维护合同九篇。
随着普法教育的不断推进,合同在我们的日常生活当中越来越普及。您知道写合同应该要避免出现哪些问题吗?在阅读的过程中编辑找到了一篇非常实用的“维护合同”,希望本次交流能够对你有所帮助!
维护合同 篇1
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:
一、合同时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。
二、合同内容
,每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;
2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;
,否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;
;
5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;
6.乙方为甲方服务的范围如下:
(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;
(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;
(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;
(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;
(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。
四、其他
乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。
2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。
3.本协议在双方签字盖章之日起生效。
,双方确实无法履行合同时,合同自行无效。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
负责人(签字):_________
负责人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
维护合同 篇2
有关计算机系统日常维护合同
合同编号:________________
甲方:____________________________
乙方:____________电子科技有限公司
签定时间:________________________
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:
工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。
2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
维护甲方系统涉及的`相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____________小时的部分也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。
维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。
乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
乙双方各执一份。
附件《技术服务外包具体内容》(略)
甲方:____________________
地址:____________________
开户行:__________________
帐号:____________________
单位盖章:________________
代表签字:________________
________年_______月_____日
乙方:____电子科技有限公司
地址:____________________
开户行:__________________
帐号:____________________
单位盖章:________________
代表签字:________________
维护合同 篇3
维护合同是指合同执行过程中双方当事人为了确保合同的有效履行,保障双方权益,预防纠纷和解决问题,而采取的一系列措施和行为。维护合同的过程是一个持续不断的过程,需要双方的共同努力和合作。在合同履行过程中,可能会出现各种问题和挑战,如合同变更、履行违约、争议解决等,而维护合同的目的就是为了应对这些挑战,确保合同顺利履行,维护合同的合法权益。
在签订合同的时候,双方当事人应该认真履行合同签订的程序和要求,确保合同的合法性和有效性。合同签订过程中,双方应该尽量明确合同的内容、义务和权利,避免模糊和不明确导致的纠纷和争议。双方还应该遵循“平等自愿、公平诚信、有偿交易”的原则,确保合同的合法性和公正性,避免因签订合同的过程不合法或不公正而导致的后果。
在合同履行的过程中,双方当事人应该严格按照合同约定的内容和要求进行履行,确保合同的及时履行和正确履行。双方需要保持沟通和合作,及时沟通和协商解决问题,避免因履行不当或失职导致的违约和争议。双方还应该遵循合同约定的程序和方式进行履行,尽量避免对合同内容和要求的篡改或变更,确保合同的稳定和可靠。
在合同履行过程中,双方当事人需要密切关注合同的执行情况和问题的发生,及时进行追踪和监管,确保合同的规范和规范性。如果发现有违约行为或争议发生,双方应该及时协商解决,避免因不及时解决而导致的风险和损失。双方还应该合作维权,保护合同的合法权益,维护合同的稳定和安全,确保双方的权益和利益得到保障。
在合同履行完毕后,双方当事人需要对合同的履行情况进行评估和总结,及时纠正和改进不足,避免因合同履行不当或失误导致的风险和问题。双方还应该及时备份和归档合同相关文件和资料,确保合同的完整和完备,为合同纠纷的解决提供依据和证据。双方还可以根据合同履行的经验和教训,制定更加科学和合理的合同维护措施,提高合同履行的效率和质量。
