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银行简短自我鉴定

发表时间:2024-09-11

银行简短自我鉴定。

我们时常会需要撰写自我鉴定,自我鉴定指的是在一段时间内、一定阶段内对自己的评价和总结。自我评定的文章应简洁明了紧扣主题言简意赅,感谢您提出的要求中学范文网为您找到了一篇符合的“银行简短自我鉴定”,希望我们的建议能够帮助您更好地思考问题并做出良好的决策。

银行简短自我鉴定【篇1】

工行取得一定的成绩,自从年到工商银行支行工作至目前已经有年了通过年的工作。以下是对我工作所做的自我鉴定。

总行提出了控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”信贷总方针,年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年。如何把这一中心任务贯彻落实到商业信贷工作中去,提出的口号是调结构、保市尝促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的'经济效益。

活化资金存量调好两个结构。

国家实行财政、信贷“双紧”方针,今年。其目的减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。认为,货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。

一调整好一、二、三类企业的贷款结构

根据上级行制定的分类排队标准,今年初。结合年我自己摸索出的十分制分类排队法”考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。

二调整好商业企业资金占用结构

由于我市商业企业经营管理水平不高,长期以来。致使流转自: 动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:

1.大力推行内部银行。

今年在全部国营商业推行了内部银行,年搞好试点工作的基础上。完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。

2.着力开展清潜。

今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,针对商业企业资金占用高、潜力大的问题。组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高-潮,变银行一家的独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,还在三季度搞了个“清欠三部曲”派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到企业的高度赞扬。

3.全力督促企业补资。

银行简短自我鉴定【篇2】

银行职业一直是让人羡慕的职业,而我作为一名银行职员,在过去的一年里,我在党组织和行领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上还胜作上,都取得了长足的发展和巨的收获,现将工作自我鉴定如下:

我工作过的岗位部分在前台,通过近半年来与客户的真心交流,我明白了这项工作要的就是十分的认真,满心的真诚和百分百的热情。每天,当我带着这些走上岗位,当我在一天忙碌之后听到客户对建行的肯定时,我就会很满足。

思想上,我积极参加学习,理解掌握“三个代表”重要思想,用心牢记人生荣辱,从而树立正确的价值观。在行期间,我严格要求自己,遵守行纪行规。上要求进步,常利用闲暇时间学习党章党纪,积极向党组织靠拢,行领导也给了我极的助,多次让我作为群众代表参加党内的'活动,使我在思想上得到质的飞越。

工作上,入行以来,我一直在会计营业部,曾担任过现金收付岗,现金龙头柜,现任会计结算岗,但不管走到哪里,我都会看到各位师傅兢兢业业的身影,也是从他们身上我看到了自己的不足,这样,在我做任何一项工作的时候,我都会严格要求自己,努力做好每项工作。尽管有时也会遇到挫折,可是只要想到我身边有那么一群可爱可敬的战友,我就会信心实足。我会跟他们一起刻苦钻研业务,争当行家里手。我坚信,在今后的工作中我会做的更好。

虽然取得了一些成绩,短短一年的时间让我收获的比任何时候都丰富。但对我来说只是个开始,以后的路会很长,但因为有战友,我相信我的步伐会更矫健,也许就应了那句话——没有最好,只有更好。我一定会努力,让自己成为一名更好的建行人。

银行简短自我鉴定【篇3】

时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年时间里,我学到了很多,下面将我一年学习情况汇报如下:

入职第一课从入职培训开始。尽管入职培训时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要意义。通过入职培训,我了解到了中国银行企业文化,学习了银行个金、公司、国结基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户提问也显得不知所措。在师傅和同事们帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务第一窗口,其服务质量好坏对银行发展有着至关重要作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。

要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事帮助下,在综管部训练指导下,在自己刻苦努力下,我技能水平渐渐提高,柜面办理业务效率也随之提高了。技能水平高低完全取决于练习刻苦程度,因此,在今后工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。

在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”要求进行工作。无论是业务办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎工作作风,尽可能将工作中风险降低。

营销也是柜面工作重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润主要来源之一。为了更好进行柜面营销,我学习了相关基础知识,树立了相应理财意识。但是,在柜面营销过程中,我营销能力还欠佳。因此,我营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

半年工作经验让我学到了很多新知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高方面。在今后工作中,我将继续秉承脚踏实地精神,保持学习热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越精神,力争与中国银行共同成长,共发展。

银行简短自我鉴定【篇4】

自我鉴定:平安银行实习的成长与收获


作为一名大学生,在平安银行的实习经历给予了我难以磨灭的印记。通过这段时间的实习,我不仅锻炼了自己的实际操作能力,还提高了自己的团队合作能力和沟通能力。以下是我在实习期间的具体经历和收获。


在实习的前期,我经历了一段短暂的培训期。在这个培训期间,我接触到了平安银行的业务流程、操作规范和企业文化等方面的知识。这些知识对我的今后的银行从业生涯起到了一个非常好的基础。我学到了如何处理日常业务、如何与客户进行有效沟通以及如何正确理解和回答客户的问题。


进入到具体的实习岗位后,我有机会参与了许多的工作任务。我主要负责处理客户的业务需求,包括办理开户、转账支付、理财咨询等。在这个过程中,我不仅了解了平安银行在这些业务方面的操作流程,还学会了如何与客户进行有效的沟通和交流。经过一段时间的实践,我逐渐掌握了各项业务的要领,并能够独立完成一些较为复杂的业务操作。


在实习期间,我还有幸参与了一些部门内部的小组讨论和项目工作。这些项目涉及到市场调研、竞争分析等内容。通过参与这些项目工作,我获得了更多的实践经验,并且提高了自己的团队合作能力。在小组中,每个人都有自己的专长和优势,我们相互学习、相互协作,力争把每个项目做得更好。通过与团队成员的合作,我在实习期间不仅得到了认可,也收获了许多友谊。


