乙方应按季调换花卉、植物,并对每次调换的数量进行清点核对,并做好记录;并报甲方一份。

14)乙方负责提供服务所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和消耗品(但不包括:因维修、更换而需采购的零配件或易耗品),由乙方负责购买并承担费用;对于化学药剂等危险物品应尽到充分的保管义务和安全注意义务。

15)协议履行期间,乙方享有收取协议约定服务费用的权利;

16)本合同服务范围之外的收费服务项目,甲乙双方参照本合同的约定确定费用,乙方应遵照甲方提出的要求,及时提供服务。

第六条:合同解除和终止的约定。

1、本合同期满,甲方决定不委托乙方的,应提前三个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的,应提前三个月书面通知甲方。

2、本合同期满,甲方没有将解聘乙方的意见书面通知乙方,乙方继续服务的,是为合同自动延续。

3、甲方在审核乙方管理期间未存在违反合同规定的情况发生,在同等条件下,优先继续聘用乙方,合同另行签订。

甲方:

乙方:

商业物业服务合同(篇7)

前期物业管理委托服务合同

项目名称:

甲 方:

乙 方:浙江缘份物业服务有限公司

签订日期: 2018年 月 日前期物业管理服务合同

甲方(委托方): 法定代表人: 联系电话: 住所地:

乙方(受托方): 浙江缘份物业服务有限公司 法定代表人: 印云虎 联系电话: *** 住所地: 杭州市江干区三里新城橘苑11幢4单元二层201室

第一章 总则

第一条 前期物业管理是指在业主、业主委员会选聘物业管理企业之前,由建设单位(通过公开招投标)选聘物业管理企业实施的物业管理。

根据有关法律法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对 项目提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。

第二条 物业的基本概况 物业名称: 物业类型: 坐落位置:

项目概况:,东临,南临,西临,北临。该项目由 幢 层组成,预计项目总户数为 户。

(一)总占地面积: m2。

(二)总建筑面积: m2。

地上建筑面积 m。其中高层建筑面积 m、,物业经营用房和管理用房建筑面积 m2,消监控室等建筑面积 m2,地下建筑面积 m2。

(三)车位情况:车位数 个。其中地上车位 个(其中机械 个),地下车位 个。

(四)公共设施及公用设备:

22绿地率: % 容积率: 建筑密度: % 以上技术经济指标来自

规划

的总平面图,最终结算面积以政府有关部门文件和实测为准。

第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和使用人;乙方应参与前期介入,熟悉场地,掌握物业所处地块的管网、线路布置及设施设备功能,对设计建设方案提出优化修改建议。

第四条 本物业竣工后,乙方应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验并签订确认书,在办理物业承接验收手续时,甲方应提供竣工验收资料、技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件等完整资料,并与乙方进行书面交接。

第二章 委托管理服务事项

第五条 房屋建筑本体共用部位的维修、使用、管理,包括:楼面、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。

第六条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用上下水管道、落水管、共用照明、天线、智能化系统、高压泵房、楼内消防设施设备、建筑防雷设施、机械车库、电梯及消监控设备等。

第七条 附属建筑物、构筑物维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池井、自行车库、停车场(含地下车库车位以及地面泊车位)。

第八条 共用绿地、花木、建筑小品等的维护与管理。

第九条 附属配套建筑及其设施的维修、养护和管理,包括商业网点等场所。第十条 公共环境卫生,包括公共场所、物业共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

第十一条 交通与车辆停放秩序的管理。

第十二条 协助公安部门维护物业管理区域的公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗值勤;但不承担业主和物业使用人自用部位、自用设施设备的保管与保险责任。第十三条 管理与物业 相关的竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料,设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件。

第十四条 协助社区居委会组织开展文化娱乐公益活动。

第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方原则上应接受委托,提供服务,但收费由当事人双方协商。

第十六条 对业主和物业使用人违反《临时管理规约》和《物业使用手册》的行为,针对具体行为并根据情节轻重采取规劝、制止、向有关行政主管部门报告、诉讼等措施。

第十七条 物业档案资料管理。

第十八条 协助甲方完成房屋的一户一验及竣工验收工作;竣工验收至正式交付前日常管理工作;负责向业主收取物业管理费、能耗费等业主需承担的费用;

第十九条 甲方要求的与物业管理相关的其他工作;法律政策及合同规定的其它委托事项:

在本物业保修期内,如业主报告报修事宜,乙方应及时进行初步查验,查验后认为属于甲方保修范围的,向甲方或甲方施工单位及时报告情况;如代为保修的,不第三章 物业管理服务质量

第二十条 乙方须按下列约定,实现管理服务的质量目标:

