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通信服务协议

发表时间:2024-06-30

2024通信服务协议(收藏十二篇)。

按照平时学习工作的要求,我们可能会需要一些学习资料等范文,范文往往会涉及到我们生活的各个方面,范文主要包含哪些内容呢?经过小编精心整理,推出2024通信服务协议(收藏十二篇),不妨参考一下。希望你喜欢!

通信服务协议(篇1)

甲方:

乙方:

为满足(以下简称甲方)管理的(项目)对综合通信业务的需求,提高通信服务水平,甲方与中国联合网络通信有限公司北京市分公司(以下简称乙方)依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律、法规,本着友好合作、平等互利的原则,经双方友好协商,达成如下协议:

第一条合作内容

一、项目名称:

二、项目地点:

三、项目规模:本项目共涉及座楼,总建筑面积约为平方米,住户户,其中普通电话需求约计部,IPTV需求约计部。

四、合作内容:

1.乙方根据本项目对通信业务的需求,采用光纤接入方式为本项目提供固话、互联网、基础数据、移动业务、IPTV等及乙方经营范围内的其他业务。

2.甲方为乙方网络基础设施和通信系统的建设提供必要施工条件。

第二条业务优惠与合作

一、通信业务合作

1、乙方向甲方支付合作服务费。服务费以与甲方签署本协议后新增出账收入为基数按比例支付,项目内甲方自用业务收入不计入服务费支付基数。

甲方应就本合同约定的属于非增值税范围的业务事项向乙方开具地税发票,具体如下:

业务事项:业务合作服务,乙方以用户实际缴纳的宽带接入净价的%向甲方支付费用。

2、上述收入指乙方公司名单大客户外的收入。

3、服务费支付期限为5年。

4、乙方每壹年以支票方式向甲方付款。

5、付款日为每年月日前。甲方需在约定付款之日前日内向乙方提供合法的税务票据。

6、业务合作期内,若遇有相关资费调整的,双方按照新的资费标准执行。

7、若甲方不再是本项目具有合法资质和有效所有权或经营权或管理权的房管单位,则乙方不再向甲方支付本协议规定的服务费;若甲方将上述权益转让给继受方,使该继受方具有本项目的合法资质和有效所有权或经营权或管理权,并授权该继受方继续享有服务费,则由甲方出具相关授权资料和证明文件后,乙方与继受方另行签署协议,继续履行服务费支付等相关约定。

第三条双方责任

一、甲方权利义务

1、为更好地为楼内业主提供通信服务,甲方需为乙方提供装、撤、移、修的.便利条件,保证乙方及时进入通信机房、配线间、通信管道进行施工及日常维护操作。

2、甲方须提供自有宣传栏给乙方,用于乙方宣传业务之用。当乙方在甲方管辖范围内开展现场促销或受理活动时,甲方应积极配合乙方,包括但不限于办理审批手续、提供场地、电源、做好业主解释工作等。

二、乙方权利义务

1、乙方按约定向甲方及甲方管辖区内广大业主提供符合有关规定和服务标准的通信服务,并及时响应业务安装、移机、维护等需求,如因乙方原因造成投诉或赔偿等责任均由乙方承担,甲方不承担任何责任。

2、乙方可以在甲方管辖区内开展现场促销、发放单页、张贴海报等形式的业务宣传。

3、如甲方未履行相关义务,乙方有权提前终止本协议。

三、协议到期或解约后,双方均不得以任何理由影响在网用户正常通信业务的使用。如用户业务受到影响,责任方将承担向最终用户的赔偿责任。

四、本协议有效期自20xx年8月1日起至年7月31日止。

五、如在本协议有效期内,甲方失去小区的管理权,本协议自甲方失去管理权之日起终止。

六、未尽事宜由双方本着友好合作的原则,以补充协议形式另行商定。

七、本协议一式四份,其中甲方两份,乙方两份。

(以下无正文)

甲方:乙方:

法定代表人或企业负责人或

被授权人:(签字)被授权人:(签字)

年 月 日 年 月 日

通信服务协议(篇2)

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2022信息网通信服务协议正文内容

甲方:_________法定地址:_____

乙方:_________法定地址:_____

依照国家相关规定,在平等自愿和互惠互利的基础上,甲方和乙方共同签订_________信息网施工协议(以下称协议)。1.合作内容甲方受乙方委托为第三方提供接入_________信息网通信服务所需结构化布线工程的施工。甲方代乙方与第三方洽谈并收取入网费。

2.双方的权利和义务甲方负责第三方入网工程的结构化布线施工及工程所需的辅料,并保证工程的质量。乙方负责提供入网工程所需的线缆和主要设备的安装和调试。

3.收益来源及向使用_________信息网的用户收取开户费,开户费定为_________/户。开户费收入由甲、乙方依照_________:_________的比例进行分配。双方各自缴纳各自应缴税费。

4.合作期限甲乙双方合作期限暂定为_________年。

5.财务结算 __________________________________________________________。

6.日常维护在系统正常使用前,由甲乙双方配合对线路和设备进行综合的调试。在系统正常使用后,由乙方对系统进行日常维护。

7.法律责任甲方应对所施工的工程质量负责,如果因甲方的工程质量问题而引起的一切争议和法律纠纷,应由甲方承担。乙方应对所提供的设备和服务承担相应的法律责任。

8.协议生效本协议一式两份,双方签字盖章后生效。

9.其它本协议未尽事宜,双方另行协商解决。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________授权代表(签字):_____授权代表(签字):______________年____月____日_________年____月____日

通信服务协议(篇3)

通信服务协议范本是一份针对通信服务提供的协议范本,用于规范通信服务的提供、使用和管理。其内容主要包括协议的缔结、服务内容、服务费用、服务时限、服务保障和维权等方面,是一份非常重要的文本。以下将从具体、生动、详细的角度,来介绍此协议范本。

一、协议的缔结

通信服务协议范本的第一部分是协议的缔结,主要说明用户和通信服务提供商之间的协议基础。此部分主要包括以下内容:

