2024驾车礼仪常识集合3篇。

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驾车礼仪常识 篇1

驾车是现代人生活中必不可少的一项技能。随着交通的发展，驾车已经成为人们出行的主要方式之一。然而，驾车也是一项需要遵守一定规则和礼仪的行为。本文将从多个方面详细探讨驾车礼仪的常识，以帮助驾车者提升驾驶能力，避免冲突，保证道路安全。

一、遵守交通规则

遵守交通规则是驾驶者的基本素质。红灯停，绿灯行是最基本的交通常识。在驾车过程中，必须遵守交通信号灯，按照规定行驶。同时，还应该严格遵守限速规定，不超速行驶。超速不仅危及自身安全，也会对其他行车者造成威胁。此外，变道时应使用转向灯并提前观察后方交通情况，确保安全。在路口等待时，应当礼让行车方向，避免产生交通拥堵。

二、保持冷静和耐心

驾车过程中，冷静和耐心是非常重要的。遇到堵车或其他状况时，不要过度焦虑和冲动，应保持冷静并耐心等待。打鸣喇叭或大声嚷嚷只会加剧紧张气氛，无助于解决问题。此外，驾车者也应该尽量避免斗气和争抢道路，保持礼让和宽容的态度。礼让他人可以建立和谐的交通环境，提升道路安全。

三、保持车辆的整洁和良好状态

驾车礼仪也包括对车辆的保养和管理。车辆的外观整洁是基本礼仪，不仅可以提升形象，还能够反映驾驶者的素质。在车内要保持整洁，垃圾、食品和饮料残渣应及时清理。另外，驾车者还应定期检查车辆的机油、水箱、轮胎等重要部件，确保安全驾驶。如果车辆有任何故障，应及时修理，避免给自己和其他驾车者带来不必要的风险。

四、遵守交通礼仪

驾车礼仪还包括对其他行车者的尊重和礼让。当行驶过程中遇到需要绕行或者让路的情况时，应该主动礼让其他车辆。当迎面而来的车辆需要让路时，应舍小利、让大义。同时，驾车者还应该对非机动车和行人保持尊重。给行人过斑马线、保持安全距离是基本的驾车礼仪。不要闯红灯、抢行，遵守交通规则和礼节是驾车者的基本责任。

五、保持良好的心态

驾车过程中，保持良好的心态是防止冲突和争吵的重要因素。若遇到其他司机的不当行为，驾车者不应当过度激动或做出极端举动。保持冷静，尽量避免与其他交通参与者发生争执，以避免严重后果的发生。

综上所述，驾车礼仪是驾车者必备的素质和技巧。遵守交通规则、保持冷静和耐心、车辆的整洁和良好状态以及遵守交通礼仪，都是保证道路安全和和谐的重要环节。只有每个驾车者都能够遵守这些礼仪，才能够建立一个更加安全、有序的交通环境。让我们每个人都自觉遵守驾车礼仪，做一名文明的驾车者，为交通文明建设贡献自己的一份力量。

驾车礼仪常识 篇2

(1)要专心致志地驾车，不要因观赏周围景色、交谈、打手势等而分散注意力。

(2)不要酒后驾车。

(3)遇见红灯时，应将车停在标线内，此时不要超越其他车辆或紧急制动，以免影响后面车辆的行驶。

(4)不要将他人的车挤离车道。当别人的车从身边驶过时，应放慢速度而不要加速行驶。

(5)不要朝别的驾驶人员大喊大叫。

(6)遇见突发事件，要当机立断，不要优柔寡断。

(7)正常情况下，不开远光，不开雾灯。

(8)没事不乱按喇叭，尤其不要在小区、校园等安静的地方使劲按喇叭。

(9)起步、拐弯、并线、停车时要打转向灯。

(10)下雨天经过行人自行车身边，要减速慢行，不溅别人一身水。

(11)行驶时车与车之间要保持安全的距离。

(12)停车前要减速。

(13)停车时清楚前后左右的情况，不要堵住别的车，也不要堵住行人和自行车的习惯通道。

(14)加油时，如果前面的位置能加，就到前面去，不要一进去就停在最后一个加油位，导致前面的油枪空着，后车却要等待。

(15)不往车窗外乱扔垃圾，车里的垃圾，应收拾好扔到垃圾筒里。

驾车礼仪常识 篇3

作为现代社会的一种交通工具，驾车已经成为日常生活中不可或缺的一部分。很多人在驾车时往往会忽略甚至忽视驾车礼仪的重要性。驾车礼仪不仅涉及到每个驾车者的个人素养，更关系到整个交通系统的运行和安全。在本文中，将详细讨论驾车礼仪的一些常识和要点，以帮助每个驾车者做到文明、安全、礼貌的驾车。

作为合格的驾车者，首先要具备正确的驾驶技巧和知识。这包括了熟练掌握车辆驾驶操作、了解各种交通规则和道路标志、以及具备应急处理能力等。只有熟练掌握这些基本技能，才能保证自己的安全，并且减少引起交通事故的潜在风险。

礼貌和尊重是驾车礼仪的核心价值。在路上，要尊重其他驾车者的权益，包括行人、自行车骑手和其他车辆驾驶者。在交通拥堵时，应该主动让行，给予其他车辆足够的空间和时间通过。同时，还要尽量避免使用喇叭和高音大灯等过度干扰他人的行为，保持对他人的尊重。

在道路上，还要遵守交通规则，包括限速规定、禁止占用应急车道、不闯红灯等。这是确保道路交通有序的基本要求。同时，还要注意遵守车道规定，不频繁变道和超车，以免给后方车辆带来困扰和危险。还要严格遵守交通标志和路标的指示，确保行车安全。

在与其他驾车者的互动中，也要注意礼节和友善。如果发生交通事故或者纠纷，要保持冷静和理智。不要抱怨和争吵，而是与对方友好地沟通和解决问题。同时，在行车过程中，要尽量避免拉横幅、嘴对嘴抛垃圾等不文明的行为，养成良好的习惯。

还要关注环境保护问题。汽车尾气是主要的大气污染源之一，因此要尽量减少车辆的排放，合理使用空调和清洁车辆。同时，还要遵守交通管理部门的规定，不擅自改装车辆和超标排放，以免加重环境负担。

还要关注驾车安全问题。在驾车过程中，要保持专注和警惕，严禁酒后驾车和使用手机等可能分散注意力的行为。同时，还要定期检查车辆的安全性能，确保制动系统、轮胎等部件的正常工作。并且，还要合理规划行车路线，避开恶劣天气和危险路段，确保自己和他人的安全。

小编认为，驾车礼仪是每个驾车者都应该具备的素养和责任。通过遵守交通规则、尊重他人、关注安全和环保问题，可以共同维护良好的交通秩序，创造一个更安全、更便利和更文明的道路环境。让共同努力，从自己做起，建设一个更美好的驾车社会。

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餐厅礼仪常识

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餐厅礼仪常识 篇1

餐厅是社交场所的重要组成部分，无论是与家人、朋友还是商业伙伴共进晚餐，我们都应该保持良好的餐厅礼仪。本篇文章将为大家详细介绍餐厅吃饭礼仪常识，以确保我们在餐厅中表现得得体、自信和有礼貌。

第一步-预约餐厅

在到餐厅用餐之前，你需要进行预约。您可以在线或通过电话预约，然后等到餐厅确认您的预约。当您确信到达餐厅的时间后，请务必打电话确认您的预约并告知对方你们的人数。如果你有特殊饮食需求或条件，这是一个知会餐厅服务器的好时机。如果您选择取消您的预约，请在到达您的预订日期前至少提前24小时通知餐厅。

第二步-到达餐厅

当您到达餐厅时，请尽快检查您的预约是否已记录在订餐系统中，否则您将需要重新预约。此外，如果您选择到达餐厅前，您还应该考虑餐厅的衣着要求。 餐厅通常都有他们的着装规范，但在疫情中餐厅的着装指引有所变动，请慎重考虑。 大多数餐厅需要穿正式衣服，如衬衫和皮鞋，不过现在也有越来越多随意的餐厅。在任何情况下，避免穿着太过随意，例如肩带背心衬衫和破裤子等。

第三步-座位礼仪

当餐厅的服务器带您到您的桌子时，请记住要始终向前走，并保持与服务器对话，不要超过他们。当您到达桌子时，请等待服务器引导或指示您何时坐下。一般来说，女性应该先坐下，然后是男性。当你坐下时，不要忘了从外围向内移动餐具。 例如，蔬菜的餐具将位于餐盘的外侧，因此您应该从外边开始使用流程操作餐具。如果您不确定该如何使用餐具，可以观察其他顾客或在餐厅礼仪中学习更多相关知识。

第四步-正式表现

当你正式用餐时，要遵循基本的规定。 请用刀和叉使用食物，而不是用手抓，或者在菜肴之间吹气。在与其他人餐桌交谈时，保持适当的肢体语言和纽约的瞥了一眼。 在吃东西时，请不要说话，否则会吐在嘴里或飞溅在盆子里。 如果您需要离开餐厅桌子，不要忘记把餐巾摆在椅子上，以表示您的座位没有空。

第五步-账单

通常是您的先生或宾客支付餐厅的账单，但在一些情况下，您可能需要付账。 确保支付整个桌子的账单或只支付自己的账单，这可以根据您和您的宾客的协商确定。当您支付账单时，请准备妥当小费。 正确的小费应该是正常账单的15-20％，这也可能因为服务的质量而有所变动。

结语

以上是餐厅吃饭礼仪的常识，但我们要记住，这个场合是为了分享美食和互相交流，而不是用于表现自己。 在餐厅食用时，请保持谦恭有礼的态度，享受美食和其他公司，这将为您的社交生活增添乐趣。

餐厅礼仪常识 篇2

中国餐桌礼仪

餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位，他们认为，用餐不单是满足基本生理需要的方法也是头等重要的社交经验。为此，掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了，无论你是主人，抑或只是一位客人，都必须掌握一些规则。

●圆形餐桌颇受欢迎。因为可以坐更多人，而且大家可以面对面坐，一家之主的身份并不像西方长形餐桌上很清楚地通过他的座位而辨认。客人应该等候主人邀请才可坐下。主人必须注意不可叫客人坐在必须等到所有人到齐才可以开始任何形式的进餐活动即使有人迟到也要等。一旦大家就位，主人家便可以做开场白了。进餐期间，主人必须承担一个主动积极的角色敦促客人尽情吃喝是完全合理的。

●一张典型中式餐桌看上去相当空，在西方人眼中尤甚。每张座位前可见放在盘上的一只碗;右面是一组筷子与汤匙，分别放在各自的座上。在正式场合上，会出现餐巾，主要放在膝上。

在正式宴席上，菜式的吃法很像放映的幻灯片，每一次一道菜。令人惊讶的是，米饭不是与菜式同上，不过可以选择同吃。由于菜式各有特色，应该个别品尝，而且一次只从碗中吃一种，不是混合品尝。不可用盘子吃，只能用碗。骨头和壳类放在个别盘中。不干净的盘子必须经常用清洁盘子替换。

●除了汤之外，席上一切食物都用筷子。可能会提供刀x，但身为中国人，最好用筷子。筷子是进餐的工具，因此千万不可玩弄筷子把它们当鼓槌是非常失礼的做法，更不可以用筷子向人指指点点或打手势示意。当然，绝对不可吸吮筷子或把筷子插在米饭中，这是大忌这正好像葬礼上的香烛，被认为是不吉利的。再有，不可用筷子在一碟菜里不停翻动，应该先用眼睛看准你想取的食物。当你用筷了去取一块食物时，尽量避免碰到其他食物。可能的话，用旁边的公筷和汤匙。吃完饭或取完食物后，将筷子放回筷子座。

●一席中式餐饮如果没有茶便称不上正式了。为此，尽可能贮存不同品种的茶是明智的做法，确保最精明的品味也照顾到。有关茶的问题，应该注意几件关键的事。座位最近茶壶的人应该负责为其他人和自己斟茶斟茶的次序按照年岁，由最长者至最年青者，最后为自己斟。当人家为你斟茶时，礼节上应该用手指轻敲桌子，这样做是对斟茶者表示感谢和敬意。

用餐对于家居生活是头等大事，体现个人素质和品味

眼睛看准食物才能动筷子

斟茶的顺序很讲究，先长后幼，先女后男

设宴原因有喜有悲

中国人向来「以食为先」，饮食除了是满足人的基本需求，亦是秉承传统习俗，聚首饭桌前大快朵颐。设宴的原因可以是庆贺，也可以是哀痛。每逢农历新年、结婚、中国节日如中秋节等，中国人便会一家老少聚首饭桌前共贺佳节;但另方面，若有人离世，丧家会在葬礼完成后设解慰酒，宴请出席葬礼的亲戚朋友，向他们表示谢意，可见中国人十分重视聚首饭桌前分享喜乐与悲哀。

灶君

中国人不单止十分尊重吃的艺术及礼仪，甚至会敬拜由火神衍生而来的灶君，他们认为灶君能保佑厨房避开火灾及各种不幸事件之发生，每年农历十二月二十四日，各家都准备一顿美味佳肴祀奉灶君，包括一只完整的鸡、烧猪、多样蔬菜、饭等，以多谢灶君对他们过去一年的保佑。他们通常会把餐桌放置在灶居的面前，把佳肴放在桌上左方，供奉数个小时后才拿走食物。

吃的礼仪与迷信有何关系?

客人与传统的中国家庭同桌用饭，须尊重他们的文化、礼仪及习俗，用饭时注意不要触犯多样的禁忌，因为中国人认为饮食与个人命运几乎是息息相关的，用饭时犯了禁忌，便会惹来衰运。例如吃鱼，当吃完了一面鱼身，不要用筷子把整条鱼翻转至另一面，他们认为若翻鱼时弄破鱼身，便意味著渔船会翻沉，这是由于香港在开埠初期是一个渔港，渔民很关注船只的安全航行;此外，中国人从不会端上七碟菜肴用饭，因为葬礼后的解慰酒须有七碟菜肴;不可用筷子垂直插入碗饭的中央，因这样有点像在拜祭祖先;用饭后不可说我吃完饭了，这意谓自己已死去，不会再有机会吃饭，而应该说我吃饱了吃饭时避免筷子触碰饭碗而发出声音，这不单止是不礼貌，亦意味著「无饭吃」;要培养吃光碗中饭的习惯，一粒饭也不可剩余在饭碗，否则将来的太太或丈夫是「痘皮脸」的，亦不尊重辛劳耕种的农夫。这些迷信的饮食习俗流传至今，或多或少仍然成为中国人的饮食礼仪。

用餐俗例

在饭食方式方面，中国人与西方人有点不同，西方人喜欢各自品尝放在自己面前的食物，中国人则有一定的用饭规例，他们喜欢叫数碟佳肴，放在饭桌的中央位置，各人有一碗饭共同配这数碟菜肴，饭吃完可再添;夹起的菜肴通常要先放在自己的饭碗中，直接把菜肴放入口是不礼貌的;依照惯例，客人出席正式或传统的晚餐，是不会吃光桌上的菜肴，以免令主人家误以为菜肴预备不足，因而感到尴尬。

餐桌摆设

日常饭食的摆设是在各座席摆上一个饭碗、一双筷子、一只汤匙、一碟调味酱，用饭后通常会给客人一条热毛巾，代替纸巾抹手及抹嘴巴。所有菜肴同时端上餐桌中央，各人用自己的筷子直接从各碟共享的菜肴夹取食物;汤水一大锅的端上，各人同饮一锅汤。客人用饭时绝对可以来一招「飞象过河」，夹取放在远处的菜肴。由於中国人喜欢全体共享菜肴，他们的餐桌大多数是圆形或方形，而不是西方人多用的长形餐桌。

怎样叫一顿中式饭

先叫一个冷盘以刺激食欲，接著叫一锅清汤，热汤有助增加体温，喝过热汤后便开始品尝主菜，通常按照自己的口味叫主菜，但必要叫一碟十足辣味的菜肴，才算得上为一顿合宜的中式饭，以辣味菜肴配清淡的白饭，使菜肴辣而温和，白饭淡而香浓;一顿饭的压轴食品是甜点，通常是甜汤，如红豆沙、芝麻糊等，亦有其他种类，如布丁、班戟、雪糕等，同样香甜可口。

吃的方式

要待热汤变凉一点而入口时又不失汤味，应用汤匙一小口抿出声的饮;至于吃饭，要提起饭碗贴着唇边，用筷子把饭粒推入口里，这是一个最容易的吃饭方法，亦表示喜欢吃那顿饭;若吃饭时不提起饭碗，即表示不满意饭桌上的菜肴。

宴会

中国人很少在日常用饭时喝酒，但酒在他们的盛宴上则担当重要的角色。在宴会开始时，主人家必先向客人祝酒，这时客人的饮酒兴致便油然而生，啤酒或汽水都可用来祝酒，要先为别人添酒或汽水，后为自己添加，才合乎礼仪，且要添至近乎满泻为止，以表示尊重对方及彼此友谊，而主人家要尽情灌醉客人，才算合乎礼仪。若你不想饮酒，应在宴会开始时便表明，以免出现尴尬的场面。

宴席结束

客人享用完最后一款菜肴时，宴席便正式结束，于是主人家的主角会站立起来，表示宴会到此结束，并会站立门口向每位客人说声晚安，之后跟酒楼经理结账，主人家的其他成员则送客人乘车，挥手道别并目送车子驶离开去。

菜肴

中式菜肴大多数不会只有一种材料，通常有其他伴菜或配料衬托主菜，以做出色香味俱全的菜肴，例如烹煮猪肉，会以爽脆的绿色蔬菜做伴菜，如芹菜或青椒，衬托粉红色、柔?的猪肉。一顿饭不会只有一款菜肴，通常同时端上两款、甚至四款菜肴，且每款菜肴都要色香味俱全，端上次序则以菜肴的搭配为大前题，通常同类的菜肴会同时端上，不会前后分别端上，总之整顿饭都要讲求协调的搭配。

饮料

茶是中国人的日常饮料，汤是他们饭食时的最佳饮料，在特别的日子或场合上，中国人会饮葡萄酒或烈性酒，却不会饮水，这与西方人不同。中国茶是茶楼的主要饮料，虽然有其他饮料供应，但他们认为茶是最提神醒胃的饮料，尤其是吃了油腻的点心，茶有助洗去油腻。每桌都供应一个或两个茶壶，且可不断添饮，客人只需揭开茶壶盖并放在壶顶上，便有侍应前来添滚水;无论同席者的茶杯有多少茶，其中一位都可为别人斟茶，但记著要先为别人斟，最后为自己斟，这才合乎礼仪。茶楼备有不同种类的茶叶，客人可随个人喜好选择。

中国餐桌上的礼仪归结以下几点：

第一:入座的礼仪.先请客人入座上席.在请长者入座客人旁依次入座，入座时要从椅子左边进入.入座后不要动筷子.更不要弄出什么响声来.也不要起身走动.如果有什么事要向主人打招呼.

第二:进餐时.先请客人.长着动筷子.夹菜时每次少一些.离自己远的菜就少吃一些.吃饭时不要出声音.喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝.不要一边吹一边喝.有的人吃饭喜欢用咀嚼食物.特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来.这种做法是不合礼仪要求的特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象.

第三:进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声真不好意思对不起;.请原凉.之内的话.以示歉意.

第四;如果要给客人或长辈布菜.最好用公筷.也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按我们中华民族的习惯.菜是一个一个往上端的如果同桌有领导,老人,客人的话.每当上来一个新菜时就请他们先动筷子.或着轮流请他们先动筷子.以表示对他们的重视.

第五:吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上.

第六:要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛.不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯.

第七:最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴.