(一)房屋外观:

1、外墙无破损,无乱涂乱画现象;

2、户外无违章安装的防盗的栅栏和空调;

3、房屋场地无违章搭建;

4、商铺装修广告立面保持统一,控制噪音。

(二)设备运行:正常

(三)房屋设施、设备的维修、养护:

1、共用部位无破损,共用设施设备运行正常;

2、按照物业使用说明文件和设施设备的正常运行要求进行定期维护保养。

(四)公共环境:

1、环境整洁无污染;

2、生活垃圾日产日清。

(五)绿化:

1、养护得当,定期修剪;

2、美观协调。

(六)交通秩序:

1、道路畅通有序;

2、车辆停放整齐。

3、消防通道畅通。

(七)公共秩序维护与协助消防:

1、秩序维护员服装统一,文明执勤;

2、物业管理区域内防止重大责任火灾、重大交通事故和重大刑事责任案件;

3、实行24小时定时巡逻、协助公安机关做好治安防范工作。

(八)房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修: 小修:及时修理,两天内完成,并建立登记、回访制度; 急修:30分钟到现场,24小时内处理,并建立登记、回访制度。

(九)乙方物业管理服务质量参照黄山市前期物业服务 级的行业指导标准()并结合本项目物业管理服务费收取标准水平执行。

第四章 物业管理服务费用

第二十一条 物业管理服务费

1、本物业的管理服务费用,实行包干制:

2、物业管理服务费由业主按其拥有建筑面积按以下标准向乙方缴纳(预交不超过12个月)具体标准如下: 多层含电梯物业服务费: 元/㎡·月(含公共能耗); 别墅物业服务费:元/㎡·月(含公共能耗)。

违反物业服务合同约定,业主逾期不缴纳物业服务费用的,乙方应当督促其限期缴纳;逾期仍不缴纳的,乙方可以向人民法院起诉,并承担每日千分之二的违约金。

3、纳入物业管理范围的已竣工但未出售的空置房、商铺和地下车库泊位物业管理服务费:

甲方原因未交给业主或物业使用人的空置房、商铺和地下车库泊位,其物业服务费用由甲方按照物业服务费100%的标准向乙方全额缴纳,计费时间从甲乙双方签字盖章后物业移交单位开始(以物业移交单为准)。

甲方承担空置地下车库泊位物业服务费。

4、业主出租自有物业时,应由承租人直接承担物业管理服务费缴纳义务;业主与物业使用人另有约定的,但业主应将此约定送乙方备案并付连带责任。

5、业主转让物业时,须交清转让前该业主应承担的各项物业管理服务费用; 如业主或物业使用人在物业交付使用时未能响应上述代收代支协定,而又不能促成高能耗费用缴纳之具体执行意见,导致拖欠高能耗水、电费用而发生停水、停电的情况,造成高能耗设施、设备不能正常运行,乙方经催费后业主仍无正当理由拒绝缴纳的,乙方不承担相关责任。

6、物业管理服务费用主要用于以下开支:

(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;

(7)物业共用部位、共用设施设备及公共责任保险费用;(8)法定税费;(9)物业管理企业的利润。

7、物业经营用房和地面停车收入的管理:

物业办公用房位于 暂定 室,建筑面积为平方米;物业经营用房位于 室,建筑面积为平方米。

物业经营用房属全体业主所有,在业主委员会成立之前,由甲方委托乙方经营,所产生的收益单独立帐,具体用途为弥补物业服务经费不足,以及本项目共用部位、共用设施设备维修、养护与管理等。

地面停车泊位收入属全体业主所有,收益单独立账,具体用途为弥补物业服务经费不足,以及本项目共用部位、共用设施设备维修、养护与管理等。

8、生活垃圾清运费:市物价局核定的 元/户由乙方承担,在收缴的物业服务费中列支。

9、装修垃圾清运费:本着谁产谁清、日产日清的原则,装修垃圾清运费由装修垃圾产生的实际业主承担,乙方按照《 物价局关于黄山市环卫有偿服务收费有关问题的通知》()执行文件向业主收取,但涉及业主敲墙等所产生的建筑垃圾清运费由业主另行支付;并规范装修垃圾堆放规定。

11、乙方按上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。

第五章 物业的维护、经营和管理

第二十二条 乙方应与停车场/库车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。

车位使用费不高于物价部门规定现行标准,由车位使用人按以下标准缴纳:

1、地面车位使用费: 元/辆·月;临时停车 元/小时(每天限收 元),2、地下车位租赁费: 元/辆·月

3、地下车位能耗服务费 元/辆·月

4、电瓶车、自行车:按有关规定收费。

第二十三条 乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备 的维修、养护及其他特约服务的费用,由当事人自行约定。