(1)协议缔结的方式:协议可能通过书面或者电子方式缔结,用户和通信服务提供商必须同意缔结方式以及协议缔结的有效性。

(2)协议主体:协议主体包括提供服务的通信服务提供商和享用服务的用户,对两个主体进行必要的全面描述。

(3)协议生效时间:协议生效于用户同意之日起或者合同履行之日起。

二、服务内容

服务内容是用户享有的权益,也是通信服务提供商需要提供的服务范围。服务内容通常涉及技术、设备、网络、网络质量、服务时间、服务地点、服务模式等方面。此部分包括以下内容:

(1)服务范围:包括通信服务提供商提供的产品和服务。

(2)服务质量:服务质量的要求和标准,如网络带宽、语音通话质量、网络稳定性等。

(3)服务时限:通信服务提供商和用户共同协商确立的服务时间。

三、服务费用

服务费用是用户享受服务需要支付的费用,此部分通常要包括以下内容:

(1)服务费用的支付方式:包括在线支付、银行汇款等方式。

(2)服务费用的计费方式:如按月度、季度等周期计费。

(3)服务费用的标准:服务费用的基础计算标准和计算公式。

四、服务时限

服务时限是指通信服务提供商需要提供服务的时间范围和时间长度的规定,此部分包括以下内容:

(1)服务起止时间:用户享受服务的起始时间和终止时间。

(2)服务有效期:通信服务提供商提供服务的有效期。

(3)服务延期:由于特殊原因导致的服务延期!

五、服务保障

服务保障是针对服务的质量和用户体验的保障,此部分包括以下内容:

(1)服务质量保障:通信服务提供商对服务质量的保障。

(2)服务保障期限:服务质量保障的时间长度。

(3)服务维护:服务运维的责任和义务。

六、维权

维权部分是针对用户和通信服务提供商关系出现争议时进行协商和解决的相关条款。此部分包括以下内容:

(1)争议解决方式:争议的解决方式和协商渠道等。

(2)终止和解约:合同提前终止和合同解约相关规定。

(3)免责条款:通信服务提供商在免责范围内的条款。

七、总结

综上所述,通信服务协议范本是一份非常重要的文本,主要用于规范通信服务的提供、使用和管理。此文本的内容十分详细、生动、具体,确保了用户和通信服务提供商之间的公平交易和服务质量。同时,此文本也为用户和通信服务提供商之间的争议解决提供了明确的规定和合理的渠道,保障了双方权益。所有通信服务提供商应该根据此文本制订自己的服务协议,以确保服务质量和维护合法权益。

通信服务协议(篇4)

甲方:

法定代表人:

住所:

联系电话:

统一社会信用代码:

乙方:

法定代表人:

住所:

联系电话:

证件类型及编码:

公司(以下简称甲方)与用户(以下简称乙方),在平等自愿的基础上,就甲方向乙方提供快速通关及其相应服务,达成如下协议:

一、服务总则

1.乙方根据本协议获得甲方提供电子申报设备通信服务,甲方根据双方确定的资费标准对乙方进行收费。

2.在甲方为乙方提供电子申报设备通信服务期间,乙方每月(按自然月计)的通信费用以人民币结算。

3.甲方提供安装调试服务,保证能顺利开通,并提供从安装之日起年的维修服务(除人为致损因素),年后甲方将向乙方收取设备零件费及酌情收取维修人工费。

4.乙方同意在缴费期内向甲方指定的账号或按甲方指定的交费方式支付费用。

5.下列情况下,甲方有权暂停服务,并有权通过法律手段向乙方追缴欠费:乙方因违反国家法律和海关有关规定而被停止业务运作并产生欠费。

6.乙方补交所欠费用并申请复通,经甲方同意后,在一周内恢复电子申报设备的使用。

7.乙方的操作人员必须通过甲方培训,并持有甲方颁发的《来往港澳小型船舶电子申报技术操作员证》方可操作。

8.乙方若对费用及缴费情况有疑问,可在个月内到甲方处或拨打甲方查询电话查询,航次账单只保留个月。

9.乙方保证向甲方提供的营业执照、代办人资料、证件(身份证)和单位证明等资料真实有效。因上述资料不真实而无法接收到甲方提供的各项服务等责任由乙方负责。

10.若乙方资料(联系方式、联系人、发票及账单邮寄地址等)发生变更,应提前天以书面方式通知甲方,以保障甲方向乙方提供正常电子申报设备通信服务。否则,因此产生的'责任由乙方负责。

11.甲方有义务对用户提供的资料进行保密。

12.下列情况,甲方有权解除协议:

(1)乙方(包括代办人)提供的证件资料虚假不属实。

(2)未经同意,乙方擅自装拆电子申报设备并用于违法犯罪活动或不当用途(有损甲方或相关第三方利益)。

二、通信费用的结算

1.收费标准:每船每月在个航次内收费 元(大写:);每月在个航次内收费 元(大写:);每月在个航次以上,从第个航次起收费 元(大写:)。

2.乙方缴费方式采用以下第种:

(1)同城支票(含);

(2)异地银行划账(收款单位:公司;开户行:;账号:);

(3)银行代扣(凭身份证原件,存折原件或银行卡在银行办理代扣手续,甲方可代理银行代扣手续);发票:收到款后由甲方负责邮寄。

3.乙方缴费时间:以自然月为计费周期,每月的 日至 日为甲方向乙方寄发上月收费账单日期;每月的 日至 日为乙方缴交上月航行通信服务费的时限,甲方将在每月 日向按时缴费的乙方寄发票。

三、其他事项

本协议未尽事宜,双方协商解决。协议条款如有变更,甲方将以业务通告、邮寄、信函等形式通知乙方,乙方须在甲方通知后天内与甲方协商并签订特别协议。否则,甲方视乙方得知并同意新协议。

四、争议解决

本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地部门调解;协商或调解不成的,提交仲裁委员会仲裁。

本协议自甲乙双方签字并加盖公章之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:

乙方:

日期:

通信服务协议(篇5)

甲方:______________乙方:______________

为推动_________数据业务的全面发展,甲乙双方就本次优惠促销活动相关事宜达成以下服务协议:

一、本协议是双方进行______________数据专用卡和无线网卡优惠促销活动的依据。双方确认乙方以______________(填写数据卡号码)参加本次活动。

二、参加活动的方式1.乙方可在下列促销方案中选择其中一种,并在相应□中以√标明选择的促销方案:

乙方为捆绑交费客户

乙方为非捆绑交费客户

□交纳预存

1.乙方交纳_______元GPRS业务预存,甲方扣除乙方_______积分。

2.乙方可免费获得无线网卡(型号为_____)、随e行数据专用卡各一张。

3.乙方可使用_______个月的GPRS商务套餐(含参加促销当月)。信函直接邮寄目标消费者。

b.入户派送c.目标消费者聚集的公共场所内派送。

d.媒体分送e.零售点派送f.选择非竞争性商品来附送免费样品。

g.工会派送B.优点:创造高试用率及惊人的品牌转变率,促使试用者成为现实购买者的可能性高。

a.将产品信息直接展现在消费者面前,变被动接受为主动了解信息。

b.口碑效应明显c.有利于树立企业形象d.有关产品的信息是全真的C.实施要点:

a.适合产品:1.大众化的日用品,最好是每个人都可能用到它,且使用频率高的。2.产品成本应较低或可制成小容量的试用包装。此外,有短使用期限的产品不适合使用此促销方式。3.派发品要有独立品牌,并有一定的知名度。

b.设置监察制度,监督派送效果。

c.根据企业营销策略定具体的派送区域。

d.在产品旺销季节派发e.一个月内,派发若覆盖目标区域80%左右的家庭数便较为理想。

f.在新产品上市广告前3至5周,同时零售终端铺货率达到50%时,才可执行免费派送。

g.要防止漏派,重派,偷窃,偷卖派送品的现象。

h.派送品的规格大小,通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。包装应以原产品包装色彩要统一,便于消费者去零售点指定购买。

i.注意派送人员的形象及语言美,统一标识,并培训以产品知识。

(3)折价券折价券一般分为两种形式:1.是针对消费者的折价券。2.是针对经销商的折价券。在此我们谨讲讲针对消费者的折价券。主要散发方式:a.直接送予消费者。b.媒体发放。c.随商品发放。d.促销宣传单发放。

实施要点:

A.折价券的设计,通常按照纸币的大小形状来印制。折价券的信息传达应清晰,以引人注目。内容应用简单的文字将使用方法,限制范围,有效期限,说明文案一一描述。如果能加上一段极具销售力的文案诉求以鼓励消费者使用,效果更佳。

B.选择好兑换率高的递送方式,报纸虽然是目前最常使用的递送工具,但包装内,包装上折价券的兑换率却是报纸的六至十倍。

C.充分考虑折价券的到达率。消费者对商品的需要度,对品牌认知度,品牌忠诚度,品牌的经销能力,折价券的折价条件,使用地区范围,竞争品牌的活动内容,促销广告的设计与表现等影响兑换率的问题,制定相应的措施。

D.折价券的面值通过大多数研究获悉,零售价10%至30%的金额是理想的折价券面值,也能获得最好的兑换率。

E.尽量避免误兑发生。

a.限制每次购物仅使用一张折价券。回收后,上交公司统一销毁。

b.折价券的价值不宜过高。以免不法份子伪造获利。

c.单一品牌的折价券,其价值不应超过产品本身的价值。

d.折价方法清晰易懂,务必让分销店易于处理和承兑。

e.限制在某一特定商店或连锁店使用。

(4)减价优惠实施要点:

A.减价优惠至少要有15%至20%的折扣,并要有充分的理由,才能吸引消费者的购买。如果是低市场占有率的产品,应对领导品牌付出更高的减价优惠,才能增加销售效果。此外新品牌运用效果要优于旧品牌,当减价只有6%至7%时,只能吸引某些老顾客的注意。

B.减价标示的设计,要把原价及减价后的现价同时标注,形成显明的对比,标示牌的大小,讲求美观,清晰,但要不影响消费者对商品的观察。

C.减价优惠不易过度频繁使用,否则会有损品牌形象。

D.消费者购物心理有时候是买涨不买落,要把握时机利用消费者此心理来促销产品。

E.特别注意现场的安全管理(5)自助获赠自助获赠是指顾客将购买某种商品的证明附上少量的金钱换取赠品的形式。

A.优点:a.不受季节限制,全年任何时间都适合,也可根据各种不同的市场状况,灵活变化。

b.花费低,易处理c.可提高品牌形象。

d.用以强化广告主题e.用以回馈目前使用者并维护品牌忠诚度。

B.实施要点:

a.需要媒体广告配合b.赠品价值通常选择低价品。选择赠品时必须考虑:1.赠送是否适当?2.促销的支持是否充足?3.是否符合消费者所需?

最理想的兑换赠品付费,应是比赠品市面零售价低30%至50%,大部分的付费赠品以10至80元为主要范围。

c.效果反应。一般兑换率不会超过此活动的总媒体广告发布率的1%。最主要的影响兑换率的因素在于赠品的好坏,顾客阶层,商品的售价和促销优待价值的认同等等。

d.出色的自助获赠促销活动,关键在于所提供的赠品只能从此次赠送中获得,决无法从别处寻到。

e.限制兑换地点(6)退款优惠退款优惠是指消费者提供了购买商品的某种证明之后,参与摸彩,根据摸彩的奖额退还其购买商品的全部或部分金额。

(7)以旧换新以旧换新是指消费者在购买新商品时,如果能把同类旧商品交给商店,就能折扣一定的价款,旧商品起着折价券的作用;如果消费者没有旧商品,新产品就只能原价售出。

目的:主要是为了消除旧商品形成的销售障碍,免得消费者因为舍不得丢弃尚可使用的旧商品,而不买新产品。

优点:a.能消除新产品销售的障碍。

b.能提高一个非名牌商品在市场上的竞争力。

c.以旧换新实际上是变相降价,但能避免直接降价带来的副作用。

缺点:a.促销成本高b.促销范围狭窄。只适用于促销高,中档耐用品消费品。

c.操作较麻烦。

通信服务协议(篇6)