第八:要明确此次进餐的主要任务.要明确以谈生意为主.还是以联络感情为主.或是以吃饭为主.如果是前着,在安排座位时就要注意.把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感.如果是后着.只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上,

第九:最后离席时.必须向主人表示感谢.或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。

西方餐桌礼仪

西方餐桌礼仪起源于法国梅罗文加王朝，当时因着拜占庭文化启发，制定了一系列细致的礼仪。

到了罗马帝国的查里曼大帝时，礼仪更为复杂，甚至专制。皇帝必须坐最高的椅子，每当乐声响起，王公贵族必须将菜肴传到皇帝手中。

在十七世纪以前，传统习惯是戴着帽子用餐。在帝制时代，餐桌礼仪显得繁琐、严苛，不同民族有不一样的用餐习惯。高卢人坐着用餐;罗马人卧着进食;法国人从小学习把双手放在桌上;英国人在不进食时要把双手放在大腿上。

欧洲的餐桌礼仪由骑士精神演变而来。在十二世纪，意大利文化流入法国，餐桌礼仪和菜单用语均变得更为优雅精致，教导礼仪亦纷纷面世。

时至今日，餐桌礼仪还在欧洲国家继续传留下去。若你前往朋友家做客，须穿上得体的衣服，送上合宜的礼物，处处表现优雅的言谈举止。

餐具摆放的位置主要是为方便用餐，由外而内取用。用过的餐具切忌放回桌上，通常侍应会收起用过的餐具。

①红酒杯﹕喝酒时应拿着杯脚，而非杯身，避免手温破坏酒的味道﹔

②水杯﹕喝饮品前最好先抹嘴，以免在杯上留下油渍﹔

③白酒杯﹔

④甜品匙﹔

⑤甜品叉﹔

⑥面包碟﹔

⑦牛油刀﹔

⑧鱼叉﹔

⑨大叉(主菜叉)﹔

⑩餐巾﹕大餐巾可对摺成三角形放在膝盖上，抹嘴时，宜用餐巾角落的位置﹔离开座位时，可把餐巾摺好放在椅上或桌上﹔用餐后，应把餐巾摺好，放在餐盘的右边﹔

(11)大刀(主菜刀)﹔

(12)鱼刀﹔

(13)汤匙﹕喝汤时忌发出声音。喝汤后，汤匙不应放在碗中，应把汤匙拿起放在汤碟上。

入坐礼仪

如果是以主人的身分举办宴会，则男女主人应该分别坐在长餐桌的中间、面对面而坐。身为主人的你要逐一邀请所有宾客入坐，而关于邀请入坐的顺序方面，第一位安排入坐的应该是贵宾的女伴，位置在男主人的右手边，贵宾则坐在女主人的右手边。

如果没有特别的主客之分，除非有长辈在场，必须礼让他们，否则女士们可以大方地先行入坐，一个有礼貌的绅士也应该等女生坐定之后，再行入坐。

外出用餐时，免不了会随身携带包包，这时候应该将包包放在背部与椅背间，而不是随便放在餐桌上或地上。坐定之后要维持端正坐姿，但也不必僵硬到像个木头人，并且注意与餐桌保持适当的距离。

遇到需要中途离席时，跟同桌的人招唿一声是绝对必要的，而男士也应该起身表示礼貌，甚至如离开的是隔座的长辈或女士，还必须帮忙拖拉座位。

用餐完毕之后，必须等男女主人离席后，其他的人才能开始离座。

使用礼仪

有关餐巾的使用问题，必须等大家都坐定之后，才可开始使用。餐巾摊开后，应该摊平放在大腿上，千万不要放进领口，因为三岁小女孩这样做或许很可爱，但十三岁以后的`成人这样做就有点不太好了。

另外，餐巾的主要功能是防止食物弄脏衣服，以及擦掉嘴唇与手的油渍，请不要在忘记带面纸的情况下，拿来擦鼻子，因为这样既不典雅也不卫生。

有些人或许会担心食具的卫生问题，因而用餐巾来擦拭食具，其实这是很不礼貌的举动，会造成餐厅或主人的难堪。用餐完毕之后，应该将餐巾折好，置放在餐桌上再离开。

在西餐的刀叉使用顺序方面，原则是由外而内。要先使用摆在餐盘最外侧的食具，每吃一道，就用一副刀叉;食用完毕之后，刀叉并排在盘子中央，服务生会主动来将盘子收走。食具除了用来切割食物之外，也被用来移动食物，因为在正式场合下转动盘子是很不礼貌的行为。

食用礼仪

肉类：切牛排时应由外侧向内切，切一块吃一块，请不要为了贪图方便而一次将其切成碎块，这不但是缺乏气质的表现，而且会让鲜美的肉汁流失，非常可惜;割肉块时大小要适中，不要切得太大，以至于有嘴巴合不起来的危险。咀嚼食物时，请务必将嘴巴合起来，避免发出声音，而且口中食物未吞下之前，不要再送入口。

贝类海鲜：贝类海鲜应该以左手持壳，右手持叉，将其肉挑出来吃。吃鱼片时，可用右手持叉进食，避免使用刀具，因为细嫩的鱼肉很容易就会被切碎而变得难以收拾;遇到一整条鱼的时候，先吃鱼的上层，再用刀叉剔除鱼骨，切忌翻身，吃龙虾时，可用手指去掉虾壳后食用。

水果：水分多的水果应该用小汤匙取食。桃类及瓜类，餐厅会先削皮切片，应该用小叉子取食。草莓类则多放于小碟中，用匙或叉取食均可。另外，在吃水果的时候，餐厅通常会提供洗手盒，里面会放置花瓣或柠檬。以供洗手之用。

甜点：一般蛋糕及饼类，用小叉子分割取食，较硬的用刀切割后，同样用小叉子分割取食，至于霜淇淋或布丁等，就可用小汤匙取食。如果遇到小块的硬饼干，可以直接取用。

饮用礼仪

汤：喝汤时要用汤匙，而不是将整个碗端起来喝，用汤匙喝汤时，汤匙应该由自己这边向外舀，切忌任意搅和热汤或用嘴吹凉。喝汤时避免出声是最起码的礼貌，当汤快喝完时，可将汤盘用左手拇指和食指托起，向外倾斜以便取汤。喝完汤之后，汤匙应该放在汤盘或汤杯的碟子上。

咖啡和茶：喝咖啡或茶时，餐厅一定会附上一支小汤匙，它的用途在于搅散糖和奶精，所以尽量不要拿糖罐及奶精罐中的汤匙来搅拌自己的饮料，也不要用匙舀起咖啡来尝甜度，不然保证你一定会得到全桌的注目礼。喝咖啡或茶时，应该用食指和拇指拈住杯把端起来喝，至于碟子就不必端起来了。喝完之后，小汤匙要放在碟子上。

宴会礼仪

(1)在当你应邀赴宴时，你对同桌进餐的人和餐桌上的谈话，大概要比对饮食要更感兴趣。因此进餐时，应该尽可能地少一些声响，少一些动作。

(2)女主人一拿起餐巾时，你也就可以拿起你的餐巾，放在腿上。有时餐巾中包有一只小面包;如果是那样的话就把它取也，放在旁边的小碟上。

(3)餐巾如果很大，就双叠着放在腿上;如果很小，就全部打开。千万别将餐巾别在领上或背心上，也不要在手中乱揉。可以用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油渍或脏物。千万别用它来擦刀叉或碗碟。

(4)正餐通常从汤开始。在你座前最大的一把匙就是汤匙，它就在你的右边的盘子旁边。不要错用放在桌子中间的那把匙子，因为那可能是取蔬菜可果酱用的。

(5)在女主人拿起她的匙子或叉子以前，客人不得食用任何一道菜。女主人通常要等到每位客人都拿到菜后才开始。她不会像中国习惯那样，请你先吃。当她拿起匙或叉时，那就意味着大家也可以那样做了。

(6)如果有鱼这道菜的话，它多半在汤以后送上，桌上可能有鱼的一把专用叉子，它也可能与吃肉的叉子相似，通常要小一些，总之，鱼叉放在肉叉的外侧离盘较远的一侧。

(7)通常在鱼上桌之前，鱼骨早就剔净了，如果你吃的那块鱼还有刺的话，你可以左手拿着面包卷，或一块面包，右手拿着刀子，把刺拨开。

(8)如果嘴里有了一根刺，就应悄悄地，尽可能不引起注意地用手指将它取出，放在盘子边沿上，别放在桌上，或扔在地下。

附加：美国人用餐的戒条六条

其一、不允许进餐时发出声响。

其二、不允许替他人取菜。

其三、不允许吸烟。

其四、不允许向别人劝酒。

其五、不允许当众脱衣解带。

其六、不允许议论令人作呕之事。

中西方饮食文化之差异

中国与西方在饮食文化方面有不同之处，中国人比较喜欢大伙儿到茶楼，因可品尝更多款的点心及菜肴，虽然茶楼都备有二人饭桌，但大多数是供四位或以上食客用的饭桌。茶楼通常很噪吵，气氛不像西式餐厅浪漫，若二人吃饭，可考虑不选择去茶楼。

餐厅礼仪常识 篇3

正式的全套餐点上菜顺序是:①菜和汤 ②鱼肝油③水果④肉类⑤乳酷酪 ⑥甜点和咖啡 ⑦水果，还有餐前酒和餐酒。没有必要全部都点，点太多却吃不完反而失礼。

稍有水准的餐厅都不欢迎只点前菜的人。前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合。点菜并不是由前菜开始点，而是先选一样最想吃的主菜，再配上适合主菜的汤。

一份正宗的西餐餐具共包括：牛油刀、面包碟、前菜用刀叉、主菜用刀叉、喝汤用汤匙、甜品用叉匙、红酒酒杯、白酒酒杯。

西餐的一个特点就是餐具多：各种大小杯子、盘子、银器具等。 餐具是根据一道道不同菜的上菜顺序精心排列起来的。座位最前面放食盘(或汤盘)，左手放叉，右手放刀。汤匙也放在食盘右边。食盘上方放吃甜食用的匙和叉、 咖啡匙，再往前略靠右放酒杯。右起依次是：葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯(水杯)。餐巾叠放啤酒杯(水杯)里或放在食盘里。面包盘放在左手，上面的黄油刀横 摆在盘里，刀刃一面要向着自已。

餐的刀叉数目要和菜的道数相等，按上菜顺序由外到里排列，刀口向内，用餐时按顺序由外向中间排着用，依次是吃开胃菜用 的、吃鱼用的、吃肉用的 比较正式的餐会中，餐巾是布做的。高档的餐厅餐巾往往叠得很漂亮，有的还系上小缎带。注意，别拿餐巾擦鼻子或擦脸。 小瓶装盐和胡椒，可以在每一套餐具中间的前面放一份，可以每两套餐具之间放一个甚至只在餐桌的中心位置放一个，这样就可以共用一套小瓶了。

餐具都摆齐以后，不要忘了餐桌的装饰物，例如蜡烛台或用你的茶壶做个小花瓶等，都可以增添浪漫的气氛。 招待客人时不要把热水放在玻璃杯里，这样既不科学，又不安全，因为玻璃杯容易烫手。所以，热水、热茶等，应该放在瓷杯里，玻璃杯是用来装冰块或是冷水的。 西方喝茶的方式和中国也不一样。中国喝茶方法一般都是把茶叶直接放在茶杯里用开水冲着喝，茶叶仍在杯子里。西方是用袋泡茶或把茶叶先放在茶壶里泡，然后把 茶水倒出来喝，茶杯里不留茶叶。

就坐时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不要跷腿，和餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上摆好的餐具不要随意摆弄。女主人拿起餐巾时(没女主人就看男 主人)，表示开始用餐，把餐巾铺在双腿上，如果餐巾很大就对折放腿上，盖住膝盖以上的双腿部分。

在正规的晚餐，要等女宾放好餐巾后，男士再放餐巾。最好用双手打开餐巾，切忌来回抖动地打开餐巾。不要将餐巾别在领口上、皮带上或夹在衬衣的领口。用餐的 时候，头要保持一定高度，不能太低，不能过多地移动头。 就餐期间，如果暂时离开座位，可以把餐巾放在椅子上。千万不要把餐巾放在桌上，否则就意味着你不想再吃，让服务员不再给你上菜。 很多主人并不愿意客人在家里吸烟。如果你想吸烟，可以在上甜点之后，并得到男主人或女主人的允许，去指定的地方吸烟。不要坐在用餐的座位上，让身边的客人 和你一同享受“仙境”。

在吃西餐的时候大多数情况下你不需要多费口舌的，在桌子上进餐时的一举一动就告诉服务人员你的意图，受过训练的服务员会按照你的愿望去为你服务，去满足你的要求，这就是“刀叉语言”。

1、继续用餐：把刀叉分开放，大约呈三角形，那么示意你要继续用餐，服务员不会把你的盘收走。

2、用餐结束：而当你把餐具放在盘的边上，即便你盘里还有东西，服务员也认为你已经用完餐了，会在适当时候把盘子收走。

3、请再给我添加饭菜：盘子已空，但你还想用餐，把刀叉分开放，大约呈八字形，那么服务员会再给你添加饭菜。注意：只有在准许添加饭菜的宴会上或在食用有可能添加的那道菜时才适用。如果每道菜只有一盘的话，你没有必要把餐具放成这个样子。

4、我已用好餐：盘子已空，你也不再想用餐时，把刀叉平行斜着放好，那么服务员会在适当时候把你的盘子收走。

餐厅礼仪常识 篇4

1、刀叉：手握叉子时不要像握大提琴那样，或像握麦克佩斯夫人的匕首那样。另外，不要手握刀叉在空中飞来舞去用以强调说话的某一点，也不要将刀叉的一头搭在盘子上，一头放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用，就不能再放回原处。刀子放在盘子上时，刀刃朝里，头在盘子里，刀把放在盘子边缘上。

2.餐巾：不要拿餐巾去用力擦脸的下部，要轻轻地沾擦。不要抖开餐巾再去折叠，不要在空中像挥动旗子那样挥动餐巾。餐巾应放在大腿上，如果离开餐桌，要将餐巾放在椅子上，并把椅子推近餐桌。注意动作要轻。用餐结束时不要折叠餐巾;否则，不了解情况的服务生可能会再给别的客人使用。用餐结束时要将餐巾从中间拿起，轻轻地放在餐桌上盘子的左侧。

3.咀嚼：嚼东西时嘴要闭紧，无论你有什么惊人的妙语，时机多么恰到好处，只要嘴里有食物，绝不能开口说话。不能为了着急说话而马上将食物吞下，要保持细嚼慢咽的姿势，将食物咽下后会意地露出笑容，以转达你内心的活动：刚才完全可以有妙语出口，只是口中有食物。

4.坐姿：要牢记你妈妈的话，坐立要直，不要将胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在，放在大腿上。

5.面包：面包上抹黄油尤其要注意，将面包掰成可以一口吃下的小块，临吃前在小块上抹黄油，不要图方便将整个面包上都抹上黄油。

6.速度：切忌速度过快，无论你是在RitzCarton还是在格尔蒂的GreasePit酒店用餐，大口吞咽食物不仅有害健康，而且也不雅观，尤其是和他人共同进餐时，这么做会显得失礼。共同进餐时大家的量应该一样，并保持同时开始同时结束的速度，别人都开始品味甜食了而你还在喝汤是不可取的。

7.剔牙：如果塞了牙，切忌在餐桌上剔牙，如果的确忍受不住，找个借口去洗手间，你可以在那里剔个够。

8.口红：将口红留在餐具上是不可取的，工作用餐尤其如此。如果没有随身携带纸手帕，进酒店时可以顺便到洗手间去一趟，或到吧台去取块纸餐巾。

9.吸烟：即使在吸烟区用餐，用餐期间吸烟也不可取，吸烟会影响他人的食欲，而且和整个气氛也不和谐，应该等到用餐结束后再吸烟，还应记住：不要用盘子当烟灰缸。

10.物品：女用手提包及男用手提箱这类东西不要放在餐桌上，钥匙、帽子、手套、眼镜、眼镜盒、香烟等物品都不要放在餐桌上。总之，凡是和用餐无关的东西都不能放在餐桌上。

进入西餐厅后，由服务生带领入坐，不可冒然入位。男士或服务生可帮女士拉开椅子协助入座，一般由椅子左侧入座。座位的安排于离出口最远的位置为上位。

(1).摆在中央的称为摆饰盘或称展示盘Show Plate，餐巾置于装饰盘的上面或左侧。

(2).盘子右边旁摆刀、汤匙，左边摆叉子。可依用餐顺序、前菜、汤、料理、鱼料理、肉料理、视你所需而由外侧至内使用。

(3).玻璃杯摆右上角，最大的是装水用的高脚杯，次大的'是红葡萄酒所用的，而细长的玻璃杯是白葡萄酒所用，视情况也会摆上香槟或雪莉酒所用的玻璃杯。

(4).面包盘和奶油刀置于左手边，装饰盘对面则放咖啡或吃点心所用的小汤匙和刀叉。

餐厅礼仪常识 篇5

在现代社会，越来越多的人经常在外就餐，而餐厅打电话成为一种常见的情况。然而，对于如何礼貌地打电话，许多人却不是很熟悉。下面将详细介绍餐厅打电话的礼仪常识。

一、和顾客沟通之前

1.提前思考好用词表达。在拨打电话之前，应该事先准备好我们要询问的信息和所要讲述的内容，这样在和顾客交流时，我们的表述才能更加清晰、明确。

2.确认本人的身份。确认本人的身份意味着你需要报出自己和单位的名称，以及联系电话等联系方式，这样可以让顾客更加相信你的信息来源和真实性。

3.借助一些软件进行通话。现在市场上有很多专门为电话接待设计的软件，可以帮助接线员在工作过程中更好的进行通讯，一些软件甚至还有抢答功能，这样可以帮助大家更快速的接到电话。

二、和顾客沟通时

1.注意讲话语气。在和顾客进行沟通时，语气要温和、礼貌，这样才能让顾客获得更好的感受，从而更加信任我们所传递的信息。

2.询问顾客需求。在和顾客沟通的过程中，我们要先问清楚顾客的具体需求，这样才能更加有针对性地提供服务，从而减少沟通的次数和时间。

3.尊重顾客意见。在和顾客沟通的过程中，如果顾客对于我们所提供的信息有异议或者表达了自己的意见，切勿直接反驳，应该耐心的听取顾客的建议，并及时的回应。

三、基于公共卫生原则做好保障

1.保持电话干净卫生。在现在疫情严峻的时期，我们需要时时关注电话器械的卫生情况，及时的擦拭和消毒，这样才能让我们及顾客感到更加安全和安心。

2.遵循社交距离及防护规范。在和顾客沟通时，我们需要遵循社交距离以及防护规范，尽量让接触面积最小化，这样可以更好的预防和避免传播疾病。

3.保证与顾客沟通的信息安全性。在和顾客进行沟通的过程中，我们需要注意，严禁泄露或者滥用顾客的个人信息，这样才能预防信息的泄露和滥用。

总之，以上就是餐厅打电话的礼仪常识，我们需要在拨打电话之前做好一些准备，和顾客沟通时做好基本礼仪和公共卫生措施，从而提升我们的服务质量，让顾客感到更加满意和信任。

餐厅礼仪常识 篇6

双手端碗是不雅观的。碗主要是用来盛放主食、羹汤的，所以要注意以下礼仪细节：不能双手端起碗来进食;不能向碗里乱扔废弃物;不能将碗倒扣在桌上。

商务西餐中，您多代表的不单单是个人，更多的是一家企业的形象，所以您的一举一动也都是企业形象的代表，要特别注意最基本的餐桌礼仪，以下几点需要特别注意：

(1)永远都不要把手机、平板电脑等电子设备放在餐桌上;

(2)用餐过程中需要交谈，但是在口中食物还没有吞下去时千万不要说话，最好跟着对方用餐的速度和节奏;