维护合同是合同履行过程中的一个重要环节,需要双方当事人共同努力和合作,保障合同的有效性和稳定性,促进合同的顺利履行和合作关系的持续发展。只有双方当事人认真履行维护合同的责任和义务,合同才能真正发挥作用,双方的权益和利益才能得到保障和实现。希望各位当事人能够加强对合同维护的重视和意识,确保合同的合法性、合规性和合理性,共同推动合同的履行和维护工作的深入开展,促进双方合作的顺利进行。
维护合同 篇4
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客户名称:
维护内容:
有(甲方)
(乙方)
签定本约如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下:
(一) 收取标准,由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件依定价____折收如附件。
(二) 维护标的:
____________台
接收机台____台
地址:
电话:
传真:
联 络 人:
合约起迄日:____年____月____日至____年____月____日 止。
(三) 付款方式:____天期票。(合约签定日起)
维护用:人民币____万____千____元整(不含____%营业税)。
每半年付款一次人民币____万____千____元整(不含5%营业税)。
二、其维护标准订定如下:
(一) 服务方式:
(1) 乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。
(2) 乙方除定期保养外,不定期叫修,甲方除第五项所述状况,仅收零件用,
(3 ) 维护标的故障方式 ,(a)非紧急状况,可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回 (b)急叫修及一般方式如(二)
(二) 叫修时段:
周____至周________:____~____:____
(上述时段不含各例假日、农历年假)
乙方于正常时段接到甲方故障叫修后,应于十六工作小时(即三个工作日到达取回处理,不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。
(三) 即时叫修:(非假日,上述时段)____~____小时用另计
(四) 服务项目:
(1) 故障检修:故障检修包括测试及修护故障产品,故障检修进行中,如维护约期届或超过约定服务时间时,乙方仍有义务继续完成该次检修,不向甲方另行收取工资,但零件及耗材另计。
(2) 维护状况:机器操作部份由甲方人载入程式,进行流程之测试后,始算完全修护。
(3) 维护记录:乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单,其容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人签字栏、甲方对维修签认人员栏,以供记录每一台机器之全部维修事件,本单影印本并作为乙方向甲方申领维护用之附件。
(五) 服务条件:
对下列各项所导致之损坏,乙方虽无义务依本约提供维护服务,但在甲方要求乙方协助修护,乙方得酌收维护用及零件材,并于该损坏原因消失排除或发生后,应甲方之要求,乙方不得拒绝提供维护,可依订定之标准率,酌收零件材料。
(1) 非条码机本身因素,导致机器不能正常使用。
(2) 不依产品之使用手规定或说明操作。
(3) 天然灾害,如地震、洪水等。
(4) 罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
(5) 经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。
(6) 使用乙方所提供之耗材,则热感头得享叁个月之保固。
(六) 除外约定:
维护服务包括下列事项:
(1)rf 功能 之测试。(2)部清洁保养 (3)机器本体维护
(七) 维护之延续及终止
(1) 本约有效事件为一年,自双方签约之日起算起,期间届后得经双方换文同意后,继续顺延,惟每次仍以一年为限。
(2) 中途终止合约时,甲方须提前三个月通知乙,但乙方不得片面终止合约。
(3) 合约有效时间,因可归责于乙方事由,致无法履行协议之维护义务时,乙方得一个月前以面通知中断维护和约,并于中断日起至终止日止之全部维护余额。
(八) 如有以上未举例之项目,由甲乙双方协议后再另行补充。
(九) 管辖合意:甲乙双方同意基于本合约所产生之争议,以上海市地方法院为第一审管辖法院。
备注:维修标的分为1,2 级和3,4 级,1,2级为外盖,按 ,l.c.d ,天线 ,备份电池… 可自行拆部份为乙方自行处理部份,乙方仅收零件用3.4级为主机板,无线电维修校正则需送修原厂,用以原厂报价加上回运及关税为基准a/p 维修为3,4级。
甲 方 :
公 司 名 称 :
公 司 地 址 :
电 话 : 传 真 :
代 表 人: 签 章
乙 方 :
公 司 名 称 :
公 司 地 址 :
电 话 : 传 真 :
代 表 人 : 签 章
年月 日
维护合同 篇5
甲方:___________________________(以下简称甲方)
地址:___________________________
电话:____________
乙方:___________________________(以下简称乙方)
地址:___________________________
电话:____________
甲乙双方经友好协商,本着平等互利和自愿的原则就乙方向甲方提供服务器维修服务达成协议如下:
一、维修范围
1.乙方为甲方服务器提供硬件维修服务:
(1)甲方单位服务器的除尘操作以及服务器保养安装。
(
服务期为______年___月___日到_____年___月___日止。
2、硬件服务的服务器共___台,服务费每台元,总费用________元,机器详细配置以及机器序列号参见附件。
3、付款方式:本合同签定之日起一周内一次性付清所有款项,协议即时生效。
二、维修细则:
1、协议生效之前应由甲乙双方共同检测机器工作是否正常。
2、检验机器工作正常后由乙方张贴机箱封签,由甲方进行现场监督确认。
3、乙方指定专人负责为甲方提供服务器保修服务,乙方故障申报的电话号码:029-8xxxxxxxx联系人:张洲
三、服务时间
1、故障报修时间为(周一——周五)8(早9点——晚5点)小时,在接到甲方报修乙方应于24个小时响应,如果需要更换备件,备件到达后24个小时内修复.