第二十四条 房屋的共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用,物业共用部位双方查验后确认;

1、保修期内的保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用有甲方承担;

2、不属于保修范围内的维修、养护费用,由业主按其拥有的建筑面积分摊;

3、保修期满后,本物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造费用,在共用设施设备和场地经营收入以及按规定在物业维修资金中列支,不足部分按规定续筹;

第二十五条 装修房屋的业主或物业使用人应与乙方签订书面的装饰装修管理协议,就允许施工时间、废弃物的清运与处置、装修管理费用、装饰装修中的禁止行为和注意事项等事项进行约定。

第二十六条 乙方应及时通报本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。

第六章 双方的权利和义务

第二十七条 甲方的权利和义务

1、在业主委员会成立之前,参照黄山市物业管理行政主管部门制定《业主临时管理规约》示范文本,负责制定《业主临时管理规约》。

在物业安置(销售)前,将《业主临时管理规约》向业主或物业使用人明示,并予以说明,要求业主或物业使用人对《业主临时管理规约》予以书面承诺,并在与业主或物业使用人订立的相关合同中,应当包含本合同约定的内容。物业竣工交付使用时,负责向业主或物业使用人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书;

2、审定乙方制定的物业管理方案;

3、检查、监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况;

4、审定乙方提出的物业管理服务计划;

5、甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保 修期限和保修范围承担物业的保修责任。

委托乙方管理的房屋、设施设备,在保修责任内,如存在质量问题,按以下两种方式处理:

(1)甲方负责返修;

(2)委托乙方返修,甲方支付全部费用。

6、在物业竣工验收合格交付使用前,向乙方按规定提供房屋总建筑面积千分之七物业管理经营和办公用房(由乙方按照国家、省、市有关规定管理使用)。

7、在物业管理交接验收时,负责向乙方移交下列资料:

(1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

(2)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(4)物业管理服务所必须的其他资料。

8、协调、处理物业管理公司在前期介入中,提出的合理化建议和发现的问题。解决在物业验收时提出的各项遗留问题,在规定时间内必须整改完结;

9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

10、按本合同第二十一条第3款规定及时向乙方缴纳空置房的物业管理服务费。

第二十八条 乙方的权利义务

1、根据有关法律法规、招、投标文件及本合同的约定,制定本物业管理方案,自主开展物业经营管理服务活动;

2、按本合同第四章的规定收取物业管理服务费;

3、对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议;

4、配备工作人员参入物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接,并指制定合理的工程维保计划;

5、对业主和使用人违反法规、规章的行为,进行劝阻、制止,并报请有关部门处理;

6、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反《业主临时管理规约》或《物业使用手册》及相关管理规定的行为进行制止和处理;

7、可以将物业管理区域内的专项服务经业主同意后委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人;

8、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施设备、绿化等的维修养护计划和保修期满后的维修、更新、改造方案,经双方议定后由乙方组织实施;

9、向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关注意事项和禁止行为,并负责监督;

10、每年一次向全体业主和物业使用人公布物业维修、更新费用的收支账目和商业用房及其他共用设施设备和场地的经营收入;并应将物业管理服务收费项目、收费标准在本物业管理区域内公示;

11、负责编制物业管理管理计划,资金使用计划及预算报告,经甲方审定后组织实施;

12、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或改善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途;

13、建立并妥善保管和正确使用本物业的管理档案,负责及时记载有关变更的情况;

14、接受业主、物业使用人、甲方和行业主管部门等的监督,不断完善管理服务,定期向甲方报告本合同履行情况;

15、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部物业经营、管理用房和物业管理完整档案资料,保证顺利完成交接工作。

第七章 违约责任

第二十九条 甲方违反本合同第二十条、第二十八条相关条款的约定,使乙方未完成约定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,过期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给乙方经济赔偿。

第三十条 乙方违反本合同第三章及第六章相关条款的约定,未能达到约定 的物业管理服务质量目标,甲方有权要求乙方限期整改并达到合同约定;过期未整改的,或整改不符合合同约定的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。

第三十一条 乙方违反本合同第四章的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝缴纳;乙方已经收取的,甲方有权就超额部分要求乙方双倍返还。

第三十二条 甲乙双方任意一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支

贰 万元的违约金;给对方造成损失的,应予以经济赔偿。

第三十三条 因房屋建筑质量、设施设备质量或安装技术原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因,以相关主管部门的鉴定为准。