(3)在短暂离开座位时，千万不要直接把餐巾放在餐桌上，而应该叠好放在座位上;

(4)如果餐馆的服务怠慢，可以抱怨和投诉，但是千万不要发怒。

我们上面已经提及到，商务西餐是作为一个沟通交流的平台，更多的目的是增进双方的相互了解，所以不应该把商务西餐当成是办公室和会议室。商谈的内容大都也是仅限于口头上的交流，注意不要在用餐过程中从公文包中掏出合同和计划书等要求对方过目，这会严重影响到客人的用餐，也经常被视为不良的生活习惯，很有可能一不小心文件就掉在餐桌上的食物上。

正确认识商务西餐的作用，把它当成商务洽谈的开始和润滑剂，切不可急于求成，最终的拍板定论还是要留到办公室和会议室中。

餐厅礼仪常识 篇7

菜序

在西餐中，牛排多数是作为主菜出现在菜单上的，因此在用餐时，要按照头盘、汤、副菜、主菜、沙拉、甜品、咖啡茶的顺序依次享用。

工具

料理上桌后的基本动作，即是“右手拿刀切开，然后左手拿叉将料理叉起”。以叉子压住料理的左端，固定，顺着叉子的侧边以刀切下约一口大小的料理后，叉子即可直接驻起料理送入口中，简单说即是“以叉子压住后再以刀切开”。如果想顺利地将食物切开，首先就从姿势开始吧!正确的姿势与适当的角度非常重要。两侧手肘过高会使刀叉角度过大，而呈直立状态;相反地，如果手肘过低将使刀叉呈倒下状态，所以没有办法好好地将料理切开。将肩膀与手腕放松，两臂不要张开，刀与餐盘的角度保持在15度左右。这里归纳成七个要点：面向料理端正坐好;肩膀与手腕放松;两臂贴着身体;手肘不要过高或低;刀叉与餐盘呈倾斜角;以叉将料理紧紧按住;轻轻地移动刀子，压住时可用力。这样一来，不但能轻易地将食物切开，而且姿势看起来也相当地优雅。刀的移动方式也有要领。首先用力于左手的叉子，再轻轻地移动刀子。注意，将刀子拉回时不可用力，而是在往前压下时用力，这样才能利落地将食物切开。

两侧手肘过高时，将会使刀与叉的角度过大，而无法利落地将食物切开。刀与叉也不可以过分倾斜。叉子可依料理的特性，自由地变换拿法以方便用餐。当叉起食用时，叉子的背面必须向上，不过，如果是舀起食用时，叉子应面向上方使用。与筷子不同的地方，即是叉子可依料理特性上下转动以利于使用。

已设置好的餐具不可随意改变位置，不过如果你是左撇子，在吃的时候可将刀叉互相更换使用。只是在用餐完毕后，餐具必须依右撇子的人的用法放置，将刀叉的柄向右放置于餐盘上，这么做的原因主是要为了不造成服务人员的困扰。

在西餐厅吃牛排的正确方法：你知道吃牛排的正确方法吗?牛排分很多种，一份牛排好不好吃，有多种因素造成的，除开牛的种类、牛的部位、牛的烹调方式以及牛排酱汁的不同之外，吃牛排的正确方法也很重要，如果下刀切割方法不留心，很有可能就影响了一份美味牛排的'口感。

1、切牛排。一份牛排摆在你面前，先用叉子压住牛排的大部分，然后用刀子先从外侧切下一条，但仍然觉得太大的话，建议切成小块小块，刚好你的口型。

2、吃的时候，用叉子叉着肉，沾一些酱料送入口中。如果搭配红酒，就一口红酒一口肉，口感一级棒。

很多人都会习惯一次性将牛排切好，但为什么不建议这样呢?一来不雅观、不合礼仪，二来，肉汁容易流失，而且肉的温度会散热太快，让口感变差。

在西餐厅吃吃牛排几分熟最好：去吃牛排点餐的时候应该选择几分熟的呢?除开根据自己口感的同时，也需要知道吃牛排几分熟最好，因为牛排的成熟度并不是十分熟的最好吃，但是如果一定要吃全熟的话也没办法，但就错过了牛肉最美妙的时候了。

在牛排点餐的时候，服务员总会问你要几分熟。其实牛排按照生熟程度可以分为：一分熟(rare)、三分熟(medium rare)、五分熟(medium)、全熟(well done)。

一分熟的时候，除开牛排表面看得出来些许熟之外，其实里面几乎都是生的，并且带着血。有食客表示，生的带血牛排，汁是最多的而且是最具有牛肉风味，但是对于初食者来说简直是望而生畏。

而全熟的牛肉呈咖啡色，几乎是熟透了，但是不一定越熟越好吃哦!

吃牛排几分熟最好?其实当牛排半生熟的时候，切开就能看到粉红色的肉汁，切记，这可不是血，是牛肉被烧烤的时候，渗入的调味汁，只有半生熟的牛肉才有这样的牛肉原汁。对于初食者来说，不妨尝试一下七分熟的牛排，表面有点焦黄，但切开后会发现里面已经有7、8成熟了。

餐厅礼仪常识 篇8

谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。

有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。

不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。

谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的`时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨，他偏说那也未必，人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了等，都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话，则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众，一言不发与自吹自擂都同样是走极端，同样会令众人扫兴。

谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。

定位是自我定位和社会定位两者的统一，一个人只有在了解自己和了解职业的基础上才能够给自己做准确定位。

首先，要了解自己：主要是核心价值观念、动力系统、个性特点、天赋能力、缺陷等。方法：可以自我探索，可以请他人做评价，可以借助心理测验——充分地了解自己。

其次，要了解职业：包括职业的工作内容、知识要求、技能要求、经验要求、性格要求、工作环境、工作角色等。方法：询问业内的专家达10名以上，参照业内成功人士。

第三，要了解自己和职业要求的差距，需要仔细地比较各个方面要求的差距。你可能会有多种职业目标，但是每个目标带给你的好处和弊端不同，你需要根据自己的特点仔细地权衡选择不同目标的的利弊得失，还要根据自己的现实条件确定达到目标的方案。

第四，要确定如何把自己的定位展示给面试官和上司，确定了自己的职业取向和发展方向之后，你需要采用适合的方式传达给面试官或者上司，以次获得入门和发展的机会。

住宿礼仪常识

随着人类社会的不断发展，我们可能会按照个人习惯写一些文章，范文在我们的生活中随处可见，你也许正需要一些范文作为参考，为满足你的需求，小编特地编辑了“住宿礼仪常识”，更多信息请继续关注我们的网站。

住宿礼仪常识(篇1)

引言：

作为企业或机构的管理者，时常需要接待各级领导。在领导住宿的过程中，我们需要遵循一定的礼仪规范，以展现对领导的尊重和关心。本文将详细介绍接待领导住宿的礼仪常识，帮助读者更好地应对这一重要任务。

一、提前准备

1.了解领导的住宿需求：在领导入住之前，要提前了解领导的住宿需求，如房型、床铺、房间位置等，尽可能满足领导的要求。

2.确保住宿环境：在领导入住之前，要确保房间的清洁卫生，安排专人对房间进行整理和打扫，确保床上用品、卫生间等设施的干净和完好。

二、接待程序

1.确保迎接人员到位：在领导入住的时候，要确保相关接待人员到位，包括门童、服务员等，以便迎接领导的到来。

2.热情友好的接待：当领导到来时，要以热情、友好的态度迎接，主动致以问候和欢迎，帮助领导搬运行李，并引领领导进入房间。

3.介绍住宿环境：进入房间后，应向领导介绍房间的基本布局和设施，如卫生间、浴室、电器设备等。

4.离开房间时的礼仪：当领导暂时离开房间时，可以主动表示等候，帮助领导开关门、调整房间温度等。

三、细节处理

1.床铺整理：在领导入住的期间，要将床铺整理得干净整齐，确保床单、被套无褶皱，枕套及床罩无痕迹。

2.提供舒适睡眠环境：提供良好的睡眠环境是对领导最基本的尊重。避免安排靠近噪音源的房间，提供安静的环境和舒适的床铺。

3.毛巾更换：在领导入住期间，要根据需要定期更换毛巾和浴巾，以保持其整洁干净。

4.关注领导需求：在领导入住期间，要关注领导的需求，如是否需要额外的床铺、枕头等，以及提供热水、点心等服务。

5.保持房间整洁：定期清理房间，确保房间的整洁，包括清理垃圾、打扫卫生间等。

四、离店礼仪

1.送别领导：在领导离开时，要速率亲自进行送别，并向领导表示感谢，对领导的到来表示赞赏。

2.确认账单：在领导离店前，要确保账单的准确性，以免给领导带来不必要的困扰。

3.留意物品遗忘：在领导离店后，要仔细检查房间，确保领导未遗忘个人物品，如手机、电脑等。

结语：

接待领导住宿是一项重要的工作任务，需要我们熟知并遵守相应的礼仪常识。只有通过正确的住宿礼仪，我们才能给领导留下良好的印象，进一步加强与领导的关系，为企业的发展和成长做出贡献。希望本文的内容能对读者在接待领导住宿过程中提供帮助和指导。

住宿礼仪常识(篇2)

接待领导住宿礼仪常识

作为一名地方政府的工作人员，接待领导已是我们日常工作中的一项重要任务。随着市情发展，我们必须尽自己的努力以创造最佳的接待体验。其中，住宿作为关键的一步，在接待过程中尤为重要，因为它为领导提供了必要的安宁之所。在此，我们将深入探讨优质住宿的实现，包括选择住宿场所、与住宿场所沟通、到达前和住宿期间的行为要求等重要方面。

选择住宿场所

选择住宿场所可能是接待中最重要的决策，它将直接影响您接待领导的方式。为了保证您的住宿场所符合领导的要求，您需要考虑许多因素。首先，您的预算是多少？这将直接影响很多决策，包括选择哪种类别的酒店以及您希望住宿的房间类型等。其次，您将招待的领导及其助理有哪些特殊需求？他们需要哪些服务，例如免费的Wi-Fi、餐饮服务、健身设施、会议室等。

与住宿场所沟通

一旦确定住宿场所，您需要对您的需求与住宿场所进行沟通。您需要在您的预算范围内寻找一个提供服务的住宿场所，并确保他们与您的需求保持紧密联系。您还应该了解您所选择的住宿场所的政策，以便知道何时要提前预订并了解取消政策。

到达前和住宿期间的行为要求

一旦到达准备就绪，您需要确保在住宿期间维持良好行为。这包括保持宾馆房间整洁有序、避免过多嘈杂、不要破坏物品或挂钩等。同时，您还应该遵守宾馆规定，特别是关于禁烟和禁止违反安全协议的规定。如果您需要任何服务，例如唤醒服务、房间服务等，您应该尽早与住宿场所沟通以便协调好时间。

最后，当领导住宿期满时，我们应该向他们表示感谢。您应该在领导离开前检查房间是否还原，特别是如果您的团队在寒暑假期间是住在学生宿舍或其他公共住宿之类的地方。在客人离开前，您应该再次确认没有疏漏，并感谢他们为您带来的机会。

总之，良好的接待领导住宿经验是促进观光事业的关键。了解您的预算和需要，与住宿场所有效沟通，并在整个住宿过程中遵守行为规范，这将确保您的接待领导住宿体验无懈可击，为领导留下深刻的印象。

住宿礼仪常识(篇3)

住宿礼仪在西方文化中是十分重要的，无论是在旅游、商务还是日常生活中，遵守住宿礼仪是展示自己教养和尊重他人的方式之一。以下是关于西方住宿礼仪的一些详细、具体且生动的介绍。

1. 预订和入住

在西方国家，提前预订是非常重要的。不管是预订酒店、民宿还是旅馆，提前预订可以确保有足够的房间，并通常可以获得更好的价格。在预订时，要准确提供所需的房型、日期和入住人数，并提前与接待人员沟通确认是否有额外要求，例如需要提供额外的床垫或婴儿床等。

入住时，要提前和衣、礼貌且干净整洁地到达。在前台办理入住手续时，要准备好有效的身份证明文件，并积极与前台人员交流需求，例如需要无烟房或较高楼层等。同时，在领取房卡后，要妥善保管好房卡，避免遗失。

2. 礼仪待客

在西方国家，礼仪待客是一个重要的文化习惯。当你邀请朋友来访时，要提前通知对方，并确保自己有足够的时间和设施来招待客人。为客人准备干净整洁的住宿空间是至关重要的。确保床单、被褥和浴巾都是干净的，并清理好客房和公共区域，以提供舒适的居住环境。

在客人入住期间，要尽量在必要时为他们提供帮助和指引。例如，告诉他们如何连接无线网络、使用电视机、冰箱和其他家用电器等。如果客人需要额外的毛巾、床单或其他物品，要及时满足他们的需求。

3. 公共区域礼仪

当住宿在酒店或旅馆时，经常需要与其他客人共用公共区域，例如大堂、餐厅、健身房等。在这些地方，要尊重其他客人的空间和隐私。保持安静，避免大声喧哗或打扰其他人。如果需要使用共用设施，如电梯或洗衣房，要礼貌地排队等候。

对于酒店、旅馆和民宿的餐厅和咖啡厅，要注意合适的着装和行为。在用餐时，遵守餐桌礼仪，如不用手触碰食物，不大声喧哗，不将餐具拿到公共区域之外等。如果有服务员提供服务，在点菜和结账时要礼貌、感谢和给予适当的小费。

4. 退房礼仪

在住宿结束时，要按时办理退房手续，并确保将房卡归还给前台。在退房时，要确认自己没有遗忘任何物品，并将房间归还到与入住时一样的干净整洁状态。

在结账时，要准备好现金或信用卡，并按时支付所有费用。同时，如果对住宿有什么意见或建议，可以适当地提出，但要以礼貌和建设性的方式表达。

西方住宿礼仪是一个体现个人教养和尊重他人的重要方面。遵守住宿礼仪可以让你在西方国家赢得良好的口碑，同时也会感受到更加愉快和舒适的住宿体验。所以，在旅游、商务或日常生活中，应该时刻牢记住宿礼仪的重要性，并且努力遵守它们。

住宿礼仪常识(篇4)

接待领导住宿礼仪常识

社会发展、国际交流的不断加强，各种会议、活动不断涌现，接待外来领导住宿成为现代社会的日常工作之一。如何正确接待住宿到来的领导，其实需要我们有一定的礼仪常识。接下来，本文将从环境布置、服务态度、交际礼仪、清洁卫生等方面，详细阐述接待领导住宿的礼仪常识。

一、环境布置

住宿接待领导时，环境布置显得尤为重要，因为这会直接影响到使领导的精神状态、工作心情。为了让领导留下良好的印象，首先应该对住宿区域进行布置，要求宾馆、酒店等住宿单位一定要保持清洁卫生，一尘不染，床上用品洁净整齐，无任何异味。同时，还要提前准备好宽敞明亮的房间、充足的采光、适宜的温度、安静的环境等。住宿区域还需配备充足的插座、吸烟器具、矿泉水等基本生活用品，以保证领导在住宿期间有一个舒适的居住环境。

二、服务态度

服务态度是接待领导住宿的重要环节，它是影响领导到来之后第一印象的体现。接待人员应该提前做足功课，了解领导的到来时间、喜好、需求等信息，提前准备好接待领导所需要的物品齐备，使住宿过程尽可能的顺利。在接待领导的过程中，要表现出礼貌、耐心、细致、周到的服务态度，始终保持一颗热情的心，对领导的任何要求都尽力满足，避免出现任何瑕疵，做到不卑不亢，不骄不躁，言谈举止得体大方。

三、交际礼仪

住宿接待领导时，避免犯错误的交际礼仪也非常重要。接待人员应严格遵守礼仪规范，要求有端庄的举止、着装整洁得体。在接待领导的过程中，要注意不要插话，不要打断领导的讲话，以及不得擅自离开客人，要对客人始终保持关注和体贴的态度。在领导到来后或离开前，要做到起身迎接、握手寒暄、送行，客套话要做到问候热情，信誓旦旦，发自内心，使客人感到温暖舒适。

四、清洁卫生

为了保持住宿区域的清洁卫生，接待人员应该在住宿过程中保持区域的清洁卫生，防止垃圾堆积、卫生状况差等情况的发生。在客人到达后，应该对住宿区域进行清洁消毒，同时要保证房间内饮用水、毛巾等日用品的使用是新鲜的，卫生程度是可以保证的。如有清洁不够的问题，应该及时解决，使住宿过程中的生活环境得到保障。

总之，接待领导住宿的礼仪常识是非常重要的，只有遵守了这些规范，才能让住宿领导得到更好的服务和体验，才能更好地体现出我们大家良好的形象。接待领导住宿要做到周到细致、礼貌热情、提供完善的服务，从而留下更加深刻的印象。当然，在接待领导住宿过程中还需遵循实际情况和特别情况，做到更加灵活和细致，切忌走向形式主义，使住宿过程更加圆满顺畅。

住宿礼仪常识(篇5)

在西方国家旅游、商务交流或居住期间，熟悉当地的住宿礼仪是非常重要的。无论是入住酒店还是寄宿在朋友或家人的家中，遵循当地的住宿礼仪能使在西方文化中更加自如地融入。本文将为您详细介绍一些西方住宿的常识和礼仪。

无论您是在酒店住宿还是在私人住宅，预订事项和沟通是很重要的。在预订酒店时，您需要提前通知酒店您的到达时间以及可能的延迟。这是为了确保酒店为您准备好房间。在预订时，您还可以咨询是否需要提前支付房费以及有关酒店政策的详细信息。

对于住宿在朋友或家人家中的情况，您需要提前询问他们的方便时间以及您可能需要携带的东西，比如浴巾、床单等。如果您计划在他们的家中做饭或使用厨房，您应该主动问询他们的规定和期望。尊重主人的规定将使您的住宿体验更愉快。

对于酒店住宿者来说，入住和退房时遵循一些基本的礼仪是必要的。在入住时，您需要向前台提供您的身份证件以及办理住宿手续所需的信息。当前台向您提供房间钥匙时，您可以礼貌地感谢他们并问明房间号码以及有关房间设施的一些基本信息。退房时，您需要及时归还房间钥匙，并支付可能的费用。在离开之前，您可以向前台表达感谢并留下您在酒店住宿期间的一些反馈和建议。

对于寄宿在朋友或家人家中的住宿者来说，礼貌和尊重是最重要的。在到达时，您可以向主人表示感谢，并礼貌地向他们打招呼。在住宿期间，尽量保持房间的整洁，并遵守主人的规定。如果您需要使用厨房或其他共用区域，确保您在使用后将其清洁并保持整洁。在离开前，您可以写一封感谢信或留言，向主人表达您对他们的款待之情。

酒店住宿或寄宿在朋友家中时，您需要遵守一些公共行为规范。比如，在酒店内或他人家中，避免大声喧哗或制造噪音，尊重他人的隐私和休息时间。在大堂、电梯或公共区域，礼貌地与他人打招呼或交流是很重要的。不要随便触碰他人的私人物品，尊重和珍惜他人的财物。

面对不同文化背景的住宿者时，了解和尊重对方的习俗和信仰是非常重要的。有些文化可能需要遵循特定的饮食规定或宗教禁令。当您了解到对方的特殊需求时，尽量迁就和尊重是必要的。您可以向对方询问是否有特殊饮食或宗教需求，并尽量满足他们的需求。

熟悉西方住宿礼仪常识对在酒店或他人家中的住宿经历非常关键。在预订和沟通时保持礼貌和透明度，入住和退房时遵循基本的礼仪，尊重他人的隐私和习俗，都会让在西方文化中更加自如地融入。这将为带来更愉快、舒适的住宿体验，同时也能增进各国之间的相互理解和尊重。