2、非工作时间按正常工作日顺延,周末(周六及周日)报修按下一个周的周一早9:0报修.国家法定节假日报修按节假日后一日早上9:00报修。
3、特殊情况可协商解决。
四、声明事项:
存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全,即:
安装过程造成丢失或被改动。
2、乙方在维修前需要向甲方声明数据安全,并提醒甲方进行数据备份,若甲方在乙方提醒后未作备份,造成数据丢失,乙方不承担相应责任。
3、乙方有义务协助甲方进行数据安全备份,但不负责数据安全责任。
4、乙方在维修中遵守保密原则,不得泄露甲方企业信息。
5、乙方在收到甲方支付的服务费用后,即行开始向甲方提供服务。
本协议约定的服务本协议于双方签字盖章之后生效。且本协议仅限于公对公。
本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具同等法律效力。
甲方:_________乙方:_________
维护合同 篇6
第一章 总则
为了规范候车亭的维护管理工作,保障候车亭的正常使用和乘客的出行体验,特制定本候车亭维护合同协议书(以下简称“本协议”),由甲方和乙方双方共同遵守。本协议旨在明确维护合同的范围、乙方的责任及甲方的权益,为更好地进行候车亭维护管理工作提供依据。
第二章 合同的签订
一、甲乙双方在签订本合同之前,应认真阅读合同内容,并确保已经了解并明确各项条款。
二、甲乙双方应当在签订本合同前进行充分的沟通和协商,保证双方达成共识,并愿意遵守本合同的各项规定。
三、合同的签订必须以书面形式进行,双方应在合同正本上签字盖章,一式两份,甲、乙双方各保留一份。
第三章 合同的内容
一、候车亭维护合同的维护范围包括但不限于对候车亭外观的定期清洁、维护以及设备的检修、维护等工作。
二、乙方作为候车亭维护方,应按照约定时间和标准,将维护工作落实到位,确保候车亭的正常运营和使用。
三、乙方应根据甲方的要求,及时处理和修复候车亭的故障,并在维修后进行试验确认,确保故障得到有效修复。
四、甲方有权要求乙方提供候车亭维护工作的进展情况及维护人员的资质证明,以确保维护工作按时按质完成。
五、乙方在维护过程中如发现候车亭存在结构性问题或需要更换设备,应及时向甲方报告,并提出相应的处理方案。甲方和乙方双方在达成一致后进行维护或更换。
第四章 维护工作的报酬和支付方式
一、甲方根据乙方提供的维护工作内容和维护周期,按双方约定的维护工作报酬标准支付报酬。
二、甲方应在乙方完成维护工作后的五个工作日内将维护工作报酬支付至乙方指定的银行账户。
三、如甲方延迟支付维护工作报酬的,应按延迟支付的金额按日计算支付滞纳金,滞纳金的计算标准为逾期金额的千分之五。
第五章 违约责任
一、任何一方如未履行本合同约定的义务,均应承担违约责任,并赔偿对方因此产生的损失。
二、如乙方没有按约定时间完成维护工作或维护工作质量未达到甲方要求时,甲方有权要求乙方进行整改,并扣除相应的维护工作款项。
三、如一方因不可抗力因素导致无法履行合同义务,应及时通知对方,双方协商解决。
第六章 争议解决
本合同履行中如发生争议,乙方和甲方应友好协商解决。如协商无效,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七章 附则
一、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,到期后双方如需继续维护合作,可进行续签。
二、候车亭维护合同的补充协议或变更事项应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。
本候车亭维护合同协议书一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。其中,甲方应按照合同约定支付报酬,乙方应按照合同要求履行维护工作。本合同具有法律效力,双方应严格按照合同约定履行各自义务,如有违反或不履行义务将承担相应的法律责任。
签订人(甲方):_____________________ 日期:____________________
签订人(乙方):_____________________ 日期:____________________
维护合同 篇7
监控系统维护合同
甲方:
乙方:海格计算机服务中心
乙方为确保监控、安防系统设备正常使用,乙方负责工程所使用监控系统及相关设备的售后维修保养,经双方友好协商特签订如下维护协议:
一、合同期限:
产品免费售后服务合同期限自年月日至年月日止,合同期满后,双方可选择协商续约维护。
二、服务内容
监控、安防系统及周边相关设备故障排除、保修维护。
三、服务要求
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知12小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的所有工程中的设备及配件,乙方将免费保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。
5、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。
六、双方责任
(1)甲方责任
1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象