引言:

电话通信服务协议是指双方在电话通信交流过程中所达成的协议,旨在规范电话通信服务的权利和义务,确保顺畅的通信体验和避免争议的发生。本文将详细阐述电话通信服务协议的具体内容,以期提供清晰的指导和保障电话通信服务的质量。

第一章 通信服务的范围和内容:

1.1 电话通信服务的范围:

电话通信服务包括但不限于语音通话、短信服务、数据传输等各种通信方式的使用。

1.2 电话通信服务的内容:

电话通信服务提供正常运营所需的各项技术设备设施、传输网络、人员培训等,并确保服务的安全稳定、质量可靠。

第二章 用户权利和义务:

2.1 用户权利:

用户有权获得稳定、高质量的通信服务,并享有个人信息保护的权利。

2.2 用户义务:

用户需遵守法律法规及相关规定,不得利用电话通信服务从事违法犯罪、危害社会安全的活动。

第三章 运营商权利和义务:

3.1 运营商权利:

运营商有权收取合理的通信服务费用,并有权对滥用通信服务的用户进行限制或暂停服务。

3.2 运营商义务:

运营商需提供稳定、高质量的通信服务,确保用户的个人信息安全,并且应当依法保护用户的合法权益。

第四章 服务质量和故障处理:

4.1 服务质量:

运营商应提供高质量的服务,保证通信质量稳定、无中断、无噪音干扰等问题。

4.2 故障处理:

运营商应及时处理因运营商原因引起的通信故障,尽快恢复电话线路的正常使用。

第五章 费用和支付方式:

5.1 费用:

用户应按规定支付通信服务费用。

5.2 支付方式:

用户可通过线上支付、银行转账、手机支付等方式进行费用支付,支付环节应确保安全可靠。

第六章 争议解决:

6.1 双方协商:

双方可通过友好协商方式解决争议,如无法达成一致,可向相关监管部门投诉或申请仲裁。

6.2 法律途径:

在争议无法通过协商解决的情况下,双方可依法向有关司法机关起诉或请求仲裁。

结论:

电话通信服务协议是规范电话通信服务的重要文件,通过明确双方的权利和义务,确保了通信服务的质量和用户权益的保护。同时,该协议也为争议的解决提供了明确的途径,确保了通信服务的顺畅进行。在电话通信服务的使用过程中,用户和运营商应遵守该协议的规定,不断提高服务质量,为用户提供更好的通信体验。同时,相关部门应加强监管,确保电话通信服务的正常运营和用户权益的保护。

通信服务协议(篇7)

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2022通讯折扣服务协议样书正文内容

甲方:________________

乙方:________________

甲乙双方本着互惠互利的原则,经友好协商达成如下协议以便共同遵守:

第一条 甲方的权利和义务

1.甲方提供_________卡,并为乙方办理商务折扣卡套餐,所提供的接入设备和号码的所有权归甲方所有。

2.甲方提供设备:_________卡,数量:_________张

3.甲方负责对乙方的_________卡,提供充值,咨询服务。

4.甲方不为乙方提供,补卡,打发票服务(如有个别特殊情况,个别特殊处理)。

5.甲方如发现乙方有违反协议规定,或有不正当_________卡的使用行为,甲方有权对其停止服务。

第二条 乙方的权利和义务

1.乙方承诺保证甲方的设备的安全,并对甲方提供的套餐资费情况有做好保密的义务,不得向其他任何通讯运营商透露,(如因透露,造成不良后果,由乙方全部负责)。

2.乙方有义务向甲方提供真实持卡人的姓名,身份证号码。

3.为了能保持乙方的正常的通话优惠,乙方有义务拒绝________________公司的回访调查。(统一答复:以在外漫游没空接受回访为由,拒绝调查。)

4.乙方有义务保证所使用的_________卡不得欠费,如有欠费情况请及时充值,如要暂停使用请通知甲方,由甲方做好处理工作。

5.乙方有权利向甲方索取话费详单,甲方并在次月给乙方提供。

6.乙方如有变更套餐有义务在当月30号之前通知甲方,甲方有义务在接到通知次月对其套餐进行变更。

第三条 结算

甲方给乙方提供的_________卡具体资费如下:

1.月租_________元,来电显示:_________元。(包含在套餐费用中)

2._______元套餐:漫游费,长途费,基本通话费,都按国家标准收费的______分之______收取,超过部分按国家正常资费收取。

3._______元套餐:漫游费,长途费,基本通话费,都按国家标准收费的______分之______收取,超过部分按国家正常资费收取。

4._______元套餐:漫游费,长途费,基本通话费,都按国家标准收费的______分之______收取,超过部分按国家正常资费收取。

以上三种套餐,不包括:国际漫游,所有短信息费用。只能是单纯的话费打折优惠。如有超出自己负责。

以上套餐服务期限为签定协议之日起_________个月内有效,超出期限协议自动解除。

甲方(签字):_________乙方(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

通信服务协议(篇8)

甲方姓名

甲方身份证号码,

乙方,

一、服务内容及服务承诺

(一)甲方愿意使用乙方提供的物联网业务专用号码(以下简称“物联卡”),并接受乙方提供的电信服务,乙方愿意在现有技术条件下网络覆盖范围内以及签订有漫游协议的电信运营商的网络覆盖范围内为甲方提供电信服务,具体服务内容由甲乙双方通过签署业务受理单或其他方式另行约定。

甲方承诺所办理物联卡仅限用于【□全国 /□ 省 市】地区范围内,使用业务场景为(□无线POS,□和车宝/行车卫士,□智能后视镜,□儿童穿戴产品,□其他),通过【□公网、□专用APN CMIOT 】【□2/3G、□2/3/4G】访问网络。

(二)乙方为甲方提供物联网专用号码仅支持上网(含物联网专用APN)功能,根据具体业务需求情况可开通语音服务,不提供短信服务功能(部分用户可提供与固定物联网短信端口短信通信功能),原则上不提供代收费增值电信业务。