实习期间,我还接触到了一些专业软件和系统,并进行了相关的培训。通过这些培训,我学会了如何高效使用这些软件,并将其应用到实际工作中。这些专业软件和系统不仅提高了我的工作效率,也让我对银行业务的处理有了更深入的了解。


在与客户交流的过程中,我发现自己的沟通能力得到了明显的提升。以前,我在与陌生人交流时常常感到困难,不知道如何与对方进行有效的沟通。但在实习期间,通过与许多客户的互动,我逐渐战胜了这种困难。我学会了如何主动与客户建立联系、如何倾听客户的需求并并且如何正确地表达自己的意思。这些经验对于我今后从事金融行业非常有帮助。


小编认为,平安银行的实习经历对我个人的成长和发展起到了很大的帮助。通过实习,我获得了许多宝贵的经验和知识,提高了自己的实际操作能力和沟通能力。在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战,但通过不断努力和学习,我渐渐地克服了这些困难,并取得了一定的成绩。我相信,这段宝贵的实习经历将对我今后的职业发展产生深远的影响。我会继续保持学习的热情和对工作的认真态度,不断提升自己的专业能力,为将来的发展打下坚实的基础。

银行简短自我鉴定【篇5】

---- 银行大堂经理自我鉴定

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银行大堂经理自我鉴定

根据总行制定的《交通银行行员考核规定》的有关精神,结合自己一年多来的大堂工作,在这年关之际,向行领导作一次工作汇报。这次工作的总结汇报,能使领导更好地了解我们在思想政治工作上的表现情况,以便及时指出我们工作中的问题,及时改正,不断进步;下面是我在二零xx年的工作情况,汇报如下:

一、年度主要工作情况

今年我在高雄支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们---- ---- 要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。

要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区,也是有名的夜生活饮食区,正因为这些,给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多,也时有大批零钞业务,从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题,我们准备了几套方案同时进行,针对老龄客户偏多,存折业务较多的问题,我们在平时就安排大厅人员的布控,及时带客户到自助设备上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。

每当客流量较大时,我就会大声询问:“**客户请到*号柜台办理业务”,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上,我们发出公告,实行专柜专时专办,也就是专门时间专门柜台专门办理,大大地减轻了大厅压力;我行在这里已经有多年,设备也经常出现故障,经---- ---- 常有客户提意见,为了解决这一问题,我们每天定点检查维护机器,及早发现,及早处理,把设备陈旧所带来的不便降到最低。

作为大堂经理,我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品,更应该走出去,知己知彼,方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况,记得今年元月份的一天,整个营业厅内挤满了人,来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝,我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户,我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列,可客户没兴趣,说建设银行的理财产品好,我们把钱转到建设银行去,于是就去排队了。当时我被几位客户围着,也没时间跟这两位客户继续攀谈,但我心里一直在想,“建设银行有什么产品吸引他们呢?”我快速处理完身上的业务,走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗?”他们送给我一份太平洋保险宣传单。

我一看连忙解释说:“其实您要买的这种产品我们也有,而且太平洋保险是从我行分离出的,我行和太平洋保险公司的联系紧密,已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品,如平安、新华等等,我可以给您比较一下,让您有更多的选择。”然后我给客---- ---- 户介绍了一下产品。最后,经过我们的努力,客户选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒,只有深入了解这个行业和竞争对手的情况,才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时,一定要注意防范风险,问客户是准备长线投资,还是短线投资,再针对其情况介绍对应产品,从而防范售问题。

作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,自觉维护国家、交行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事件,同时还应有一些紧急救生知识。就在今年夏天,有一位七十多岁的法院退休老干部到我行来取工资,没坐几分钟,突然站起来,就倒下去了;把我们行长和客户都吓坏了,我和保安师傅连忙跑过去,一看老人非常虚弱,老人说让他躺一会,我和保安师傅也不敢随便乱动,行长马上拨了120,没等120到,客户情况稍好了些,我们连忙扶他坐起来,并及时通知其家人,避免了一场事故的发生。

作为大堂服务人员,我们还应具备良好的协调能---- ---- 力,而我们高雄支行由于没有客户经理和大堂迎宾员,怎么调动好三方人员和保安师傅的工作,发挥他们的作用,便是我们平时需要注意的,平时要注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们的一员,尽量推荐一些好的客户给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的工作平台,实现双赢。

优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面,应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。更需要柜员问,要形成环节整体互动,默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高自己的服务水平,和业务水平,我在今年参加了保险从业资格证考试、基金从业资格证考试以及分行组织的多次服务规范学习和演练,并顺利通过。在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量和服务艺术,更好地为客户提供优质服务。

二、工作中存在的问题

在过去的一年中,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧,但也存在许多的不足之处。在今年的第三季度神秘人检查---- ---- 中,我行得分倒数第三,给分、支行抹了黑。之后我们痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部环境,和一些细节上出现了问题,针对这些问题,我们在平时积极培训,通过我们的努力,终于在第四季度受到了分行行为规范小组的通报表扬。我相信,只有踏踏实实,默默无闻的耕耘,才能结出丰硕的果实。明年我行又面临着搬迁的工作。建议分行在此位置还应保留自助设备服务区,从而来避免客户的流失。

在新的一年里,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。

银行大堂经理自我鉴定

学习相应理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大唐秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,---- ---- 因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

跟主任学习大堂营销技巧及解答客户咨询

主任告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所

急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一---- ---- 位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题。营业中分流客户。维护大唐秩序。适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才,

实习收获与体会:

尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细斜。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

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作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。

作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇1律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境! ---- ----

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