等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障;
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接.3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期
外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件;
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则
乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承
担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由
于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所
需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益
及避免出现相互推卸责任现象。
(2)乙方责任
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有义务对甲方提供技术咨询,积极协助甲方订购日常易耗品及维
修配件等,提供硬件市场行情指导报价,为甲方提供最优惠的新产品;
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关
设备的正常运行。
七、其他事项
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双
方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更
本合同承担全部相关责任。
甲方:乙方:海格计算机服务中心
经办人:经办人:陈剑坚
日期:日期:2011年10月14
日
维护合同 篇8
甲方,
乙方,
甲 方,
法定地址,
负责人,
联系人,
电话,
邮政编码,
乙 方,
法定地址,
法定代表人
联系人,
电话,
邮政编码,
根据中华人民共和国政府采购法和中华人民共和国民法典、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方(中国移动通信集团广西有限公司分公司)委托乙方(广西柳州恒基物业服务有限公司)对中国移动通信集团广西有限公司区公司标包内区域,实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
定义
“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件,包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。
合同将由中国移动通信集团广西有限公司 分公司(以下简称甲方(以下简称乙方)结合本项目具体情况协商后签订。
“合同价格”系指根据合同规定,在承包人全面正确地履行合同义务时,招标人应支付给承包人的款项。
“管理服务”系指投标人按招标文件规定,结合本项目的设施配置及本物业使用性质特点,提出物业管理服务定位、目标,为中国移动通信集团广西有限公司分公司标包内区域提供优质的物业服务,具体包括环境卫生管理、保安和秩序管理、消防及监控设施管理维护、给排水设备管理维护、供电设备管理维护、办公场所日常维护保养、绿色植物摆养护及委托期内应履行的其他服务等义务及其他类似的责任等。
“甲方”系指通过招标接受合同及服务的中国移动通信集团广西有限 公司分公司。
“乙方”系指经评审最终确定中标的广西柳州恒基物业服务有限公司。
“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点。
“验收”系指招标人依据国家有关规定接受合同所依据的程序和条件。
适用范围
本合同条款适用于中国移动通信集团广西有限公司分公司2017年-2018年物业及秩序维护服务招投标活动所定义的分公司标包物业项目。项目实施范围见本次招标活动的招标文件和投标文件及补充文件、承诺书等。
物业基本情况
市公司本部及各分公司、市公司营销中心大院、办公楼、服务厅等办公及营业场所。
合同期限
本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月日止。合同期满,经甲乙双方协商同意,乙方可根据甲方要求延续提供1-3个月的服务,费用标准按原合同规定执行。合同期内,乙方能严格履行合同,通过甲方的考核,经甲方服务质量评估后可以续签,有效期最长不超过6个月。
委托管理事项
列入本次综合物业管理的范围为,保安秩序管理、消防监控值班、消防监控设备维护管理、水电维修及房屋养护维修、公共区域保洁及服务、绿化维护和管理、空调维护等工作。具体内容如下,
保安及门卫, 包括着装、标志佩戴统一;外来车辆及外来人员管理登记;值班室、大门口院子清洁;夜间的安全检查工作;监控室、消防巡查;应急响应措施等;