若甲方未经乙方同意违反本协议规定办理其他业务视为甲方违约,甲方应向乙方支付违约金,且乙方可以暂停向甲方名下所有号码提供服务,直至终止服务。

(三)乙方提供的电信服务应当符合法律法规的规定及政府主管部门发布的相关标准;甲方应遵守法律法规的规定使用乙方提供的服务。

(四)乙方将通过营业厅、门户网站、10086热线等渠道公示服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容。

(五)乙方向甲方提供便捷的业务办理和客户投诉受理渠道,乙方应在接到客户投诉之日起48小时内回复。

(六)乙方将对甲方每月使用的流量(国际及港澳台漫游流量除外)根据所订购套餐情况执行不同的封顶策略,触发封顶策略后停止当月上网流量使用功能,下月恢复。

二、入网登记

(一)甲方使用乙方客户号码并接受乙方提供的电信服务,需办理入网登记手续。甲方办理入网登记手续时,应当按照电话用户真实身份信息登记规定(工业和信息化部令第25号)向乙方出示有效证件原件,提供真实身份信息。甲方委托他人办理入网手续的,受托人应当出示甲方和受托人的有效证件及授权委托原件,并提供甲方和受托人的真实身份信息。甲方应具有完全的民事行为能力。甲方为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的,应由其监护人代理甲方签署本协议。甲方或其受托人拒绝出示有效证件,拒绝依照本协议提供身份信息的,冒用他人的证件的,或者使用伪造、变造的证件的,乙方有权不为其办理入网手续。有效身份证件是指,居民身份证、户口簿(仅用于未成年客户)、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国公民护照。

(二)如甲方入网登记资料发生变更,应及时到乙方营业厅办理资料完善手续。因甲方或其代理人提供的资料不详、不实或变更后未及时办理资料完善手续等原因所造成的后果由甲方自行承担。

(三)甲方入网后应立即修改初始服务密码并妥善保管。因密码保管不善造成的后果由甲方自行承担,但乙方有义务协助甲方或公安机关调查相关情况。如服务密码丢失,必须凭客户本人身份证照办理密码重置及相关电信业务。

(四)甲方因SIM卡丢失或损坏等原因需办理补卡手续或换卡手续时,甲方应凭有效身份证件原件到乙方指定营业网点办理,甲方委托他人代办需同时提供甲方及代理人真实有效身份证件原件及委托书原件,乙方可以收取相应费用。

(五)根据国家最高人民法院、最高人民检察院、公安部、工信部、中国人民银行、银监会等六部门联合下发的关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告,同一用户在同一家基础电信企业电话卡达到5张的,企业不得为其开办新的电话卡。

三、资费及费用交纳

(一)甲方使用乙方提供的电信服务应支付相关费用,乙方收取的相关费用应符合法律法规的规定和甲乙双方的约定。

(二)甲方有权要求乙方提供免费的话费查询服务,乙方有义务对账单、详单进行解释。

(三)甲方应按照与乙方约定的时间、方式,向乙方交纳费用账单中记载的全部费用。甲方超过约定交费日未交足费用(以下称“欠费”),乙方有权暂停提供服务(以下称“欠费停机”),并可以按照所欠费用自交费日次日起每日加收3‰(千分之三)的违约金。自欠费停机之日起60日内,如甲方交清欠费和违约金的,乙方应在甲方交清欠费和违约金后的48小时内恢复暂停的服务(以下简称“复机”)。欠费停机满60日,甲方仍未交清欠费和违约金的,乙方有权终止提供电信服务(以下简称“销号”)和解除协议,并可以通过10086客服热线、短信、信函、公告、委托第三方等方式追缴全部欠费和违约金。

(四)甲方在欠费停机期间,停机当月和复机当月的月使用费(套餐费)照常计收。欠费停机跨整月不收取任月使用费(套餐费)。

(五)甲方可以自行申请办理停机保号业务,停机保号期间收取停机保号费。甲方办理停机保号当月起四个月内,仍未向乙方申请恢复使用,乙方有权终止提供电信服务(“销号”)和解除协议。

(六)乙方对计费原始数据保留期限为6个月(系统产生用户话单当月起后6个月,不含当月)。若甲方对乙方收取的费用存有异议,应在异议费用发生后6个月内向乙方提出,逾期视为无异议。(系统产生用户话单当月起后6个月,不含当月)。乙方对甲方在异议话费发生后6个月内提出异议的话单,应保存至异议解决为止。

(七)甲方对乙方收取的费用提出异议的,乙方有责任进行调查、解释,经核实确属乙方责任多收费用的,乙方应将已多收的部分双倍返还甲方。

(八)甲方应妥善保管所使用的号码不被非法盗用,若发现通信费用异常,可及时拨打客服热线10086或到乙方营业网点办理停机手续,并向公安机关报案;乙方应积极配合甲方和公安部门调查相关情况。

(九)物联卡属于物联网专用通道型产品,使用物联网专用资费套餐和折扣体系,无积分赠送,不参与信誉度调整,不得参与个人市场营销活动。

四、协议的变更、终止与转让

(一) 乙方承诺资费方案有效期为一年(双方特殊约定的除外),到期后顺延一年,顺延次数不限。

(二)物联卡资费为物联网专属资费,原则上不进行资费变更,如甲方业务需求有变化导致资费无法满足业务需求,应予以销户并重新选择新的号码及资费办理入网。

(三)经甲乙双方协商一致,甲方可以将本协议项下的号码过户给第三人。甲方和第三人均应亲自持双方有效身份证件原件到乙方营业网点办理过户手续,在甲方结清所有费用后由第三人与乙方重新签订客户入网服务协议,本协议自动终止;在办理变更手续之前,因使用该号码导致的交费义务及一切后果仍由甲方承担,另有约定的除外。

未经乙方同意,甲方不得以任何方式将本协议项下的号码转让任何第三方使用,否则甲方应将因此获取的不当利益的双倍向乙方赔偿且乙方可以暂停向甲方名下所有号码提供服务,直至终止服务。如甲方涉嫌犯罪的,乙方有权向有关部门举报。