交往礼仪常识

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交往礼仪常识 篇1

一、引言

在现代社会，人际交往的重要性不可忽视。无论是在职场上还是社交活动中，良好的人际交往能力是成功的关键之一。而人际交往礼仪作为其中的一部分，更是人们在日常生活中必不可少的素养之一。本文将以“人际交往礼仪常识”为标题，详细介绍人际交往礼仪的相关知识，旨在帮助读者提升人际交往的能力，建立良好的社会形象。

二、人际交往礼仪的含义

人际交往礼仪是指在人与人之间进行交往时应当遵守的一系列行为准则。它是以社会公德、文化传统、道德规范等为基础，通过言行举止的规范化体现出来的。人际交往礼仪是社会生活中的一部分，不仅能够提升个人的形象及受欢迎程度，还能够增进人与人之间的关系，为我们获得更多的机会和成功创造更多的可能性。

三、人际交往礼仪的重要性

1. 传递尊重与关心：遵守人际交往礼仪可以帮助我们传递对他人的尊重和关心。优秀的礼仪行为，如问候、微笑、礼貌用语等，能让对方感受到我们的善意和友好，增进人与人之间的情感联系。

2. 构建良好形象：人际交往礼仪是个人形象的重要组成部分。无论是在公共场合还是在私人交往中，正确的行为习惯和言谈举止能够给他人留下好的印象，树立自己的良好形象。

3. 增加人际网络：遵守人际交往礼仪能够为我们扩大人际关系网络提供更多的机会。通过正确的礼仪行为，我们能够获得更多的社交活动邀请，拓宽交际圈，增加与不同领域的人士建立联系的机会。

4. 增强交流效果：人际交往礼仪是交流的桥梁和纽带。良好的礼仪行为可以有效地传达我们的意图和目的，避免不必要的误解和冲突，促进双方之间更高效、更合作的交流。

四、人际交往礼仪应注意的细节

1. 礼貌用语：在与他人交往中，我们要学会使用礼貌用语，如“请”“谢谢”“对不起”等，以示尊重和关心。

2. 问候和告别：遇到熟人或陌生人时，都应该主动微笑并进行礼貌的问候，例如：“你好”、“早上好”等。同样在离开时，也要注意礼貌地告别，如：“再见”、“下次再聚”等。

3. 注意言行举止：在公共场合，我们要注意自己的言行举止，不大声喧哗，不随地吐痰、乱扔垃圾等。同时，需要注意空间和身体的接触，尊重他人的私人空间。

4. 注意着装与仪容仪表：在不同的场合中，我们需要根据场合的要求来选择合适的着装。同时要注意个人的仪容仪表，保持干净整洁，给人以良好的印象。

5. 礼尚往来：在交往过程中，我们要懂得互相关心和帮助，让对方感受到我们的善意与友情。有意回应或回赠对方的关心和帮助，以礼相待。

五、结语

人际交往礼仪是社会大家庭和组织活动中的一种规范，它不仅仅是一种外部的举止习惯和行为规范，更体现了我们对他人的尊重和关心。通过遵守人际交往礼仪，我们能够提升个人形象、增进人际关系、扩大人脉网络，为个人的成功和幸福创造更多的可能。因此，我们应该时刻注重培养和弘扬人际交往礼仪，将其融入到自己的生活和工作中，以成为一个真正有修养和魅力的人。

交往礼仪常识 篇2

在跨文化交流中，了解并遵守对方的礼仪习惯是非常重要的。即使我们不能掌握各个国家的所有细节，但至少对于西方国家的日常交往礼仪，我们可以有一定的了解和掌握。本文将从不同方面详细介绍西方日常交往的礼仪常识。

1. 问候礼仪：

在西方国家，问候是非常重要的。当你见到朋友或熟人时，可以用“Hello”或“Hi”来打招呼。而在正式场合，见到陌生人时，可以用“Good morning/afternoon/evening”来表示问候。另外，西方社交礼仪中要注意与对方进行眼神交流与微笑，这是对彼此的尊重和友好的表达。

2. 自我介绍礼仪：

当你初次见到陌生人时，自我介绍是很常见的。在自我介绍时，应该先说自己的名字，如“Hello, my name is John”，然后可以再加上自己的背景或所在的组织，如“我来自中国”的信息。在介绍别人时，可以用“May I introduce…”来表示。

3. 用餐礼仪：

在西方国家，用餐时也有一些独特的礼仪。当你被邀请参加正式的西餐宴会时，注意以下几点：坐下后，等待主人示意开始进餐；用餐时保持优雅的姿势，不要大声咀嚼；使用餐具时，从外到内的顺序是沙拉叉、主餐刀和叉，吃完不再使用的刀叉要平放于盘子上；喝汤时要用汤匙，将汤匙从盘子的远端往自己舀；吃完后将刀叉并排放在盘子上表明已经用完。

4. 礼品礼仪：

在西方国家，送礼是一个常见的社交举动。在送礼时，一般要在礼品上系上精致的礼物带或包装好，并在节日或生日等特殊场合送上。同时，打开礼物后要立刻表示感谢并表达对礼物的赞美。另外，西方国家通常会遵循“礼轻情意重”的原则，所以礼物的贵重程度并不是最重要的，重要的是礼物背后传递的情感。

5. 社交场合礼仪：

在西方国家，社交场合也有一些独特的礼仪。在聚会或派对上，你可以主动与别人交谈，并在对话中注意尊重对方的意见和随时保持微笑。另外，在参加正式场合时要注意穿着合适、整洁，不要穿着过于随便或暴露的衣物。同时，要尽量避免话题上的政治敏感或宗教争议等问题，以免引起争议。

6. 社交媒体礼仪：

随着社交媒体的普及，我们也要注意西方社交媒体的礼仪。在发表评论或转发他人的文章时，要遵守社交媒体的规则和礼仪，必要时要引用来源或标注原作者。在处理争议或与他人交流时，要保持礼貌和自我控制，避免言辞激烈或侮辱性的言论。

了解西方日常交往的礼仪常识对于跨文化交流至关重要。本文介绍了问候礼仪、自我介绍礼仪、用餐礼仪、送礼礼仪、社交场合礼仪和社交媒体礼仪等方面的常识。希望这些信息能帮助你在与西方国家人士的交往中更加得体和顺利。

交往礼仪常识 篇3

人际交往是社会中不可避免的一部分，无论是在家庭、工作场所还是社交活动中，人们都需要与他人进行交流和互动。在这个过程中，良好的人际交往基本礼仪常识是至关重要的，它不仅能够增进人与人之间的亲近感，还可以帮助保持良好的人际关系。

应该注意尊重他人和自己。尊重是人际交往的基石，只有当真正尊重他人时，才能够建立起健康的人际关系。在与他人交往时，应该学会倾听对方的意见和想法，不要打断或中断对方的发言。同时，也要避免使用冷嘲热讽或嘲笑他人的方式来表达自己的观点。每个人都应该被平等对待，无论他们的社会地位或外貌如何。

还应该学会关心他人。关心是人际交往的重要环节，它可以帮助建立起真诚和深入的交流。应该尽量关注他人的需要和情感，尊重他人的感受。当有人遇到困难或不顺利时，应该主动伸出援手，提供帮助和支持。同时，还应该在适当的时候向他人表达关心，问候和祝福他们，让对方感受到的友善和温暖。

还需要注意自己的言行举止。在人际交往中，的言语和行为会直接影响到他人对的印象和感受。因此，应该避免使用粗鲁、侮辱性或冒犯性的语言，保持谦逊和礼貌。应该学会控制自己的情绪，不要因小事而发脾气或对他人大声喧哗。同时，还应该注意自己的仪表和仪容，保持整洁和得体的形象，这样才能给他人留下良好的印象。

还应该学会尊重他人的隐私和个人空间。在人际交往中，应该尊重他人的隐私权，不要随意询问或传播他人的私人信息。如果他人不愿意谈论某个话题或回答某个问题，应该尊重他们的选择。同时，还应该注意他人的个人空间，不要侵犯对方的身体或财产。当有需要接触对方时，要事先征得对方的同意，并在合适的场合使用适当的方式。

另外，良好的人际交往基本礼仪还包括在公共场合的礼貌和就餐礼仪的掌握。在公共场合，应该尽量保持安静和文明，不要大声喧哗或打闹。如果有人需要的帮助，应该尽量提供帮助。在就餐的时候，要注意使用餐具的规范和礼仪，不要发出声音或张大嘴巴吃东西。还应该学会尊重他人在用餐时的选择，不要对他人所吃的食物或饮料进行评价或嘲笑。

人际交往基本礼仪常识是建立良好人际关系的基础。通过尊重他人和自己，关心他人，注意自己的言行举止，尊重他人的隐私和个人空间，掌握公共场合的礼貌和就餐礼仪等方面的知识，可以更好地与他人进行交流和互动，建立起健康、和谐的人际关系。只有通过良好的人际交往，才能够获得更多的支持和帮助，也能够在社会中更好地融入和发展。因此，学习和实践人际交往基本礼仪常识是每个人都应该努力追求的素质。

交往礼仪常识 篇4

在现代社会，良好的社交礼仪是一项至关重要的技能。无论是与朋友、家人、同事还是陌生人交往，恰当的礼仪都是建立和维护人际关系的基础。在本文中，我们将详细介绍一些社交交往的礼仪常识，帮助读者更好地融入社会和展现自己的魅力。

首先，第一印象非常重要。第一次见面时，我们应该注意仪表和仪态。这包括穿着得体、仪态端庄以及微笑礼貌。穿着整洁、适合场合的服装将给人们留下积极的印象。对于一些正式的场合，比如商务会议或者面试，男士应穿西装领带，女士应穿得体大方的套装或礼服。同时，保持仪态端庄和微笑可以展现出自信和友好的态度。

第二，注意交谈的技巧和礼仪。在与他人进行交谈时，我们应该给予对方足够的尊重和倾听。避免打断别人的发言，认真倾听对方所说的话，并在合适的时候给予回应。同时，避免使用粗俗、冒犯性或歧视性的语言，保持和谐友好的氛围。在交谈中，我们还应该注意对方的个人空间和隐私，避免询问过于私人的问题。如果对方不愿回答我们的问题，我们也应该尊重他们的选择。

第三，懂得表达感谢和道歉。在日常社交中，我们经常会遇到一些需要感谢或道歉的场合。无论是别人给予的帮助还是我们自己的错误，及时表达感谢和道歉是重要的礼仪。当别人帮助我们时，我们应该当面表达真诚的感谢之情，并可以通过写一封感谢信或送上小礼物来进一步表示感激之意。当我们犯了错误或冒犯到了别人时，我们应该及时向对方道歉，表示我们的愧疚和后悔，并承诺避免再次犯同样的错误。

第四，了解社交场合的礼仪规则。不同的社交场合有不同的礼仪规定，我们应该了解并遵循这些规则。例如，在正式的宴会上，我们需要遵循坐姿得体、用餐礼仪正确等规则，避免行为不雅或失礼。在商务会议中，我们应该按时到场、保持专注、注意言辞和仪态等。了解并遵循这些社交场合的礼仪规则将有助于我们与他人和谐相处。

最后，必须强调的是，礼仪始终是尊重和体贴他人的表现。通过确保我们的行为言谈符合社交礼仪的要求，我们能够赢得他人的尊重和好感。而且，良好的社交礼仪不仅是提升自己的关系网络，也有助于传递积极的社交形象。通过遵守社交礼仪，我们可以在各种社交场合中展现自己的风度和魅力。

总之，“社交交往礼仪常识”是一个广泛而复杂的主题，本文只涉及了一部分内容。然而，通过理解和遵守这些社交礼仪常识，我们可以在社交场合中更有自信地与他人交往。希望本文能够帮助读者更好地掌握社交礼仪，进一步提升个人的社交能力和魅力。

交往礼仪常识 篇5

古代交往礼仪是中国传统文化的重要组成部分，植根于中华民族几千年的历史和文明。在长期的社会发展和文化传承中，古代交往礼仪不仅是一种行为规范，更是一种对人际关系的尊重和重视。古代交往礼仪不仅要遵循一定的规则，还要包含丰富的内涵和美好的情感。

古人讲究身份分明，所以在交往中要遵循不同身份的称呼与礼仪。在古代社会中，人们分为君臣、父子、师生、朋友等不同关系，每种关系都有其独特的交往礼仪。例如，君臣之间，主动向上级请安、进退有度是常识，而上级则要以和善的态度回应下级。父子之间要遵守尊老、爱幼的原则，孝敬父母是天经地义的行为。师生之间要尊重师长、笃信师德，而师长也要以身作则，引导学生正确发展。朋友之间则要分享喜怒哀乐，互相支持，真诚相待。

在交往中，言谈举止也是重要的一环。古人常说“言而有信”，这说明古代交往注重言行一致，言出必行。交谈中要遵循一些规则，比如要注意谦虚谨慎、言语要恰当得体，不可以过于直接、粗鲁或冒失。同时，要避免讲话声音过大，以免给人过于张扬的感觉。在面对长辈或上级时，要以尊重的态度进行交谈；在面对朋友或平辈时，要随和友好，以求和谐相处。

古代的交往礼仪中，还有许多具体的细节规定。比如，古人常常注意衣着整洁，尤其是正式场合下要穿着得体，注意色彩的搭配和面料的品质，以显示自己的身份和地位。在筵席宴会中，主人要讲求烹饪技艺，适时地邀请亲朋好友，亲自端菜敬酒，以表达对客人的尊重。在赴宴时，客人也要熟知宴席次序，遵循主人的安排，不可擅自调换座次或迟到。甚至在茶道、围棋、书画等文化活动中，也都有着自己独特的交往礼仪。

古人认为，交往礼仪不仅能够构建和谐的人际关系，还可以提升个人修养和气质。它是社会道德的具体体现，是树立良好形象的重要手段。通过遵循交往礼仪，人们可以培养自己的谦虚、自律、自制等良好品质，也可以加深人与人之间的信任感和友好感，进而促进社会的和谐稳定发展。

然而，尽管古代交往礼仪具有许多优点和美好的内涵，但随着时代的演进，现代社会对于礼仪的要求逐渐减弱。现代人更注重个人的自由和个性的表达，交往中也更加注重灵活的方式和平等的待遇。虽然古代交往礼仪中的一些规矩可能已经不再适用于现代，但是其中所蕴含的互相尊重、真诚相待的精神依然值得我们借鉴和学习。

总而言之，古代交往礼仪是中国传统文化的瑰宝，具有重要的历史地位和文化价值。它不仅是一种行为规范，更是一种对人际关系的尊重和重视。遵守古代交往礼仪，可以提升人们的修养和气质，加深人与人之间的友好感和信任感，促进社会的和谐稳定发展。因此，尽管现代社会中的交往方式和礼仪有所变化，但我们依然可以从古代交往礼仪中汲取智慧，将其融入到我们的生活中，提升我们自己，传承文化的精神。

交往礼仪常识 篇6

师生交往是教育活动中必不可少的环节，它直接关系到教师与学生的互动、教学效果和学生的心理健康发展。为了让师生交往更加和谐、顺畅，我们需要遵守一定的礼仪常识。本文将从尊重、沟通和关爱等方面阐述师生交往的相关礼仪知识，以期引起广大师生的重视和思考。

首先，尊重是师生交往的基础。教师需要尊重学生的人格和思想，不论学生在成绩、外貌或其他方面是否优秀，每个学生都应被平等对待。在课堂上，教师应给予学生足够的发言机会，鼓励学生独立思考和表达不同的观点。同时，学生也应尊重教师的专业知识和教学方法，遵守课堂纪律，不打断教师的讲课，不私自交谈或进行其他不恰当的行为。只有相互尊重，才能建立良好的师生关系，促进教学的有效进行。

其次，沟通是师生交往的重要环节。教师需要与学生进行有效的沟通，理解学生的需求和困惑。在教学中，教师要注重言传和身教的平衡，通过语言和肢体语言精确清晰地表达自己的思想和意图。同时，教师还要善于倾听学生的意见和反馈，鼓励他们提出问题和疑惑。通过积极的沟通，教师可以了解学生的学习状态和心理状况，及时帮助他们解决问题，激发学生的学习兴趣和潜能。

此外，关爱是师生交往不可或缺的一部分。教师应当关心学生的成长和发展，关注他们的身心健康。在课堂上，教师应给予学生鼓励和赞扬，激发他们的自信心和积极性。在学校活动和课外时间，教师还要关注学生的综合素质的养成，提供适当的引导和帮助，鼓励发展学生的特长和爱好。同时，学生也应关心教师的工作和生活，尊重和理解教师的付出。通过相互关爱，师生之间的情感联系更加密切，有利于营造积极向上的学习环境。

总之，师生交往礼仪常识在教育中具有重要的意义。教师应尊重学生，保持平等的关系，开展有效的沟通，关心学生的发展；学生应尊重教师，遵守纪律，积极参与学习，并与教师建立良好的互动。只有这样，我们才能促进师生之间的相互理解、尊重和关爱，创造良好的教育氛围，使教育工作取得更好的效果。师生交往是一种关系，而礼仪则是让这种关系更加和谐、愉快的法宝。让我们共同保持师生之间的高尚品质，用礼仪的力量推动教育事业的蓬勃发展。

交往礼仪常识 篇7

在国际交往中，人们经常通过赠送礼品来表达谢意和祝贺，以增进友谊。由于各国习俗不同，赠礼的种类和方式也有差异。掌握正确的国际商务礼送礼礼仪，就能在交往中为您加分。下面是小编为大家整理的国际交往中的商务礼送礼礼仪常识，希望对你们有帮助。

国际交往中的商务礼送礼礼仪

挑选合适的礼品

馈赠国际商务礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好，“投其所好”是赠送国际商务礼品最基本的原则。如不了解对方喜好，稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。因为送别人没有的东西，最易于被对方接受。礼不在重而在于合适，正所谓“千里送鹅毛，礼轻情意重”，有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。

选择适当的赠礼方式

赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装，多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎，西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不同，在西方国家，接受礼物后应即刻表示感谢，并当面拆看，不论其价值大小，都应对礼物表示赞赏。

选对正确的赠礼时间

赠礼要适时。送日本人商务礼品，要选择人不多的场合送礼;而送阿拉伯国家的人，必须有其他人在场，送礼才不会有贿赂的嫌疑。送英国人，合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。如果对方是初次结识的法国人，就不能第一次见面就送礼，应等下次相逢的适当时机再送。

根据场合、对象进行赠礼

赠礼要分清场合。去国际友人家做客，不要带在宴会上吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼，必要时可送花篮或花束等。同样的场合，针对不同的对象，赠送礼品也应有所不同，如中国人讲究送烟送酒，而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品，而向南美国家的人送礼，千万不能送刀或手绢，因为刀意味着双方关系一刀两断，手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。

因此，在国际交往中的商务礼，一定要掌握以上基本的送礼礼仪，才能达到良好的送礼目的。中国人送礼大多数选择送酒，良方酒是送礼的首选，健康养生两不误。

送礼的注意事项

礼物始终还是新的好。因为没有人会喜欢收到二手货。

勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用的礼物不但没有想像力，更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人，而不是给这个家庭

无论你的礼物是3元还是300元，都首先要撕掉价签。送一份明码标价的礼物，好像在提醒对方，我的这份礼可是花了多少多少钱。你在期待回赠吗?还是想做一笔等价交换、物有所值的生意?一般认为礼物上贴着价签，是不礼貌的。对想表达心意的你来说，也是不聪明的。

精心挑选包装。礼品不同于自用，好的内容重要，好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。

相对来说，送女性礼物总是简单的，女人生活中的小零碎儿多，都是你送礼的好选择。女性天性的女儿性、妻性、母性，都可以在送礼中大加迎合。

尽管如此，送女性服装仍属于不智之举。不要说色彩和款式真是千人千好，难以揣摩，关键的障碍是尺码——瘦了固然麻烦，肥了也惹她不快：难道我就有这么胖吗?