第八章 其他事项

第三十四条 本合同委托管理期限:从签订之日起至第一届业主委员会成立时间止。

第三十五条 自本合同生效之日起,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。

第三十六条 甲乙双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

第三十七条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规。

第三十八条 本合同正本连同附件共 12 页,一式 6 份,甲方 1 份、乙方 4 份,报辖区物业管理主管部门(备案)1份,具有同等法律效力。

第三十九条 本合同执行期间如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按照有关法律规定及时协商处理。

第四十条 为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如 11 发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方及业主、物业使用人应积极配合乙方实施对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。

第四十一条 本合同期满前1个月,业主委员会尚未成立的,本合同期限顺延。直至成立的业主委员会与通过合法途径选聘其它物业服务公司签订的物业服务合同生效时止。

第四十二条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,双方同意按下列第 二 种方式解决:

(一)提交仲裁委员会仲裁(黄山市仲裁委员会);

(二)依法向人民法院起诉。

第四十三条 本合同自双方签字、盖章之日起生效。

甲方签章: 乙方签章:

法定代表人: 法定代表人:

(或授权代表)(或授权代表)

签订日期: 年 月 日

商业物业服务合同(篇8)

(一)服务区内应经常保持卫生,清洁,院内垃圾及时清运,下水管道及时疏通,达到业主满意。此项总费用为 万 元(包括劳务费及卫生工具费 万 元, 万 元垃圾清运费, 万 元管道疏通费及化粪池窨井清污)。

甲方进行经常检查,用户经常性监督。满意率为 %不奖不罚; 以下,给予 元以内罚款; %以上,给予 元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出,视具体情况,每次在 元以内予以奖惩。

(二)院内现有绿地,草坪,树木等的日常维护,花木的调整移栽,节日及要求时,院内集中摆放盆景等,现有绿化面积约 万平方米,种植树木约 株,管护费用 万 元(包括全部劳务费,工具费等)。院内花草树木成活率达 %以上,及时浇水灭虫修剪、整治,因管理不善,出现死亡,按面积大小、树木棵数,除重新载植外,另给予成本费用 倍以内罚款。满意率为 %不奖不罚; %以下,给予 元以内罚款; %以上,给予 元以内奖励。

(三)仓库保管。应按《仓库管理办法》执行,按照商铺下达购置计划,做到物美价廉。损耗乙方负担,劳务等相关费用 万 元。

(四)供电服务管理,供水服务管理,应做到供电供水及时,保证商铺员工的正常学习、工作、生活用水用电。

具体要求:事先未接到通知条件下,外电停半小时后,应立即启动自备电源,院内早上 点半至晚 点之间,一般情况连续停电不得超过 小时,原则上全天24小时供水。有特殊情况,需提前通知。若达不到上述要求,每次扣减费用 元以内。满意率为 %不奖不罚; %以下,给予 元以内罚款; %以上,给予 元以内奖励。商铺内:电价为 元/度,水价为 元/吨(承包单位除外)。电费: 万 元(如遇国家政策作重大变化,由甲乙双方作相应调整;对于本年度新增的用户,由乙方装表计量,由甲方核定用电计划,计划内部分由商铺另行拨付,超计划部分由乙方向用电单位收取电费;对于在承担正常任务之外,开展有偿服务的,由商铺下达用电计划,超计划部分由乙方向使用单位收取)。水费: 万 元(含绿化用水)。高压检修及水电运行,劳务及小件工具等费用: 万 元。

(五)做好员工宿舍管理服务工作(住宿人数由甲乙双方共同核定),每生每年拨付 元,实习不住宿舍而留有床位的员工,每生每年拨付 元。

商业物业服务合同(篇9)

一、根据本合同的约定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则、乙方有权自主开展各项经营管理活动。每月上报工作计划和上月的工作总结(包括投诉记录和解决办法);

二、按物业管理的服务项目、服务内容,严格按合同规定的收费标准收取;

三、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经甲方议定后组织实施;

四、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用;

五、接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受业委会和业主的监督;

六、每季度向全体业主张榜公布管理费用的收支账目;

七、如需在本物业管理范围内改造扩建或完善配套项目,必须报甲方和相关部门批准后方可实施;

八、负责对本物业的物业管理档案及时记载有关变更情况;

九、组织开展有益的社区文化活动和便民服务工作;

十、本合同约定终止情形时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类档案、财务等资料;

十一、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有专门合同规定责任范围内的除外)。

十二、乙方配合甲方协调、处理本合同生效前发生的物业管理服务用房的遗留问题。

未经甲方书面批准,不得将本小区物业的全部或部份管理服务责任、义务,转让、转包给第三方,不得挂靠经营或联合经营。