(四)甲方可以持登记的有效身份证件到乙方指定营业网点要求终止提供服务(以下简称销户)。除双方另有约定外,乙方不应拒绝甲方销户,甲方应在销户前结清所有费用。若销户后甲方还有费用尚未结清的,甲方仍需要履行交费义务。销户90天后,乙方可以重新启用甲方原号码。

(五)甲方在未参与赠送、销售优惠等营销活动情况下,销户时,可以预约将余额一次性转入同一费率区另一乙方有效号码的账户;甲方在参与赠送、销售优惠等营销活动情况下,费用余额按营销活动协议约定进行处理。

(六)如遇政府主管部门统一调整资费标准的,本协议按政府主管部门调整后的资费标准在规定的时间起执行。

(七)有下列情况之一的,乙方有权解除协议,收回号码,终止提供服务,由此造成的后果由甲方自行承担,

1.甲方(包括代理人)提供的证件或资料虚假不实;

2.甲方利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动;

3.甲方利用乙方提供的服务从事损害社会公共利益的活动;

4.乙方收到国家有关部门通知要求停止向甲方提供通信服务;

5.甲方欠费停机满60日仍未交纳费用。

五、隐私和通信权益保护

(一)甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯,乙方对甲方的客户资料和通信信息负有保密义务。但根据法律法规规定,司法、行政机关依法要求乙方提供协助和配合,乙方给予协助和配合的,不构成违反保密义务。

(二)甲方个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别甲方身份或者反映甲方活动情况的各种信息。乙方收集、使用甲方个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则。

(三)甲方理解并同意,乙方及其关联公司可以通过业务受理系统登记、纸质返档,通过网络接收、读取并记录等方式,以提供电信服务为目的,在业务活动中收集、使用甲方提供的和甲方使用服务过程中形成的个人信息。乙方有权依法对包含甲方在内的整体用户数据进行分析并加以利用。未经甲方同意,乙方不向除乙方关联公司外的第三方提供甲方个人信息。甲方可以通过营业厅或乙方指定的其他渠道,对其个人信息进行查询、更正。

(四)乙方应严格按照网络安全法、全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定、电信和互联网用户个人信息保护规定(工业和信息化部令第24号)、电话用户真实身份信息登记规定(工业和信息化部令第25号)等法律法规的相关要求,对其在提供服务过程中收集、使用的甲方个人信息履行保护义务。

(五)甲方不得利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动或违背公序良俗的活动,不得发送违法信息或未经接收客户同意大量发送骚扰信息,不得有拨打骚扰电话等不当行为,否则,乙方可以暂停向甲方提供服务,直至终止服务。

(六)根据工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见(工信部网安函﹝2016﹞452号)要求,如发现甲方冒用或伪造身份证照、违法使用、违规外呼、呼叫频次异常、超约定用途使用、转租转售、被公安机关通报以及利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动或违背公序良俗的活动,发送违法信息或未经接收客户同意大量发送骚扰信息,有拨打骚扰电话等不当行为,用户就上述问题投诉较多等情况的,核实确认后,乙方可以暂停向甲方提供服务,直至终止服务。在此情况下乙方无需向甲方承担违约或赔偿责任,甲方对此予以认可。

(七)乙方重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在甲方使用乙方提供的服务时,甲方同意乙方按照公布的隐私政策依法收集、存储、使用、披露和保护甲方的个人信息。甲方在使用乙方的所有产品及服务前,请务必仔细阅读并透彻理解隐私政策条款。一旦甲方选择使用,即表示认可并接受本条款现有内容及其可能随时更新的内容。隐私政策条款内容如下,

乙方对甲方的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息,乙方会在如下列情况下使用甲方的个人信息,

1.根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。

2.事先获得您的授权。

3.依双方签署的协议约定。

4.通过使用收集的信息,乙方会得以向甲方提供个性化的服务,并帮助乙方改进服务和管理水平,或用于提供新的服务或产品。

5.向乙方的关联方分享甲方的个人信息。

6.向可信赖的合作伙伴提供甲方的个人信息,根据乙方的指示遵循乙方的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为乙方处理这些信息。

7.用以或处理甲方与乙方或他人的纠纷或争议。

8.如甲方出现违反中国有关法律、法规或者乙方相关协议或相关规则的情况,需要依法向司法机关等第三方进行披露。

9.为维护乙方及其关联方或用户的合法权益。

10.以上个人信息保护政策条款细化内容,具体详见附录内容。

六、特别提示

(一)甲方应使用取得国家入网许可并具有进网许可标志的终端设备,该终端设备应具有支持其所选服务的相应功能。

(二)甲方或其受托人已详细阅读本协议的全部条款,甲方或其受托人在签署本协议后即视为完全理解并同意接受本协议的全部条款。

七、争议解决

协议项下发生的争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,双方可向电信管理部门申诉、向消费者协会等有关部门投诉,或向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

(一)甲方办理各类业务所签署的业务受理单、表单、协议等为本协议的补充协议,与本协议冲突部分以补充协议为准,补充协议中未约定部分以本协议为准。

(二)乙方关联公司是指乙方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

(三)双方的联系方式位于签章处,一方如有变更,应及时通知另一方,未及时通知的,一方按照原有地址发送文件的(包括但不限于解除合同的通知)发出后即视为送达。

(四)本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。如本协议通过纸质协议方式签订,则经加盖乙方公司的业务专用章,甲方盖章或签字后生效。如本协议通过乙方的无纸化签约系统进行签订的,则甲方在电子屏上签名并经乙方确认后生效。对本协议未尽事宜,双方另行协商解决。

甲方(签名), 乙方(单位盖章):

甲方监护人或受托人(签名), 经办人(签名) ,

地址, 地址,

甲方移动号码,

签署日期, 年 月 日 签署日期, 年 月 日

通信服务协议(篇9)

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2022电话通信服务话费托收协议书正文内容

_________公司_________分公司(下称甲方)长期向客户(下称乙方)提供_________电话通信服务,为方便甲、乙双方办理通信费用的收、付结算,双方达成如下协议:

一、乙方办理话费托收的帐户必须是_________相关银行或邮政储蓄的帐户,不得为异地帐户。

二、甲方提供乙方通信费用的收款凭证或电子数据到乙方开户的邮储或银行,乙方委托其开户银行或邮储在收到甲方的通信费用委托收款结算凭证或电子数据后将乙方通信费用的款项转入甲方指定帐户,而不必事先征得乙方同意。