把握好送礼时机。送礼可以有许多机会。我们每年只能给一个人送上一次生日礼物，但是没有什么能阻止我们在别的时间送上“非生日”礼品，长期以来，非生日礼物一直承担着增进感情，抚慰受伤心灵及修复破碎友谊的重任。

搞搞新意思。如果要送礼给一个对什么也不感兴趣的人或什么也不缺的人，那真是最麻烦的事情。不妨动点脑筋，请他(她)去看一场极具吸引力的表演。

衡量合理价钱。这份礼物是因太便宜而失礼，其实礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量，以避免令双方尴尬。

个性化的礼物。自制的礼物是世上独一无二的，它会表达你的心思。

据说领带和腰带是不宜送给男性的，除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推，送女性项链好像也不太合适，更不用说戒指了。

送礼禁忌

1、数字

大多数中国人选礼时讲究成双成对，代表圆满、吉祥，故尽量避免奇数。日本人忌讳“4”或“9”，因为这两个数的日语发音与“苦”和“死”相似。给欧美人送礼要避开“13”等。

2、送礼对象

选礼时还要考虑不要犯了对方的禁忌，如：给人送寿礼一定不要选钟表，有“送终”之疑;给新婚夫妇送礼不要选梨，有“送离”之嫌。同时，送礼也应避免遭人误会，如：给仅为一般同事关系、朋友关系的异性送内衣内裤、文胸腰带、戒指项链等，因为这些物品一般只是恋人、夫妻、情人之间相赠的礼物。

3、民族习惯

在涉外交往活动中，送礼更应考虑对方国家、地区、民族的禁忌，就拿送鲜花来说，如：在巴西，除了葬礼，忌送绛紫色的花;在法国和拉美等国家，除了葬礼，忌送菊花;在德国，不要送女主人红玫瑰;在日本，不要送荷花;同时花束最好是奇数。许多国家、民族对有些颜色也是十分忌讳的，如：印度人不喜欢白色;埃及人忌黄色;欧美许多国家忌黑色;伊拉克人忌蓝色，乌拉圭人讨厌青色;南美人不喜欢浅色;巴西人忌棕黄色;泰国人忌红色。

交往礼仪常识 篇8

国际交往礼仪是在人们国际交往的过程中自觉遵守的，用于表达友好和尊重的行为规范。国际交往礼仪常识为您介绍国际上各国交往礼仪常识，国际交往礼仪规范，国际交往礼貌用语，称呼用语等。

1、法国交往礼仪

法国人爱好社交，善于交际，诙谐幽默天性浪漫。他们在人际交往中大都爽朗热情。渴求自由，纪律较差， 他们虽然讲究法制，但是一般纪律较差，约会必须事先约定，并且准时赴约。法国人具有骑士风度，尊重妇女，在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。

2、英国交往礼仪

英国人很有幽默感，他们善于自嘲，但绝不会对别人的不幸幸灾乐祸；隐私对于英国人来说十分重要，个人问题，例如婚姻、恋爱关系、财政、健康等话题应当避免；谈正事时，喜欢直接切入主题，表达意见也不愿拐弯抹角；到英国人家中做客，应准时赴约，并应准备一些小礼物送给主人，早到会被认为是不礼貌的.。餐后应留下来进行社交谈话，如果一吃完就告辞是非常不礼貌的。

3、美国交往礼仪

美国人比较随便，他们不喜欢用先生、夫人或小姐这类称呼，他们认为这类称呼过于郑重其事了。美国男女老少都喜欢别人直呼自己的名字，并把它视为亲切友好的表示，握手是最普通的见面礼；在美国社会中，人们的一切行为都以个人为中心，个人利益是神圣不可侵犯的；人们日常交谈，不喜欢涉及个人私事；社交场合，女士优先。

4、韩国交往礼仪

韩国人在称呼上多使用敬语和尊称，很少会直接称呼对方的名字；要是对方在社会上有地位头衔的，韩国人一定会屡用不止；韩国人在一般的情况下喜欢吃辣和酸； 在社会集体和宴会中，男女分开进行社交活动，甚至在家里或在餐馆里都是如此。韩国人普遍忌"四"字。因韩国语中"四"与"死"同字同音，传统上认为是不吉利的 。

5、新加坡交往礼仪

新加坡人举止文明，处处体现着对他人的尊重，在社交场合，新加坡人与客人相见时，一般都施握手礼；到新加坡从事商务活动的最佳月份是3月到10月，以避开圣诞节及华人的新年。

倒酒礼仪常识

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倒酒礼仪常识【篇1】

下车礼仪常识

随着社会的发展进步，人们的出行方式也在不断改变。无论是乘坐公共交通工具、开私家车还是坐专车，下车礼仪都是应该重视并严格遵守的。下车礼仪的正确运用，不仅可以展示一个人的教养素质，还能够营造良好的社会氛围。本文将详细、具体且生动地介绍下车礼仪的常识，希望能够帮助大家更好地掌握这一技巧。

让从乘坐公共交通工具下车的礼仪开始。无论是出租车、地铁还是公交车，当乘客到达目的地时，首先应该在下车前提前准备好自己的物品，尤其是手提包、书包等私人物件。然后，在车辆停稳之后，应该迅速、有序地站起来，以免影响其他乘客。在确保自己平衡的情况下，可以用手扶住扶手或者座位背后的位置。当车门打开时，应该先等待车内的其他乘客下车，然后再一起有序地下车，不要拥挤、不要推搡。在离开车厢之前，要特别注意脚下的台阶，以免发生意外。下车之后，应该尽量不要马上在车辆前面等候朋友或者停下来整理行李，以免堵塞其他乘客的出行路线。在公共场所下车时，也要注意文明礼貌，不能将垃圾乱扔，应该将使用过的纸巾、瓶子等放入垃圾桶内。

让聊聊私家车的下车礼仪。在乘坐私家车时，司机应该及时告知乘客到达目的地。当车辆停稳后，乘客应该主动采取行动，快速打开车门并下车。如果是乘坐后排座位的乘客，应该先向前侧身，再迅速打开车门下车。下车的时候要注意车门的关闭，避免车门未关紧而导致安全隐患。下车的同时，还应该谢意地向司机表示感谢，这是对司机辛勤劳动的尊重和肯定。

让了解一下专车下车礼仪的要点。专车服务是一种高档的出行方式，所以在下车礼仪上也相对要求更高。当专车抵达目的地时，乘客应该先通过车窗或者车内通讯设备告知司机准备下车。在车辆停稳后，乘客应该迅速打开车门并下车。与私家车下车礼仪类似，乘坐后排座位的乘客应该先向前侧身，再迅速打开车门下车。在完成下车动作之后，乘客在下车前应该与司机友好交流，并向司机表示感谢。

无论是乘坐公共交通工具、开私家车还是坐专车，正确的下车礼仪都是应该重视并遵守的。下车时应该注意站起来的姿势、等待其他乘客下车、迅速有序地下车等细节。在私家车和专车乘坐时，还应该注意车门的打开和关闭，以及对司机的谢意表示。秉持着良好的下车礼仪，能够体现出的修养和素质，更好地融入社会。希望通过本文的介绍，大家能够更好地掌握下车礼仪的常识，形成良好的出行习惯。

倒酒礼仪常识【篇2】

1、头盘

西餐的第一道菜是头盘，也称为开胃品。开胃品的内容一般有冷头盘或热头盘之分，常见的品种有鱼子酱、鹅肝酱、熏鲑鱼、鸡尾杯、奶油鸡酥盒、焗蜗牛等。因为是要开胃，所以开胃菜一般都具有特色风味，味道以咸和酸为主，而且数量较少，质量较高。

2、汤

与中餐有极大不同的是，西餐的第二道菜就是汤。西餐的汤大致可分为清汤奶油汤、蔬菜汤和冷汤等4类。品种有牛尾清汤、各式奶油汤、海鲜汤、美式蛤蜊周打汤、意式蔬菜汤、俄式罗宋汤、法式局葱头汤。冷汤的品种较少，有德式冷汤、俄式冷汤等。

3、副菜

鱼类菜肴一般作为西餐的第三道菜，也称为副菜。品种包括各种淡、海水鱼类、贝类及软体动物类。通常水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴品均称为副菜。因为鱼类等菜肴的肉质鲜嫩，比较容易消化，所以放在肉类菜肴的前面，叫法上也和肉类菜肴主菜有区别。西餐吃鱼菜肴讲究使用专用的调味汁，品种有靼汁、荷兰汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美国汁和水手鱼汁等。

4、主菜

肉、禽类菜肴是西餐的第四道菜，也称为主菜。肉类菜肴的原料取自牛、羊猪、小牛仔等各个部位的肉，其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又可分为沙朗牛排(也称西冷牛排)、菲利牛排、“T”骨型牛排、薄牛排等。其烹调方法常用烤、煎、铁扒等。肉类菜肴配用的调味汁主要有西班牙汁、浓烧汁精、靡菇汁、白尼斯汁等。

食类菜肴的原料取自鸡、鸭、鹅，通常将兔肉和鹿肉等野味也归入禽类菜肴禽类菜肴品种最多的是鸡，有山鸡、火鸡、竹鸡、可煮、可炸、可烤、可焖，主要的调味汁有黄肉汁、咖喱汁、奶油汁等。

5、蔬菜类菜肴

蔬菜类菜肴可以安排在肉类菜肴之后，也可以与肉类菜肴同时上桌，所以可以算为一道菜，或称之为一种配菜。蔬菜类菜肴在西餐中称为沙拉。与主菜同时服务的沙拉，称为生蔬菜沙拉，一般用生菜、西红柿、黄瓜、芦笋等制作。沙拉的主要调味汁有醋油汁、法国汁、干岛汁、奶酪沙拉汁等。

沙拉除了蔬菜之外，还有一类是用鱼、肉、蛋类制作的，这类沙拉一般不加味汁，在进餐顺序上可以做为头盘食用。

还有一些蔬菜是熟食的，如花椰菜、煮菠菜、炸土豆条。熟食的蔬菜通常是与主菜的肉食类菜肴一同摆放在餐盘中上桌，称之为配菜。

6、甜品

西餐的甜品是主菜后食用的，可以算做是第六道菜。从真正意义上讲，它包括所有主菜后的食物，如布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪、水果等等。

7、咖啡、茶

西餐的最后一道是上饮料，咖啡或茶。饮咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。

西餐礼仪禁忌

1、使用餐具最基本的原则是由外至内，完成一道菜后侍奉收去该份餐具，按需要或会补上另一套刀叉。

2、吃肉类时(如牛扒)应从角落开始切，吃完一块再切下一块。遇到不吃的部分或配菜，只需将它移到碟边。

3、如嘴里有东西要吐出来，应将叉子递到嘴边接出，或以手指取出，再移到碟子边沿。整个过程要尽量不要引别人注意，之后自然地用餐便可。

4、遇到豆类或饭一类的配菜，可以左手握叉平放碟上，叉尖向上，再以刀子将豆类或饭轻拨到叉子上便可。若需要调味料但伸手又取不到，可要求对方递给你，千万不要站起来俯前去取。

5、吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦，注意仪态用餐巾的一角轻轻印去嘴上或手指上的油渍便可。

6、就算凳子多舒服，坐姿都应该保持正直，不要靠在椅背上面。进食时身体可略向前靠，两臂应紧贴身体，以免撞到隔壁。

7、吃完每碟菜之后，如将刀叉四边放，又或者打交叉乱放，非常难看。正确方法是将刀叉并排放在碟上，叉齿朝上。

倒酒礼仪常识【篇3】

捷克礼仪常识

捷克是一个拥有悠久历史和独特文化的欧洲国家，在全球范围内备受游客欢迎。作为一个有着独特的文化和礼仪传统的国家，了解捷克礼仪常识将有助于我们更好地融入捷克社会，并更好地与当地人沟通交流。在本文中，我们将详细介绍捷克的礼仪习俗，包括社交礼仪、餐桌礼仪和商务礼仪等方面。

正文：

一、社交礼仪

1.问候礼仪

在捷克，朋友之间见面时通常会亲吻对方的面颊，通常是左边先亲。在与生人见面时，握手是常见的问候方式。如果你被介绍给一个团体的人，你应该依次与每个人握手。

2.礼物习俗

当你受邀参加捷克人家庭的活动时，最好带点小礼物去表示感谢。常见的礼物包括花朵、巧克力或红酒。当你收到礼物时，要立刻打开并表达感谢之情。

3.吃饭礼仪

在参加捷克人的聚餐时，你应该等待主人或年长的人先开口，然后才开始用餐。这是因为在捷克，用餐通常是一种交际活动，人们更注重的是团队合作和交流。

二、餐桌礼仪

1.用餐礼仪

捷克人吃饭时通常会使用刀、叉和勺子。吃完主菜后，用餐工具并排放在盘子上，刀、叉叉柄向下放在盘子上，勺子刃部朝上放在盘子上。当你吃完饭后，放下刀、叉时要保持所使用的刀叉相交，向内指向6点钟方向。

2.喝酒礼仪

在捷克，喝酒是一种重要的社交活动。当你与捷克人一起喝酒时，你应该举起杯子，并与其他人碰杯，表示庆祝或敬意。如果你不想再喝了，可以轻轻地晃动或示意空杯子。

三、商务礼仪

1.商务场合问候礼仪

在商务场合，握手是常见的问候方式。请记住，捷克人在握手时应该看着对方的眼睛，相互问好。同时要注意握手力度，过于用力可能被视为粗鲁而过轻则有不礼貌之嫌。

2.商务会议礼仪

在商务会议上，谈论和业务相关的话题是非常重要的。在交流时，应尽量保持正式和严肃的态度，并避免谈论敏感的话题，如政治、宗教等。捷克人通常会按照他们的计划和时间表进行会议，所以你应该准时出席会议。

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捷克的礼仪常识对于我们在这个国度与当地人交往非常重要。通过了解捷克的社交礼仪、餐桌礼仪和商务礼仪等方面的规则，我们能够更好地适应当地文化和习俗。这将有助于我们更好地融入当地社会，并与当地人建立真挚的友谊和合作关系。让我们一起尊重和遵循这些规则，创造更加和谐的社交环境。

倒酒礼仪常识【篇4】

吉林礼仪常识

吉林是中国东北地区的一个省份，因其美丽的自然风光和丰富的文化遗产而闻名于世。在这片土地上，人们注重礼仪，尊重传统，以及弘扬中华民族的优秀品质。下面将详细地介绍吉林常见的礼仪习俗，以便更好地了解这个地方的文化。

一、尊老爱幼，孝敬父母。吉林人非常重视家庭观念，尊敬长辈和父母是他们的传统美德。在吉林，长辈有着尊贵的地位，年轻人不仅要为他们提供照顾和保障，还要尊重他们的意见，并听从他们的建议。而对于子女来说，孝顺父母是一种天经地义的行为，他们常常会在父母的生日或者其他重要节日送上节日礼物，表示他们的感激之情。

二、接受邀请应该带上礼物。在吉林，如果接到他人的邀请，不管是去家里作客还是参加各种活动，都应该带上一份小礼物表示对主人的敬意。这个礼物不需要太贵重，可以是一束鲜花、一盒糕点或者其他一些与主人喜好相关的小物品。通过这种方式，人们可以展现他们的礼貌和关心。

三、餐桌礼仪。餐桌礼仪在吉林也非常重要。在宴会上，人们应该遵循一些基本规则，例如不吹口哨，不摆弄筷子，不说猥亵的话题等。当有人为你倒酒时，你应该站起身来，用两手接过酒杯，并说声“谢谢”。最重要的是，临别时要给主人道个谢，并表示赞赏之情。

四、宴会上的座位和礼仪。在宴会上，座位的安排是很重要的。一般来说，主人会为客人安排座位，按照尊卑顺序来排列。在吉林，主人会居住在座位的最后一个位置，离门最远；而客人则会被安排在离门最近的位置，以示尊重。另外，在坐定之前，人们通常要等待主人的示意，然后再坐下来。同时，用餐时要保持优雅的姿态，不要大声喧哗，也不要嘴巴里有东西的情况下说话。

五、互道谢意和问候。在吉林，人们非常注重谢意和问候的表达。当接到他人的帮助或者收到他们的礼物时，都应该立刻表示谢意，并用谢谢的话语表达自己的感激之情。而当人们相遇时，也常常使用问候语“您好”或者“早上好”等，以示尊重和友善。

六、避免用拳头或手指指着人。在吉林，指着别人或者用拳头对别人做出威胁性动作是很无礼的行为。这样做会给人一种不尊重他人的感觉，并可能引发冲突。因此，尽量避免这种行为，以保持和谐的人际关系。

七、遵循礼让规则。吉林人有着非常良好的礼让习惯。在公共场合，人们尽量避免喧哗和损坏公物。同时，在人多拥挤的地方，不论是上下楼梯还是乘坐公共交通工具，吉林人都会礼让他人，并让老年人、残疾人和妇女先行。这种尊重和关爱的表现，展示了吉林人的善良品质。

八、参加葬礼要注意仪态。在吉林，参加葬礼是一项需要严肃对待的事情。在葬礼期间，人们应该穿着正式，做到言行得体。在向亲属表示慰问和顶礼膜拜时，应该用温和而庄重的声音说话，并表现出对逝者的尊敬和怀念之情。

小编认为，吉林的礼仪常识凸显了东北地区人民的善良和严谨。通过尊重长辈、孝敬父母、遵循餐桌礼仪、懂得互道谢意和问候，人们可以在日常生活中表现出对他人的尊重和关心。这些礼仪习俗的遵守，有助于维护良好的人际关系和社会和谐。在吉林，这些传统的礼仪准则也在潜移默化中影响着当地居民的行为准则和价值观。

倒酒礼仪常识【篇5】

爱国礼仪常识

在中国，爱国是一种重要的价值观念，每一个中国人都应当有爱国之心。而爱国礼仪，则是表达和展示爱国情感的一种方式。通过遵守爱国礼仪，可以展示对祖国的尊重和敬爱，同时也可以培养的家国情怀，增强国家凝聚力。本文将详细介绍爱国礼仪的相关知识，帮助读者更好地了解和践行这一重要的价值观念。

爱国礼仪要从日常生活中的细微之处做起。例如，当唱国歌时，应当肃立面朝国旗，手放在身体两侧，表达对国家的敬意。同时，在参加各种国家庆典、纪念日或者重大节日活动时，应当按照规定的仪式和程序进行，准时到场、合适服装的选择等等都体现了对国家事务的重视和敬仰。

作为中国人，要尊敬国旗和国徽。国旗和国徽是国家的象征，应当正确对待和使用它们。在升旗仪式上，要肃立、目视国旗，并且要保持庄重的态度。同时，还要明确普通民众在何时何地可以升挂国旗，以及使用国旗和国徽的规定。

还应当积极参与国家的建设和公共事务。爱国不仅仅是口头的宣誓，更需要行动起来。例如，在社区服务、环境保护和社会志愿活动中，可以尽自己的能力去帮助他人，为社区、城市和国家的发展做出贡献。通过这样的行动，可以体现出作为一个中国人的责任与担当。

文明旅游也是爱国的一种表现。在出行时，要遵守相应的规定，尊重当地的风俗习惯和居民，保持环境的整洁和安静。同时，在境外旅游时，还要提高警惕，不参与任何可能损害中国形象的活动。

要关注国家安全和社会秩序。爱国不仅要从自身做起，也要关心国家的安全和发展。当发现任何可能对国家造成威胁的情况时，应当及时报告，并且配合相关部门的工作。在社会生活中，也要遵守法律法规，不参与任何违法犯罪的行为，维护社会的安定和和谐。