公共区域保洁及服务,室内包括公共区域内楼道地面、楼梯的每日拖洗;公共区域(如开关盒、表箱盖、天花板、公共楼道灯、会议室和活动室吊灯等)的除尘;会议室、多功能厅、报告厅会议活动期间的准备工作及后续卫生清扫工作;卫生间的每日打扫工作并保持干净整洁,配备洗手液,每日检查,发现用完及时补充。室外包括道路地面、绿地、门窗档遮雨棚顶、宣传栏等的每日清扫;消毒灭害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、车库、室内外楼梯、不锈钢扶手的定期清洗及全院每月一次大扫除等,保持整洁干净的环境;
绿化维护和管理,承担甲方办公区域的花卉摆放工作,完成花卉的养护工作;完成办公楼门前三包绿化养护工作;绿地、各种花草的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理,实行巡查制度,建档记录;办公室、会议室、活动室摆放盆花和绿色植物;
负责空调的运行管理服务,定期督促空调维保公司对空调系统进行检修、保养、清洁,确保空调正常运行,无漏水现象。
水电维修,包括自来水、污水管道、房顶、化粪池、窨井、窨沟、排水沟、集水井等保证畅通,无堵塞外溢现象;各分电表箱、配电箱、配电柜及每层管线分线盒、总配电箱等的日常维护与测试;公共使用的照明电器的管理与应急措施。
经双方协商后甲方交办的其他工作。
物业管理服务质量要求
甲乙双方按照下列约定实现目标管理,如双方认为需要进一步细化的,可以通过附件2形式进行进一步明确,
保安、保洁,乙方保安人员值班期间认真负责,严格按照甲方相关管理制度落实安全保卫工作,不得离岗、窜岗;保洁人员在工作时间应随时保持办公环境的整洁,乙方保证保安、保洁人员工作规范,作风优良。
绿化养护,乙方按照甲方要求做好花卉的摆放及养护工作。
房屋养护,室内墙面完好,外观整洁,如出现墙面的一般损坏或污浊,乙方应及时通知甲方,并在双方约定的时限内修复或清理完毕;
设备运行,乙方应保证每月对房屋状况、设施、设备运行情况全面检查一次,并按月提供检查报告。确保水电设施完好,消防设施随时可用,并保证随时发现问题,随时解决,除非确实存在不能克服的特殊情形,乙方应向甲方说明,并在双方约定的时限内处理完毕;
管理服务应达到的各项指标
环境卫生、清洁率达95%;
水电设施运行正常率98%;
花卉存活率达到95%;
报修处理及时率100%,返修率小于1%;
当月服务质量有效投诉次数少于2次,投诉处理及时率100%;
服务满意率95%以上。
甲方可随时对乙方物业服务质量情况进行抽查,对于发现的服务质量情况,经乙方项目负责人确认后,列入乙方当月的服务质量考评。甲方依据物业管理服务质量考评方案(见附件3)对乙方的服务质量进行考评,考评分满分100分,考评分低于80分则视乙方的服务质量未达标。
招标文件规定的其他内容。
乙方人员配置
乙方根据甲方需求(见附件1)配备各类服务人员。要求物管主管需有一定物业管理工作经验者担任,应保证所录用人员身体健康、无传染性疾病、无刑事违法或处分犯罪记录、要求持证上岗的岗位有上岗资格证。乙方各类管理服务人员按岗位统一着装,言行规范,文明礼貌。
重要岗位人员必须由甲方人事部门考核、政治审查通过方可录用。乙方必须采取措施,确保乙方人员稳定,特别是骨干人员。骨干人员变动须经甲方同意,其他人员变动须甲方备案。乙方所有物业人员必须专职为甲方服务,不得兼职。
乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通,第一时间报告重大、紧急事件;每月须向甲方汇报上月工作情况,并提供相关报告。
为提高物业管理水平,乙方应定期组织对物业人员的专业培训。
物业管理收费
物业管理费根据物业人员配置及合同费用方案(见附件1)进行核算,按月支付。
根据甲方最初提供的物业人员137名的配置方案,乙方报价费用收费标准为,
1. 年 月 日至 年 月 日期间的物业费用 元/月,大写, ,两年累计物业费用元,大写 ,。
2. 合同执行过程中若甲方因业务需要需对物业人员配置进行调整的,经双方确认后按调整后的物业人员配置数量核算当月结算费用。
除本合同明确约定可以另行收取的费用外,所有物业管理及服务费用均包括在内,乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用。
财务结算
所有与费用有关的单证必须经双方指定的经手人签字,并经双方结算人员按有关要求据实核对后方能结算。
每月5日前乙方根据双方核定的相关费用,提供足额、合法有效的发票及原始凭证向甲方结算费用。甲方应在收到发票后的20个工作日内将款项通过转账方式支付给乙方。
双方结算相关信息如下,
甲方名称,【中国移动通信集团广西有限 公司分公司】
国税纳税人识别号,
户名,
开户行,
帐号,
地址,
联系电话,
乙方名称,【广西柳州恒基物业服务有限公司】
国税纳税人识别号,
户名,【广西柳州恒基物业服务有限公司】
开户行,
帐号,
地址,
联系电话,
任何一方如需改变上述账户,应提前十(10)日书面通知另一方。如一方未按本合同规定通知而使另一方遭受损失的,应予以赔偿。
根据国家税务总局“营业税改征增值税”工作的要求,在甲方“营改增”试点后,若交易事项属于增值税应税范围的,乙方应当向甲方开具增值税专用发票,如乙方拒不履行开具增值税专用发票的,甲方有权不履行付款义务,如造成甲方不能报验抵扣进项税金的,乙方应赔偿甲方损失。
对于应开具增值税专用发票的,乙方应在开票之后【7】个工作日内送达甲方,甲方签收发票的日期为发票的送达日期。乙方开具的增值税专用发票不合格的,甲方有权拒付相关款项,乙方应在接到甲方要求后的【7】个工作日内重新开具合格的增值税专用发票送达甲方,乙方自行承担相关费用。
违约责任