三、乙方应付甲方的通信费用不得拒付,每月甲方通过乙方开户的邮政储蓄或银行划款。甲方在每月____日至____日的基本划帐时间内因乙方存款金额不足而划不到乙方话费款时,甲方有权按规定对乙方的通信实行暂停服务处理。乙方需在甲方停机日次日至下一个扣款期前到甲方的现金交费点交纳现金。

四、乙方未按时交纳通话费用的,甲方自次月____日起,每日按照乙方应收通信费用的_________%收取滞纳金,同时继续追收乙方所欠通信费用及滞纳金。

五、已经划款转讫的话费收费发票,乙方属单位客户的需自行到开户银行领取,乙方属个人客户的甲方按乙方提供的通信地址投送,乙方必须填写准确的通信地址及邮政编码,此地址必须是_________的通邮地址。因乙方填写的通信地址不正确或不通而导致乙方收不到话费发票的,甲方不负责。

六、乙方连续欠费_________个月的,甲方将对乙方做欠费销号处理,此托收协议自动失效。

七、乙方在签署此托收协议前所产生的所有欠费,甲方可直接从此托收帐户扣款而无须事先通知乙方。

八、乙方办理过户或改号业务后,必须办理取消此托收协议的手续,否则甲方将继续从乙方此协议中的托收帐户扣款,直至乙方办理取消该协议之日所在计费月止。

九、乙方收费数据以甲方的电脑系统数据为准。

十、乙方每月____日后可通过拨打甲方_________话费查询台自行查询话费,如对收费有疑问,可拨打甲方服务热线_________查证。

十一、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,单位托收客户应加盖单位公章或单位财务章、本协议签定后甲方最迟自________年____月份起正式按下述乙方委托帐户开始托收。如乙方取消托收或更改下述内容,需重新签定本协议。

十二、本协议的解释权归甲方,如有修改或补充,甲方将以业务通知形式在营业厅张贴或以其它书面通知乙方、修改或补充后的协议自通知注明的日期起即为有效,并对甲乙双方具有约束力。

十三、乙方同意在如下邮储或银行帐户托收_________话费(表略)。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表人(签字):_________代表人(签字):_________

经办人(签字):_________经办人身份证号码:_________

________年____月____日________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

通信服务协议(篇10)

2022短信息广告发送通信传输服务协议是网为大家提供及整理发布,其中里面内容可阅读参考学习。短信息广告发送通信传输服务协议能帮助到大家需求和解决方案,看完能有所启发及帮到您!内容下载可根据需要自行编辑修改,相关内容可进行关键字搜索。

2022短信息广告发送通信传输服务协议正文内容

合同编号:_________

甲方:_________

乙方:_________

经甲乙双方友好协商,就甲方向乙方提供短信息广告发送通信传输服务,达成本协议。

一、定义

短消息(单位:万条):由文字组成的信息,通过中国移动gsm网络传送。每条短消息最大长度为_________字符(英文/数字:_________字;汉字:_________字)

二、甲方义务

(1)负责提供发送短信息所需要的一切短信息能够平台、系统,一切硬软件资源,网络环境及所需要人员。

(2)甲方将保证实际发送的数量与承诺的相符合。

由于甲方原因导致信息发送至错误对象,则甲方承担其发送错误的短信资费,并重新发送补足发送数量。

如发生移动网络故障导致发送迟延,甲方应提供电信运营商出具的有效证明。

甲方在数据传输,控制方面对乙方有影响的变动时需提前通知乙方。

如甲方由于自身原因无法继续提供短消息发送平台给乙方使用,应及时通知乙方并将乙方预付的短消息发送费用中尚未使用的金额全部退还乙方,并承担相应的违约责任。

甲方必须保证其所从事的短消息发送业务合法性,并承担与此相关的一切风险及责任。

甲方有义务给乙方开一个监控短信发送的端口,可以实时的看到发送的到达情况。

三、乙方义务

(1)乙方支付的发送费用在发送前结算,_________元/条。

(2)甲方提供的仅限于短信息系统硬件及技术支持和提供短信息通信传输服务,发送的短信息内容和发送的号码需要由乙方自行提交,按照有关的规定,乙方发送前请先获得手机终端用户许可,乙方所有下发短消息的端口号都必须为(地理区号+特定卡号),乙方不得利用该端口向用户或会员散布和传播反动,色情等违反国家法律的信息。如乙方违反本条款规定义务,甲方有权单方解除协议,对于以上几个方面造成的后果,甲方不负担任何责任。

四、业务流程

乙方在发送短信息前通过互联网的方式向甲方短信平台提交发送内容和号码。甲方成功发送完毕后,应立即向乙方客户端口提供发送统计报告,包括发送的数量,成功的接收统计。

五、付款方式

发送前乙方付给甲方发送费用人民币_________元整。

六、共同义务

(1)为保证协议顺利实施,甲乙双方指定专人负责协调解决在业务运作过程中可能发生的问题。

(2)甲、乙双方对业务开展中出现的各种问题,应及时相互通报、协商处理解决。

(3)甲、乙双方开展业务均应依法办理。

(4)对于业务开发和运行过程中对方提供的所有资料(包括技术、用户信息等),双方均有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露或用作合作项目开发以外之用途,否则须向对方承担相应的法律责任。

(5)本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商解决或签定补充协议予以明确。本协议履行过程中,如因甲方上级单位政策原因或市场环境变化等因素需要对本协议内容进行调整,甲乙双方应友好协商解决。

七、违约责任

(1)如甲方逾期发送短信息,每逾期一日,按合同总金额的百分之_________支付违约金。

(2)甲方成功发送数量不足合同约定的,应按乙方要求重新发送补足发送数量。

八、其它

本合同一式二份,双方各执一份,具有同等法律效力。

如双方因本合同产生争议,因友好协商解决,协商不成,任何一方皆有权向乙方所在地法院起诉。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表人(签字):_________代表人(签字):_________