爱国礼仪是展示对祖国的尊重和爱戴的一种方式。通过遵守爱国礼仪，可以把爱国情感内化为的日常行为和生活习惯。不仅可以提高的公民素质，也可以促进国家的繁荣和发展。作为中国人，每个人都应当牢记这一重要的价值观念，用的实际行动为祖国做出贡献。只有以真挚的爱国之心，才能够将中国的明天变得更加美好。

倒酒礼仪常识【篇6】

在中国传统礼仪文化中，茶水扮演着重要的角色。茶水不仅是待客的必备饮品，更是交流情感的媒介。在社交场合，一杯茶水的烹制和呈现方式，成为了展示个人修养和品味的重要细节。下面，我们来详细探讨一下关于礼仪茶水的常识。

在中国传统礼仪中，茶水是表示尊敬和好意的重要方式之一。在邀请客人来家中做客时，第一步便是烹制一壶香气扑鼻的茶水，犹如热情款待客人的象征。而在商务场合，送茶给客户或合作伙伴，也是表示诚意和尊重的方式。学会正确的茶道礼仪，有助于建立良好的人际关系。

在烹制茶水时，选用的茶具也是至关重要的。传统茶具如茶壶、茶杯、茶盘等应该协调搭配，体现出主人的品位和修养。在选择茶叶时，也需根据季节和客人的口味来选取合适的茶品。绿茶清爽解渴，红茶香醇宜人，普洱茶厚重深长，每种茶的特点都应该根据不同场合的需要来搭配。

在烹制茶水时，需要注意的细节也有很多。水质的好坏直接影响到茶水的口感。应该选用纯净的泉水或过滤后的自来水，避免使用含有异味或杂质的水源。水温的掌握也是关键所在。不同种类的茶叶需要不同的水温来冲泡，过烫或过凉都会影响到茶水的味道。冲泡的时间也要恰到好处，根据茶叶的种类和质量来确定冲泡的时间，控制好茶水的浓淡和香气。

除此之外，在茶水的倒注和上茶的过程中，也有一些细节需要注意。茶水应该从高处倒下，形成如丝般的顺滑水柱，使茶水的香气得以释放。在为客人斟茶时，首先要把茶水端正地端在手上，尊重茶客的口味和喜好，不要盲目斟满。茶水的递送顺序也有讲究，通常是以年长者或地位较高者为先。

在享用茶水的过程中，与人交谈也是至关重要的。在中国茶道礼仪中，与人交谈往往是加强感情的方式之一。在一起品茶的过程中，可以相互交流关于茶的知识和心得体会，分享生活中的点滴趣事。通过与人交谈，可以增进友谊，拉近彼此的距离。

小编认为，礼仪茶水常识不仅仅是一种礼貌，更是一种生活态度和修养。通过学会正确的茶道礼仪，我们可以展现出自己的绅士风度和文雅气质，同时也可以加深与他人之间的感情交流。不妨在日常生活中多加注意茶水的品质和礼仪，让茶道之美成为我们生活中的一部分。

倒酒礼仪常识【篇7】

品茶礼仪常识

茶文化自古以来一直被人们所推崇和追捧。茶叶的品质好坏与品尝过程中的礼仪密不可分。品茶礼仪是一种以尊重和欣赏茶叶为核心的文化规范，体现了人们对茶和茶文化的崇敬和欣赏之情。下面我们一起来了解品茶礼仪的常识。

第一次品尝茶叶时，我们首先要了解如何品评茶叶的外形和色泽。优质茶叶一般外形呈紧结、匀齐的卷曲形状，叶片色泽翠绿，滋润丰满。观察茶叶时应将其置于白背景下，以方便辨别茶叶的色泽和质地。

在进行品茶之前，我们需要准备好一系列的茶具。茶具的选择要简洁而优雅，至少包括茶壶、茶杯、茶荷、茶叶碟和净水壶等。同时，茶具的质地要以陶瓷或紫砂为主，因为它们对茶叶的保温性和保持口感有一定的帮助。

在品茶前，我们应将茶叶倒入茶杯中，并用热水冲洗，这样可以去除茶叶表面的灰尘和杂质。然后再倒入沸腾的水，冲泡茶叶。不同种类的茶叶有不同的冲泡方法，一般而言，绿茶需要较低的水温，而红茶和黑茶则需要较高的水温，可以根据茶叶包装上的指导进行操作。

在品尝茶叶时，我们应该先以鼻子品味茶的香气。用茶杯盖住茶叶，然后轻抖一下，使其香气在杯盖上集中。再用鼻子轻轻地闻一闻，品味茶叶的香气。良好的茶叶应具有清新、芬芳的香气，有些茶叶还会有蜜香、花香等特殊的气味。

下一步，我们需要品尝茶的滋味。先把茶液小口品尝，让其在舌尖上停留片刻，然后轻轻地咽下。对于绿茶和白茶，我们应该细细品尝其鲜爽的味道；对于黑茶和红茶，我们可以品尝到它们丰富的滋味；对于乌龙茶，我们可以感受到其回甘的特质。

品茶过程中，我们还需要配合一些仪式动作，例如，握杯、提杯、斜视、举盖、奉盖、盖盖、盖后、置杯等等。这些仪式动作可以展示我们对茶叶的尊敬和欣赏之情。同时，在品茶时还要保持安静和专注，避免与他人交谈或分心。

我们可以通过观察茶叶的底渣来琢磨茶叶的质量。优质的茶叶一般底渣紧密、均匀，且底渣上没有太多的茶叶碎渣。底渣的质量也可以反映出茶叶的品质。

品茶礼仪是茶文化的重要组成部分，它不仅仅是一种规范和标准，更是一种文化的传承和体现。通过了解和学习品茶礼仪常识，我们可以更好地欣赏和享受茶叶的香气和滋味，体验到茶文化所带来的内涵和乐趣。让我们在品茶的过程中，感受茶文化的魅力，体验中华传统文化的博大精深。

倒酒礼仪常识【篇8】

言谈礼仪常识

在人际交往中，言谈举止是展现一个人教养和修养的重要方式。通过恰当的言谈举止，我们能够给人留下良好的印象，帮助我们与他人建立良好的关系。在这篇文章中，我们将详细探讨言谈礼仪的常识，以帮助读者培养良好的交际能力和社交技巧。

要注意的是我们要用一个礼貌的语气和态度与他人交流。当我们用礼貌的方式发出请求或提出建议时，会更容易得到他人的支持和合作。例如，当我们需要他人的帮助时，我们可以用疑问句或者委婉的措辞来表达。比如说，我们可以说：“请问你能否帮我一个忙？”而不是直接说“你帮我一个忙好吗？”这样的委婉方式可以让我们的请求显得更加恳切和尊重他人的权益。

我们在与人交流时，应该注意自己的语速和音量。语速过快会让对方难以理解，而语速过慢又会让对方觉得无聊。要注意自己的语速与对方保持一致，这样可以让双方交流更加顺畅。同时，要控制好自己的音量，不要过于吵闹或者过于低沉。与人对话时应该用自然、流畅的音量，这样可以展现出我们的自信和人际魅力。

除了语速和音量，我们还要注重对话的内容。在与人交流时，我们应该尽量避免谈论过于私人或敏感的话题，尤其是在初次见面的时候。我们可以选择一些中性话题作为开端，例如天气、旅行或者电影等，从而逐渐拉近彼此之间的距离。同时，要尊重他人的意见和观点，不要强行把自己的意见强加给他人。与人交流的目的是理解和沟通，而不是争论和辩论。

另外，我们在与人交流时要注意自己的表情和姿态。微笑是最简单、最有效的交际方式，它可以让我们显得友善、开放和亲切。同时，要保持良好的姿态，站立或坐立端正，不要摆弄手指、挥舞手臂或者瞪大眼睛等不礼貌的举止。通过自己的言行举止，我们可以传递出自信和信任的信息。

要注意我们的言谈和谈吐要尊重他人的种族、性别、年龄、宗教信仰或文化背景。不要使用侮辱、歧视或冷嘲热讽的言辞来攻击他人。要倾听他人的意见和观点，从中学习和接受不同的看法。在言谈中传递友善、宽容和尊重的信息，可以帮助我们与他人建立深厚的关系。

通过以上的讨论，我们可以看到言谈礼仪在人际交往中的重要性。通过合适的语气、适当的语速和音量、恰当的话题选择、友善的表情和姿态以及尊重他人的态度，我们可以建立良好的沟通和关系。通过不断的实践和观察他人的言谈举止，我们可以不断提高自己的交际能力和社交技巧。言谈礼仪常识是我们在人际交往中必不可少的素养，也是我们展现自己个人魅力和成功的重要方式。让我们每个人都努力培养优美的言辞和举止，共同创造一个和谐、友善的社交环境。

倒酒礼仪常识【篇9】

交友礼仪常识

交友在我们日常生活中是非常常见的事情，无论是在学校、工作场所还是社交活动中，都会有各种各样的人和我们交往。而在交友过程中，礼仪则显得尤为重要，它不仅可以体现一个人的修养和教养，更可以让交往更加顺利和愉快。下面，我们就来详细了解一下交友礼仪的常识。

交友礼仪要有真诚。真诚是做人最基本的原则，也是与人交往的基础。在结识新朋友时，要以真诚的态度对待对方，不要装腔作势，不要虚伪谄媚。只有真心待人，才能赢得他人的信任和喜欢。

交友礼仪要有尊重。尊重是一种基本的人际关系准则，无论是与长辈相处还是与同龄人交往，都要彼此尊重对方的人格和尊严。在交往中要注意礼貌用语和言行举止，不要随意侵犯对方的利益和隐私空间。

交友礼仪要有关心。关心是人际交往的情感纽带，只有真正关心对方，才能拉近彼此之间的距离。在交往中要多关心对方的生活、工作和心情，及时给予关心和支持，让对方感受到温暖和关爱。

交友礼仪要有互助。互助是朋友之间相互帮助、相互支持的基本原则，只有在困难时相互扶持、共同进退，才能真正建立起坚固和真诚的友谊。在交往中要积极提供帮助和支持，并且懂得感恩，珍惜每一次无私的帮助。

交友礼仪要有宽容。宽容是人际交往中最重要的品质之一，只有真正宽容对方的过错、理解对方的不足，才能真正做到同舟共济，共同成长。在交往中要学会宽容和谅解，不要计较小事，不要因为一时的矛盾而弄断友谊的水龙头。

小编认为，交友礼仪是一种人与人之间相互尊重、互相帮助、相互理解的基本准则，只有遵循这些准则，才能建立起健康、和谐的人际关系。我们在交往中要时刻牢记这些礼仪常识，不断提升自己的修养和素质，打造出更加美好的人际关系，让友谊之花在我们的生活中开得更加绚烂。

倒酒礼仪常识【篇10】

前台礼仪常识

前台作为一个酒店、公司或办公室的门面，起着很重要的角色。他们是第一个接待客人的人，他们的表现直接影响着客人对整个机构的印象。因此，前台工作人员应该注重礼仪，以确保良好的客户体验。以下是一些前台礼仪的常识，帮助您成为一名优秀的前台工作人员。

第一部分：外表形象

外表形象是前台工作人员给客人的第一印象，因此必须要注意自己的仪态仪表。穿着整洁、干净的制服是必须的，务必确保制服没有皱纹或破损的地方。个人形象方面，要注意保持良好的卫生习惯，做到衣冠整齐、面容端庄。女性工作人员应尽量避免过多浓妆，保持自然、得体的妆容。

第二部分：表情和姿势

当客人走近前台时，前台工作人员的表情和姿势非常关键。微笑是最简单、最有效的方式来表达善意和友善。当客人看到你微笑时，会感受到你的关心和热情。保持良好的坐姿或站姿也很重要。背挺直、肩部放松，给客人一种专业、自信的印象。

第三部分：语言和沟通

前台工作人员需要具备良好的语言和沟通能力。他们应该善于听取客人的需求和问题，并且用清晰、准确的语言回答他们。在面对语言障碍的情况下，工作人员应该耐心地与客人沟通，尽力帮助他们解决问题。在回答客人的问题时，要确保语气亲切友好，避免冷漠或不耐烦的态度。

第四部分：待客细节

细节决定成败，前台工作人员需要注意细节，让客人感受到个性化和专业化的服务。例如，当客人登记入住时，前台工作人员应主动询问客人的名字，并用他们的名字称呼他们，让他们感到受到重视和照顾。在处理文件时，要注意文件的整齐和准确性，避免混乱和错误。同时，还应当定期检查前台设备的功能，如电脑、电话和打印机等，确保一切正常运转。

第五部分：应对客户投诉

在处理客户投诉时，前台工作人员需要保持冷静和专业。要认真倾听客人的投诉，确保对问题完全理解。然后，向上级或相关部门反映问题，积极寻找解决方案。在与客户的沟通中，不要争辩或责备，要以积极、解决问题的态度来与客户交流。

以上是前台礼仪常识的一些要点。每个细节都非常重要，它们将直接影响客人对机构的印象和满意度。作为前台工作人员，我们要时刻保持专业和友善的态度，通过良好的服务和沟通能力，为每一位客人提供出色的体验。记住，前台礼仪是我们工作中不可或缺的一部分，它将帮助我们成为职业生涯中的成功者。

社交礼仪常识汇集

由于我们工作的严谨，我们可能会按照个人习惯写一些文章，独具匠心的范文更能受到大家的关注，什么样的范文比较高质量？下面是小编精心整理的"社交礼仪常识汇集",仅供参考，欢迎大家阅读。

社交礼仪常识【篇1】

在现代社会，人们经常与他人在饭桌上进行社交互动。无论是商务宴请、朋友聚餐还是家庭聚会，餐桌上的社交礼仪显得尤为重要。每个人都应该了解并遵循一些基本的饭桌社交礼仪常识，以确保与他人的交往更加顺畅和愉快。

坐姿和礼节是饭桌上最基本的社交礼仪。在就座时，应该保持端庄的坐姿，不要趴在桌子上或搭在椅背上。同时，要注意尊重他人，不要扶头、横挎在椅背上等行为。应该等待所有人都就座后再开始进餐，不要匆匆上桌就吃，以免显得不礼貌。

使用餐具的技巧也是饭桌社交礼仪常识的重要组成部分。在用餐时，应该按照从外向里的顺序使用餐具，不要一次性使用所有的餐具或者混用。叉子和刀应该握在手中，而不是插在食物里或者放在桌上。要注意用餐时不要发出噪音，避免刀叉碰撞或者吧唧嘴的声音，以免影响他人的用餐体验。

进而，与他人交流也是饭桌上的重要礼仪。在用餐过程中，应该避免谈论政治、宗教、金钱等敏感话题，以免引起争论或者伤害他人的情感。相反，可以聊一些轻松愉快的话题，分享彼此的趣闻和生活经验，增进彼此之间的了解和友谊。要尊重他人的意见和观点，不要强行将自己的看法强加给他人，以免引起矛盾和不愉快。

结束餐桌交流时也需要遵循一定的礼仪。当主人或者其他人提出结束用餐时，应该立刻停止进食，不要一味贪吃或者赖着不走。在离开餐桌之前，应该主动帮忙收拾餐具和清理桌面，展现礼貌和周到。同时，可以向主人表达感谢之情，表示自己的愉快和满足，以展现出谦恭和感恩之心。

饭桌上的社交礼仪常识对于维护人际关系和提升个人修养都具有重要意义。每个人都应该牢记这些基本礼仪，尊重他人，尊重环境，在用餐中展现出自己的优雅和风度。只有这样，才能在人际交往中收获更多的友谊和尊重，让餐桌上的交流更加愉快和难忘。

社交礼仪常识【篇2】

休闲场合不庄严

在非工作场合，如参加比较放松的娱乐活动，无论是去高级场合还是普通场合，都不要穿套装、职业装或礼服，而是根据需要穿休闲装。尽管休闲装有很多类别，但共性都是强调舒适、无造型，或强调个性化，或突出个人魅力的款式(此时也可穿紧身衣或高跟鞋)，但不像套装那样有很强的造型感，设计标准化，也不像晚装那样高于生活而不得不牺牲舒适与随意性。

严肃场合不随便

参加重要的工作会议、谈判等类似的严肃商务活动都不能穿便装而只能穿职业装。参加隆重的社交场合要穿礼服。我们经常能看到有些企业的老板，也不乏教师、医生等，他们的着装很随意，还被赞誉为朴实、低调。

而在专业人士看来，着装的主要目的是为了帮助我们扮演好在人生中的各种角色，特别是表达我们对自己的职业和工作的恭敬感和荣誉感。越是位高权重的人，其服饰中的成功因素(面料、质量、装饰的精致程度)要越高才符合自己的角色。无视这样的规律，表达的就是不专业和玩世不恭的态度。

阳光户外不穿深

在太阳光很充足的户外活动中尽量穿鲜艳的服饰。这就是太阳裙、泳装、登山服、滑雪服都颜色鲜艳的原因。因为在阳光下，一切颜色都鲜艳无比。你的服饰的颜色也必须和环境中的色彩相配。请注意，位于海边和热带的人穿衣的颜色大都比较鲜艳，这与他们有大量的时间在户外和阳光接触有关。

阴天傍晚不穿浅

在都市中从事室内工作的人，他们大部分时间在灰色的楼群中穿梭，很少在户外和阳光打交道，所以着装应主要考虑中性色(灰、黑、米、蓝、褐)的大面积应用。而特别鲜艳的颜色和浅色可以用来点缀和装饰(小面积的应用)，特别是在有雪、雾、雨，没有阳光的时候，更要穿深色;另外，太阳下山后再出门就请不要再穿浅色。一般来讲，晚礼服都应该是深色系的。

高雅场合不朴实

假如我们去一些高档的环境参加社交活动，如请客，吃饭，看经典歌剧、舞剧(不包括流行歌会、跳舞)，或去高级的商厦购物，去豪宅做客，去高级餐厅请客、吃饭，去高档的购物中心(有名牌产品的商场)，去高级饭店参加活动，一定要穿得考究一些。

这是因为经营者或主办方花了大价格、大力气只为营造一种高于生活的意境，而作为参与者的我们，如果只顾自己方便而着装过于简朴和随便，就会破坏了这样精心营造出的高雅氛围。这样的你不仅看上去与环境格格不入，而且这样错误的形象会导致你在下次活动时有可能不再受到邀请。高档的服饰往往是指那些用绫、罗、绸、缎、皮草、丝、纱、绒、精纺毛、高档棉布、细麻等高级面料制作的服装。

普通场合不华丽

而当我们去特别朴实的地方，要学会入乡随俗，尽量保持低调。例如，去乡村、小镇或从事体力劳动时都要穿粗制的、朴实无华的面料制作的衣服，如牛仔、粗布、卡其布、劳动布、粗纺毛等。

社交礼仪常识【篇3】

作为现代社会中的一份子，我们经常会有需要与客户进行交流和沟通的情况。在这样的交流中，客户的印象对于我们的企业形象和业务发展起着至关重要的作用。了解并遵守客户社交礼仪是每个商业人士都需要掌握的基本素养。

我们需要注重自己的形象。穿着得体、整洁干净是与客户接触的第一印象。无论是正式的商务洽谈还是日常的社交交往，一个良好的形象往往会赢得客户的好感和信任。我们还需要注意自己的言谈举止。以礼貌友善的态度与客户交流，避免过度使用俚语和粗鲁的言辞。与客户沟通时应保持不卑不亢的姿态，展示出自己的专业能力和业务水平。

我们应该注重表达良好的沟通能力。良好的沟通能力不仅仅体现在语言表达和沟通技巧上，更重要的是要学会倾听和尊重客户。当我们与客户交流时，要保持适当的眼神接触，用自己的微笑和肢体语言传达友好和愉快的心情。在与客户对话时，要注意提问的技巧，主动询问客户的需求和意见，并给予客户足够的回应和反馈。通过有效沟通，我们能够更好地了解客户的需求和期望，提供更准确的解决方案，从而增强客户对我们的信任和满意度。