甲方每月按物业管理服务质量考评方案(附件3)中规定,对乙方月度服务质量考评,若月度服务质量考评分低于80分,甲方扣除乙方一定比例的物业管理费,扣除比例与当月考评分挂钩,计算公式为(80-当月考评分)/100。若乙方连续三个月月度服务质量考评分低于80分,甲方有权终止合同。
乙方违反本合同第七条约定,未按照合同约定的人员编制(见附件1)配置足够的物业在岗人员(含轮换人员),则甲方可以根据实际人员数量,按照合同费用方案(见附件1)重新计算当月合同款。若乙方连续三个月未能配置足够的物业人员,甲方有权终止合同。
甲方未按本合同约定,逾期交纳物业服务费用的,乙方可根据合同对甲方书面催告和口头通知,限期支付;经乙方催告仍未付的,以催告给予期限最末之次日起每日按应缴费用千分之二加收违约金。
因乙方迟延送达、开具错误等原因导致其提供的增值税专用发票没有通过税务部门认证的并造成甲方经济损失的,按损失金额【20】%支付违约金。
双方权利义务
甲方权利义务
审议乙方提交的物业管理服务方案。
审议乙方提出的物业管理服务年度计划和财务预算及财务报告。
监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行。并确保乙方的正常经营不受干扰。
合同签订后,在条件允许的情况下,甲方就本物业项目向乙方的物业管理人员免费提供物业办公场所(有效期至合同期止)。
提供物业服务所需用品、工具、耗材及管理、清洁、保安用水电。
负责处理非乙方管理原因而产生的各种纠纷和协调工作。
协助乙方做好物业管理工作和宣传教育活动。
按合同规定支付乙方本合同所指各项费用。
在不可预见的情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的,甲方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施。
维护乙方的合法权利和地位,保障乙方正常开展工作,不得向第三方提供管理资料。
(指定一个部门负责)协调乙方在涉及管理上的各种关系。
负责对乙方,用于物业管理服务中所需低值易耗品、清洁用品、用具、设备器材、设备的维修等由乙方根据需要做计划报甲方批准后负责实施,费用由甲方实报实销。
甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动,组织对乙方工作综合考评,根据综合考评或工作情况,甲方有权要求乙方更换服务意识欠缺的相关物业人员。
承担法律法规规定由甲方承担的其他责任。
乙方权利义务
确保为甲方提供优质、高效的专业服务,接受甲方的监督与检查,并积极配合甲方对物业服务质量的考评。同时,乙方在完成本职工作的前提下,积极参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。
不以任何形式转租、转让、抵押承包区域,在承包区域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间,乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准,任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。
根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度、方案,根据甲方核定的物业管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动。并按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况。
建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档案,并负责及时记载有关变更情况。
依照本合同约定向甲方收取物业管理服务费用。
向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定,并负责监督。
对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。
乙方自行承担所有人员服装费用,但服装样式需经过甲方认可。
负责向甲方提交物业管理方案并编制物业管理年度计划、财务预算及物品申购计划。
物业管理办公费(包括电话费)和服务中损坏物赔偿费、以及物业管理所有工作人员的住宿和工作期间的餐费等由乙方自行承担。
协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、制止违法行为。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时,应当及时向公安和有关部门报告,并协助做好调查和救助工作。
乙方不承担不属于乙方责任范围内的治安刑事案件、意外事故、自然灾害等不可抗力因素对甲方或物业使用人造成的人身财产损害赔偿责任。
经司法机关认定,因乙方未能履行本合同的义务导致甲方及物业使用人人身、财产安全受到损害的,乙方应当依法承担相应的法律责任及经济赔偿。
乙方管理人员进行如下物业管理活动时,对甲方造成的财产损失不承担民事赔偿责任,
(1)为救助人命而造成的必要财产损失(如有人在房间中企图自杀,物业管理者为救助人命,不得不破门、破窗而入);
(2)为避免甲方财产受损或可能受损而造成的必要财产损失(如失火又无人在内,为不使其造成巨大损失,物业管理者强行入内救助);为保护甲方利益而使乙方人员、财产遭受损失的,甲方应给予经济赔偿。