________年____月____日________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

通信服务协议(篇11)

甲方:

法定代表人:

住所:

联系电话:

统一社会信用代码:

乙方:

法定代表人:

住所:

联系电话:

证件类型及编码:

公司(以下简称甲方)与用户(以下简称乙方),在平等自愿的基础上,就甲方向乙方提供快速通关及其相应服务,达成如下协议:

一、服务总则

1.乙方根据本协议获得甲方提供电子申报设备通信服务,甲方根据双方确定的资费标准对乙方进行收费。

2.在甲方为乙方提供电子申报设备通信服务期间,乙方每月(按自然月计)的通信费用以人民币结算。

3.甲方提供安装调试服务,保证能顺利开通,并提供从安装之日起年的维修服务(除人为致损因素),年后甲方将向乙方收取设备零件费及酌情收取维修人工费。

4.乙方同意在缴费期内向甲方指定的账号或按甲方指定的交费方式支付费用。

5.下列情况下,甲方有权暂停服务,并有权通过法律手段向乙方追缴欠费:乙方因违反国家法律和海关有关规定而被停止业务运作并产生欠费。

6.乙方补交所欠费用并申请复通,经甲方同意后,在一周内恢复电子申报设备的使用。

7.乙方的操作人员必须通过甲方培训,并持有甲方颁发的《来往港澳小型船舶电子申报技术操作员证》方可操作。

8.乙方若对费用及缴费情况有疑问,可在个月内到甲方处或拨打甲方查询电话查询,航次账单只保留个月。

9.乙方保证向甲方提供的营业执照、代办人资料、证件(身份证)和单位证明等资料真实有效。因上述资料不真实而无法接收到甲方提供的各项服务等责任由乙方负责。

10.若乙方资料(联系方式、联系人、发票及账单邮寄地址等)发生变更,应提前天以书面方式通知甲方,以保障甲方向乙方提供正常电子申报设备通信服务。否则,因此产生的.责任由乙方负责。

11.甲方有义务对用户提供的资料进行保密。

12.下列情况,甲方有权解除协议:

(1)乙方(包括代办人)提供的证件资料虚假不属实。

(2)未经同意,乙方擅自装拆电子申报设备并用于违法犯罪活动或不当用途(有损甲方或相关第三方利益)。

二、通信费用的结算

1.收费标准:每船每月在个航次内收费 元(大写:);每月在个航次内收费 元(大写:);每月在个航次以上,从第个航次起收费 元(大写:)。

2.乙方缴费方式采用以下第种:

(1)同城支票(含);

(2)异地银行划账(收款单位:公司;开户行:;账号:);

(3)银行代扣(凭身份证原件,存折原件或银行卡在银行办理代扣手续,甲方可代理银行代扣手续);发票:收到款后由甲方负责邮寄。

3.乙方缴费时间:以自然月为计费周期,每月的 日至 日为甲方向乙方寄发上月收费账单日期;每月的 日至 日为乙方缴交上月航行通信服务费的时限,甲方将在每月 日向按时缴费的乙方寄发票。

三、其他事项

本协议未尽事宜,双方协商解决。协议条款如有变更,甲方将以业务通告、邮寄、信函等形式通知乙方,乙方须在甲方通知后天内与甲方协商并签订特别协议。否则,甲方视乙方得知并同意新协议。

四、争议解决

本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地部门调解;协商或调解不成的,提交仲裁委员会仲裁。

本协议自甲乙双方签字并加盖公章之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:

乙方:

日期:

通信服务协议(篇12)

在社会发展不断提速的今天,我们用到协议书的地方越来越多,协议书的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。我敢肯定,大部分人都对拟定协议书很是头疼的,以下是小编帮大家整理的通讯折扣服务协议书,希望能够帮助到大家。

甲方:________________

乙方:________________

甲乙双方本着互惠互利的原则,经友好协商达成如下协议以便共同遵守:

第一条 甲方的权利和义务

1.甲方提供_________卡,并为乙方办理商务折扣卡套餐,所提供的接入设备和号码的所有权归甲方所有。

2.甲方提供设备:_________卡,数量:_________张

3.甲方负责对乙方的_________卡,提供充值,咨询服务。

4.甲方不为乙方提供,补卡,打发票服务(如有个别特殊情况,个别特殊处理)。

5.甲方如发现乙方有违反协议规定,或有不正当_________卡的使用行为,甲方有权对其停止服务。

第二条 乙方的权利和义务

1.乙方承诺保证甲方的设备的安全,并对甲方提供的套餐资费情况有做好保密的义务,不得向其他任何通讯运营商透露,(如因透露,造成不良后果,由乙方全部负责)。

2.乙方有义务向甲方提供真实持卡人的姓名,身份证号码。

3.为了能保持乙方的正常的通话优惠,乙方有义务拒绝________________公司的.回访调查。(统一答复:以在外漫游没空接受回访为由,拒绝调查。)

4.乙方有义务保证所使用的_________卡不得欠费,如有欠费情况请及时充值,如要暂停使用请通知甲方,由甲方做好处理工作。

5.乙方有权利向甲方索取话费详单,甲方并在次月给乙方提供。

6.乙方如有变更套餐有义务在当月30号之前通知甲方,甲方有义务在接到通知次月对其套餐进行变更。

第三条 结算

甲方给乙方提供的_________卡具体资费如下:

1.月租_________元,来电显示:_________元。(包含在套餐费用中)

2._______元套餐:漫游费,长途费,基本通话费,都按国家标准收费的______分之______收取,超过部分按国家正常资费收取。

3._______元套餐:漫游费,长途费,基本通话费,都按国家标准收费的______分之______收取,超过部分按国家正常资费收取。

4._______元套餐:漫游费,长途费,基本通话费,都按国家标准收费的______分之______收取,超过部分按国家正常资费收取。

以上三种套餐,不包括:国际漫游,所有短信息费用。只能是单纯的话费打折优惠。如有超出自己负责。

以上套餐服务期限为签定协议之日起_________个月内有效,超出期限协议自动解除。

甲方(签字):_________

乙方(签字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日