我们还应该注重保持良好的时间观念。时间是商业交往中的重要因素，我们要尽量履行自己的承诺，并且尊重客户的时间。准时赴约是对客户的基本尊重，如果遇到不可抗力的情况导致无法准时赴约，我们应提前通知客户并尽量安排新的时间。同时，在与客户交流时，要充分利用时间，不要拖延话题或浪费时间，以免给客户造成不必要的困扰。

我们还要注重保持良好的商业道德。商业道德是商业交往中的基本准则，也是我们在与客户交流和合作中扮演角色的重要标志。要保持严谨的职业操守，确保自己的行为符合道德和法律规范。要尊重客户的隐私和知识产权，保护客户的商业机密和利益。在与客户交往中，要坚持诚信守信的原则，不做虚假宣传和虚假承诺，以信誉和诚信赢得客户的信任。

我们还应该注重客户关系的维护和发展。除了与客户的正式交流外，我们还应该定期与客户保持联系，了解客户的动态和需求。可以通过电话、邮件或是定期拜访等方式与客户保持良好的沟通，提供及时的售后服务和支持。同时，与客户建立长期的合作关系也是我们在商业社交中需要努力实现的目标之一。要积极倾听客户的建议和反馈，不断改进自己的工作和服务，以满足客户的需求和期望，从而实现共赢发展。

了解并遵守客户社交礼仪是每个商业人士都应该重视的事项。通过注意自己的形象、表达良好的沟通能力、保持良好的时间观念、遵守商业道德和维护客户关系，我们能够更好地与客户建立起信任和合作的关系，进一步拓展自己的业务和市场。让我们共同努力，用良好的社交礼仪为客户提供更优质的服务。

社交礼仪常识【篇4】

自我介绍应注意的问题：在自我介绍的时候，原则上应注意时间、态度与内容等要点。

1.时间：自我介绍时应注意的时间问题具有双重含义。一方面要考虑自我介绍应在何时进行。一般认为，把自己介绍给他人的最佳时机应是对方有空闲的时候;对方心情好的时候;对方有认识你的兴趣的时候;对方主动提出认识你的请求的时候，等等。另一方面要考虑自我介绍应大致使用多少时间。一般认为，用半分钟左右的时间来介绍就足够了，至多不超过1分钟。有时，适当使用三言两语一句话，用上不到十秒钟的时间，也不为错。

2.态度：在作自我介绍时，态度一定要亲切、自然、友好、自信。介绍者应当表情自然，眼睛看着对方或大家，要善于用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友谊之情。不要显得不知所措，面红耳赤，更不能一副随随便便、满不在乎的样子。介绍时可将右手放在自己的左胸上，不要慌慌张张，毛手毛脚，不要用手指指着自己。

3.内容：在介绍时，被介绍者的姓名的全称、供职的单位、担负的具体工作等等，被称作构成介绍的主体内容的三大要素。在作自我介绍时，其内容在三大要素的基础上又有所变化。具体而言，依据自我介绍的内容方面的差异，它可以分为四种形式。

第一种为应酬型。它适用于一般性的人际接触，只是简单地介绍以下自己。如“您好!我的名字叫×。”

第二种为沟通型。也适用于普通的人际交往，但是意在寻求与对方交流或沟通。内容上可以包括本人姓名、单位、籍贯、兴趣等。如：“您好!我叫×，浙江人。现在在一家银行工作，您喜欢看足球吧，嗨，我也是一个足球迷。”

第三种为工作型。它以工作为介绍的中心，以工作而会友。其内容应重点集中于本人的姓名、单位以及工作的具体性质。如：“女性们，先生们，各位好!很高兴有机会把我介绍给大家。我叫×，我是海风公司的业务经理，专门营销电器，有可能的话，我随时都愿意替在场的各位效劳。”

第四种为礼仪型。它适用于正式而隆重的场合，属于一种出于礼貌而不得不作的自我介绍。其内容除了必不可少的三大要素以外，还应附加一些友好、谦恭的语句。如：“大家好!在今天这样一个难得的机会中，请允许我作一下自我介绍。我叫×，来自杭州×公司，是公司的公关部经理，今天，是我第一次来到美丽的西双版纳，这美丽的风光一下子深深地吸引了我，我很愿意在这多待几天，很愿意结识在座的各位朋友，谢谢!”

社交基本礼仪要求

社交礼仪常识【篇5】

社交礼仪是人际交往中的一种重要的行为准则，而对于小朋友来说，学习和掌握社交礼仪至关重要，因为这不仅能够帮助他们更好地和别人相处，还可以在成长的过程中树立自信、塑造良好的形象。因此，今天我们就来谈谈小朋友应该掌握的社交礼仪常识。

一、礼貌

礼貌无处不在，无论是在家里还是在学校，无论是与长辈还是与同龄人交往，都需要保持礼貌。在面对他人时，要学会说“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语，并且在别人帮助自己时要学会道谢。此外，在与他人交流时要注意不要说出伤害别人感情的话语，因为一个礼貌、懂得尊重他人的小朋友一定会更受人欢迎。

二、尊重他人

尊重他人是社交礼仪的重要方面，因为只有尊重别人才能得到别人的尊重。在与他人交往中，要注意学会倾听别人的意见和看法，并且在别人需要帮助时尽自己的力所能及去帮助他人。此外，也要学会尊重他人的隐私，不要随意询问别人的家庭背景、个人隐私等敏感话题。

三、穿着得体

穿着得体是一个小朋友树立自信、形成良好形象的重要方面。在与他人交往中，适当地穿着整洁、得体的衣服可以让人感觉到自己的素质不错，同时也可以在一定程度上展示出自己的品味和修养。因此，在日常生活中，为了树立良好形象，小朋友也要学会打理自己的外表，注意穿着、仪容等方面。

四、吃饭注意

在吃饭时，小朋友也要注意社交礼仪。首先，要注意坐姿，避免将手肘放在桌子上，也要保持自己的身体挺直。其次，在用餐方面，也要注意文明饮食，吃饭时不要吧嘴巴张得太大，也要注意讲究卫生，不要随意舔手指或者放置食物在桌子上。在吃完饭后，也要记得帮忙收拾桌面上的餐具，以展示出自己的文明素质。

五、礼物的赠送

在生活中，小朋友也要经常与别人交换礼物，这时就需要注意礼物的赠送方式。在赠送礼物时，要注意礼物的选购不要太过奢侈，最好就是一些精致、实用的小礼品。同时，也要在礼物上附上一张贺卡或者是写上自己的祝福，以展示出自己的真诚与情感。最后，在收到别人的礼物时，一定要及时回礼，并且表达自己的感激之情。

综上所述，小朋友学习社交礼仪不仅能够在与他人的交往中更加得心应手，还可以更好地塑造自己的形象，树立自信。因此，我们希望小朋友们能够认真学习掌握社交礼仪，做一位文明、有风度的小朋友。

职场礼仪常识十二篇

优秀的范文都具备哪些特点呢？在工作中要写各种文档以表达自己的想法，范文可以作为资料来借鉴。观察范文的结构让我们学会如何在文章中体现层次感，您可能需要“职场礼仪常识”，是由编辑为您整理，请您仔细品味本页内容感受其中的情感！

职场礼仪常识【篇1】

用心服务，你就会抛开一切杂念，把客户的需求放在第一位，认认真真地去为他们提供任何力所能及的帮助。这样，自己就会有一种非常愉悦的工作感受，即使工作再苦再累也会是乐意干的。

用心服务，根据客户提出的意见或建议，看到自身的不足，并努力改进，可以提高我们的工作能力，以使在将来的工作中获得更多的机会。客户的意见就是我们前进的动力!

用心服务，为客户提供更优质的服务，可以使客户更愿意选择我们。这样，我们的利润来源就会慢慢扩大。在客户中有个好口碑，就等于是做了一个最好的活广告。企业利润增加，员工就有机会取得更丰富的收入，这样可以激发员工的积极性，群策群力，为了一个相同的目标而共同努力，从而使企业更具有竞争力。

关于“服务”，我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次培训，我才知道自己的理解太片面了。

服务，是指提供给客户的任何帮助。服务可以通过为客户做事情完成，比如说为客户提供产品或劳务，但是服务的目的是满足人的感觉，而不仅仅是将事情做完。具体说来，服务包括两个层面。一方面是物的层面，比如产品、设备、程序、职员的配备以及优惠措施等;另一方面是人的层面，如服务意识、肢体语言、语言交流、对客户的尊重、处理问题的能力……以服务可以让相同的产品在客户中产生不同的心理感觉，所以说，物的层面是基础，而人的层面才是关键。

在当今市场环境下，公司的技术、产品、营销策略很容易被人模仿，而服务是产生差异的主要手段;在一个行业当中，公司的产品优势在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的优势在软件，不容易被抄和超。同样地，在我们金融业中，服务也是决定成败的关键。所以，我们必须具备作为金融服务人员的专业素质，为客户提供更好的服务以扩大我们农信社的影响力、更快地跻身于金融业前列。

此外，还有很重要的一点，我意识到了自己的工作只是服务的一种形式，它需要我们负起应有的责任。但是我们不应该把它当作一项任务去完成，我们工作应该是真诚的、发自内心的。

职场礼仪常识【篇2】

男士的仪表礼仪常识

1.男士仪表。

（1）男士面容仪表：

应每天养成修面剃须的良好习惯。实在要蓄须的话，也要考虑工作是否允许，并且要经常修剪，保持卫生，不管使留络腮胡还是小胡子，整洁大方是最重要的。(发型：整洁、大方;摩丝的喷洒不宜过多，以稍稍起到一个定型作用为标准)

（2）男士着装礼仪：

总结：

男士的穿着不求华丽、鲜艳，衣着不宜有过多的色彩变化，大致以不超过三种颜色为原则。平时，穿一些便装也不是不可，也是比较不错的选择，但是参加正式、隆重的场合，则应穿礼服或西服。

西服被认做男士的脸面，要让他增彩生活的话，有"六忌"需多多注意一忌西裤过短(标准长度为裤长盖住皮鞋);

二忌衬衫放在西裤外;

三忌不扣衬衫纽扣;

五忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;

六忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);

(袜子：不能白色，要与裤子和鞋的颜色协调)

职场礼仪常识【篇3】

一、餐桌礼仪常识

餐桌坐次的暗示：在中国的饮食礼仪中。坐在那里非常重要。主座一定是买单的人。主座是指距离门口最远的正中央位置。主座的对面坐的是邀请人的助理。主宾和副主宾分别坐在邀请人的右侧和左侧，位居第三位，第四位的客人分别坐在助理的右侧和左侧。让邀请人和客人面对而坐。或让客人坐在主桌上都算失礼，中国的文化是不让客人感到紧张。

邀请人可以指定客人的座位。自己的部下或晚辈也可被按排在比自己更重要的位置上。通过分配座位。中国人暗示谁对自己最重要。

中国餐桌上的礼仪归结为以下几点：

第一、入座的礼仪。先请客人入座上席。在请长者入座客人旁依次入座，入座时要从椅子左边进入。入座后不要动筷子。更不要弄出什么响声来。也不要起身走动。如果有什么事要向主人打招呼。

第二，进餐时。先请客人。长着动筷子。夹菜时每次少一些。离自己远的菜就少吃一些。吃饭时不要出声音。喝汤时也不要出声响，喝汤用汤匙一小口一小口地喝。不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝。不要一边吹一边喝。有的人吃饭喜欢用咀嚼食物。特别是使劲咀嚼脆食物，发出很清晰的声音来。这种做法是不合礼仪要求的特别是和众人一起进餐时，就要尽量防止出现这种现象。

第三：进餐时不要打嗝，也不要出现其他声音，如果出现打喷嚏，肠鸣等不由自主的声响时，就要说一声真不好意思对不起；请原凉。之内的话。以示歉意。

第四；如果要给客人或长辈布菜。最好用公筷。也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前，按我们中华民族的习惯。菜是一个一个往上端的如果同桌有领导，老人，客人的话。每当上来一个新菜时就请他们先动筷子。或着轮流请他们先动筷子。以表示对他们的重视。

第五：吃到鱼头，鱼刺，骨头等物时，不要往外面吐，也不要往地上仍。要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上

第六：要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话，以调和气氛。不要光着头吃饭，不管别人，也不要狼吞虎咽地大吃一顿，更不要贪杯。

第七：最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时，就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。

第八：要明确此次进餐的主要任务。要明确以谈生意为主。还是以联络感情为主。或是以吃饭为主。如果是前着，在安排座位时就要注意。把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。如果是后着。只需要注意一下常识性的礼节就行了，把重点放在欣赏菜肴上，

第九：最后离席时。必须向主人表示感谢。或者就此时邀请主人以后到自己家做客，以示回谢。

二、敬酒礼仪

从操作流程的角度来说，敬酒要注意四个方面：

1）怎么斟酒

敬酒之前需要斟酒。按照规范来说，除主人和服务人员外，其他宾客一般不要自行给别人斟酒。如果主人亲自斟酒，应该用本次宴会上最好的酒斟，宾客要端起酒杯致谢，必要的.时候应该起身站立。

如果是作为大型的商务用餐来说，都应该是服务人员来斟酒。斟酒一般要从位高者开始，然后顺时针斟。如果不需要酒了，可以把手挡在酒杯上，说声不用了，谢谢就可以了。这时候，斟酒者就没有必要非得一再要求斟酒。

中餐里，别人斟酒的时候，也可以回敬以叩指礼。特别是自己的身份比主人高的时候。即以右手拇指、食指、中指捏在一起，指尖向下，轻叩几下桌面表示对斟酒的感谢。酒倒多少才合适呢？白酒和啤酒可以斟满，而其他洋酒就不用斟满。

2）什么时候敬酒

敬酒应该在特定的时间进行，并以不影响来宾用餐为首要考虑。

敬酒分为正式敬酒和普通敬酒。正式的敬酒，一般是在宾主入席后、用餐前开始就可以敬，一般都是主人来敬，同时还要说规范的视酒词。而普通敬酒，只要是在正式敬酒之后就可以开始了。但要注意是在对方方便的时候，比如他当时没有和其他人敬酒，嘴里不在咀嚼，认为对方可能愿意接受你的敬酒。而且，如果向同一个人敬酒，应该等身份比自己高的人敬过之后再敬。

3）敬酒的顺序

敬酒按什么顺序呢？一般情况下应按年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次，避免出现尴尬的情况。即使你分不清或职位、身份高低不明确，也要按统一的顺序敬酒，比如先从自己身边按顺时针方向开始敬酒，或是从左到右、从右到左进行敬酒等。

4）敬酒的举止要求

敬酒分为正式敬酒和普通敬酒。正式敬酒是指宴会一开始的时候，主人先向大家集体敬酒，并同时说标准的祝酒词。这种祝酒词内容可以稍长一点，但也就是在五分钟之内讲完。无论是主人还是来宾，如果是在自己的座位上向集体敬酒，就要求首先站起身来，面含微笑，手拿酒杯，面朝大家。

当主人向集体敬酒、说祝酒词的时候，所有人应该一律停止用餐或喝酒。主人提议干杯的时候，所有人都要端起酒杯站起来，互相碰一碰。按国际通行的做法，敬酒不一定要喝干。但即使平时滴酒不沾的人，也要拿起酒杯抿上一口装装样子，以示对主人的尊重。

除了主人向集体敬酒，来宾也可以向集体敬酒。来宾的祝酒词可以说得更简短，甚至一两句话都可以。比如：各位，为了以后我们的合作愉快，干杯！

平时涉及礼仪规范内容更多的还是普通敬酒。普通敬酒就是在主人正式敬酒之后，各个来宾和主人之间或者来宾之间可以互相敬酒，同时说一两句简单的祝酒词或劝酒词。

别人向你敬酒的时候，要手举酒杯到双眼高度，在对方说了祝酒词或干杯之后，再喝。喝完后，还要手拿酒杯和对方对视一下，这一过程才结束。

对我国来说，敬酒的时候还要特别注意。敬酒无论是敬的一方还是接受的一方，都要注意因地制宜、入乡随俗。我们大部分地区特别是东北、内蒙古等北方地区，敬酒的时候往往讲究端起即干。在他们看来，这种方式才能表达诚意、敬意。所以，在具体的应对上就应注意，自己酒量欠佳应该事先诚恳说明，不要看似豪爽地端着酒去敬对方，而对方一口干了，你却只是意思意思，往往会引起对方的不快。另外，对于敬酒的来说，如果对方确实酒量不济，没有必要去强求。喝酒的最高境界应该是喝好而不是喝倒。

在中餐里，还有一个讲究。即主人亲自向你敬酒干杯后，要回敬主人，和他再干一杯。回敬的时候，要右手拿着杯子，左手托底，和对方同时喝。干杯的时候，可以象征性和对方轻碰一下酒杯，不要用力过猛，非听到响声不可。出于敬重，可以使自己的酒杯较低于对方酒杯。如果和对方相距较远，可以以酒杯杯底轻碰桌面，表示碰杯。

和中餐不同的是，西餐用来敬酒、干杯的酒，一般都用香槟。而且，只是敬酒不劝酒，只敬酒而不真正碰杯。还不可以越过自己身边的人和相距较远者祝酒干杯，尤其是交叉干杯。

细节一：领导相互喝完后才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来，双手举杯。

细节二：可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。

细节三：敬酒时，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量、对方喝酒态度，切不可比对方喝得少。如果碰杯，一句我喝完，你随意，方显大度。

细节四：多给领导或客户添酒，但不要瞎给领导代酒，除非领导或客户明确表示想找人代，

并且代酒时要表现出是自己想喝而不是为了给领导代酒而喝酒。如果领导不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导的人拦下。

细节五：端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手垫杯底，自己的杯子永远低于别人。如果是领导，则不要放太低，给别人留点空间。

细节六：如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。

细节七：碰杯、敬酒、需要有说词。这样有举杯的理由。

细节八：桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了。

细节九：假如遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，自拿自添。

细节十：关于敬酒的礼节：一是主人敬主宾；二是陪客敬主宾；三是主宾回敬；四是陪客互敬。

记住：作客绝不能喧宾夺主乱敬酒，那样是很不礼貌，也是很不尊重主人的。五、倒茶

三、伴娘需要的注意点

1、迎亲时：伴娘要想尽办法整整新郎，不要让他轻易将新娘娶走。即使是新娘的手帕交也要揣摩一下新娘的想法，尽量让新娘享受迎娶的喜悦和荣耀。

2、迎宾时：伴娘的任务是接应新人和关注新人仪容。

3、宴席中：当有人出了难题，而新娘略显为难时，伴娘要挺身而出，两肋插刀，在新娘旁边可不是腼腆的时候。

4、烛光中：为新人点上烛枪，并跟随在新人身后。

5、仪式中：迎送证婚人，敬父母和长辈发言时，迎送双方家长。

6、闹洞房：伴娘闹不闹随自己，只是千万别忘了察言观色，必要时要站出来替新娘挡挡驾或是想办法转移大家视线和注意力。

四、迎亲细节

1、早上的迎亲

通常伴娘都是需要很早就到达新娘的家里的。而如果住的比较远的话，自然就是前一晚就要到达新娘家里的。而在新娘化妆的时候呢，其实伴娘也是有很多事情要做的，并不是就站在一边看着新娘化妆的啊。

首先要把新娘当天所要准备的衣服和一些小红包啊，回门需要穿的衣服等等全部都检查一遍打包好，因为新娘自己没空去管理这些事，而新娘的父母估计也搞不清楚这些衣服到底要穿不要穿，所要伴娘就是要好好的管理起来的。尤其是衣服方面，千万不能有所遗漏，不然当天就会很忙乱了。