(3)为抓捕违法犯罪分子、制止不法侵害行为而造成的必要财产损失;
(4)为紧急避险而产生的必要财产损失。
(5)其他类似上述情况的情形。
如因甲方原因引起所辖物业产权、工程质量与第三方的纠纷,与乙方无关,由此给乙方造成的损失,乙方有向甲方追偿损失的权利。
在合同期间,乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系,且所有人员使用须符合民法典的有关规定。乙方须按民法典和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责,相关费用乙方自行承担,以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束。并在甲方需要时,有义务提供为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用的凭证。
乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度,保证物业服务区域的消防设施能正常使用,消防通道畅通,同时承担违规责任。
遇突发事件或安全检查时,乙方必须配合有关部门执行任务,并指定专职人员协助工作,直至完成。
本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料,确保移交的资料和设备、设施完好无缺。乙方保证在合同期满当天下午六时前撤离现场。
合同生效和终止,
本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章后生效。合同期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。
终止
提前终止
甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付相当于壹个月物业管理费的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
因乙方在服务期内连续三个月物业服务综合考评未达标、或者连续三个月未按照合同约定的人员编制数量配置足够的物业人员,则甲方可以单方面解除合同终止承包,并按本合同第十条约定处理,如造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况,甲方可以单方面解除合同,乙方应在甲方提出解除合同之日起七日内向甲方支付相当于壹个月物业管理费的违约金,如造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。乙方有权解除合同,且甲方须赔偿由此给乙方造成的经济损失;因乙方原因造成重大责任事故或安全事故,甲方有权解除合同,且乙方须赔偿由此给甲方造成的经济损失。产生事故的直接原因,以有资质的鉴定部门的鉴定为准。
乙方未能履行合同有关规定,在甲方发出书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施,甲方有权解除合同。
乙方破产清处、重组及兼并等事实发生,或被债权人接管经营,甲方有权解除合同。
双方启动延续合同后(以实际产生为准),合同履行必须以月为期限;甲乙任何一方提前终止合同的,必须提前15天书面告知对方,保证有足够的移交期限。
协议终止
经双方协商同意,可在任何时候提前终止合同。
自然终止
合同规定的服务期满,或合同业务发生额达到合同总额上限,则本合同自然终止。
(三)解除合同后果
解除合同,不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿,也不影响履约保证金的效力。
解除合同时,双方应进行结算,甲方同时对乙方承包区域设施、设备状况进行检查,并要求乙方三天内将乙方物品撤离物业服务区域,若乙方未在规定时限进行撤离,则甲方代理处理,乙方支付甲方代理清理费,若因甲方原因造成未及时清理,清理费由甲方承担。
(四)不放弃权利
甲方接受乙方的服务,但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利;同时,若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利,但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。
由于不可抗力(如战争、地震、自然灾害)导致合同不能履行时,任何一方均可要求解除合同。
争议处理
如果任何争议或权利要求起因于本合同或与本合同有关或与本合同的解释、违约、终止或效力有关,都应由双方通过友好协商解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要求后立即开始。
如果双方协商不成或调解无效,则通过以下方式解决,向【市八步区人民法院】提起诉讼。
纠纷处理期间,除双方有争议的部分外,合同其他部分应当继续有效。
其它
未经过甲方的书面同意,乙方不得转让其应履行的合同项下的义务,和将部分合同项下的义务分包给其他单位完成。