其次呢就是要和姐妹们一起想出很多的堵门小问题去为难我们的新郎啊，可不能就那么容易的把新娘给接走的哦。而且为了后期的摄像画面比较的好玩，我们也是要多多为难新郎的。但是呢，伴娘也是要注意时间的，如果闹得比较久的话，最好就当一下无间道，稍微放点水，让新郎赶紧进来啦。

最后呢，就是要在新人敬茶的时候跟在新娘身边了，因为父母给的红包不好随便放的啊，而新人敬完爸爸还要敬妈妈的，如果手上还拿着红包就很不方便了。这个时候最好就是伴娘去接过新娘手上的红包，帮她把红包都集中在新娘准备的红色的包包里面，这样也是方便新娘大婚完后清点红包的。

2、中午的宴席

中午的宴席，其实相对来说是比较的轻松的，大家只要负责赶紧的吃饱，储备精力就好了。但是这个时候呢，伴娘还是有事情要做的，那就是要注意新娘有没有什么特殊需要，比如上厕所

别笑哦，这是很容易遗漏的问题。因为新娘白天穿的都是白纱齐地的，因为有个蓬裙的原因，所以如果想上厕所的话就是比较的困难的，所以如果新娘想去厕所了，伴娘也是要赶紧的跟上，负责帮她把裙纱都收起来抓好，防止弄脏衣服的。

3、下午的外景

下午出外景的时候，伴娘的责任可以说是很简单的了。新人对于外景有点小想法的话，那么需要的道具什么的都是要伴娘负责拿着的了，另外就是要注意点新娘的衣服有没有走光之类的。

除此之外就是负责接听新娘的电话了。因为通常外景的时候会有家里人联系一些晚宴的事情的，新人忙于拍摄未必会有时间接听，这个时候伴娘就要作为一个传声筒的作用，接听电话并且及时给予转达了。

4、晚宴前的准备

在外景归来，晚宴开始之前，伴娘也是有事情要做的，可以说这个时候就是全体人员都要积极起来的时候了。

首先就是提醒伴郎去定下晚宴之前新人和工作人员的工作餐，不能吃饱还要再奋斗二三个小时的话，会比较累的，所以这个肚子的问题一定要记得提醒他们去解决的

其次呢就是负责帮助化妆师为新娘穿起婚纱来。现在很多婚纱礼服都是绑带款式的，如果只有一个人穿的话，可能时间上会比较的紧张。所以伴娘也要搭把手，作为跟妆师的小助手，帮助她尽快的完成新娘的妆容造型以及服装上的准备。

5、晚上的迎宾

到了晚上，可以说就是一个体力的考验了。伴娘要陪着新人迎宾的，最累的估计就是整理新娘的裙摆了。现在可以说几乎每个新娘大婚当天迎宾的时候都是穿着长拖的。而在迎宾的时候一旦稍微走动一下，拖尾就是会乱掉得。

为了不让形象受损，伴娘就要一直的蹲下整理拖尾，可以说是相当的累的。但是呢，这个也是必须的做的事情，伴娘的职责就是让新娘当天美美的嘛，自然要多费点心啦。

6、晚上的宴席

晚上宴席的时候，伴娘也是不好休息的。如果流程需要的话，伴娘也是要跟进着整个流程的。同时，当新娘每一次换装的时候，伴娘都是要跟进跟出去帮忙的。而在最后的敬酒时候，伴娘也是要拿着酒瓶跟着倒酒的，可以说还是不太可以休息到的。

职场礼仪常识【篇4】

想穿什么就穿什么

“随性而为”的穿着或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。 职场礼仪这些条条框框是要靠我们自己平常日积月累的的修炼和自律来养成的。如果一个人没有一个良好的职场礼仪作基础，我相信他在职场中也不会取得多大的成功。所以不要不在意这些小小的细节哦。

13. 一杯咖啡时间

有时候，我们认为把自己的工作分摊出去，不免有“支使”他人之嫌，即便把工作交给了别人，但由于个人理解与处理问题的角度不同，他人所做的工作汇总到你这里时，你会遗憾地发现，你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。且慢，埋头苦干似乎真的不太吃香了!当下一个任务下来时，你可以召集大家开一个小会，把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中，你需要做的也许就是找出一点空馀时间，和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做，好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作，又能及时地沟通，随时调整彼此支持力度的侧重点。看，一杯咖啡时间，就是这么简单而已!

14.开门见山地陈述观点

在这个竞争激烈的职场上，和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多，在质素相仿的一群人中，抓住机会脱颖而出，才得获得更好的发展空间。拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和，但它的反面代价也是巨大的。因此，不管你自认为多么谦逊，也请不要在会议上说类似我的想法不成熟，只是提议大家参考一下诸如此类的话，那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的，所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时，开门见山，少兜圈子会为你赢得主动权，奠定自己在高层心目中的地位。

职场礼仪常识【篇5】

在职场中，职业礼仪是非常重要的，因为礼仪不仅可以提升自己的职业形象，还可以增加与他人之间的良好沟通和合作。而在安徽合肥这样一个充满活力和潜力的城市，了解适用于当地职场的礼仪常识，将对个人的职业发展起到积极的促进作用。

在合肥职场中，注重形象是至关重要的。在穿着方面，男性应当选择干练的西装领带，衬衫颜色应以浅色系为主。而女性应该选择正式的职业装，避免过于暴露和花哨的服饰。对于个人卫生的要求也是必须注意的。每天保持清洁，牙齿、指甲和头发都应该整洁干净。因为在职场中一个人的外观打扮往往能够给他人留下第一印象，这对于求职或者晋升来说都至关重要。

安徽合肥人注重礼貌。在与同事、上司和下属之间的交流中，要始终保持礼貌和尊重的态度。职场中的礼仪，准确地说应该是人际交往中的礼仪。这包括对他人的称谓和礼貌用语的使用。称呼同事应尊称职位或者姓氏，不应称呼太亲密。遇到上司或者客户，应以尊敬的态度称呼他们。在面对不同的人群时，要注意不同的称谓以显示尊重，这可以给人一种你是一个谦逊、懂礼貌的员工或同事的印象。

合肥人很重视交际能力的培养。在职场中，与人沟通是非常重要的能力，这不仅包括口头交流，也包括书面沟通。在书面沟通方面，合肥的职场礼仪要求对邮件和文件的格式进行规范化，以确保信息的传达清晰有效。在口头交流方面，要注重语速和音量的控制，以确保对方能够清晰地听到自己的表达。要善于倾听他人的意见和建议，并对其做出适当的回应。在与人交流时保持微笑和积极的态度，可以产生良好的印象并增加对方的好感。

合肥人注重职业道德和职业操守。在工作中，要遵循职业道德和职业操守，始终坚持诚信和正直的原则。不泄露公司、同事或客户的秘密，不在工作时间内处理个人事务，不做不道德或违法的事情。同时也要尊重他人的知识产权和劳动成果，不抄袭他人的作品或侵犯他人的劳动权益。只有保持良好的职业道德和职业操守，个人的职业形象才能得到他人的认可和尊重。

安徽合肥职场礼仪常识包括注重形象、注重礼貌、重视交际能力和遵循职业道德等。在职场上，遵循这些常识不仅可以提升自己的职业形象，还能有效地与他人建立良好的关系，提高工作效率和职业发展。每个在合肥从事职业工作的人都应该了解和遵循这些职场礼仪常识，以获得成功并在职场中取得更好的发展。

职场礼仪常识【篇6】

职场礼仪常识(一)

1、社交中的"黄金原则"

(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么， 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。

(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

2、办公室里五大礼仪地图

我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。

办公桌的礼貌

我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。

有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。

电梯间里的礼貌

电梯很小，但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入

电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!

客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

职场礼仪常识(二)

1.同事相处的礼仪

真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的'工作。

宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。

公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪

尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。

支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。

理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。

3.汇报和听取汇报的礼仪

遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。

注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪：

守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人。

善于倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。

当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。

4.使用电话礼仪

随着现代通讯设施的发展，电话在人们生活中的使用越来越普及，接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中，都应及时、准确、语言规范。

(1)接听电话礼仪

电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

(2)拨打电话礼仪

首先将电话内容整理好，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的

问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后，应致谢语、再见语。最后等对方放

下电话后自己再轻轻放下。

(3)通话时的声音礼仪

首先，咬字要准确。通话时如果咬字不准，含含糊糊，就难让人听清听懂。其次，音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低，听起来含糊不清。第三，速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。最后，语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。

在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现：

无礼。接待人员接听电话时不以礼相待，或电话铃响迟迟不接，或者对客人的来电内容追根问底，或表示出不耐烦的情绪等等。

傲慢。接电话时盛气凌人，语气不好。

有气无力、不负责任。在接待中无精打采，有气无力，对客人的电话不负责任，承诺不兑现。

急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说，或一口气说得太多太快，或未等对方把话讲完就挂机。

优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非，犹犹豫豫，毫无把握。

态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。

5.接待来访的礼仪

来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。6.搭乘电梯的礼仪

在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。

与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。

电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。

在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。

即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。

职场礼仪常识【篇7】

老板带我出差去了趟广西，办完事情自然少不了一顿吃，桂林美食着实让我垂涎三尺。但现在是老板带着你吃，所以不好表现得太过张扬，但也要适时表现一下。老板随和，点菜的时候会不时征求一下我的意见，于是强大的料理知识储备便派上了用场，谦逊地点评了一下菜色，老板笑意融融。

老板点完，问我还要什么，我瞄了眼菜单，没有鱼，老板爱吃鱼是全部门出名的，脑筋一转想起广西特色菜里有几个是鱼，便点了一个，老板笑意更浓。吃饭时候，免不了喝酒，老板不能喝也是大家心知肚明的，一个眼色，我便揽下了挡酒的活儿。一顿饭下来，做成了生意，也做成了人情。

职场新人点菜技巧1、摸清预算。2、一桌菜是由汤、热菜、凉菜三大块组成。3、原料有畜、禽、鱼、虾、蟹、蔬菜六要素。4、注意排列组合避免同要素重复。5、掌握量。比如6人饭局，可点3—4个冷盘，3—4个炒菜，加一个大菜一道汤，1—2个点心即可。6、虑及众口，浓淡甜咸辣要分布均匀。7、只选择餐厅特色菜中的一个。8、不要指望你点的每一道菜都能让人留下深刻印象，有一两道菜令人记忆深刻，就是成功。

职场礼仪常识【篇8】

礼仪的重要功能是对人际关系的调解，礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。下面由.jinpinTjian ul li a就由小编为大家整理的职场礼仪基本常识与作用性，欢迎查看~

举个例子说明职场礼仪的重要性：

袁先生 业务部职员以前部门里有个同事，大概是曾在IT公司"高就"过的缘故，大家总和他有点格格不入。

我们是日资公司，企业文化比较保守，同事之间说话多半客客气气，时不时还加点敬语。但这位老兄就不同了，私下里，大家都觉得他说话老是带"毛刺"。比方说，其他部门同事打电话来，问他有没有收到关于某事的E-mail，稍微professional一点的，总是会说"我已经收到了，谢谢您"，但是他呢?一句"我收到了"，然后"啪"地一下挂了电话，叫那头的人握着话筒发呆。

托他帮忙，他头也不抬，扔出一句："我没空!"没空就没空喽，为什么不好好说话?最搞笑的是，有一次他打了个电话给上司，说家里有点事，要请一天假。可他老兄还是这副腔调："老板，我今天不能来上班，要请假一天!......"挂了电话，他上司一脸迷惘地咕哝："老板......我们俩到底谁是老板啊?......"凭心而论，他的工作能力不错。但是谁又敢把重要的事情托付给他?我们不放心，上司也不放心，自然，升职、加薪、培训......种种好处，一样也轮不上他。他最后呆不住了，辞职了。

点评：袁先生的同事犯了一个错误：自作主张，把公司每个人都当成朋友，于是不由自主用了想和对方打成一片的口气。有些公司可以容忍这样的语气，但是在大部分公司里，你必须让同事和上司感受到被尊重。比如他的请假方式，如果换成"老板，我今天有点事，想请一天事假，您看方不方便?"那就成了"请示"。每个人，尤其是你的上司，一定喜欢被请示，而不是被硬梆梆地告知。

职场礼仪基本常识

职场礼仪没有性别之分，比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。但要记住：工作场所，男女是平等的。其次，将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这些是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。

握手礼仪：握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。在通过一系列的管理培训学习之后，认为强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

电子礼仪：电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。在今天的'许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

道歉礼仪：即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

职场礼仪作用性

①介绍与称呼：悉心介绍，相互沟通。(克服羞怯、注意繁简、突出特点)

②称呼

原则：礼貌 尊崇 适度

方式：姓名称呼、职务称呼、职业称呼、拟亲称呼、一般称呼

俺们的自觉性与自俺管理能力是养成礼仪习惯的基础，礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。良好的礼仪形象影响着俺们的企业形象。良好的企业形象对俺们的作业又有着很大的影响力，它为俺们介绍业务提供公信力，是无形的营销资源，为俺们的业务报价提供高端的心理预期，易于价格谈判的预先定位，为俺们的品牌传播提供可以描述的元素，可增强俺们在市场中的比较优势。

俺深信今后的工作和生活中，职场礼仪可以给俺带来很大的作用和意义。

职场礼仪常识【篇9】

路若遇见熟人，要主动打招呼，互相问候，不能视而不见，把头扭向一边，擦肩而过。这是最基本的礼貌要求。但也不宜在马路上聊个不停，影响他人走路。

很多人都有这样的感受，就是在路上遇到不很熟悉的异性很觉尴尬，不打招呼显得不礼貌，打招呼又不太好意思，或怕对方误会。正确的做法应该是，一位女士偶然在路遇见不很熟悉的男士，理应点头招呼，但不要显得太热情，亦不要用冷冰冰的面孔来点头;一位男士偶然在路遇见不太相熟的女士，应首先打招呼，但表情不可过分殷勤。

见到很久不见的老朋友，不要大声惊呼，也不要隔着几条马路或隔着人群就大声呼唤，如果边喊

边穿马路，那就可能会有危险了。寒暄之后，如果还想多谈一会儿，应该靠边一些，避开拥挤的行人，不要站在来往人流中进行攀谈。

两人以上同行遇到熟人时，你应主动介绍一下这些人与你的关系，如这是我的同事，但没必要一一介绍，然后应向同伴们介绍一下你的这位熟人，也只要说一下他(她)与你的关系即可，如这是我的邻居.被介绍者应相互点头致意。

如果男女两人一同上街，遇到女士的熟朋友，女士可以不把男伴介绍给对方，男士在她俩寒暄时，要自觉地隔开一定距离等候，待女伴说完话后继续一同走;女士对男伴的等候应表示感谢，且与人交谈的时间不可太长，不应该让同伴等很长时间。如果遇到男士的熟朋友，男士应该把女伴介绍给对方，这时女士应向对方点头致意。如果是两对夫妇或两对情侣路遇，相互致意的顺序应是：女士们首先互相致意，然后男士们分别向对方的妻子或女友致意，最后才是男士们互相致意。

总的来说，路上遇到熟人，谈话时间不可过长。如果有很多话要说，可以找一个交谈场所，或另约时间、地继续交谈。

职场礼仪常识【篇10】

在当今社会，职场礼仪已经成为了人们谈论的热门话题。在现代职场中，一个人的成功不仅取决于其职业能力和工作表现，还与其职场礼仪有着密切的关联。而生活中的礼仪也同样是日常生活中必备的素养之一。本文将详细探讨职场与生活礼仪的常识，以期帮助读者在职业和日常生活中取得更好的表现。

来谈谈职场礼仪的重要性。在职场，一个人的形象是很重要的，而良好的职场礼仪可以帮助树立自己的形象，增加他人对的好感。要注意自己的仪态和仪表。提前打理好自己的形象，包括整洁的服装、干净的鞋子以及整齐的发型等，这可以给他人一个良好的第一印象。可以通过适度的化妆和香水等来使自己更加迷人，但要注意不要过分，过度的妆容和香水会给人造作和浮夸的感觉。并且，在职场上要注意举止得体，不要随意吐痰、咳嗽或大声打电话等不雅行为，这样会给他人带来不适。另外，一个人能否做到守时、守信也是评判其职场礼仪的重要标准。要保证自己按时到达工作场所、递交文件和完成工作任务，要言行一致，做到说到做到。这样不仅可以提高工作效率，还能增加他人对的信任和认可。

在职场中，与人交往也是必不可少的。对待同事和上司，要保持适度的亲切与尊重。要学会倾听。与别人进行交流时，要学会积极地倾听他人的意见和观点，不要插话打断对方，这样不仅能够让对方感到被尊重，也能更好地理解对方的观点。要注意言辞和用词。在与人交流时，要避免使用粗鲁或带有侮辱性的词汇，要用礼貌和尊重的话语和语气来表达自己的意见。要学会表达感谢之情，对于帮助过的人要及时向其表达感谢。一个谢字和一个微笑可以让别人感到自己的付出得到了认可，这种积极的沟通方式可以增加人际关系的和谐度。

而对于生活中的礼仪常识，同样也是每个人应该具备的素养。要注意待人接物。在与他人交往时，要保持礼貌并且尽量包容对方的不足，不要轻易发脾气或指责他人。与此同时，也要尊重他人的隐私，并避免说一些无礼或冒犯性的话语。另外，在公共场所要保持文明观念，不大声喧哗，不随地吐痰或乱丢垃圾，这是对他人的尊重，也是对社会的负责。要注意餐桌礼仪。在用餐时，要保持良好的餐桌礼仪，包括不大声喧哗、不嘬食、不张嘴说话等，这不仅能够给他人一个良好的印象，也能够提高自己的修养。还要学会懂得礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，这些词语可以让交流更加顺畅和融洽。

还要注意在公共场合对他人的照顾。当在人群中行走时，要避免急停或突然变更方向，要注意给他人让路。在排队时要遵循先来后到的原则，不要插队或者抢占他人的位置。应该学会尊重他人的权益，不要把自己的权益置于他人之上。

小编认为，职场与生活礼仪常识对于的个人形象和日常交往至关重要。通过遵守职场和生活礼仪的常识，可以树立自己的良好形象，增加他人的好感，并且可以提高工作效率和人际关系的和谐度。因此，每个人都应该努力培养良好的职场和生活礼仪习惯，使其成为成功的助力。

职场礼仪常识【篇11】

职场礼仪中的谈话礼仪常识

一、尊重他人

谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。

二、谈吐文明

谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。

三、温文尔雅

有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

四、话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。

不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。

五、善于聆听

谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨，他偏说那也未必，人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了等，都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话，则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众，一言不发与自吹自擂都同样是走极端，同样会令众人扫兴。

六、以礼待人

谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。

职场礼仪中的谈话礼仪注意事项

第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。

第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。

第三是有教养。说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。

第四是有学识。在高度文明的社会里，必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。

“四避”：第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类，否则会被认为是十分不礼貌的。

第二是避浅薄。浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁。言辞单调，词汇贫乏，语句不通，白字常吐。如果浅薄者相遇，还不觉浅薄，但有教养、有知识的人听他们谈话，则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博，但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。

第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话，上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性，不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

第四是避忌讳。忌讳，是人类视为禁忌的现象、事物和行为，避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言，它往往顾念对方的感情，避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型：

首先是对表示恐惧事物的词的避讳。比如关于“死”的避讳语相当多，就是与“死”有关的事物也要避讳，如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。

其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”，是比较文雅的避讳语。

最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。

职场礼仪常识【篇12】

小 赵：王老师，您在前面介绍了很多人际交往中的礼貌用语，在我们的工作中怎样才能记住和有效地应用它们呢?

王老师：礼仪是一种素质和习惯，需要在工作和生活中不断体会和使用。礼貌用语很多，在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。如何运用，给大家一个顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前)，“对不起”时时有，“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后)，“再见”送客走。

为了方便大家掌握，我们把用于不同情境和场合的礼貌用语归纳成“七字诀”，供大家参考。