未经甲方同意,乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传,甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正,并接受处罚;但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方的正常工作;
乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动,且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。
乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付小费或赠送实物,违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向办公大楼内相关人员索取小费或钱物等。同时,甲方不得以任何理由向乙方索取钱财或实物,违者乙方将向甲方上级纪检部门举报。
乙方不得在物业服务区域住宿或从事非法活动,也不得从事有损甲方利益的活动,同时不允许在物业服务区域对甲方经营活动进行滋扰性的行为。乙方人员在甲方场地工作时,应遵守甲方相关规章、制度。
除经甲方批准进行必要的维修工程外,乙方不得损毁物业服务区域原有的设施和装潢,不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时,也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备,以免无线电受干扰。
未获甲方书面同意,乙方任何时候都不能在物业服务区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。
未获甲方书面同意,乙方不得在甲方办公区域或服务厅内使用大功率电器(设备),如电热器、电炒锅等,也不能使用煤气炉灶等私自做饭菜。
本合同任何一方给另一方的通知,都应以书面或电传/传真/电报的形式发送,而另一方应以书面形式确认并发送到对方明确的地址。
合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜,需经双方共同协商,订立补充协议,补充协议与本合同有同等法律效力。
本合同涉及招投标文件及评标过程中形成的文字资料、询标纪要均作为本合同的组成部分,具有同等效力。
本合同一式贰份,包含附件1、附件2、附件3和附件4,甲方、乙方各执壹份,具有同等法律效力。自签订之日起生效。
适用法律,本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。
甲方(盖章),中国移动通信集团 乙方(盖章),
广西有限 公司分公司
法定代表人或受委托人(签字), 法定代表人或受委托人(签字),
联系人, 联系人,
地址, 地址,
合同附件清单
附件1.物业人员配置及合同费用方案(分公司标包)
附件2.项目技术规范和服务要求
附件3.物业管理服务质量考评方案
附件4.供应商廉洁承诺书
维护合同 篇9
维护合同的重要性与步骤
合同在商业交易中起着至关重要的作用,它确保了各方之间的权益和义务的平衡。然而,签订了合同并不意味着一切就都安心了,实际上,维护合同同样至关重要。本文将从维护合同的重要性和步骤两个方面进行详细的阐述,以帮助读者更好地理解和运用维护合同的方法。
首先,维护合同的重要性体现在以下几个方面。首先,维护合同有助于保障各方的权益和合法权利。合同明确规定了各方的权利和义务,如果一方不履行合同规定的义务,另一方就有权利要求补偿或采取其他法律手段保护自己的权益。其次,维护合同有助于维护商业关系的良好发展。在商业合作中,合同是各方之间的默契和信任的基础,只有各方能够有效维护合同,才能保持良好的合作关系,实现共同的利益。最后,维护合同有助于提高企业的声誉和形象。一个信守合同的企业会给人留下可靠和诚实的印象,从而吸引更多的合作机会和客户。
接下来,我们将详细介绍如何维护合同。首先,合同的内容应该明确详细。一份合同应该清楚地规定各方的权益和义务,以避免产生争议和误解。合同应该包括各方的完整名称、地址、合同的目的和内容、支付方式、责任限制等重要条款。如果合同需要进行修订或补充,应该及时通知所有相关方并经过双方协商一致后进行修改。
其次,合同的执行过程应该得到有效的监督和控制。一方面,合同的履行过程应该受到相应的监督,以确保各方按照合同的要求履行自己的义务。这可以通过建立监督机制、制定履行纪律和考核制度,以及定期检查和核实履行情况等方式来实现。另一方面,如果一方发现另一方存在违约行为,应该及时采取相应的措施来保护自己的权益,如通过友好协商、法律诉讼等方式来追究责任和维护自己的权益。
此外,合同的维护还需要注意以下几点。首先,合同的保密性和机密性应该得到充分的重视。商业合作中,合同往往涉及到双方的商业机密和商业秘密,双方应该采取措施确保合同的保密性,避免泄露和滥用。其次,双方应该保持良好的沟通和合作关系。如果合同中出现问题或争议,双方应该及时进行沟通和协商解决,而不是采取敌对的态度和手段。最后,合同的记录和归档应该得到妥善处理。签订合同后,双方应该将合同的复印件归档保存,并及时更新记录以反映合同的变更和执行情况。
综上所述,维护合同的重要性不可忽视。通过明确合同内容、有效监督和控制合同的履行过程,以及保持良好的沟通和合作关系,我们能够更好地维护合同,保护各方的权益,促进商业关系的健康发展。只有各方都能够认真维护合同,才能够确保商业交易的顺利进行,实现共同的利益和目标。